【正文】 出現(xiàn)記載不清楚、漏記、誤記一處扣款 20 元。嚴(yán)禁弄虛作假、虛填原始資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事 人 200 元罰款、降星或取消調(diào)度資質(zhì)直至行政處分。 第三十五條 線路如出現(xiàn)嚴(yán)重阻塞或突發(fā)事件， 30 分鐘以上未發(fā)車時(shí)，應(yīng)向車隊(duì)和安營部、熱線中心匯報(bào)，服從車隊(duì)、公司的統(tǒng)一安排，同時(shí)采取靈活機(jī)動有效的調(diào)度措施，控制事態(tài)的發(fā)展，降低線路的經(jīng)濟(jì)損失和社會影響，否則將給予當(dāng)事人 200 元的扣款、降星或取消調(diào)度資質(zhì)直至處分。 第三十六條 調(diào)度員不得私自調(diào)班和找人臨時(shí)帶班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予當(dāng)事人 100 元扣款處理。 第三十七條 清潔和維護(hù)好調(diào)度室內(nèi)、外衛(wèi)生，衛(wèi)生不合格一次扣款 30 元。 第三十八條 調(diào)度員 對本線路的客流情況要隨時(shí)與駕駛員溝通，掌握好早高峰、晚高峰和平峰時(shí)段的客流變化。調(diào)度員每月要進(jìn)行一次隨車客流調(diào)查。不得弄虛作假，若弄虛作假一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予扣款 100 元、降星直至取消調(diào)度資質(zhì)，每月 28 日前，應(yīng)將調(diào)查資料行車計(jì)劃交回車隊(duì)，車隊(duì)?wèi)?yīng)于次月 5 日前交回安營部，逾期不交扣款 30 元，三次不交降星直至取消調(diào)度資質(zhì)。 第三十九條 履行安全生產(chǎn)職責(zé)，遇重大事件或緊急情況要服從公司統(tǒng)一調(diào)度，違者取消調(diào)度資格。否則，考核 100元 /次。 第二節(jié) 稽查崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及考核 第四十條 稽查人員分組上線檢查 ,并在檢查中認(rèn)真填寫檢查記錄 ,向組長匯報(bào)當(dāng)天的工作完成情況及次日工作計(jì)劃。雨后 6 小時(shí)內(nèi)稽查隊(duì)必須組織上線檢查，未按規(guī)定考核管理責(zé)任人 50 元 /人，具體責(zé)任人 20 元 /人。 第四十一條 檢查中發(fā)現(xiàn)問題和接到投訴后 ,及時(shí)向組長匯報(bào)情況及事件原由 ,由組長上報(bào)安營部，未按規(guī)定考核扣款 30 元 /次。 第四十二條 上線檢查票務(wù)人員 ,每天每組檢查不得少于 18 臺次 ,并于當(dāng)天核對票務(wù)單據(jù)，未按規(guī)定考核扣款 30 元/次。 第四十三條 每周二上午 9： 00 時(shí)回公司匯報(bào)上周工作，由安營部召開工作總結(jié)會，組長匯報(bào)稽查隊(duì)工作計(jì)劃 及情況 ,匯總上一周原始資料，并認(rèn)真核實(shí)票務(wù)稽查表，每月底寫出月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。未按規(guī)定考核扣款 50 元 /次。 第四十四條 下列情形者，視為工作不作為，一律考核50 元： 未監(jiān)督駕駛員正確使用語音報(bào)站器，對線路語音報(bào)站器完好情況檢查制度不落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)記錄并上報(bào)相關(guān)科室 。 、刷卡機(jī)，未督促駕駛員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《票務(wù)管理制度》、《司機(jī)上崗操作規(guī)程》，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)糾正并上報(bào)相關(guān)科室 。 對公司所屬線路安全營運(yùn)秩序現(xiàn)場監(jiān)督管理過程中，發(fā)現(xiàn)問題未 及時(shí)糾正、及時(shí)上報(bào) 。 在開展服務(wù)、票務(wù)工作中，未嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 。 