【正文】 將和業(yè)主及監(jiān)理單位共同建立質(zhì)量控制體系，以確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，具體安排如下： 建設(shè)單位 公司總經(jīng)理 監(jiān)理單位 公司質(zhì)安部 項目經(jīng)理 項目技術(shù)負責(zé)人 各專業(yè)工長 專職質(zhì)檢員 作業(yè)班組 二、組織機構(gòu) 我公司將成立以項目經(jīng)理為組長，項目技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢負責(zé)人為副組長的工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。施工質(zhì)量管理組織機構(gòu)見下圖： 施工質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖 項目經(jīng)理 項目技術(shù)負責(zé)人 項目副經(jīng)理 材料主管 質(zhì)檢部門 材料供應(yīng) 施工工長 采購員 質(zhì)檢負責(zé)人 各種材料 質(zhì)檢監(jiān)督員 各施工班組 施工生產(chǎn) 三、質(zhì)量管理體系 施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運轉(zhuǎn)要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制進行。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制，根據(jù)我公司的《質(zhì)量手冊》，并結(jié)合該工程的實際情況，制訂詳細的工程質(zhì)量控制計劃，對每一道工序都做到施 工前預(yù)控、施工中監(jiān)控，對每一個生產(chǎn)的工程產(chǎn)品，還要進行嚴格的保護控制。 四、質(zhì)量管理制度 在本工程質(zhì)量管理中，我們將制訂并推廣以下管理制度： 施工掛牌制度 主要工種如綠化種植、保養(yǎng)等，施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做出相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。 過程“三檢”制度 各分項工程項目均堅持實行質(zhì)量“三檢”制度。施工班組要對上道工序的質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時，班（組）長及時向?qū)I(yè)工長報告，并作好書面記錄，同意接收上道工序則應(yīng)在“三檢表”上簽字確認。 施工班組 長在本班組工作完成后應(yīng)由班（組）長進行自檢，并填寫“三檢表”，由專業(yè)工長轉(zhuǎn)交下道工序施工班組。 隱蔽工程施工應(yīng)在自行質(zhì)量檢查完成后，由專業(yè)工長填寫隱蔽工程記錄，交業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等進行復(fù)核，經(jīng)復(fù)核簽字認可后，方可進行隱蔽施工。 質(zhì)量文件記錄制度 項目設(shè)資料員負責(zé)各類技術(shù)資料的收集、整理工作。各類質(zhì)檢資料由專業(yè)工長在分項工程施工完成后填寫“分項工程評定表”，工程負責(zé)人、工長、班（組）長分別簽字交質(zhì)檢員進行質(zhì)量核定后，再將評定表移交資料員保存。各類進場資料的出廠合格證由材料部門負責(zé)收集并移交資料員保存。各類 實驗資料由實驗員整理后移交資料員保存。技術(shù)交底資料、掛牌操作記錄資料，由專業(yè)工長負責(zé)收集移交資料員保存。其他有關(guān)技術(shù)資料由形成資料的部門、人員收集后移交資料員。各類質(zhì)量文件、質(zhì)量記錄做到真實、可靠、詳盡、工序間交接、工種間交接情況由專業(yè)工長作出詳細記錄并經(jīng)交接雙方簽字確認，以便在發(fā)生質(zhì)量問題時分清責(zé)任。 工程質(zhì)量驗收制度 本工程質(zhì)量驗收制度執(zhí)行《環(huán)境綠化工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》。 本工程質(zhì)量檢驗由具有質(zhì)量檢驗資格質(zhì)量檢驗人員進行。 工程質(zhì)量未經(jīng)檢驗（試驗）合格，或申請檢驗的報告未經(jīng)質(zhì)檢員 簽證，不得轉(zhuǎn)入下一道工序。 自檢：施工班組對負責(zé)施工的分項工程進行自檢，自檢合格后，向分項工程工長申請質(zhì)量評定驗收。 分項工程質(zhì)量驗收：由單位工程工長、質(zhì)檢員、對經(jīng)班組自檢合格后的分項工程進行評定驗收（工長填寫工程質(zhì)量評定表）。