【正文】 高。 著手理管層儲備，加強梯隊建設。 2021 年招聘 dj 部長以上管理人員 ____人，實際錄用 _____人。公司內部選拔和競聘 ______人，實際聘用 _____名。 四、 2021年工作中存在的主要問題 過去的 2021 年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。 （一）門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。 門店缺乏責任性，基礎工作執(zhí)行力差。 （ 1）點單亂： （ 2）點單亂： （ 3）陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調整，已經成了許多門店的通病。 管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。 （ 1）在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別管理人 員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。 （ 2）在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。 （ 3）商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。 （ 4）促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。 （ 5）總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。 沒時時跟進現場，并根據實際情況做出調整。 2 很多合理化建議未能得到審批與實施 五、 2021年發(fā)展思路與工作計劃 發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標 基本思路：塊狀發(fā)展，打 實基礎；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績。 經營目標：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長 50%~~100%以上。 發(fā)展目標：塊狀布點，區(qū)域壟斷，達到拓展湖南中心思想。 為完成 2021 年的經營目標和發(fā)展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作： 一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。 堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。 打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的 ktv專業(yè)管理團隊。 營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。 二、加強運營管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績能力。 制定運營標準，加大檢查力度，實實在在提高本部質量。 拓展思路，大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。 三、改變促銷模式，提高核心競爭力。 調整促銷模式，加大宣傳現有促銷手段，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠不 out 打造門店經營亮點，讓本地均知道本公司特色 四、創(chuàng)新思路，大 膽嘗試，突破四大管理瓶頸。 建立新的可操作性強的門店經營考核責任制。 成立新品審核制度及質檢部門，防止“病從口入”，加強管理。 調整或完善軟件應用功能，增加不足歌曲滿足客人個性化需求。 五、健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進公司文化建設。 完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。 2021 年的工作計劃已經明確，雖然發(fā)展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現。 祝各位同事在新的一年里取得良好的成績，祝大家心想事成萬事如意。 dj 部經理 我的 老婆，鄒白。篇四：紅城量販式 ktv 工作計劃 紅城量販式 ktv 前期籌備工作計劃 一、進行各個崗位工作人員的全面招聘（進行中） 招聘途徑：宣傳彩頁、報紙周刊、媒體廣告 二、現場人員編制的制定。（見附頁）√（見附頁）√ 三、對文安縣市場調研擬定薪資架構。 四、培訓服裝的定制。（進行中）√ √ 五、員工宿舍及員工餐的安排 六、培訓 各崗位人員招聘的人數與現場人員編制的人數差不多是開始 培訓（預計要在 9 月 20 日開始培訓），具體培訓 內容見培訓 計劃。（ 10月 16日完成）（進行中）√ （ 10 月 10 前完成） 七、制定各崗位的規(guī)章制度與職責。 八、現場工裝的制作（進行中） 九、現場物料的采買（ 10 月 12 日前完成）（采買計劃見附頁）√ 十、現場各部門所需的各種表格的制作及采買（表格見附頁）（ 10月 13 日完成） 十一、對當地市場進行調研，制定適合本公司的房型房價及前期開業(yè) 酬賓的營銷計劃于宣傳。（具體詳情見附頁）（ 10月 10 前完成） 十二、現場各種彩印的設計及印刷 店卡、意見卡、貴賓卡（會員卡）、現金券、免費券、存酒卡、超市價簽、賠償單、酒水單、活動卡、領料單、 order 單等。（ 10 月 13日前完成） 十三、聯系各供應商與其洽談，洽談目的：所進所有商品成本降到最低。（進行中）（ 10 月 15 日前完成） （ 10 月 15 日前完成） （ 10 月 16 日十 四、進所有超市商品及定價。十 五、定購所有現場所需商品及安排就為。前完成） 十六、打掃現場衛(wèi)生、達到帶客標準。（ 10 月 16日前完成） 十七、沙發(fā)茶幾的排放。 （ 10 月 15 日前完成） 十八、現場所有設備的安裝與調試。（ 10 月 16 日前完成） 十九、各部門權限規(guī)定及簽名模式的確定。 (10 月 16 前完成 )二 十、開業(yè)的前三天個崗位人員分班，現場所有部門就為，進行實際演習。（ 10 月 15 日 —— 10 月 17 日） 2021103 篇五： ktv 企劃工作計劃 案例 :某先生的 ktv 企劃 工作計劃（草案） 計劃是人們達到目的地的路徑圖，也是實施具體工作的指南，本計劃只是一種概念性的描述，不足之處，敬請諒解。 一、企業(yè)分析。 一個企 業(yè)的經營必須要知道與其企業(yè)相同和不同之處，對自己所屬行業(yè)分析是企業(yè)經營的前提條件。同時對自己所在行業(yè)有深刻的了解和正解的認識，有助于了解影響自己企業(yè)的各種因素，面對各種負面影響從容應對。我們企業(yè)從屬的是一種特種行業(yè)，它投資大、風險大、利潤大、竟爭大。人員流動，出入繁雜，可以說三教九流聚集的娛樂消費場所。而且我們的營銷業(yè)務人員是一群紀律性差，流動性大，又最散漫的群體。 如何讓我們的企業(yè)的員工處在一種有序，積極的環(huán)境下，如何使我們企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地？眾志成誠的團隊合作精神，嚴謹和彈性化的 管理體制，誠信和敬業(yè)的工作精神，視公司與個人利益為否亡齒寒的思想理念是我們管理的中心點。 二、組織結構及人員編制。組織結構是企業(yè)內部機構的設置及其責任與權利的分配方式。合理的組織結構是企業(yè)運轉的需要，也是實行科學管理的前提，不僅有利于內部彼此配合、協(xié)調，提高工作效率，而且還便于相互檢查和制約，防止出現各種弊端。 人員的編制是管理層精密測算的體現。人員編制過多，則直接影響公司管理成本多的支出。若人員過少，又會給公司的正常運轉帶來不便，同時也直接影響服務質量，因此人員編制應從多方面考慮。 (1)結合當地娛樂服務業(yè)市場及客流服務的性質，消費方式和服務時間來配備員工； (2)管理階層的配備，要講究實際動作及其需要，不可人情化，裙帶關系連節(jié)化； (3)輔助部門的配備，要根據實際工作量等。 三、人力資源的組織。 如果把我們企業(yè)比作一輛汽車，營銷公關部就是它的發(fā)動機，業(yè)務人員就是汽車向前飛奔的燃油。 在義烏市場日趨平穩(wěn)呈上升的態(tài)勢下，我們企業(yè)如何聲速地在開業(yè)前通過各種方式邁出一定的聲勢，撿占市場，首當其沖的就是人力資源（小姐）的組織“巧婦難為無米之炊”再好的管理機制也是徒勞 。資源就是效益，資源就是我們成敗的關鍵。集中多大力度？投入多少資金？怎樣迅速地在試營業(yè)前把各地的優(yōu)秀的資源組織到我們公司，是初始工作的重中之重。 四、建立規(guī)章。 管理的核心就是人的管理，尤其是對人心的管理。然而，如何使我們的員工從心理上產生服從的意識，進而由服從產生奮發(fā)的激情。這將取決于管理者自身的素質及管理水平。在競爭激烈的市場中，歸根結底就是人才與智慧的競爭，因此，從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，制定并實施一套切實有效的管理制度，才能“盡服天下英才為已用”以提高員工的素質和工作熱情，發(fā)揮員工的 內在潛力，從而達到經濟效益和社會效應的雙贏目的。 五、制定模式。 任何企業(yè)經不可能按照一個一成不變的模式動作。但是，任何事從設計到實踐必須有一個相對完整的過程。同時，在實踐中過程中必須有一個切實的模式。也就是我們通常講的做事的方式。在違立我們動作模式之前，首先應先結一下其它場所各式動作模式，提取好的“放棄劣的”。黃金是從冶煉加工來的并不是從礦山挖出來的“只有少走彎路”，我們才能在最短時間到達目的地。 六、市場分析和競爭。 在我們準備進入這個娛樂市場之前，應冷靜下來分析目前的市 場。也有助于我們的明確了解顧客。此時我們應該問自己： （ 1）這個市場潛力有多大？ （ 2）我們可以占市場份額多少？ （ 3）我們主要顧客是那些？ （ 4）我們將來的客是那些？ 當然，有市場就肯定有競爭，我們需要知道： ——— 誰是我們的競爭對手？ ——— 我們與他在那方面有競爭？ ——— 誰又是我們將來的競爭對手？ 己不需要害怕對方，也不可輕視對方，知自知彼，才能從容應對。 七、營銷策略。 不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經營原 則。 在我們做了詳盡的市場調查分析之后，準備好我們的優(yōu)勢，進入市場。那我們優(yōu)勢在哪里？是哪些？ 這就是我們所需要的營銷，首先來確定自己的優(yōu)勢。 確定我們的檔次及規(guī)模在經營價格中針對市場做相應的定位，產生價格優(yōu)勢； 在開業(yè)前通過媒體邁出一定的廣告效應。 突出我們的地理位置優(yōu)勢（停車位）等。 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質的服務，好的資源，新的經營模式及管理理念。 碑是一種即省錢又具有可信度且接的傳播方式，可以充分發(fā)揮本地業(yè)務人員（公關）、經銷人員（小姐）、通過平時的工作，社交來作宣傳。企業(yè)對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從勻們這晨得到什么實惠，而不是簡章向顧客要求什么。 做任何事情都應確立一個清晰明確的目標，否則就會迷失方向，工作就會變得盲目而散漫，我現將列出以下幾項： (1)經營 ktv 的最根本的理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營造漫馨的環(huán)境。 (2)保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務及出色的公關服務能使客人滿意。 (3)明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度，及各級崗位職權和職責。 (4)組建是完整的公關及業(yè)務推廣人員隊伍 (相關的人員數大約