【正文】 的控制是（ ） C .反饋控制 ．．．（ ） 二、 填空題 (本大題共 10 小題，每小題 1 分，共 10 分 ______管理和私人管理兩大領域。 ，即自然屬性和 ______屬性。 ，決策可分為平時決策和 ______決策。 ，組織的幼年期是指 ______階段。 __________原則可以防止職位任務過于單調乏味。 ， ___________偏差是因考評對象的某一特征、品質或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結果不客觀。 ， ________表示為俱樂部型領導方式。 ， _______是指對某種消極行為采取具有警戒性的強制措施，以期降低這種行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方法。 、輪式溝通、 ________溝通、環(huán)式溝通 和 Y 式溝通等五種方式。 ， _________抽樣又稱純隨機抽樣，是最基本的抽樣方式。 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、 簡答題 (本大題共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分 ) 。 。 。 。 7202/204 五、 論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) 。 。 六、案例分析題 (本大題 10 分 ) ： 20 世紀 80年代中期以后，隨著信息技術和經濟一體化不斷發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷涌現(xiàn)，如授權管理、自我管理、團隊工作、家庭辦公等。因此，有人提出管理中的控制工作沒有用了，應該取消。 試根據(jù)控制工作的內涵和目的，闡明自己的看法。 全國 2020 年 4 月自學考試現(xiàn)代管理學試題 一、單項選擇題 (本大 題共 25 小題，每小題 1 分，共 25 分 ) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。 “因地制宜，因時制宜，靈活機動”，這體現(xiàn)了管理的（ ） ，屬于私人管理的是（ ） ，最近心理上卻是冰火兩重天。小李因圓滿完成工作定額任務，不僅領到了全額工資，還得到了相當于月工資 25％的 獎勵。小王則因未完成月工作定額任務，只領到了 80％的月工資。他們所在企業(yè)的工資制度即泰勒所倡導的（ ） 5 年的總經理，工作富有成效。他的基本經驗是：作為高級管理人員必須把日常事務處理權授給下級，自己只保留重要事項的決策權與監(jiān)督權。其理論依據(jù)就是科學管理理論倡導的（ ） 巴貝奇是科學管理的先驅者，他特別重視勞資關 系，并為實現(xiàn)勞資協(xié)作提出了（ ） 9 人組成的決策群體對 A、 B、 C 方案進行投票，結果為： A 方案 4 票， B 方案 3票， C 方案 2 票，最后 A方案勝出。這說明該決策群體采用的是（ ） ，普通職工很少參與。這說明該公司采用的是（ ） 。下列對職位特征的描述，錯誤的．．．一句是（ ） ，錯誤的．．．一句是（ ） 標，而且人們在實踐過程中圍繞實現(xiàn)目標常常對自己的行為作出調整或抉擇。這說明人力資源具有（ ） ，在管理上主張啟發(fā)內因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領導運用的是（ ） 理論 理論 ，而不關心人。這種領導方式在管理方格中的位置為（ ） A.(1， 1) B.(9， 1) C.(1， 9) D.(9， 9) ，發(fā)現(xiàn)辦公室李秘書是典型的做表面文章、善于在領導面前表現(xiàn)自己、喜歡打小報告的人，故而對其許多行為常采用視而不見，不予理睬的方法。這種做法在強化理論中稱之為（ ） ，設置一個溝通主體分別與其他幾個溝通主體進行溝通。這種溝通方式是（ ） 發(fā)，我國政府決定，根據(jù)疫苗的生產情況，為公民免費接種甲流疫苗。在控制理論中，這種控制方式是（ ） ，系統(tǒng)分析最基本和核心的原則應該是（ ） 年我國開始應用和推廣網(wǎng)絡計劃方法，將其稱為（ ） ，強調以政策的“機會成本”作為基本依據(jù)的是（ ） 研究 ，屬于臨時性的團隊是（ ） （ ） ，已知在市場需求好的情況下可獲利 700 萬元；在市場需求不好的情況下?lián)p失 600 萬元。由于是新產品，市場需求好與壞的概率無 從可知。這種決策屬于（ ） 年 9 月 8 日，山西襄汾發(fā)生特大尾礦潰壩事故，事后山西省長引咎辭職，一副省長被免職。這里應用的控制方法是（ ） ，按規(guī)劃的項目進行分階段撥款的預算控制方法是（ ） ，其中的“看法和態(tài)度”屬于（ ） D .