重點項目應(yīng)經(jīng)建設(shè)管理單位和監(jiān)理公司質(zhì)量人員檢查、核定。 分部工程質(zhì)量驗收：由項目技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員復(fù)查技術(shù)資料、評定質(zhì)量等級，經(jīng)建設(shè)管理單位人員核查、核定。 單位工程質(zhì)量應(yīng)在所含分部工程全部評定的基礎(chǔ)上，由項目技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員復(fù)查整理技術(shù)資料、進行觀 感質(zhì)量檢查評分，評定質(zhì)量等級，經(jīng)建設(shè)管理單位人員和質(zhì)檢部門人員核查。 五、工程質(zhì)量控制措施 在編制進度計劃等控制計劃時充分考慮人、材、物及任務(wù)量的平衡因素，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段的操作人員，合理調(diào)撥材料、機具，合理安排各工序的交叉作業(yè)。 六、施工技術(shù)的質(zhì)控措施 發(fā)放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及技術(shù)交底時予以解決。同時，對質(zhì)量難以控制的施工工藝進行深入研究，并編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書或施工方案用以指導(dǎo)施工。搞好技 術(shù)交底。本工程采用三級交底模式第一級為項目技術(shù)負責(zé)人對本工程的施工流程進行安排，把質(zhì)量要求及主要施工工藝向項目全體管理人員及工長、質(zhì)檢員、安檢員進行交底。第二級交底為施工工長向施工班組進行各項專業(yè)工種的交底。第三級由班組向工人交底，交底必須清楚、有記錄。 七、施工操作中的質(zhì)量控措施 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，所以從施工人員的素質(zhì)到對他們的管理均要有嚴格要求。對每個進入本工程的施工人員均要求達到一定的技術(shù)考核，尤其是特殊工種工人要有技術(shù)等級證書，并在進場前進行技術(shù)考核，施工過程中隨時對進場的勞動力進 行考核，對不合格者堅決調(diào)離。 加強質(zhì)量意識教育，提高施工人員質(zhì)量意思，在質(zhì)量控制上加強自覺性。 施工管理人員（工長及質(zhì)檢人員），應(yīng)隨時對操作人員的工作進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，指導(dǎo)施工，對不合格的立即整改。 在施工中各工序堅持自檢、互檢、交接檢的三檢制。 八、施工材料的質(zhì)量控措施 公司對材料供應(yīng)商及廠家進行資質(zhì)、能力、信譽等考查，并保存相應(yīng)資料，只有經(jīng)核定為合格的供應(yīng)商，其材料才允許進場。要求供貨商提供產(chǎn)品的合格證、質(zhì)保書。 所有苗木進場后必須按原生態(tài)狀態(tài)放置，并掛好標(biāo)識牌，以免錯用。不合格或未檢 材料將明確標(biāo)注（不合格材料及時退場），工程中不得使用未抽檢材料和不合格材料。 九、隱蔽工程質(zhì)量保證措施 保證隱蔽工程的質(zhì)量是本工程工作的重點之一，必須健全各項工程質(zhì)量檢查和驗收制度，并切實予以執(zhí)行。 檢查及驗收制度 隱蔽工程檢查實行班組檢查與專業(yè)檢查相結(jié)合的方式，即施工班組在每道工序完工之后，首先進行自檢，自檢不符合質(zhì)量要求的予以糾正，然后再由專業(yè)檢查人員進行檢查。 各工序完成后，由主管技術(shù)人員、質(zhì)量檢查工程師會同各工班長，按技術(shù)要求進行檢查，凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，堅決予以返工處理，直至再次驗收合格。 工序中間交接時，必須有明確的質(zhì)量合格交接意見，每個工班在進行工序施工時，都應(yīng)該嚴格執(zhí)行“三工序”制度。 隱蔽工程在完成上述工序后，報請現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收，做好驗收記錄、簽證及資料整理工作。 經(jīng)檢查未獲監(jiān)理工程師驗收通過的地方，必須返工重做，否則不能進行下道工序的施工。 崗位責(zé)任制 為保證隱蔽工程質(zhì)量，必須對上述檢查驗收制度予以貫徹落實，對有關(guān)人員定崗定責(zé)。 各主管工程師須詳細審查施工圖紙，了解設(shè)計意圖、技術(shù)要求等。 做好技術(shù)交底，交底資料上須有主管工程師簽字。 對各分項工程，設(shè)一名主管工程師及一名施工員專職負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，共同及時處理。 