【正文】 當，長期帶故障或過載運行，使絕緣損壞，短路起火； （ 5）防雷、防靜電設施不符合要求或維護不夠，遭雷擊或煙靜電火花引起火災。 毗鄰生產(chǎn)儲存易燃易 爆物品的工廠或倉庫等發(fā)生火災后殃及銀行。 鄰近單位居民起火，應迅速派人觀察火勢、風向，如判斷有可能蔓延波及銀行，應立即采取措施。 蓄意放火。犯罪嫌疑人出于種種原因，縱火銷毀證據(jù)等。 （三）滅火材料 “ 1211”滅火器（二氧化碳類）：適用于撲滅電器、電腦、精密儀器、金庫、帳證庫等火災。 水：可用于撲滅任何建筑物和一般物質的起火。但水不能撲滅帶電設備的火災（必須切斷電源后再滅火），更不能撲滅比水輕的汽油、食油等火災（應用濕衣被蓋火源）。 （四）預防 庫房專人管理，不兼設宿舍或休息室，不準無關人員進入。 除電燈、風扇等外應封閉其他電源。 庫內嚴禁吸煙并設置禁煙標志。 不用明火，停電也不許用蠟燭。 物品要整套整把存放，地面上不許有散亂帳頁、包裝紙、繩等雜物。 設計、安裝、管理好電氣設備，電器線路應全部采用銅芯線，外加金屬保護套；不準使用電爐、電熨斗、電烙鐵、電烘箱等，不準用可燃物作燈罩，嚴禁超負荷用電。 （五）預案 第一，當火勢尚小時，估計能夠控制火源： 首先切斷總電源，并報“ 119”（明確總閘刀、分閘刀所處位置）。 立即取滅火器滅火。 其他人員用水澆，也可用濕掃帚、拖把、衣服等撲滅火源。 第二，當火勢較大時： 單位負責人立即向支行領導或保衛(wèi)部門報告。 持滅火器人員繼續(xù)全力滅火的同時，組織其他人員搶救財產(chǎn)。 （ 1）首先保護好帳冊的安全。會計負責搶帳冊； （ 2）火場由外勤負責警戒（帶有防衛(wèi)武器）不讓周圍群眾無序進入營業(yè)場所搶帳冊、現(xiàn)金等財產(chǎn)； （ 3）搶救出的現(xiàn)金、帳冊、 貴重物品等由出納員持武器保護，防止不法分子乘機打劫，金庫內現(xiàn)金不必搶出。 第三，當火勢猛列無法撲救時，應放棄滅火，設法逃生?？傊笓]應組織疏散人員： 如果所處樓層已著火，樓梯尚未封死，火勢不十分猛烈時，可以披上浸濕的衣被，快速沖下樓臺，從走道里逃出，要弓著腰，緊貼墻壁，頭部盡可能貼近地面。逃離火場時，帶兒童的要抱著兒童走，不能拉著跑。青壯年要幫老人、婦人、兒童優(yōu)先疏散。逃離時要用濕毛巾捂嘴。 如果樓梯已被封死，要向離火源較遠的陽臺、廁所、浴室外等處躲避，千萬不要打開門窗。 如果無法向樓下逃生，萬不得已時，可徑直向上跑至樓頂臺，應躲在上風處，同時向樓下發(fā)出呼救信號，或用衣服、床單窗簾等制作救生繩向樓下滑。發(fā)生火災時，不能用電梯逃生。身上著火立即趴地打滾。 第四，火災后處置 火災現(xiàn)場清理要與消防隊密切配合，有條不紊地進行，支行有關業(yè)務部門要對相關物品的清理進行監(jiān)督指導核實。 災后對火災現(xiàn)場照像，留存資料。 對傷員及時送醫(yī)院搶救。 以上是本行制訂的防盜、防搶、防爆炸及防火預案，由市支行保衛(wèi)部負責解釋。 第二篇：銀行 應急預案 ****銀行股份有限公司應急預案 第一章總則 第一條為有效處臵重大突發(fā)事件，最大限度避免和減輕重大突發(fā)事件對 **銀行（以下簡稱 本行 ）資產(chǎn)安全、正常營運和信譽帶來的損害，根據(jù)《中華人民共和國人民銀行法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國家金融突發(fā)事件應急預案》等法律法規(guī)，結合本行實際，特制定本辦法。 第二條本辦法適用于本行重大突發(fā)事件的應急處臵工作。根據(jù)事件的發(fā)生過程、性質和機理，本辦法所稱重大突發(fā)事件是指： （一）突然發(fā)生，造成或可能造成本行資產(chǎn)重大意外損失； （二）對本行的正常經(jīng)營活動產(chǎn)生嚴重干擾； （三）對本行信譽產(chǎn)生重大不利影響； （四）造成人員傷亡； （五）地方政府及監(jiān)管部門認定的其它事件。 第三條重大突發(fā)事件處臵原則。 （一）預防為主原則。堅持預防為主、常備不懈，經(jīng)常性地做好防范和教育工作，加強對重大突發(fā)事件的預測、預警工作，盡量減少重大突發(fā)事件發(fā)生； （二）統(tǒng)一指揮原則?？