【正文】 2021 年配件部無(wú)重大事故發(fā)生，輕傷事故≤ 4‰，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配件部 年初就強(qiáng)調(diào)，安全生產(chǎn)是重中之重，并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員，建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開(kāi)展檢查，開(kāi)展自查 自糾工作。同時(shí)對(duì)安全防護(hù)、安全規(guī)范等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性改進(jìn)，對(duì)于存在重大危險(xiǎn)的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn)，對(duì)于涉及到安全的技改創(chuàng)新項(xiàng)目必須通過(guò)評(píng)審討論，如危險(xiǎn)系數(shù)大，寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)作，使用設(shè)備方面，每臺(tái)設(shè)備都配備了設(shè)備運(yùn)行記錄，確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)行。技能培訓(xùn)方面，對(duì)新進(jìn)操作工來(lái)說(shuō)，配合人事處進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作，并采取了定人定機(jī)。 對(duì)各配件廠全面實(shí)行 6s 管理。 6s 管理在公司已開(kāi)展一定時(shí)間，相對(duì)來(lái)說(shuō)，配件原來(lái)搞 6s 管理基礎(chǔ)弱，所以 2021 年，配件部把這一項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作，從上半年先從各廠自身改進(jìn)整理整頓開(kāi)始，區(qū)域劃分，標(biāo)識(shí)建立， 逐步改善，部?jī)?nèi)開(kāi)會(huì)多次落實(shí)檢查改進(jìn)，下半年成立 6s 檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，每月開(kāi)展檢查。同時(shí)加大對(duì)各廠的基礎(chǔ)改善投入，統(tǒng)一了車間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉(zhuǎn)箱采購(gòu)使用。 通過(guò) 6s 現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)容器，托架、物料設(shè)備清潔的管理，完善車間對(duì)標(biāo)識(shí)張貼，改進(jìn)物流路徑和搬運(yùn)設(shè)施，定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過(guò)一年的努力，有了很大的改善，但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo)，我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 還有更多的工作要在2021 年計(jì)劃完成。 抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項(xiàng)體系運(yùn)行工作。 2021年零部件質(zhì)量復(fù)檢合格率平均為 %，比目標(biāo) %高 百分點(diǎn)。對(duì)于質(zhì)量管理，配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度，雖然質(zhì)量檢驗(yàn)員劃管技術(shù)部后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的概率增加，配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過(guò)程控制。 監(jiān)督和協(xié)助各廠對(duì)內(nèi)部進(jìn)行體系內(nèi)審工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)糾正，使各項(xiàng)體系運(yùn)行正常，各項(xiàng)評(píng)審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。 認(rèn)真組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，張貼各類標(biāo)語(yǔ)，組織各工種員工參加技術(shù)比武，進(jìn)行各種專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，取得了好的效果。 配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動(dòng)定額的控制。 配件部根據(jù)公司要求對(duì)各廠要求開(kāi)始實(shí)行定額制，并對(duì)各工種進(jìn)行測(cè)算轉(zhuǎn)換，努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對(duì)各廠各工種公平公正，定額先試行 3 個(gè)月再調(diào)整， 2021 年在工資和工時(shí)發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制，無(wú)超發(fā)。 抓好各廠的降本工作。 配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。 1）對(duì)鈑金廠實(shí)行角料利用考核辦法 ，對(duì)各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)核實(shí)，制定出考核目標(biāo)，達(dá)到該目標(biāo)，予以獎(jiǎng) 勵(lì)。今年鈑金廠在材料利用上有提高了 1%2%，可以降本 50 萬(wàn)。 2）部件廠涂裝車間在 2021 年共計(jì)虧損了 100萬(wàn)，所以在 2021年初，配件部制定的目標(biāo)為扭虧為盈，利潤(rùn)指標(biāo) 30 萬(wàn)， 2021年配件部與分廠共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造，通過(guò)改造，年節(jié)約成本100 萬(wàn)元，部件廠今年已扭虧為盈，產(chǎn)生毛利 60 萬(wàn)。 2021年已過(guò)去了，經(jīng)過(guò)配件部全體員工的努力，取得了一點(diǎn)成績(jī)，由于各種原因，實(shí)際存在的問(wèn)題與標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大 差距，今后在最高管理層和相關(guān)部門的支持下，只有努力做的更好，不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。 配件部 配件上半年工作總結(jié) 根據(jù)部門在 5 月 19 日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn)，也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下： 設(shè)備管 理 員應(yīng)該是為了生產(chǎn)所 需要的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、維護(hù)、監(jiān)督設(shè)備衛(wèi)生符合性、延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限、降低設(shè)備運(yùn)行成本、有效控制設(shè)備故障發(fā)生率，對(duì)設(shè)備操作崗位人員上崗培訓(xùn)，讓操作人員熟悉設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法，讓?shí)徫蝗藛T“ 會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、懂原理”要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作崗位人員定期培訓(xùn)設(shè)備的保養(yǎng)及操作方法及不定期抽查崗位人員對(duì)設(shè)備的熟悉程度，配件上半年工作總結(jié)。