20xx年護理目標(biāo)管理方案-文庫吧
2024-08-16 10:17 本頁面
【正文】 連 續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。 全面 實行 APN 排班或自主彈性排班模式，根據(jù)病情需要進行合理排班 ， 注重年資新老、能力強弱的搭配 ， 并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù) 觀察 。 制定科學(xué) 有效 的績效考核制度，將護士護理患者和完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度等要素作為考核重點，充分調(diào)動廣大護士工作的積極性 ，使護士對工作滿意度 ≥80%。 （二） 臨床護理質(zhì)量 實行護理質(zhì)量三級 管理體制，職責(zé)分工明確。護理部每季度組織全院護理質(zhì)量檢查。 科室每月開展自查并有活動記錄。 基礎(chǔ)護理合格率 ≥ 92%；“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 病區(qū)”基礎(chǔ)護理合格率≥ 95%。 危重患者護理合格率 ≥ 92%；“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)” 危重患者護理合格率≥ 95%。 護理文書書寫合格率 ≥ 95%。 2 病人 健康教育覆蓋率 100%，知曉率≥ 90%；“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)” 病人健康教育覆蓋率 100%，知曉率≥ 95%。 住院患者對護理工作和服務(wù)質(zhì)量滿意率≥ 92%；“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)” 住院患者對護理工作和服務(wù)質(zhì)量滿意率≥ 96%，全年無護理糾紛、投訴。 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”醫(yī)生對護理工作滿意度≥ 80%。 全 年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（除 不可 避免的壓瘡及 院前 壓瘡）。 （三）護理安全 認
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