未按規(guī)定完成當(dāng)日、當(dāng)次檢查任務(wù) 。 對營運(yùn)線路車輛在行駛過程中追、搶、跺、截頭進(jìn)站、甩站、超速行駛的問題未加以糾正、告之、記錄、教育、反映 。 對營運(yùn)線路車輛，開快車、進(jìn)站和路口車速過快，相互追逐、爭搶客源的檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反映 。 對營運(yùn)線路車輛在行駛過程中，隨意借道、變道、開串車，未按規(guī)定限速運(yùn)行的檢查監(jiān)控工作監(jiān)督不力，未加以糾正、告之、記錄、教育、反映。 第 四十五條 每日營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、車容、車貌、車內(nèi)設(shè)施、營運(yùn)秩序的檢查監(jiān)控工作不落實(shí)，每月公司所屬公交線路檢查面未達(dá)到車輛總數(shù) 100%，每周檢查面未達(dá)車輛總數(shù)的 80%。經(jīng)公司核查檢查不真實(shí)，檢查資料有誤，一律考核 100 元： 第四十六條 對檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)事件行為和人員，處理不公、調(diào)查不深、不講原則、不秉公辦事，一律考核 100元 。 第四十七條 對不服從管理、多次糾正錯(cuò)誤不改的人員以及工作中弄虛作假、循私情，檢查時(shí)通風(fēng)報(bào)信，一經(jīng)查實(shí)，視情作待崗或除名處理。 第四十八條 當(dāng)月有效投拆超過每 10 萬人次 /件次考核組長 40 元，隊(duì)員各 20 元 。 第四十九條 發(fā)生惡性服務(wù)事件一次，考核組長 100元 。 第五十條 凡被市級新聞單位批評或表揚(yáng)一次，考核(獎勵 )組長 100 元，省級新聞單位批評或表揚(yáng)一次，考核 (獎勵 )組長 200 元。 第五十一條 車輛衛(wèi)生凡被有關(guān)部門或單位檢查不合格一次扣組長 50 元。 第五十二條 普通話檢查合格率未達(dá) 95%，一次扣組長20 元，以此類推。 第三節(jié) 配票工作標(biāo)準(zhǔn)及考核 第五十三條 每天工作結(jié)束后，清理在庫票據(jù)，與二級臺帳逐一核對，如發(fā)生差錯(cuò)，考核 30 元 /次，考核組長 50 元。 第五十四條 每天配出的票據(jù)，必須逐一登記三級臺帳，未做到或發(fā)生票據(jù)差錯(cuò)，考核具體責(zé)任人 50 元 /次，考核組長 100 元 /次。 第五十五條 每日配票工作結(jié)束后，配合收款員點(diǎn)數(shù)當(dāng)天營收款，保證營收款當(dāng)日送存銀行，如不配合清點(diǎn)款者，每發(fā)生一次扣款 20 元。 第五十六條 算帳員： 認(rèn)真完成每日的算帳工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，未完成當(dāng)日工作計(jì)劃和任務(wù)，扣具體責(zé)任人 50 元，考核組長 50 元 。 每天算帳工作結(jié)束，必須與收款員核實(shí)營收款并做到帳款相符，如未核實(shí)，扣 具體責(zé)任人 30 元，考核組長 50元 /次 。 每旬公布駕、服人員營收情況表，如未公布，每次扣具體責(zé)任人 50 元，組長 100 元 。 當(dāng)天收入、配票報(bào)表必須當(dāng)日報(bào)送，如未報(bào)送，扣具體責(zé)任人每次 30 元，組長 50 元 。 每天算帳工作結(jié)束后，配合收款員點(diǎn)清當(dāng)天營收款，保證營收款當(dāng)日送存銀行，不配合清點(diǎn)款者，每發(fā)生一次扣款 20 元。 第五十七條 收款員： 每天收完?duì)I收款后，與算帳員核實(shí)營收款并做到帳款相符，若未與算帳員進(jìn)行核實(shí)，扣具體責(zé)任人 30 元，組長 50 元 。 當(dāng)天的營收款如發(fā) 生短缺，由收款員自行賠付，并扣款 20 元 /次，長款必須當(dāng)日充公。未充公，按長款加倍金額扣款 。當(dāng)日營收款必須送存銀行，如未當(dāng)日送存銀行，扣具體責(zé)任人 50 元 /次。 第五十八條 配票室人員對未日結(jié)日清的乘務(wù)員必須告知車隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，凡違反此項(xiàng)規(guī)定者，每人扣款 50 元。 