傂兄卮笸话l(fā)事件應急領導小組統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調各項應對工作。涉及 的各級行須服從領導小組指揮； （三）最小損失原則。應對重大突發(fā)事件的各項措施應講求經(jīng)濟效益，最大程度地減少重大突發(fā)事件及其造成的危害，確保將事件造成的損失控制在最小范圍內； （四）保密原則。參與重大突發(fā)事件處臵工作的人員應嚴守保密規(guī)定，未經(jīng)授權不得向外界提供與處 （三）審議成員部門提交的重大突發(fā)事件報告和預警報告，指導、督促成員部門及相關支行履行突發(fā)事件處臵職責； （四）根據(jù)領導小組要求，參與重大突發(fā)事件的處臵工作。臵有關的工作信息，不得利用工作中獲得的信息牟取私利； （五）依法處臵原則。堅持依法處臵，注意工作方法、手段和策略，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等多種手段和宣傳、協(xié)商、調解等多種方法處臵重大突發(fā)事件。 第二章組織與職責 第四條總行對全行重大突發(fā)事件處臵工作負責，建立分級負責的處臵工作組織體系，按處臵工作職責分工自上而下包括： （一）重大突發(fā)事件管理領導小組； （二）領導小組下設三個處臵組，分別處臵資產(chǎn)安全類、信息安全類、營運安全類重大突發(fā)事件； （三）總行部門根據(jù)處臵工作需要，設立領導小組辦公室和處臵具體突發(fā)事件專案組。 第五條總行設重大突發(fā)事件管理領導小組，由行長擔任組長，副行長為成員；視情況需要，臨時增加總行其他管理人員參加領導小組工作。 第六條領導小組的主要職責： （一）統(tǒng)一領導和指揮全行重大突發(fā)事件應急處臵工作，制訂、審議有關政策、策略和制度； （二）直接負責重大突發(fā)事件的處臵； （三）指導、協(xié)調各處臵組對重大突發(fā)事件的處臵； （四）根據(jù)重大突發(fā)事件處臵工作需要，向地方政府、監(jiān)管部門等請示、報告。 第七條領導小組辦公室。領導小組辦公室為領導小組的日常辦事機構，在總 行財務綜合部辦公，由財務綜合部負責人擔任主任。 第八條領導小組辦公室的主要職責： （一）接收處理各支行和各部門（以下簡稱 各單位 ）的重大突發(fā)事件及其預警信息報告； （二）根據(jù)領導小組的要求，負責有關重大突發(fā)事件處臵工作的文件、會議、聯(lián)絡等事務，規(guī)范辦理程序，完善工作機制； （三）根據(jù)領導小組的指示和決定，對有關工作進行協(xié)調、督辦和檢查； （四）負責與政府部門、監(jiān)管機構突發(fā)事件應急處臵領導小組辦公室及有關方面的日常溝通和應急聯(lián)絡。 第九條重大突發(fā)事件處臵組： （一）資產(chǎn)安全類突發(fā)事件處臵組（簡稱 資產(chǎn)安全組 ）：組長由分管資產(chǎn)安全的行領導擔任，成員為市場業(yè)務部、小微貸款部、財務綜合部等部門負責人，業(yè)務市場部承擔該組日常工作； （二）信息安全類突發(fā)事件處臵組（簡稱 信息安全組 ）：組長由分管信息技術的行領導擔任，成員為財務綜合部、營業(yè)部等部門負責人，營業(yè)部承擔該組日常工作； （三）營運安全類突發(fā)事件處臵組（簡稱 營運安全組 ）：組長由分管營運安全的行領導擔任，成員為財務綜合部、市場業(yè)務部、小微貸款部、營業(yè)部等部門負責人，財務綜合部承擔該組日 常工作； 各處臵組可視情況臨時指定相關的總行部門負責人參加本組工作。 第十條處臵組的主要職責： （一）部署、審議針對各種重大突發(fā)事件的專項應急預案，指導本組成員部門擬訂職能范圍內重大突發(fā)事件專項應急預案，組織成員部門建立預警機制； （二）直接負責較大突發(fā)事件的處臵，制定、實施處臵方案并報告領導小組；第十一條總行部門在處臵突發(fā)事件中的主要職責： （一）直接負責或指導處臵本部門所管業(yè)務條線范圍的一般突發(fā)事件，并向處臵組提交處臵工作報告； （二）根據(jù)處臵組的決定，處 臵或協(xié)調、指導相關單位處臵較大突發(fā)事件； （三）建立和完善本業(yè)務條線的預警機制。 