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j公司員工績(jī)效考評(píng)管理制度-文庫(kù)吧

2025-04-04 11:01 本頁(yè)面


【正文】 級(jí)分布嚴(yán)重偏離正態(tài)分布狀態(tài),則該部門主管為不合格主管,其 該月考評(píng)等級(jí)為“ D”。通過(guò)這種強(qiáng)制分布以強(qiáng)化內(nèi)部管理壓力。在必要情況下,由行政人事部定期公布 SABCD 各等級(jí)的人數(shù)比例,強(qiáng)制下達(dá)各部門。 第十條 考評(píng)要素 對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)主要考評(píng)三方面,工作能力、工作態(tài)度與工作業(yè)績(jī)。 第十一條 工作能力 工作能力主要指知識(shí)、技能、才干(才能)與體力(精力)。才干或才能主要包括判斷力、計(jì)劃力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、指導(dǎo)力、協(xié)調(diào)力、理解力、創(chuàng)造力、表達(dá)力、說(shuō)服力、注意力、洞察力、分析力、研究力、監(jiān)控力、推進(jìn)力等等。 第十二條 工作態(tài)度 工作態(tài)度主要指紀(jì)律性、協(xié)作性、積極性、主動(dòng)性、服從性、執(zhí)行性、責(zé) 任性、歸屬性、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、鉆研精神、貢獻(xiàn)意識(shí)、進(jìn)取精神、開(kāi)拓精神、使命感、榮譽(yù)感、事業(yè)心、信譽(yù)、忠誠(chéng)、健康心態(tài)、良知與良心等等。 第十三條 工作業(yè)績(jī) 工作業(yè)績(jī)主要指所完成工作目標(biāo)與任務(wù)的質(zhì)量,包括完成工作的有效性,以及完成工作的貢獻(xiàn)等等。 第十四條 考評(píng)分層 職務(wù)等級(jí)不同,其工作性質(zhì)與內(nèi)容不同,承擔(dān)職務(wù)的能力及任職資格不同,因此,績(jī)效考評(píng)的要求也不同,必須對(duì)不同職務(wù)擔(dān)當(dāng)者的考評(píng)進(jìn)行分層。對(duì)高職務(wù)擔(dān)當(dāng)者提出更高的要求,并根據(jù)其職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)際情況,給予 SABCD 不同的考評(píng)等級(jí)。(參閱表 3) 表 3 考評(píng)分層表 職等 層次 符號(hào) 職務(wù)性質(zhì) 任職資格 10 高層 M 層 大量例外性工作 有使命感與創(chuàng)新精神 有良好的悟性與豐富的經(jīng)驗(yàn),有精深的專業(yè)知識(shí)與獨(dú)到的見(jiàn)解。 9 大量不確定工作 8 責(zé)任大 7 責(zé)任后果的影響大 6 中層 S 層 少量例外性工作 有責(zé)任心,有良好的理解能力與推行力,有良好的專業(yè)知識(shí)與技能,懂得協(xié)作與溝通 5 少量不確定工作 4 責(zé)任與責(zé)任后果影響較大 3 基層 J 層 例常性工作 有職業(yè)意識(shí),有自律能力,有學(xué)習(xí)能力與執(zhí)行能力,有一定的專業(yè)知識(shí) 與技能 2 確定的工作 1 責(zé)任與責(zé)任后果影響小 第十五條 考評(píng)系統(tǒng) 同步提供世界級(jí)經(jīng)營(yíng)管理智慧 公司目前績(jī)效考評(píng)工作的展開(kāi),分為四個(gè)系統(tǒng): 1. 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行主體是各產(chǎn)品事業(yè)部;經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的考評(píng)對(duì)象主要是事業(yè)本部長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員以及分公司總經(jīng)理。 2. 職能系統(tǒng)。職能系統(tǒng)的構(gòu)成主要是公司總部、事業(yè)部與分公司中的專業(yè)職能部門;職能系統(tǒng)的考評(píng)對(duì)象主要是各類專業(yè)職能管理人員,以及事務(wù)、勞務(wù)、采購(gòu)與文秘人員。 3. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成主要是公司總部財(cái)務(wù)、事業(yè)部財(cái)務(wù)以及分公司財(cái)務(wù)部門;財(cái)務(wù)系統(tǒng)的考評(píng)對(duì)象主要是公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)部與分公司財(cái) 務(wù)主管,以及其他財(cái)會(huì)人員。 4. 用服系統(tǒng)。用服系統(tǒng)的構(gòu)成主要是總部用戶服務(wù)管理中心,以及各分公司平臺(tái)上的用服人員??荚u(píng)對(duì)象主要是各級(jí)技術(shù)維修人員、客戶管理人員與推展培訓(xùn)人員。 第二章 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)考評(píng) 第十六條 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 公司的使命與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是成為信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)的硬件與軟件產(chǎn)品的綜合分銷商,成為流通領(lǐng)域的物流管理者。經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要承擔(dān)者,其考評(píng)的目標(biāo)體系如下表所示。(參閱表 4) 表 4 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)目標(biāo)體系 經(jīng)營(yíng)成果目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)效率目標(biāo) 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 銷售收入 銷售收入增長(zhǎng)率 市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位 銷售成本 /費(fèi)用 人均銷售收入 與上游企業(yè)聯(lián)系 貨款回收 貨款回收期 與下游客戶聯(lián)系 銷售利潤(rùn) 資金利潤(rùn)率 員工隊(duì)伍建設(shè) 第十七條 考評(píng)關(guān)系 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的考評(píng)者與被考評(píng)者關(guān)系如下表所示。(參閱表 5) 表 5 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)考評(píng)關(guān)系表 被考評(píng)者 考評(píng)者 調(diào)控者 參與意見(jiàn)者 事業(yè)本部長(zhǎng) (要員) 公司總經(jīng)理 公司高層會(huì)議 分公司經(jīng)理 公司財(cái)務(wù)總監(jiān) 業(yè)務(wù)員 分公司經(jīng)理 (事業(yè)分部經(jīng)理) 事業(yè)部人事主管 事業(yè)本部長(zhǎng) 分公司經(jīng)理 公司總經(jīng)理 公司高層會(huì)議 事業(yè)本部長(zhǎng) 分公司財(cái)務(wù)主管 第十八條 事業(yè)部長(zhǎng) 考評(píng) 事業(yè)本部長(zhǎng)及其要員的考評(píng),依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度預(yù)算展開(kāi),著重對(duì)其的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行考評(píng)。(參閱表 6)考評(píng)每半年考評(píng)一次,考評(píng)日期為 6 月底或 12月底??荚u(píng)結(jié)果用于年薪的發(fā)放,以及基本職務(wù)工資等級(jí)的晉(降)。 同步提供世界級(jí)經(jīng)營(yíng)管理智慧
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