總經理招商會講話稿-文庫吧
2025-04-01 20:47 本頁面
【正文】 行軍事化企業(yè)管理，現有軍隊轉業(yè)干部 6 人，專業(yè)高管 5人，本科以上的專業(yè)技術研發(fā)人員數 21 名，高級工程師 5 人，一級技術工人 50 余名，并與中國人民公安大學等高等院校實行了校企聯合，進行技術研發(fā)等工作，有力的推動了天榮新產品的技術更新。天榮門業(yè)擁有數十項的自主專利技術及行業(yè)內領先的產品配套能力。 我們的產品從走出鄭州，走出河南到打出中原，再到挺進南亞、中東以及非盟，天榮從小到大，從弱到強，破繭化蝶，天榮有了質的飛躍和突破。 2021 年天榮門年業(yè)營業(yè)收入將達到 億元，品牌價值500 萬元，位列中 國防火門行業(yè)最有價值的商業(yè)品牌前三甲，連續(xù)兩年入選中國防火門百強企業(yè)前十強。 之所以有這樣的成就，主要有以下幾點： 一是不斷創(chuàng)新，注重新產品研發(fā)和工藝改革。九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。我廠自成立以來，就秉承不斷創(chuàng)新的理念，精益求精，以金鉆的品質和卓越的文化，注重技術革新和人才培養(yǎng)，專注于新產品的研發(fā)和生產。首先我們和高等院校開展校企聯合科研工作。其次，我們通過各種渠道引進技術人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了堅實的基礎。在生產中，我們開展了“學、趕、幫、超”的活動，從物質和精神方面對員 工進行技術創(chuàng)新激勵，鼓勵員工開動思想，不斷學習，形成了學習與創(chuàng)新的氛圍。例如：我們先后研發(fā)了天榮牌普通防火門、木質套裝烤漆防火門、木質免漆防火門、鋼質防火入戶門、鋼質安全門、不銹鋼防火門、隔音防火門、防火卷簾門、防火窗等 10余種， 100 多個系列產品。 二是產品質量方面。首先，我們信奉好的產品來自于好的材料和工藝，因為好的材料才能做出好的產品。我們從原材料采購到技術加工，對產品生產流程的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格控制，注重于產品的每一細節(jié)，以提高產品質量。如我們采用的鋼板是寶鋼帶鋼，而生產的輔助材料及五金配件 則是經過嚴格的招標和質量把關而選用的。其次，在完成量的同時，我們高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制點，利用晨會、例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念。質量就是員工的錢途，品質就是企業(yè)命 脈。我們始終堅持員工是第一質檢員的觀點。根據員工的流動量，及時為新員工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新員工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人負責質檢工作。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要 生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，達到滿足客戶質量要求的目標。再次，加強設備投入力度。 2021 年的一年里，公司投入大量資金購置了更加精密的模具和生產設備，從建廠時的 12 臺設備到今天的 87 臺生產設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，進而確保了生產運行的穩(wěn)定性。 三是積極開展市場調研工作，重新進行產品市場定位，探索新的經營方式，抓好特色服務，不斷提高顧客滿意度。首先是樹立“銷售產品的前提是銷售服務”的意識，因為客戶在直接接觸產品前首先接觸的 是天榮人，客戶只有首先對我們的服務滿意，才可能對我們的產品發(fā)生興趣，也才可能對以后的合作有信心；其次是堅持全面服務、精品服務的宗旨，提出凡使用天榮產品的用戶都是天榮人的觀點，將誠信服務貫穿到與用戶接觸全過程中，提供 100%的服務，杜絕有缺陷的服務；再次是嚴格遵守售前承諾，進一步加強售后服務質量建設。我們有專業(yè)的售后服務部門和專業(yè)的售后服務隊伍。去年一年來我們全面實行 24 小時上門安裝維修服務 制及售后服務質量反饋制等。這些做法為我們贏得市場信譽、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。 四是總結經驗、 消化吸收、謙虛好學的精神。過去幾 年，天榮在行業(yè)產品質量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實踐證明是行之有效的，如工序間質量控制方法不僅對本企業(yè)產品質量管理工作發(fā)揮著重要作用，還被業(yè)內企業(yè)廣為借鑒。我們通過售后服務部門不斷總結經驗教訓，并多渠道聽取客戶的建議，進行改革，提高產品的質量。其次，虛心向國內外其它企業(yè)學習先進的工藝和管理方法。海納百川，有容乃大。雖然，我們很努力，仍還有很多不足。但是我們會永遠保持著一顆謙虛的心，認真聆聽每一條建議，以提高我們的產品質量和服務。 我們廠自成立以來，先后獲得“國家質量管理達標企 業(yè)”、“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基礎工作達標企業(yè)”、“省質量信得過產品”、2021 年河南省消防協(xié)會常務理事單位等榮譽稱號， 2021 年通過了ISO9001:2021 質量管理體系認證。河南省首家新式防火門認證企業(yè)。雖然我們取得了這許多的榮譽，但我們不自滿自足，而是把他作為鞭策我們不斷前進的鞭子，不斷地激勵我們開拓創(chuàng)新。 飲水思源，這些收獲的取得，源于各級領導對我們的關懷和支持，源于社會各界的關注和認同，源
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