定比變量 ，兩個變量相關系數(shù)在 ～ 之間，說明變量間的相關程度（ ） 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在 題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。 ，下列描述正確的有（ ） （ ） ，控制可分為（ ） （ ） （ ） 三、 判斷說明題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 。 判斷：錯 說明 ： 答：管理的自然屬性，是指管理要處理人與自然的關系，要合理組織生產力和社會化大生產，故也稱生產力屬性。 ，決策方案是各個集團相互斗爭，相互妥協(xié)的結果。 385 判斷：對 說明： 。 5142 判斷：錯 說明： 答：現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，視人為管理系統(tǒng)最重要、最寶貴的資源，確立了人力資源開發(fā)的新理念。 ，天資聰明的人應當成為領導者。 6180 判斷：錯 說明：答：領導行為理論認為，那些天 資聰明的人不一定成為領導者，真正決定一個人成為領導者的因素是他的行為。 ，所以有些管理問題可以憑借決策者的經驗加以解決，而不必進行系統(tǒng)分析。 判斷：對 說明： 四、 簡答題 (本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分 ) 。 。 。 6182/183 和“關心人”兩大類。 。 8237/238 五、論述 題 (本題 10 分 ) 六、案例分析題 (本題 10 分 ) 西部某市為加快發(fā)展決定下大力引進高層次人才，到北京召開了博士生的招聘會。公布的條件是：凡理工科博士到該市工作的，給 10 萬元安家費，并享受公務員副處級的工資；市政府出面簽訂長期就業(yè)合同；吸收為在當?shù)仄鹫檰栃缘摹皩＜覅f(xié)會”的核心會員；給予副處級行政職務或相應級別其它職務；撥給 10 萬元研究經費，并對有創(chuàng)新性的研究成果給予公開表彰。由于條件優(yōu)厚，應聘的人很多。 分析要求： 從激勵的角度，分析該 市采取的以上措施，符合馬斯洛“需求層次理論”。 全國 2020 年 7 月自學考試現(xiàn)代管理學試題 一、單項選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) ．．．現(xiàn)代管理基本特征的是 ( ) ( ) 則 ( ) ，是管理活動核心內容的是 ( ) 、 5 .決策者有明確的決策目標，知道不同行動方案在不同環(huán)境條件下所獲得的結果，雖不能完全判斷未來出現(xiàn)的是哪一種環(huán)境條件，但可以預測其出現(xiàn)概率的決策是 ( ) 確定型決策 ，提出了“最優(yōu)決策準則”的是 ( )381 ( )4120 ，生產經營多變的企業(yè) ，生產技術與工藝過程比較簡單、產品單一的企業(yè) ( ) ，管理 幅度小 ，管理幅度大 ，管理幅度小 ，管理幅度大 ，人的需要、動機、行為與滿足之間的關系可以用簡單的模式表示為 ( A ) →動機→行為→滿足 →需求→行為→滿足 →動機→需求→滿足 →行為→動機→滿足 ( B ） 標準行事，或在競爭中取勝的愿望屬于 ( B )7206 ．．．激勵因素的是 ( B )7209 ( B )7211 弗雷德里克斯金納提出的是 ( C )7220 D.“ X— Y”理論 ，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月 50％的獎金，自此規(guī)定出臺后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這種激勵屬于 ( C ) 7221 ，體現(xiàn)現(xiàn)代管理基本特征的是 ( ) 、工作程序、規(guī)章制度逐級向下傳遞的溝通屬于 ( ) ，分前饋控制、反饋控制以及 ( ) ，“關鍵的事 總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應重視 ( ) ，控制全局 、及時和適度 、精確和具體 ( ) 二、填空題 (本大題共 10 小題，每小題 1 分，共 10 分 ) 請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。 ______________。 ，決策可分為 ___________和戰(zhàn)術決策。 、新員工培訓、在職員工職業(yè)教育和 _________培訓四種類型。、職位因素和 ________因素。 ， ________型領導關心生產，又關心人，使組織目標與個人目標有效結合。 _____________因素。 ， ________理論指出職工的工作態(tài)度和生產積極性，不僅取決于 他（們）所獲報酬的絕對量，而且還取決于他（們）所獲報酬的相對量。 、 _________和信宿三部分組成。 、 _________、作業(yè)、信息和組織績效。 、等距抽樣、