【正文】 ISO9002 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)比 ISO9001 少 個要素，比 ISO9003 多 個要素。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 本公司質(zhì)量體系文件第一層次文件為 。 A、質(zhì)量體系程序文件 B、質(zhì)量手冊 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、國家標(biāo)準(zhǔn) 本公司《質(zhì)量手冊》由 批準(zhǔn)，并于 發(fā)布、實(shí)施；《質(zhì)量體系程序文件》由 批準(zhǔn)，并于 發(fā)布、實(shí)施。 A、張渭忠 B、楊海 C、 2020 年 9 月 1 日 D、 2020 年 3 月 5 日 本公司的管理者代表是： 。 A、張渭忠 B、鐘文森 C、楊海 二、判斷題（每題 4 分，共 28 分） 質(zhì)量策劃是一種活動，質(zhì)量策劃的結(jié)果是形成質(zhì)量計(jì)劃。 （ ） 本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是由總裁張渭忠制訂和發(fā)布的。 （ ） 企劃部因公司宣傳工作需要，可將公司發(fā)放至本部門的《質(zhì)量手冊》復(fù)印之后，將復(fù)印件向外部提供。 （ ） 當(dāng)文件實(shí)施部門發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與公司《質(zhì)量手冊》不相符、且實(shí)際操作比 8 較合理又符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時，可對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行修改，同時報(bào)辦公室備案。 （ ） 根據(jù)《質(zhì)量手冊》 章節(jié)的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖及職能分配表 ，企劃部不在質(zhì)量體系覆蓋范圍內(nèi)。 （ ） 依據(jù)質(zhì)量體系程序文件《服務(wù)控制程序》要求，企劃部負(fù)責(zé)對服務(wù)形象進(jìn)行策劃，編制服務(wù)規(guī)范。 （ ） 因工作需要，公司有關(guān)部門需要《質(zhì)量手冊》時，可向辦公室提出申請，經(jīng)辦公室同意后進(jìn)行復(fù)印，并加蓋受控章，注明發(fā)放編號，同時做好發(fā)放登記。 （ ） 三、 名詞解釋（每題 6 分，共 18 分） 質(zhì)量體系 質(zhì)量保證 質(zhì)量策劃 四、簡答題（每題 10 分，共 30 分） 公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么？ 9 ISO 是什么組織的簡稱？ ISO9000 族的定義是什么？我國頒布的什么標(biāo)準(zhǔn)等同采用了 ISO9001 質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)？ 簡述質(zhì)量認(rèn)證的作用。 10 XX 集團(tuán)質(zhì)量體系考試試卷 部門： 商務(wù)采購中心 姓名： 分?jǐn)?shù) 試卷總分： 100 分 70 分合格 90 分優(yōu)秀 一、 選擇題（每題 4 分，共 24 分） 本公司質(zhì)量體系是依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)建立的。 A、 ISO9001 B、 ISO9002 C、 ISO9003 D、 ISO9004 ISO9001 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)包含 個要素。 A、 20 B、 19 C、 16 D、 18 ISO9002 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)比 ISO9001 少 個要素，比 ISO9003 多 個要素。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 本公司質(zhì)量體系文件第一層次文件為 。 A、質(zhì)量體系程序文件 B、質(zhì)量手冊 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、國家標(biāo)準(zhǔn) 本公司《質(zhì)量手冊》由 批準(zhǔn)，并于 發(fā)布、實(shí)施；《質(zhì)量體系程序文件》由 批準(zhǔn)，并于 發(fā)布、實(shí)施。 A、張渭忠 B、楊海 C、 2020 年 9 月 1 日 D、 2020 年 3 月 5 日 本公司的管理者代表是： 。 A、張渭忠 B、鐘文森 C、楊海 二、判斷題（每題 3 分，共 30 分） 本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是由管理者代表制訂和發(fā)布的。 （ ） 當(dāng)文件實(shí)施部門發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與公司《質(zhì)量手冊》不相符、且實(shí)際操作比較合理又符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時，可對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行修改，同時報(bào)辦公室備案。 （ ） 因工作需要，可將公司發(fā)放至本部門的《質(zhì)量手冊》復(fù)印之后，將復(fù)印件向外部提供。 （ ） 11 根據(jù)質(zhì)量體系程序文件《采購控制程序》要求，采購合同應(yīng)進(jìn)行評審。 （ ） 根據(jù)公司《質(zhì)量手冊》規(guī)定的部門職責(zé)，商務(wù)采購中心負(fù)責(zé)組織對分承包方進(jìn)行評價(jià)和選擇，建立分承包方檔案。 （ ） 按質(zhì)量體系程序文件《采購控制程序要求》對通過質(zhì)量體系認(rèn)證的分承包方，本公司可直接確定其為合格分承包方。 （ ） 當(dāng)合同規(guī)定時，應(yīng)安排顧客或其代表到分承包方貨源處對采購產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，這樣本公司可以對這批產(chǎn)品進(jìn)行免檢。 （ ） 根據(jù)《采購控制程序》要求，分承包方評價(jià)小組應(yīng)每季度對分承包方進(jìn)行一次復(fù)評，評價(jià)其是否為合 格分承包方。 （ ） 根據(jù)《采購控制程序》要求，由商務(wù)采購中心負(fù)責(zé)審批合格分承包方。 （ ） 按公司《質(zhì)量手冊》和《質(zhì)量體系程序文件》要求，商務(wù)采購中心應(yīng)根據(jù)銷售合同、銷售預(yù)測、生產(chǎn)能力制訂公司生產(chǎn)計(jì)劃，編制生產(chǎn)任務(wù)書。（ ） 二、名詞解釋（每題 4 分，共 16 分） 產(chǎn)品 質(zhì)量體系 質(zhì)量保證 分承包 方；承包方；采購方 12 四、簡答題（每題 10 分，共 30 分） 公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是什么？ ISO 是什么組織的簡稱？ ISO9000 族的定義是什么？我國頒布的什么標(biāo)準(zhǔn)等同采用了 ISO9001 質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)？ 依據(jù)質(zhì)量體系程序文件《采購控制程序》，對分承包方的評價(jià)結(jié)論可分為幾種？ 13 XX 集團(tuán)質(zhì)量體系考試試卷 部門： 大客戶部、門市部 姓名： 分?jǐn)?shù) 試卷總分： 100 分 70 分合格 90 分優(yōu)秀 一、 選擇題（每題 4 分，共 24 分） 本公司質(zhì)量體系是依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)建立的。 A、 ISO9001 B、 ISO9002 C、 ISO9003 D、 ISO9004 ISO9001 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)包含 個要素。 A、 20 B、 19 C、 16 D、 18 ISO9002 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)比 ISO9001 少 個要素，比 ISO9003 多 個要素。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 本公司質(zhì)量體系文件第一層次文件為 。 A、質(zhì)量體系程序文件 B、質(zhì)量手冊 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、國家標(biāo)準(zhǔn) 本公司《質(zhì)量手冊》由 批準(zhǔn)，并于 發(fā)布、實(shí)施；《質(zhì)量體系程序文件》由 批準(zhǔn)，并于