《質(zhì)量異議管理規(guī)定》word版-文庫吧
2025-04-03 00:54 本頁面
【正文】 ZG09（ 02） 022021 外進原料質(zhì)量復(fù)驗、仲裁管理制度 主題內(nèi)容與適用范圍 本標準規(guī)定了公司外進原料質(zhì)量復(fù)驗、仲裁的管理職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、報告與記錄、檢查與考核。 本規(guī)定適用于公司外進原料質(zhì)量復(fù)驗、仲裁管理。 管理職責(zé) 公司 質(zhì)管處 負責(zé)公司外進原料質(zhì)量復(fù) 驗 、仲裁管理。 質(zhì)管處 中心化驗室負責(zé)復(fù)驗并出具化驗結(jié)果報告單。 質(zhì)管處 負責(zé)調(diào)底樣工作。 管理內(nèi)容與方法 客戶提出復(fù)驗 客戶須在中心化驗室報出化驗結(jié)果之日起 7 日（精煤粘結(jié)指數(shù)項目 5 天）內(nèi)向 質(zhì)管處提出書面申請。 質(zhì)管處 接到復(fù)驗申請后，經(jīng)核實若符合復(fù)驗條件，則由 質(zhì)管處 與供應(yīng)處共同調(diào)樣（原樣）進行復(fù)驗，若不符合復(fù)驗條件，應(yīng)向供方講明原因。 內(nèi)部提出復(fù)驗 提出復(fù)驗的單位必須通知供應(yīng)處。 供應(yīng)處接通知后應(yīng)暫緩結(jié)算。 復(fù)驗方法按 條款執(zhí)行。 復(fù)驗結(jié)果的處理 復(fù)驗結(jié)果與原結(jié)果比較在化驗允許范圍之內(nèi)按原結(jié)果結(jié)算，否則可到雙方認可的有資質(zhì)的檢測單位仲裁。 仲裁 對方對結(jié)果仍有異議，須在接到復(fù)驗結(jié)果 7 日內(nèi)向 質(zhì)管處 提出書面申請。 仲裁單位：雙方認可的 有資質(zhì)的檢測單位。 仲裁用試樣，原取樣登記卡登記過的雙方簽字認可的樣品。 仲裁費用：由提出仲裁的一方負擔。 若當事一方對仲裁結(jié)果不認可，還可到雙方認可的其它有資質(zhì)的單位第 二 次仲裁 ，直到雙方認可 。 仲裁結(jié)果與原結(jié)果比較在化驗允許誤差范圍之內(nèi)，按原結(jié)果結(jié)帳，否則按仲裁結(jié)果作為最終結(jié)算依據(jù)，并且由 質(zhì)管處 負責(zé)用仲裁檢驗報告從供應(yīng)處及其結(jié)算室等部門換回原檢驗報告，雙方經(jīng)辦人做好交接記錄。 質(zhì)管處 建立復(fù)驗 及仲裁 結(jié)果統(tǒng)計臺帳。 報告與記錄 《外進原料質(zhì)量復(fù)驗申請 》（見附錄 1） 《外進原料質(zhì)量仲裁申請》（見附錄 2） 《外進原料復(fù)驗調(diào)樣記錄》 （見附錄 3） 檢查與考核 本規(guī)定由 質(zhì)管處 負責(zé)檢查，并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。 附錄 1 外進原料質(zhì)量復(fù)驗申請 2 外進原料質(zhì)量仲裁申請 3 外進原料復(fù)驗調(diào)樣記錄 附加說明： 本標準由公司標準化委員會提出 本標準由 質(zhì)管處 起草并解釋 附錄 1 外進原料質(zhì)量復(fù)驗申請 申請單位 復(fù)驗品種和項目 初驗時間和結(jié)果 復(fù)驗理由 購物單位意見 備 注 年 月 日 附錄 2 外進原 料質(zhì)量仲裁申請 申請單位 品種 仲裁項目 文豐化驗結(jié)果 （以原結(jié)果為準） 供方化驗結(jié)果 （以質(zhì)保書為準） 擬委托仲裁機構(gòu) 質(zhì)管處 意見 供方代表 備注 仲裁相關(guān)事宜詳見《關(guān)于外進原燃料質(zhì)量復(fù)驗仲裁的管理辦法》 附錄 3 復(fù)驗調(diào)樣記錄 年 月 日 調(diào)樣時間 供料單位 初驗日期 初驗結(jié)果與復(fù)驗結(jié)果對比 初 驗 樣 編 號 初驗結(jié)果 % 復(fù) 驗 樣 編 號 復(fù)驗結(jié)果 % 判定意見： 備注： 參加人員 質(zhì)管處 編碼人 供方代表 制樣人 采購單位 送樣人 QG/WF ZG09（ 02） 032021 外進原料質(zhì)量檢驗管理規(guī)定 主題內(nèi)容與適用范圍 本標準規(guī)定了公司外進原料質(zhì)量檢驗的管理職責(zé)，管理內(nèi)容與方法、工作程序、檢查與考核。 本標準適用于公司外進原料、質(zhì)量檢驗管理。 管理職責(zé) 公司 質(zhì)管處 負責(zé)公司外進原料質(zhì)量檢驗管理。負責(zé)制定有關(guān)外進原 料的質(zhì)量檢驗規(guī)程，并組織實施。 質(zhì)管處 原料質(zhì)檢站負責(zé)組織相關(guān)原料落地檢驗（包括廠外指定地點的備存原料）。 質(zhì)管處 負責(zé)外進原料質(zhì)量檢驗管理工作，負責(zé)牽頭組織原料質(zhì)量問題的認定、處理、逐月進行統(tǒng)計、考核。 質(zhì)管處 中心化驗室負責(zé)化驗并出具化驗結(jié)果報告單。 供應(yīng)處負責(zé)鐵合金、入庫生鐵的監(jiān)卸工作。 先落地后檢驗的原料（包括廠外備存原料），采購單位負責(zé)組織分供 方、 分 場 地集中進料。 供應(yīng)處負責(zé)原料結(jié)算工作。 管理內(nèi)容與方法 供應(yīng)處應(yīng)堅持擇優(yōu)訂貨的原則，訂貨前組織質(zhì)量考察， 對供方的質(zhì)量控制能力、檢測手段及實物質(zhì)量狀況深入了解。 質(zhì)管處 要按照現(xiàn)行國、部頒布標準及檢驗操作規(guī)程認真檢驗。 質(zhì)檢過程要建立內(nèi)部抽查制度，除正常檢驗外，抽調(diào)人員對外進原料進行不定期隨機抽查，將抽查結(jié)果與進廠檢驗結(jié)果進行對比分析，發(fā)現(xiàn)異常要一查到底，追究當事人責(zé)任，防止個別不法職工以崗謀私，保證檢驗結(jié)果的代表性。 針對外進原料雜，原料實物質(zhì)量水平參差不齊的實際情況，受料單位要認真組織受料過程的質(zhì)量監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知 質(zhì)管處 原料質(zhì)檢站核實處理。 供應(yīng)處對 質(zhì)管處 查處原料質(zhì)量問題 所形成的“質(zhì)量問題處理意見處理單”，要認真履行質(zhì)責(zé)，結(jié)算時從貨款中扣除。 同一供料單位發(fā)生弄虛作假性質(zhì)的質(zhì)量問題超過 2 次，采購單位應(yīng)終止供料合同。 供
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