【正文】 設(shè)，系統(tǒng)的培養(yǎng)、檢查、考核每一位員工，使隊伍整體素質(zhì)有了新的提高。本學(xué)期共組織員工參加質(zhì)量管理體系培訓(xùn) 1 次，消防安全技能培訓(xùn) 1 次，各部門針對工作專業(yè)技能進行禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)70 多次； ，嚴格按照集團財務(wù)部要求，對各項收入、支出嚴格審核，做到賬賬相符，賬務(wù)相符； ，遵循“廉潔自律公正公開勤儉節(jié)約”的原則，先后組織市場調(diào)查 7 次，有效的 完成了各部門日常辦公、清潔等物資的保障工作； ，加強職工的安全培訓(xùn)教育，完善各項安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全檢查力度。成立安全領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，確定維穩(wěn)信息員、專（兼）職安全員、義務(wù)消防員名單，明確分工安排和職責(zé)，促進和加強內(nèi)部安全工作。組織對員工宿舍進行安全大檢查 2次，統(tǒng)計并變更住宿人員名單 1 次，并與員工簽訂《員工宿舍安全責(zé)任書》。將安全工作責(zé)任層層落實到每個崗位和每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)安全工作責(zé)任到崗到人，不留死角。積極參加四川省總工會舉辦的“安康杯”競賽活動，組織員工參加“消防安全技后 勤集團成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 能培訓(xùn)講座”活動，通過開展安全教育、培訓(xùn)和消防演習(xí)等活動，切實加強，員工隊伍的安全防范技能，做好防火、防盜、防搶、防疫、防突發(fā)事件等事件的應(yīng)急處理工作； “成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組”，創(chuàng)新宣傳方式，拓展信息來源，提升信息質(zhì)量，增加信息特色。充分利用接待日、聯(lián)席會議、服務(wù)質(zhì)量回訪、工作簡報、集團報紙網(wǎng)站、宣傳櫥窗等方式，加大后勤宣傳力度，樹立后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。本學(xué)期共開展接待日活動 4 次，發(fā)放簡報 5 期， 500 余份；更換櫥窗內(nèi)容 1 次；師大后勤報刊登文章 10 余篇；處理電話投訴 2 起，網(wǎng)絡(luò)投訴 2 起。 三、全心全意踐行服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)落實本職工作。 (一 )公寓服務(wù) ，嚴格按照學(xué)校規(guī)定 20： 00 點 — 次日早上 06： 00 點對進出公寓學(xué)生進行憑證登記，嚴防外來人員進入學(xué)生公寓，工作人員成功擋獲外來人員 12 名，規(guī)范學(xué)生公寓的管理； 、保衛(wèi)處處理盜竊案件 13 起，及時處理各項突發(fā)事件 20 余起，挽救學(xué)生生命 2 起，保障了同學(xué)的人身和財產(chǎn)安全； 寓管理員堅持每天巡樓 6 次，檢查各類安全隱患。安全巡查員加強對公寓周邊的巡邏，夜間同保衛(wèi)處一起加強安全布防和蹲點，發(fā)現(xiàn)并擋獲可疑人員 20 余名；組織員工深入學(xué)生公寓 3000 余次，每周檢查寢室內(nèi)務(wù) 2021 余間。關(guān)注學(xué)生動向、思想狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生個案 2 起，關(guān)注前期學(xué)生個案 5 起，并救助學(xué)生 3 名，護送生病和有特殊需要的同學(xué) 9 名；后勤集團成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 3000 余間寢室進行防火、防盜、防騙的安全宣傳工作，并組織開展 2 次大型違規(guī)電器展示活動，設(shè)立安全消防專欄和消防知識展板，以加強消防安全宣傳，強化同學(xué)們的安全意識； 2 樓安裝窗戶報警器 572 個，在東苑 11 幢 2樓安裝防爬刺絲，以加強學(xué)生公寓的安全技防，嚴防盜竊案件發(fā)生，保障同學(xué)人身財產(chǎn)安全； 、學(xué)院輔導(dǎo)員加強對學(xué)生的思想政治教育工作，加強對學(xué)生違紀(jì)違規(guī)行為（使用或存放違章電器、晚歸、不歸等）的檢查力度，組織公寓輔導(dǎo)員檢查 12 次，學(xué)生公寓自管委員會檢查 10 次，每月聯(lián)合相關(guān)部門進行集體大檢查 1 次，同時對違紀(jì)行為進行教育批評，并每周定時向?qū)W工部上報學(xué)生內(nèi)務(wù)、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況。本學(xué)期共查處違章電器 307 起，學(xué)生晚歸 2609 人次，夜不歸宿 935 人次； “義務(wù)植樹、美化校園”活動和“走進龍泉驛區(qū)敬老院獻愛心”活動； 2021 年高考閱卷教師 1200 余人、生命科學(xué)學(xué)院教師培訓(xùn) 55人的住宿接待工作，順利完成 2021 屆畢業(yè)生離校工作。 (二 )水電管理 、鍋爐房、水泵房等重要工作場所的日常管理，進行定期不定期檢查，全面保障全校師生員工的正常用水用電；后勤集團成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 、控電系統(tǒng)和天然氣、柴油燃料使用的管理，定期對全校水電氣和燃料使用情況進行抄表核算、統(tǒng)計、分析，為節(jié)約能源打下基礎(chǔ)； ； 行東、西苑浴室、開水房、購電處的一卡通建設(shè)； 3 次，維修日光燈管共計 1500 余支，風(fēng)扇160 余把，啟輝器 1700 余只； 3500 余次，處理突發(fā)搶修事故 4次，承接立項工程 2 個，特約維修服務(wù) 75 起。 (三 )教學(xué)服務(wù) 10000余節(jié)次，教學(xué)錄像資源 700余小時，安排學(xué)生活動用教室 13000 余節(jié)次，全面保障了教學(xué)活動的正常開展； 300 余座，更換鎖扣 100 余個，維修多媒體設(shè)備 200 余 次，全面有效地保障了教學(xué)設(shè)備的安全，為廣大師生營造了一個良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境； ，安排值班人員進行 24 小時全面監(jiān)控； 、龍湖劇場大小型會議服務(wù)約 260 余次； 成新生報到、開學(xué)典禮等學(xué)校各種大型活動的場地布置工作，并提供飲用水、桌椅搬運等服務(wù)，本學(xué)期累計搬運桌椅 300 余套。 后勤集團成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 (四 )校園環(huán)境 、綠化庫房物資的分類管理，重點做好綠化機器設(shè)備的入庫、統(tǒng)計、編號等工作； 強成龍校區(qū) 一、二標(biāo)段綠化養(yǎng)護工作； 、機房、圖書館的保潔、綠化植物租賃特約服務(wù)工作； 、美化布置及保潔服務(wù)工作共 23 次； 5.完成高考閱卷期間第一實驗樓、第三實驗樓的保潔服務(wù)工作，為閱卷教師提供一個干凈舒適的工作場所； ； 、樓宇衛(wèi)生消殺工作 380 次。 四、自身不足 本學(xué)期各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如： 一、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)要求 還有一定差距，服務(wù)工作需更加深入細化。 二、員工整體隊伍的知識文化水平不高，積極主動服務(wù)意識還有待增強； 三、要開辟更多黨員干部與群眾、與服務(wù)對象溝通交流的平臺與方式； 四、加強自身宣傳工作，讓師生員工更加了解后勤服務(wù)理念與目標(biāo)。 五、下學(xué)期工作重點 在接下來的工作中，我們將更加努力、緊密協(xié)作、克服不足，力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為學(xué)校和集團的發(fā)展做出更多貢獻。成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 2021 年第二學(xué)期工作計劃如下： ，以黨員示范后勤集團成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 窗口、黨員示范崗為平臺，發(fā)揮黨員志愿隊的帶動作用，加快黨員隊伍發(fā)展，提高隊伍素質(zhì)； ISO9001:2021 國際質(zhì)量管理體系的年審工作，按照ISO9001:2021 國際質(zhì)量管理體系進一步強化內(nèi)部管理水平，完善制度建設(shè)，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，塑造專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊伍，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生公寓； 全教育培訓(xùn)，完善各項安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全工 作的檢查力度，及時消除各類安全隱患，為參加“安康杯”競賽活動奠定基礎(chǔ)； “節(jié)約型后勤”建設(shè)，加強水電氣管理和財經(jīng)管理，加強成本核算，加快節(jié)能技術(shù)改造，降低消耗性支出，提高經(jīng)濟效益； ，抓好校園內(nèi)環(huán)境建設(shè)，做好校園綠化日常管理和養(yǎng)護工作； 2021 級新生接待和新生軍訓(xùn)的后勤服務(wù)保障工作； 步加大宣傳力度，充實成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組力量，及時展現(xiàn)成龍校區(qū)后勤服務(wù)動態(tài)，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象； 、健康向上的文 體活動，增強集體凝聚力、向心力，推進集團精神文明建設(shè)。 第三篇：辦公室后勤工作總結(jié) 工作總結(jié) 回顧這半年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下： 一、所做的工作：辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的 樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。 由于制造廠綜合辦公室是 2021 年 7 月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同 時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。 二、加強學(xué)習(xí)提高水平 由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合 分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。 二〇〇九年十二月二十一日篇二： 2021 綜合辦公室后勤工作總結(jié) 綜合辦公室后勤工作總結(jié) 一、隊伍建設(shè) 二、安全工作 重視食品衛(wèi)生、壓 力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即：嚴格進貨渠道關(guān)，物品進庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》 和上海市質(zhì)量