【正文】 端產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入 xxx 萬元，實 現(xiàn)利潤 xxx 萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加 xxx 萬元。 公司總經理年度述職報告 6 作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識， 20xx年我們與中國 ren 保合作，推出裝 GPS 免五年盜搶險及買保險送 GPS政策，開創(chuàng)了島城車載 GPS 銷售的馬太效用； 20xx 年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望 2021年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作： 一、加 強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。 二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協(xié)助客服中心 進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數(shù)據并對客戶關系資源進行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。 三、落實每周業(yè)務例會制度，做好員工培訓、交流工作。 明年我們會加大市場部業(yè)務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到 人，保證預期目標的實現(xiàn)。 第二篇：公司總經理述職報告（通用） 公司總經理述職報告范文（通用 6 篇） 無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，該是好好寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！以下是為大家收集的公司總經理述職報告（通用 6 篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。 公司總經理述職報告 1 20XX 年 11 月 21 號受命于總經理，榮幸的加入了中匯集團公司至今已有 411 天，在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、 營業(yè)、調整、調動等過程，使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受良多?，F(xiàn)向您述職，請酒店領導及全體員工監(jiān)察、請您批示指正！ 一、以身作則、強的執(zhí)行力要有計劃： 剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。 籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分 別負責基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調研工作；每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉(xiāng)時，張總便要給我上課，我便又進入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司，我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到：任何工作要想高效、準確的完成，就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、工作計劃總結，是管理人員必須認真對待的一項工作，也是管理者必須具備的能力之一。 二、狠抓落實、下基層強化基礎管理： 酒店于年 2 月 10 日隆重開業(yè)，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門，我深感 責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來，又經歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標準還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經理會議多個部門會議，雖然感到疲憊不堪、但很充實，因為我知道，盡快完善基礎管理，是一個新開業(yè)酒店的必須。 我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店，我認為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在集團公司的大 力支持下，充分發(fā)揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業(yè)！ 三、餐飲部工作回顧： 在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業(yè)以后的實用。 年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下，各項工作得以順利開展，餐飲部是酒店人員最多的一個部門，又分為前廳后廚兩大部位，開業(yè)前期各項工作進展很慢，前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半，讓管理一直很被動，服務、衛(wèi) 生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便，前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責任。 在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開始重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經多次對餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業(yè)前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰；但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。 餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損 44。 96 萬元，再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問題，我身為主管副總深感內疚和慚愧。 說心里話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務人員不穩(wěn)定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。 四、營銷部工作回顧： 開業(yè)前期我分管營銷部、于 4 月份上交營銷部管理權，部門經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下，先后經歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評 ，除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎，劉萍被當選優(yōu)秀部門經理。 五、演藝、 ktv、客房工作回顧： 在 4 月份按張總指示我分管演藝、 ktv 的工作，下屬部門經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部門開業(yè)前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業(yè)，當時主管了三個部門都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐心幫助，使我的心態(tài)得到了調整，我又積極的進入了工作狀態(tài)，先是營銷策劃， k 歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業(yè)績還是虧損， 6 月份進行了人事調整，楊光任 ktv 副經理，經營管理出現(xiàn)混亂，這和我的心態(tài)有一定的關系。 11 月份由于人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理， 我負責協(xié)管客房部工作，在劉萍經理的帶領下，客房部很快進入工作狀態(tài)，士氣高昂、人員穩(wěn)定，經營形勢一度上升。 1 月 18號接張總命令赴洛開展工作。 六、工作失誤和不足： 沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。 個人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習能力不強需更加主動。 vip接待能力略顯不足，上下級溝通不主動。 七、 20XX年工作努力方向及展望： 展望 20XX 年本人需要調整心態(tài)更加主動熱情的投入工作，堅決按上級分工要求做好分管部門的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列！ 公司總經理述職報告 2 20xx 年 7 月 9 日，經 XXX 有限公司董事會的任命，我擔任 xx 總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面： 一、組織建設 設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有 4 個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。 二、文化建設 注重企業(yè)文化建設，提煉 xx 的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。 三、團隊建設 通過組織一系列活動來建設 XXX 的大團隊：組織 xxx 高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng) xx 團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè) 涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。 四、業(yè)績建設 在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先， xx 與 XXDOING 有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了 XX 控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次， xx 與廈門 XX汽車銷售有限公司簽署了關于 XX 汽車成立 9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時， xx 正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。 xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但 xx 僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。 以上是我的報告內容，謝謝！ 公司總經理述職報告 3 親愛的同仁們： 大家好！ 我于 20xx 應聘進入 xx 地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務， 20xx 年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。 在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述： 日常管理工作： 人員管理： 每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。 針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。 針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的管理人員。 妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。 對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。 商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、 在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。 裝修管理： 協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