【正文】 數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來，又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門會(huì)議，雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí)，因?yàn)槲抑?，盡快完善基礎(chǔ)管理，是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須。 七、 20XX年工作努力方向及展望： 展望 20XX 年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作，堅(jiān)決按上級分工要求做好分管部門的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級總的指導(dǎo)方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列！ 公司總經(jīng)理述職報(bào)告 2 20xx 年 7 月 9 日，經(jīng) XXX 有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任 xx 總經(jīng)理一職。 針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。 商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。 工作中亮點(diǎn)和不足： 亮點(diǎn)： 培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。上半年，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值 *億元；招攬任務(wù) *億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到 *萬元；員工的年均收入 *萬元。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。 20xx 年 8 月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分 調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。部門之間的工作基本上 都是互相聯(lián)系的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用 “德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建廠，當(dāng)年 生產(chǎn)，當(dāng)年見效益，使企業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。但只要我們堅(jiān)定信心，措施得力，科學(xué)把握，迎難而上，就 一定能夠完成任務(wù)。為此，公司管理人員及 員工必須牢固樹立質(zhì)量第一的思想，倡導(dǎo)全體員工樹立“要做就要做 到讓客戶滿意，要做就要做到最好，要做就要做到零缺陷”的理念。要通過狠抓落實(shí)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)高效發(fā)展的要求和 經(jīng)營目標(biāo)落到實(shí)處。 述職人：董事長任軍 2021年 12 月 5 日 第四篇：公司總經(jīng)理述職報(bào)告 述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表： 回顧過去一年的工作，在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持下，本人努力學(xué)習(xí)和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以效益為中心，帶領(lǐng)公司全體員工開拓奮進(jìn)，真抓實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。 以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略 公司堅(jiān)持以人為本，公司及時(shí)招收高素質(zhì)人才充實(shí)隊(duì)伍，改善員工年齡、專業(yè)、文化整體架構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置，并逐步完善薪酬管理方案和人力資源管理制度，不斷完善培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合的激勵(lì) 機(jī)制，確保公司的正常運(yùn)作。以“借 助外力、激發(fā)活力、增強(qiáng)動(dòng)力”為抓手，抓緊用好（活），推動(dòng)發(fā)展。要把產(chǎn)品交貨期縮短到規(guī)定的時(shí)間以內(nèi)并保持穩(wěn)定。要高度統(tǒng)一思想，動(dòng)員全體干部職工把心思 用在生產(chǎn)和效益上，在經(jīng)營上，管理上，采購供應(yīng)上，產(chǎn)品制做上， 自主創(chuàng)新和保障服務(wù)上都要圍繞效益、盈利展開工作。加強(qiáng)企業(yè) 文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，真 抓實(shí)干，全面完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，確保企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)健發(fā) 展。通過對班（組）長以上人員的思想培 訓(xùn)課程，使廣大員工牢固樹立了“廠興我榮，廠衰我恥”的觀念和“做 事成就人 生”的信念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)憂患意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。截止 20XX 年底安全供氣萬方，完成責(zé)任目標(biāo)的 xx%，同比增長 xx%；經(jīng)營總收入萬元，完成責(zé)任目標(biāo)的 xx%，同比增長 xx%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成責(zé)任目標(biāo) 的 xx%，同比增長 xx%；供氣輸差率 xx%，比責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶戶；全年人工工資萬元，同比增長 xx%，對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元； 五、目前存在的問題和今后努力的方向 進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì) 采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。 按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理， 2021 年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和 ISO9000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。在我們公司各個(gè)部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。 4）注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。在自弘洋物業(yè)成立以來，公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議，通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。 向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。 招商管理： 商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許 失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案。 一個(gè)大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。 1 月 18號接張總命令赴洛開展工作。使我認(rèn)識到：任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成，就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。展望 2021年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場部的工作： 一、加 強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善門店日常管理工作。在工作中的體現(xiàn)為： 一、技術(shù)管理： 因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家，所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。其次 。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告（通用）（共五則） 第一篇：公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告（通用） 公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告范文（通用 6 篇） 時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，你梳理過這段時(shí)間的工作嗎？需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！ 二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng) 通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo) 。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。將無為晚報(bào)店帶上一新的高度，不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、工作計(jì)劃總結(jié)，是管理人員必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)工作，也是管理者必須具備的能力之一。 六、工作失誤和不足： 沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。 以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝！ 公司總經(jīng)理述職報(bào)告 3 親愛的同仁們： 大家好！ 我于 20xx 應(yīng)聘進(jìn)入 xx 地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)， 20xx 年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。 確 保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。 可理的租金定位，和果斷的招商手段使得 20xx 年 11 月份 300 多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。 培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。 20xx 年 3 月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。 4）在推廣弘洋物業(yè)服 務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第 一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。 加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。這 為戰(zhàn)勝困難，完成好各項(xiàng)任務(wù)提供了思想基礎(chǔ)和保障。 （一） 2021 年主要工作 生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù) 2021年生產(chǎn)經(jīng)營按照“保持穩(wěn)定”和“穩(wěn)健增長”的工作方針 開展工作。 （ 2）下大力氣抓好產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的明天，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本保 證。 注重細(xì)節(jié)，狠抓落實(shí)，保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。 2021 年 ,發(fā)展的任務(wù)仍十分艱巨，我們決心要保持創(chuàng)業(yè)激情，努力轉(zhuǎn)變觀念，突出工作重點(diǎn)，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 回顧一年來的工作有成績，有進(jìn)步，但也有差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作抓得不細(xì)，按照精細(xì)化管理的要求。 以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。通過精細(xì)化管理，努力筑牢企業(yè)根基（隊(duì)伍根基，技術(shù)根基，質(zhì)量根基和管理根基）。也不會(huì)留住客戶，贏得更多的訂單。 面對激烈的市場競爭，錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境完成以上指標(biāo)任務(wù)非 常艱巨。我廠主體建成 于 2021年 12月，在去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和企業(yè)總體形式下滑的情況下，我 們堅(jiān)持一手抓建設(shè)，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營； 2021 年 12 月至今年年初我廠 收購、加工生產(chǎn)銷售紅棗 30 噸，杏干 40 噸。 總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。 堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。 善于平衡各部門間的關(guān)系。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置，往往會(huì)管理程序埋下隱患。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。同時(shí)，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。并通過定期召開工作例會(huì)，總結(jié)、檢查前期工 作，布置今后工作任務(wù)。