20xx年5月中級采購績效管理-解析（cips、cps-文庫吧
2024-08-16 13:40 本頁面
【正文】 6 頁 職務(wù)。艾德正在起草招聘廣告的職位描述；他很明白，他需要這個(gè)新主管能從根本上改進(jìn)公司的采購績效，從而很快為公司帶來收益。 （案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。） 問題：以下問題都與案例相關(guān)，請根據(jù)案例所答題。 [案例回顧 ]： 第一段：公司希望通過增加新業(yè)務(wù)（咖啡店和外賣服務(wù)），實(shí)現(xiàn)營業(yè)額和利潤增長（財(cái)務(wù)相關(guān)性）； 第二段：新業(yè)務(wù)的難點(diǎn)： ? 采購范圍更大，（易腐壞品 和不易變質(zhì) 品） ? 一些物品由大型廠商批量供貨；一些物品由當(dāng)?shù)匦S商供貨； ? 易腐品需要冷藏，有保質(zhì)期限；灌裝產(chǎn)品包裝笨重，用塑料薄膜包裝 第三 、四 段： 批量物品由總公司集中采購，統(tǒng)一配送，部分產(chǎn)品由各門店在當(dāng)?shù)胤稚⒉少? 第五段：存在的問題： ? 門店采購前置期太長（訂貨和催貨） ? 質(zhì)量不穩(wěn)定、品種短缺 ? 門店商品供應(yīng)不統(tǒng)一 ? 采購價(jià)格不統(tǒng)一 1.（ 1）指出艾德在招聘采購主管的職位描述中應(yīng)該包括的 五個(gè) 績效目標(biāo)。（ 5分） [解析 ]： 本題涉及兩個(gè)知識點(diǎn)：職位描述（ job description） P337和績效目標(biāo) P45 職位描述： 是對崗位所 有基本職責(zé)的說明，包括員工的基本職責(zé)和企業(yè)的基本職責(zé)。 績效目標(biāo)：希望員工在工作中通過努力工作能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，用于員工的績效考核。 如果你現(xiàn)在是艾德，要招聘一個(gè)采購主管，在職位描述中你會訂立什么樣的目標(biāo)，或者說你希望他能做到什么事情。 兩個(gè)定語“采購主管的”和“職位描述的”，一個(gè)中心語“績效目標(biāo)”。兩個(gè)定語告訴我們答案應(yīng)從采購主管的角度思考，應(yīng)和采購工作相關(guān) ， 盡可能的與案例中存在的問題相關(guān)， 因此可能涉及交貨的準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量的合量率、采購成本的節(jié)約、專業(yè)采購人員的培訓(xùn)等問題；一個(gè)中心語則要求我們的目標(biāo)應(yīng)符合“ SMART”原則，即具體的、可測量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限 等 . [參考答案 ]： ? 降低采購成本 X% ? 減少供應(yīng)商數(shù)量至 X ? 在給定時(shí)間內(nèi)，對價(jià)值高于 X的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中央統(tǒng)一采購 ? 具有專業(yè)資質(zhì)的采購人員比例達(dá)到 X% ? 為保證所采購的產(chǎn)品的 X%以上均為綠色環(huán)保產(chǎn)品 ? 實(shí)現(xiàn)所采購產(chǎn)品的交付準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到 X% ? 在給定時(shí)間內(nèi)確保各門店銷售暢銷產(chǎn)品 （答出以上任意五點(diǎn)，每點(diǎn) 1分，最高 5分。其他合理答案也可給分。） （ 2）分別論述問題（ 1）中描述的新職位的 五個(gè) 績效目標(biāo)如何能幫助公司實(shí)現(xiàn)增值。（ 20 分 ） [解析 ]： 本題涉及兩個(gè)知點(diǎn)：績效目標(biāo) P45和增值（ add value） P23 增值：實(shí)現(xiàn)等價(jià)的財(cái)務(wù)節(jié)約或收益，但并非僅基于單位價(jià)格的變動。 2020 年 5月中英合作采購與供應(yīng)管理（中級）采購績效管理真題解析 第 3 頁 共 6 頁 本題是第一問中的目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的節(jié)約或收益，因此，這
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