降低五金零配件采購(gòu)價(jià)格，保證采購(gòu)回來(lái)的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn)，不因設(shè)備的配件采購(gòu)時(shí)效而影響整個(gè)生產(chǎn)線停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率，確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個(gè)小時(shí)采購(gòu)到位，縣外的在三天內(nèi)采購(gòu)到位，縣外可根據(jù)部門批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購(gòu)工作。五金零配件采購(gòu)根據(jù)“采購(gòu)管理規(guī)范”中相關(guān)要求執(zhí)行，如有緊急采購(gòu)任務(wù)應(yīng)先通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)回來(lái)后按“采購(gòu)管理規(guī) 范”中辦理相關(guān)手續(xù)。作為設(shè)備管理人員應(yīng)該對(duì)待每臺(tái)設(shè) 備都應(yīng)該了如于掌設(shè)備的每天運(yùn)行的情況要及時(shí)把握，對(duì)存在隱患的或是帶病運(yùn)行責(zé)令操作崗位人員對(duì)設(shè)備全面檢查排除隱患，設(shè)備存在安全隱患嚴(yán)重的要組織操作人員對(duì)這些安全隱患專題討論會(huì)分析原因，工作總結(jié)《配件上半年工作總結(jié)》。每個(gè)月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對(duì)每臺(tái)設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等，結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問(wèn)題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問(wèn)答對(duì)設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。 每天到車間的檢查必須是帶著問(wèn)題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詢問(wèn)崗位人員存在這些問(wèn)題會(huì)有什么影響對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、車間衛(wèi)生有怎么樣的影響 ?要確保車間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無(wú)人看守運(yùn)行。 設(shè)備管 理 員不但有管好設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有明確的設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備 動(dòng)態(tài)信息記錄要及時(shí)把設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題反饋出來(lái)，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的一個(gè)月或是一個(gè)季度設(shè)備運(yùn)行是否正常，設(shè)備維護(hù)維修成本是多少都要把這些信息及時(shí)整理，如在設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過(guò)高或是頻繁出現(xiàn)故 障的要組織人員對(duì)這些設(shè)備存在的問(wèn)題專題討論并列出具體的整改措施，設(shè)備動(dòng)態(tài)的信息記錄內(nèi)容，要求各車間的負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的運(yùn)行中出現(xiàn)的故障信息和設(shè)備維護(hù)維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善，對(duì)部分交的設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄不完整的車間負(fù)責(zé)人要專項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)“生產(chǎn)設(shè)備管理制度”中的相關(guān)有收集的設(shè)備信息記錄情況的整理并每月要上交到設(shè)備歸口管理的所有信息記錄表，設(shè)備信息記錄表上交到設(shè)備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設(shè)備維護(hù)維修、設(shè)備病歷卡等信息記錄不夠完整，上交的表格中存在數(shù)據(jù)亂填、模糊填寫不夠統(tǒng)一，車間的負(fù)責(zé)人上交 設(shè)備信息記錄表的不能按要求上交這樣 會(huì)直接影響到我的工作開(kāi)展，我是需要這些設(shè)備信息數(shù)據(jù)及時(shí)錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳內(nèi)，要開(kāi)展這些工作能方便及有快捷只能我們?cè)诜?wù)器中設(shè)定專用文件，把各車間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設(shè)備上或是那臺(tái)設(shè)備需要維修維護(hù)的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可，每個(gè)月都進(jìn)行匯總各車間的維修、維護(hù)成本后在通過(guò)設(shè)備運(yùn)行報(bào)告體現(xiàn)每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況。 根據(jù)自己的崗位職責(zé)要求在履行過(guò)程都是需要車間和其他設(shè)備管理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量，目前設(shè)備管 理 員和車間的溝通存在很大的問(wèn)題，信 息溝通不到位、設(shè)備監(jiān)督出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)反愧操作崗位人員違章操作車間內(nèi)部不能及時(shí)整改糾正，車間對(duì)設(shè)備的應(yīng)該要承擔(dān)的責(zé)任理順不清楚，因此做好這些工作必須要跟車間溝通到位，結(jié)合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息內(nèi)所需要的記錄信息跟車間負(fù)責(zé)人加強(qiáng)溝通填寫的要求和上交時(shí)效要求，填寫的規(guī)范要 符合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄要求中，以便我開(kāi)展下步的工作時(shí)效和質(zhì)量要求。 第二篇：配件個(gè)人銷售工作總結(jié) 配件個(gè)人銷售工作總結(jié) (精選多篇 ) 汽車配件銷售工作計(jì)劃 回首過(guò)去一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn) 識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。 總體觀察，這一年來(lái)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。 