第五十九條 無人售票車司機(jī)在領(lǐng)取無人售票車車票時(shí)，配票員必須如實(shí)進(jìn)行登記，凡違反此項(xiàng)規(guī)定者，扣款 50元。 第六十條 配票室人員必須認(rèn)真核對乘務(wù)員的客票，違反此項(xiàng)規(guī)定者，扣款 100 元處理。 第六十一條 嚴(yán)禁乘務(wù)員在配票地點(diǎn)算票結(jié)帳 ，違者扣配票室人員 50 元。 第四節(jié) 收銀中心崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及考核 第六十二條 復(fù)核員： 在工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣禁止進(jìn)入點(diǎn)鈔室。工作臺面不得堆放雜物，不得個(gè)人兌換任何錢幣，不得談?wù)摶驈氖氯魏闻c工作無關(guān)的事情，違反任意一項(xiàng)扣款 30元 。 每日必須認(rèn)真履行職責(zé)，不得遲到、早退，對點(diǎn)鈔員所點(diǎn)小鈔認(rèn)真復(fù)查并記錄錯(cuò)賬，如有擅自不記錄或不認(rèn)真記錄者，一次扣款 20 元 。中途離崗視為曠工，考核 100 元 /次。 認(rèn)真填寫各點(diǎn)鈔員的點(diǎn) 鈔金額，包括姓名、線路、日期和繳存金額，如有差錯(cuò)，一次扣款 5 元 。 當(dāng)日送存上一天的營收款到銀行，未送存一次扣款30 元。 第六十三條 點(diǎn)鈔員： 不得早退、遲到，在工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣禁止進(jìn)入點(diǎn)鈔室。工作臺面不得堆放雜物，不得個(gè)人兌換任何錢幣，不得談?wù)摶驈氖氯魏闻c工作無關(guān)的事情，違反任意一項(xiàng)扣款 30 元 。中途離崗視為曠工，考核 100 元 /次。 每日必須按規(guī)定程序操作，認(rèn)真填寫每條線路的單車營收，營收包括姓名、大小寫金額 ，如有錯(cuò)填，一次扣款5 元，以此類推 。 認(rèn)真清點(diǎn)每日各條線路車輛營收，錯(cuò)賬不得超過千分之三，如超過此數(shù)的 50%，扣點(diǎn)鈔員 5 元，以此類推 。 復(fù)核員和點(diǎn)鈔員每日入庫有錯(cuò)賬， 50 元以下每次扣 5 元， 50 元至 100 元扣款 10 元， 100 元以上扣款 20 元 。 如發(fā)現(xiàn)點(diǎn)鈔員有自己留存錢幣的行為，按公司有關(guān)票務(wù)管理規(guī)定處理后，一律解除勞動合同。 第六十四條 收銀車駕駛員： 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 。 不得早退、遲到，違者考核 30 元 /次 。嚴(yán)禁中途離 崗或當(dāng)班時(shí)飲酒和做與工作無關(guān)的事，違者一次扣款 100 元 /次 。 按公司規(guī)定線路行駛，不得擅自改動線路 (特殊情況除外 )，違反一次扣款 100 元 。 私自動用收銀車一次扣款 100 元，造成嚴(yán)重后果的除全額賠償損失外，一律解除勞動合同 。 愛護(hù)收銀車，定期進(jìn)行保養(yǎng)，未做到者一次扣款50 元，若由此造成嚴(yán)重后果者，全額賠償損失。 第六十五條 收 (監(jiān) )膽員： 不得遲到、早退，違者考核 30 元 /次 。嚴(yán)禁中途離崗或當(dāng)班時(shí)飲酒和做與工作無關(guān)的事，違者一次扣款 100 元 。 嚴(yán)禁私自換班 (特殊情況需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意 )，違者一次扣款 50 元 。 凡遲到、早退考核 30 元 /次，中途離崗者視為曠工考核 100 元 /次 。 認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫收、換膽登記表，若因工作失誤造成工作混亂者一次扣款 20 元 。 愛護(hù)內(nèi)膽及插板，凡因工作失誤導(dǎo)致?lián)p壞的，除照價(jià)賠償外另扣款 50 元。完成當(dāng)天的收、換膽工作后，仔細(xì)檢查各點(diǎn)有無遺漏，下班前必須整理好相關(guān)物品，嚴(yán)禁亂堆亂放，違者一次扣款 50 元。 第六十六條 公司應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，按規(guī)定選擇優(yōu)秀員工，足額配置監(jiān)、換膽人員。 第六十七條 換膽 時(shí)必須監(jiān)膽員、換膽員、司機(jī)三人同時(shí)在場并各自簽字，凡違反此項(xiàng)規(guī)定者，每人一次扣款 100元，二次扣款 200 元，以此類推。 