總經(jīng)理招商會(huì)講話稿-文庫(kù)吧
2025-04-01 20:47 本頁(yè)面
【正文】 行軍事化企業(yè)管理，現(xiàn)有軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部 6 人，專業(yè)高管 5人，本科以上的專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員數(shù) 21 名，高級(jí)工程師 5 人，一級(jí)技術(shù)工人 50 余名，并與中國(guó)人民公安大學(xué)等高等院校實(shí)行了校企聯(lián)合，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)等工作，有力的推動(dòng)了天榮新產(chǎn)品的技術(shù)更新。天榮門業(yè)擁有數(shù)十項(xiàng)的自主專利技術(shù)及行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品配套能力。 我們的產(chǎn)品從走出鄭州，走出河南到打出中原，再到挺進(jìn)南亞、中東以及非盟，天榮從小到大，從弱到強(qiáng)，破繭化蝶，天榮有了質(zhì)的飛躍和突破。 2021 年天榮門年業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到 億元，品牌價(jià)值500 萬(wàn)元，位列中 國(guó)防火門行業(yè)最有價(jià)值的商業(yè)品牌前三甲，連續(xù)兩年入選中國(guó)防火門百?gòu)?qiáng)企業(yè)前十強(qiáng)。 之所以有這樣的成就，主要有以下幾點(diǎn)： 一是不斷創(chuàng)新，注重新產(chǎn)品研發(fā)和工藝改革。九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。我廠自成立以來(lái)，就秉承不斷創(chuàng)新的理念，精益求精，以金鉆的品質(zhì)和卓越的文化，注重技術(shù)革新和人才培養(yǎng)，專注于新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。首先我們和高等院校開展校企聯(lián)合科研工作。其次，我們通過(guò)各種渠道引進(jìn)技術(shù)人才，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)中，我們開展了“學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)，從物質(zhì)和精神方面對(duì)員 工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)，鼓勵(lì)員工開動(dòng)思想，不斷學(xué)習(xí)，形成了學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的氛圍。例如：我們先后研發(fā)了天榮牌普通防火門、木質(zhì)套裝烤漆防火門、木質(zhì)免漆防火門、鋼質(zhì)防火入戶門、鋼質(zhì)安全門、不銹鋼防火門、隔音防火門、防火卷簾門、防火窗等 10余種， 100 多個(gè)系列產(chǎn)品。 二是產(chǎn)品質(zhì)量方面。首先，我們信奉好的產(chǎn)品來(lái)自于好的材料和工藝，因?yàn)楹玫牟牧喜拍茏龀龊玫漠a(chǎn)品。我們從原材料采購(gòu)到技術(shù)加工，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，注重于產(chǎn)品的每一細(xì)節(jié)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。如我們采用的鋼板是寶鋼帶鋼，而生產(chǎn)的輔助材料及五金配件 則是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招標(biāo)和質(zhì)量把關(guān)而選用的。其次，在完成量的同時(shí)，我們高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，利用晨會(huì)、例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念。質(zhì)量就是員工的錢途，品質(zhì)就是企業(yè)命 脈。我們始終堅(jiān)持員工是第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)員工的流動(dòng)量，及時(shí)為新員工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新員工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要 生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。再次，加強(qiáng)設(shè)備投入力度。 2021 年的一年里，公司投入大量資金購(gòu)置了更加精密的模具和生產(chǎn)設(shè)備，從建廠時(shí)的 12 臺(tái)設(shè)備到今天的 87 臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。 三是積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作，重新進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位，探索新的經(jīng)營(yíng)方式，抓好特色服務(wù)，不斷提高顧客滿意度。首先是樹立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識(shí)，因?yàn)榭蛻粼谥苯咏佑|產(chǎn)品前首先接觸的 是天榮人，客戶只有首先對(duì)我們的服務(wù)滿意，才可能對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣，也才可能對(duì)以后的合作有信心；其次是堅(jiān)持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨，提出凡使用天榮產(chǎn)品的用戶都是天榮人的觀點(diǎn)，將誠(chéng)信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過(guò)程中，提供 100%的服務(wù)，杜絕有缺陷的服務(wù)；再次是嚴(yán)格遵守售前承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。我們有專業(yè)的售后服務(wù)部門和專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍。去年一年來(lái)我們?nèi)鎸?shí)行 24 小時(shí)上門安裝維修服務(wù) 制及售后服務(wù)質(zhì)量反饋制等。這些做法為我們贏得市場(chǎng)信譽(yù)、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。 四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 消化吸收、謙虛好學(xué)的精神。過(guò)去幾 年，天榮在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實(shí)踐證明是行之有效的，如工序間質(zhì)量控制方法不僅對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用，還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們通過(guò)售后服務(wù)部門不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并多渠道聽取客戶的建議，進(jìn)行改革，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。其次，虛心向國(guó)內(nèi)外其它企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的工藝和管理方法。海納百川，有容乃大。雖然，我們很努力，仍還有很多不足。但是我們會(huì)永遠(yuǎn)保持著一顆謙虛的心，認(rèn)真聆聽每一條建議，以提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。 我們廠自成立以來(lái)，先后獲得“國(guó)家質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)企 業(yè)”、“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)企業(yè)”、“省質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”、2021 年河南省消防協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位等榮譽(yù)稱號(hào)， 2021 年通過(guò)了ISO9001:2021 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。河南省首家新式防火門認(rèn)證企業(yè)。雖然我們?nèi)〉昧诉@許多的榮譽(yù)，但我們不自滿自足，而是把他作為鞭策我們不斷前進(jìn)的鞭子，不斷地激勵(lì)我們開拓創(chuàng)新。 飲水思源，這些收獲的取得，源于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和支持，源于社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)同，源
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