理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)；其次，市場(chǎng)上其他一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例；再者，品 牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是 我們的首要問(wèn)題；如今我們?cè)谒拇◤V安設(shè)立新公司，就是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系十分重要，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲 取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！ 下面我來(lái)分析一下目前我們產(chǎn)品的市場(chǎng)分布及各市場(chǎng)的情況： **地區(qū)： **市場(chǎng)在這些年的發(fā)展較為穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；此外經(jīng)過(guò)這一年對(duì)市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn) **市場(chǎng)要求 質(zhì)量高，價(jià)格要適中，**市場(chǎng)上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多，有的相比我們有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是質(zhì)量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場(chǎng)持續(xù)能力不會(huì)太長(zhǎng)，但是我們也必須要重視，如果在質(zhì)量和價(jià)格之間需求一個(gè)市場(chǎng)能大量接受的平衡點(diǎn)。因此，我個(gè)人認(rèn)為在我們本地的市場(chǎng)策略，首要任務(wù)應(yīng)該要鎖定關(guān)鍵大客戶，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升； 四川地區(qū)：目前四川市場(chǎng)仍是非常單薄，但是不可忽視的是四川市場(chǎng) 有著十分巨大的潛力，通過(guò) 四川群力汽車配件有限公司的成立，我們要扭轉(zhuǎn)這一不利的書面，擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)上我們實(shí)際上是降低了運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、勞動(dòng)力等方面的成本。因此，擺在四川片區(qū)的著要問(wèn)題是如何去開(kāi)拓市場(chǎng)，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個(gè)開(kāi)端，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展； 其他片區(qū)：這個(gè)要自己寫才行。 銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，要做好汽配銷售，不是一件容易的事情 ,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧 ,接下來(lái)談一下來(lái)年的工作計(jì)劃： 一學(xué)習(xí)產(chǎn)品：掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具 。不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品，更要了解市場(chǎng) 上和我們競(jìng)爭(zhēng)的同類型商品。只有對(duì)產(chǎn)品的深度掌握，才能給客戶做到細(xì)致的介紹，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)，讓客戶心服口服。 二了解市場(chǎng)：掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 。市場(chǎng)情行時(shí)刻有變化，各方面的政策也會(huì)引起市場(chǎng)波動(dòng)，因此， 隨時(shí)觀注市場(chǎng)的變化，分析原因，找出應(yīng)對(duì)的策略，抱占行機(jī)，擴(kuò)大自己品牌的市場(chǎng)占有率，這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是非常的重要。 三深入營(yíng)銷：掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓 。各種各樣的營(yíng)銷手段是必不可少的。產(chǎn)品再好，還得要賣得出去。所以我們針對(duì)各種情況適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種辦法。同時(shí)，自 己更要加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。 四提升服務(wù)：掌握銷售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法 。目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過(guò)程當(dāng)中，售后服務(wù)也顯得尤為重要。在銷售的過(guò)程中，我們要提升服務(wù)水平，給客戶耐心細(xì)致地講解，消除客戶的疑慮。同樣，在售后，我們也同樣要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)，積極面對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。 五掌握客戶：掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。客戶是我們銷售產(chǎn)品 的對(duì)象，因此，對(duì)客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當(dāng)重要的，這樣，我們才能在銷售過(guò)程中做到有效的溝通。同時(shí)，我們對(duì)客戶地掌握也不能局限于銷售過(guò)程中，工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友，而是要做到客戶渴望與你做朋友，這樣，把握客戶就不是難事了。最后，我想說(shuō)在這一年里我成長(zhǎng)很多，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。我相信來(lái)年的工作，我一定會(huì)做得更好，回報(bào)公司對(duì)我的信任。 工作總結(jié) 本人從事汽車 4s 店配件工作已經(jīng)快五年時(shí)間了，從最開(kāi)始的配件收發(fā)到配件計(jì)劃，直到現(xiàn)在剛剛接觸配件部 門管理工作不到 3 個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)的管理工作有了徹徹底底的認(rèn)識(shí)。轉(zhuǎn)眼之間2021 年已經(jīng)過(guò)了一大半的時(shí)間了，在年中的這個(gè)時(shí)間先對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)： 2021年上海通用商務(wù)政策全 面改版，由原先的配件訂購(gòu)量更改為現(xiàn)配件維修出庫(kù)成本任務(wù)，相對(duì)于去年任務(wù)更加的艱巨、全年維修成本出庫(kù)任務(wù) 619 萬(wàn)元。 針對(duì)上海通用下達(dá)的配件出庫(kù)任務(wù)、依據(jù)前兩年配件的出庫(kù)量，將全年任務(wù)合理的安排到每月。以下為上半年任務(wù)安排、以及完成量。單 位 ： 萬(wàn) 元 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 計(jì) 劃 任 務(wù) 實(shí) 際 完 成 完成率%%%%%% 在 09 年與 10 年上半年出庫(kù)金額同期增長(zhǎng)比分析中，較 09 年上半年出庫(kù)額度增長(zhǎng) %，增長(zhǎng)較高部分為 一、四月份，但在三月份中有輕微的