第六十八條 遇車輛拋錨時(shí)，監(jiān)、換膽人員應(yīng)及時(shí)通知車隊(duì)值班人員，由車隊(duì)值班人員安排監(jiān)、換膽人員立即到拋錨處換膽。凡違反此項(xiàng)規(guī)定者，每人一次扣款 50 元，二次扣款 100 元，以此類推。 第六十九條 換膽時(shí)監(jiān)換膽人員發(fā)現(xiàn)投幣機(jī)有故障，必須立即做好記錄并報(bào)修，凡違反此項(xiàng)規(guī)定者，一次扣款 50元。 第七十條 監(jiān)換膽人員必須同時(shí)與收銀中心監(jiān)察員完成交接簽字手續(xù)后才能離開，凡違反此項(xiàng)規(guī)定者， 調(diào)離工作崗位 。造成損失者，除賠償損失外，予以解除勞動合同。 第五節(jié) 場站辦工作崗位標(biāo)準(zhǔn)及考核 第七十一條 嚴(yán)格按《車輛清洗合同》規(guī)定監(jiān)督場站清洗公司對車輛車身、地板、玻璃、內(nèi)壁、座椅進(jìn)行清洗保潔。 第七十二條 組織維護(hù)場站內(nèi)行停秩序，確保場站內(nèi)乘車安全和車輛清洗點(diǎn)洗車安全。 第七十三條 加強(qiáng)場站門衛(wèi) (含自行車看管員 )教育、引導(dǎo)管理，督促門衛(wèi) (自行車看管員 )做好站內(nèi)衛(wèi)生及治安、防火、防盜防范管理工作。 第七十四條 協(xié)助公司抓好場站工程建設(shè)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。 第七十五條 違反以上規(guī)定，工作失誤，考核 50—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以調(diào)崗或辭退。 第六節(jié) 材料庫管員工作標(biāo)準(zhǔn)及考核 第七十六條 材料入庫必須驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不對、手續(xù)不全、無生產(chǎn)廠名廠址、無合格證券的 “三無 ”產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫，并及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)進(jìn)行處理。 第七十七條 庫存材料必須進(jìn)行分類存放，做到 “二齊、三清、四定位、五擺放 ”確保帳、物相符。 第七十八條 隨時(shí)檢查材料庫存量，及時(shí)補(bǔ)充，盡量做到不待料。 第七十九條 發(fā)放材料必須手續(xù)完備，做到 “以舊換新 ”，隨領(lǐng)隨發(fā)，庫內(nèi)材料不得私借出庫 ，應(yīng)保存所有原始憑證與相關(guān)記錄，以便查驗(yàn)。 第八十條 堅(jiān)持季度盤點(diǎn)，做到進(jìn)、消、存的數(shù)量、金額相符，保持合理庫存，減少積壓。 第八十一條 嚴(yán)格材料配件質(zhì)量進(jìn)庫管理，對進(jìn)入使用后要及時(shí)收集使用情況信息反饋工作，對不合格的配件材料要及時(shí)退貨，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，未達(dá)到的考核責(zé)任人 50 元。 第八十二條 車輛修理中發(fā)生待料情況時(shí)在半小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)供貨方進(jìn)料，材料到達(dá)后 20 分鐘內(nèi)通知修理部領(lǐng)用，未達(dá)到要求的考核責(zé)任人 30 元。 第八十三條 加強(qiáng)庫房管理，做到帳、卡、物相符，配件材料不丟失、不腐爛、不質(zhì)變。 凡是造成帳、卡、物不符和管理不善造成材料損壞的考核責(zé)任人 30 元。 第八十四條 每月材料消耗、購買以及庫存的數(shù)據(jù)報(bào)表必須在次月 5 號前完成上報(bào)。每季度進(jìn)行一次庫房盤存并做好記錄，未達(dá)標(biāo)的考核責(zé)任人 50 元。 第八十五條 維修、保養(yǎng)車輛需要更換材料配件的，必須由駐廠技術(shù)人員鑒定認(rèn)可，簽字同意后，用拆解下來的舊件到庫房換領(lǐng)新材料件，未做到考核 50 元 /次。 第八十六條 更換廢舊材料配件 (如各類電機(jī)轉(zhuǎn)子、座椅、顯示器等 )凡是不涉及到安全方面的部件材料，修復(fù)后能再次使用的必須進(jìn)行修