十、 工程創(chuàng)優(yōu)體系和保證措施 工程質(zhì)量目標(biāo) 確保優(yōu)良工程，爭創(chuàng)唐山市乃至河北省優(yōu)質(zhì)樣板工程。 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 根據(jù)優(yōu)質(zhì)樣板工程的有關(guān)要求，并結(jié)合我公司創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程的經(jīng)驗，將單位工程進度質(zhì)量目標(biāo)分解，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)進行重點監(jiān)控，以分項確保分部，以分部保單位工程，實行目標(biāo)控制，實現(xiàn)工程質(zhì)量一次成優(yōu)。 創(chuàng)優(yōu)管理體系 根據(jù)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，從施工準(zhǔn)備到竣工驗收，每個施工階段都要進行有效控制，使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)過程，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，達到一次成優(yōu) 的目標(biāo)。 具體創(chuàng)優(yōu)措施 認真貫徹執(zhí)行 ISO9001 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項目經(jīng)理部的全部質(zhì)量活動，嚴格按ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工管理，通過各部門、各崗位人員質(zhì)量目標(biāo)的完成，確保本項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 建立工程檔案，實行工程質(zhì)量終身負責(zé)制。 成立創(chuàng)優(yōu)部，受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)。 認真制定獎罰制度，把質(zhì)量目標(biāo)分解落實到每個操作人員，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)重獎的鼓勵政策。具體方法：對項目部獎勵創(chuàng)優(yōu)基金的 70%，管理人員獎 30%。達不到目標(biāo)罰款數(shù)額同獎勵數(shù)額。 做好超前技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括圖紙審 核、分部分項工程施工技術(shù)方案編制及審定等，確保施工過程等到有效控制。加強質(zhì)量通病的預(yù)防，根據(jù)我公司施工大型工程的經(jīng)驗，對易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位，提前制定預(yù)防措施。并負責(zé)“新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備”的推廣應(yīng)用。 建立健全監(jiān)控機制，工程項目安質(zhì)部設(shè) 5 名有技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強、敢抓管的專職質(zhì)檢員，施工班組設(shè)專職或兼職質(zhì)檢員，健全管理職能，建立各項規(guī)章制度，建立起規(guī)范化的工作程序。公司職能部門每季度對工程進行監(jiān)督檢查并進行跟蹤管理。 加強施工隊伍的管理，確保操作質(zhì)量。 重點抓好以下幾個環(huán)節(jié)： 施工隊伍進場嚴格執(zhí)行入場教育制度，由安質(zhì)人員和施工技術(shù)人員對他們分別進行安全管理制度教育、質(zhì)量意識教育和操作技能的教育。 加強崗位培訓(xùn)。對一些高、難、新技術(shù)的崗位施工人員由熟練人帶培，進行崗位技術(shù)訓(xùn)練。 指定專人管理，隨施工，隨檢查，隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 保持隊伍相對穩(wěn)定，從生活上關(guān)心幫助，解決他們的后顧之憂。 實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，調(diào)動他們創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樹名牌的積極性，促進工程質(zhì)量的提高。 