【正文】 評(píng)力 。在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài) 度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大本事去做。時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我對(duì)待所有事情。 要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，不斷改善辦 公室對(duì)其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧慕o予批評(píng)和指正，幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象，應(yīng) 對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我會(huì)以新的面貌，更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。 辦公室個(gè)人工作總結(jié) 3 綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。 過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為 __年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將 20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。 一、綜合辦公室行政管理工作： 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 20__年 1 月至 11 月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告 96 份 。整理對(duì)外發(fā)文 167 份 。整理外部收文 125 份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資 料的整理存檔工作。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。 對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 組織安排各項(xiàng)活動(dòng) __年綜合辦公室組織安排了各種形 式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng) 。4 月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng) 。5 月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干 。6 月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。 二、綜合辦公室人事管理工作 根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn) ， __年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議 。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。 2 月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止 11 月份，公司目前在崗人員 941人。 加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放 __年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合 辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。 做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作 __年 1 月 1 日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。 由于物業(yè)公司一線 員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害， __年申報(bào)工傷 20 余起。另，公司于 5月份順得經(jīng)過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。 加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法 采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。 圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作 20__年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性 價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮 58個(gè)百分點(diǎn) (當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整 )。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢(qián)。 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 20__年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng) 商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格 縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位 綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位 。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。 三、成績(jī)的取得 離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題： 由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。 公司宣傳力度有待加強(qiáng)。 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。 20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法 。深入調(diào)研，掌握實(shí)情 。加強(qiáng)管理，改善服務(wù) 。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將 20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作 __年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、 完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。 二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行 20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率， 培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 20__年，綜合辦公室在 20__年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。 三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高， __年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。 同時(shí)， 20__年 7 月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。 __年綜合 辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。 四、完善 __年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作 走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，進(jìn)取聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好提議意見(jiàn)。 辦公室個(gè)人工作總結(jié) 4 在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了進(jìn)取作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái) 說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。 一、辦公室內(nèi)部工作 認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級(jí)部門(mén)檢查接待工作。 集團(tuán)公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開(kāi)公示。 協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作 。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤 。集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納 20__年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納 20__年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。 中高級(jí)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。 及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。 協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。 進(jìn)取參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利經(jīng)過(guò)領(lǐng)取相應(yīng)合格證書(shū)。 辦理二級(jí)建造是報(bào) 名考試用書(shū)的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。 集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。 1 20__年的考勤匯總并上報(bào)，民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。 1將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。 1辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)保卡 (銀行卡 )、將集團(tuán)公司此刻交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保職責(zé)人。 1集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記， 20__年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情景均堅(jiān)持正常使用。 1施工合同的購(gòu)買(mǎi)， 20__年共抄寫(xiě)了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城 E10— 11施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城 B1— 4施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車(chē)間 1— 2職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車(chē)間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。 16 、 做 好 陪 標(biāo) 所 需 的 材 料 ， 與 造價(jià) ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。?/p 1辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。 1天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作， 9000 認(rèn)證材料 準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。 1與武副總做好碧水花園銷售情景的交接并進(jìn)行購(gòu)房登記。 中秋節(jié)禮品的購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放登記工作。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位 做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。 做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。 做好各種臨時(shí)工作。 明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得 到了各部室的支持，落實(shí)順利。 三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事 辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室堅(jiān)持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也十分順暢。 四、自身的問(wèn)題 一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距： 一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性 。二是有時(shí)工作擺布不太合理