實行樣板引路制度，推行“樣板墻、樣板塊、樣板層”制度，明確標(biāo)準(zhǔn)， 增強可操作性，便于檢查監(jiān)督，暴露問題解決在大面積施工之前，樣板做好后，經(jīng)業(yè)主代表、監(jiān)理驗收合格后方可進行大面積施工。 嚴把材料關(guān)，防止劣質(zhì)材料進場。 所有甲、乙雙方采購的材料設(shè)備，都要滿足設(shè)計和規(guī)范的要求，并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗材料。 進場的原材料、半成品、預(yù)制構(gòu)件及各種設(shè)備的采購供應(yīng)，嚴格執(zhí)行《客戶提供的物資控制程序》、《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序》、《工程材料進貨檢驗和試驗程序》；（實行材料供應(yīng)“四驗”（即驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量）“三把關(guān)”（材料人員把關(guān)、技術(shù)人員把關(guān)、施 工操作者把關(guān)）制度；確保只有檢驗合格的材料才能進入下一道工序，給提高工程質(zhì)量打下一個良好的基礎(chǔ)。 建立有監(jiān)理見證抽檢試驗制度。所有材料的檢驗和試驗必須有監(jiān)理見證，嚴把材料的質(zhì)量關(guān)。 嚴格工序管理。 加強工程施工全過程的質(zhì)量管理，嚴格按《過程控制程序》實行監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查、重點難點技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機構(gòu)設(shè)備的能力檢定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程質(zhì)量。 實行“工序操作掛牌制”，“ 三檢制避免返工，同時也提高自我控制的意識和能力。 施工中嚴格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進行作業(yè)，運用公司頒布的有關(guān)方法，提高工序質(zhì)量。 加強成品保護，確保工程免受人為損失。對裝修工程制定系統(tǒng)的成品保護制度，如“貴重設(shè)備進場交接制度”，“允許進場施工交接制度”，“持證進場制度”，并成立專職成品保護隊伍， 24 小時輪流值班，杜絕成品交叉污染、破壞等現(xiàn)象。 第五部分、施工組織機構(gòu)勞動力計劃安排 經(jīng) 現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)工作量大、內(nèi)容多、工期緊，土方工程量大等特點，因此所需勞動力較多，及工程所經(jīng)歷的季節(jié)特 點，我公司在深入熟悉圖紙和仔細研究后，確定總工期 171 天。 具體情況見勞動力計劃表 工種 工程階段 土建施工（人） 給排水施工（人） 電照施工（人） 園建施工（人） 綠化施工（人） 綠化工 0 0 0 0 35 測量工 5 5 5 5 5 壯工 30 25 15 30 0 電工 3 5 8 3 2 瓦工 15 13 10 20 0 管線安裝工 0 10 10 10 0 養(yǎng)護隊 10 10 10 10 10 第六部分、分部分項施工方案及技術(shù)措施 本工程施工順序應(yīng)“先地下， 后地上”“先土方，后綠化”的原則 ：主要工序為土方工程 —— 地下工程 —— 地上工程 —— 綠化工程。 一、施工準(zhǔn)備工作 根據(jù)建設(shè)單位提供的施工圖紙和地質(zhì)、氣象資料，組織項目部有關(guān)工程技術(shù)人員會審、熟悉圖紙，提出問題，并參加建設(shè)單位組織的圖紙會審，并做好會審記錄。 依據(jù)施工組織設(shè)計的指導(dǎo)，進一步細化編制各分部、分項工程的施工方案。 確定項目部各技術(shù)、管理人員的各自職責(zé)，確保工程施工過程中，各種施工規(guī)范，技術(shù)作業(yè)規(guī)程、安全生產(chǎn)、文明施工等措施監(jiān)督到位，使其能有效執(zhí)行。 做好各工種的技術(shù)、操作規(guī)程、質(zhì)量工 藝和安全生產(chǎn)的交底工作，并做好書面記錄、存檔。 做好各工種作業(yè)人員上崗前的技術(shù)培訓(xùn)工作，確保每人都持證上崗，杜絕違章作業(yè)、無證上崗。 二、具體施工方案 土方工程 土方工程施工順序 對每個施工段的土方工程施工順序進行確定。通常為先中心后外緣，先內(nèi)側(cè)后外側(cè)，還可根據(jù)方位走向（由東向西、由南向北等）來確定，具體要依據(jù)實際情而定?？傊罁?jù)的原則是：省事、省時、方便施工。 土方開挖流程 綠化工程施工方案 喬、灌木及針葉樹的施工方法 及施工技術(shù)措施 施工程序：場地清理 — 混凝土基礎(chǔ)及構(gòu)筑物拆除 — 回填土 — 定位放線 — 挖種植穴 —