第十二條專案組。根據(jù)處臵具體突發(fā)事件的需要，由領導小組或處臵組決定成立的專門工作組，其主要職責是負責執(zhí)行重大突發(fā)事件處臵方案，實施具體的處臵工作。 第三章突發(fā)事件的分級和分類 第十三條突發(fā)事件分級分類概述。根據(jù)實際情況和處臵突發(fā)事件的需要，按突發(fā)事件嚴重程度將其分為三級，按其成因性質將其分為三類。 第十四條突發(fā)事件的分級： （一）特別重大突發(fā)事件 (I 級 ) 可能對全行整體正常運營、經(jīng)營績效和信譽造成特別嚴重、很難補救的重大資產(chǎn)損失或重大惡劣影響的事件； 已引起監(jiān)管部門或社會公眾嚴重關注，需要總行領導直接處臵的事件。 （二）重大突發(fā)事件 (II 級 ) 影響全行一個乃至數(shù)個業(yè)務條線整體工作或直接影響一個乃至數(shù)個支行整體運營的事件； 可能造成的資產(chǎn)、聲譽損害，其后果可能影響全行整體營運、經(jīng)營績效和信譽的事件。 （三）較大突發(fā)事件 (III 級 )影響一個支行某業(yè)務條線正常運營或總行某個業(yè)務條線正常工作，但不至于影 響整個支行或全行某個業(yè)務條線整體工作的事件。 第十五條重大突發(fā)事件的分類 （一）形象危機事件：是指本行經(jīng)營中的重大問題被曝光，或者客戶等對本行產(chǎn)品或服務的實際質量不滿、無法宣泄而突然爆發(fā)，破壞公眾對本行品牌的忠誠，使本行無形資產(chǎn)在短期內明顯受損的事件； （二）突發(fā)治安事件：是指發(fā)生群體性斗毆，發(fā)現(xiàn)可疑危害物品，出現(xiàn)恐嚇電話或信件（郵件），發(fā)現(xiàn)可疑人員、犯罪分子行兇等等非銀行業(yè)務因素造成的、對本行正常營運產(chǎn)生嚴重干擾和破壞的事件； （三）突發(fā)公共事件：是指突然發(fā)生，造成或者可能造成本行重大人員傷亡、財產(chǎn)損失和嚴重社會危害，危及公共安全的事件； （四）流動性風險突發(fā)事件：是指本行流動性不足，無法以合理的成本迅速增加負債或變現(xiàn)資產(chǎn)獲取足夠的資金，影響盈利水平，極端情況下會導致本行資不抵債的事件； （五）押運突發(fā)事件：是指本行槍支被搶、被盜、被濫用與防衛(wèi)過當，遭遇搶劫，發(fā)生嚴重交通事故造成車輛嚴重損壞和人員傷亡，發(fā)生車輛故障，在途中遇到嚴重塞車的事件； （六）信訪突發(fā)事件：是指本行員工、客戶等通過非正常的信訪途徑，不在本行信訪接待的指定場所，不直接向本行信訪接待工作人員反映問題，影響正常經(jīng)營秩序，或是在信訪接待場所攜帶危險品、管制器具，侮辱、毆打、威脅信訪接待工作人員，在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的事件； （七）守庫突發(fā)事件：是指本行金庫遇到特大暴雨和洪水侵襲，發(fā)生地震、火災，遭遇暴力搶劫、爆炸、恐嚇等危及本行金庫安全和造成本行財產(chǎn)損失的事件； （八）計算機系統(tǒng)突發(fā)事件：是指支撐本行正常運營的各種業(yè)務處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)受病毒程序攻擊、通訊中斷、數(shù)據(jù)滅失或 泄露、發(fā)生嚴重故障等原因，造成或可能造成大面積、系統(tǒng)性的出錯或失靈，嚴重影響本行正常運營的事件。 第十六條分級負責、分類處臵。突發(fā)事件處臵工作，由領導小組統(tǒng)一領導、集中指揮，根據(jù)領導小組的意見，按事件級別和類型由相關處臵組及其相關人員具體處臵。 （一）較大突發(fā)事件（Ⅲ級），由總行相關部門直接或指導事發(fā)單位處臵，事件情況、處臵方案和處臵結果向相關處臵組報告； （二）重大突發(fā)事件（Ⅱ），由相關的處臵組組織處臵，事件情況、處臵方案和處臵結果向領導小組報告； （三）特別重大突發(fā)事件（ Ⅰ），由領導小組直接組織處臵。 第四章突發(fā)事件預警機制建設 第十七條預警機制的定義。指各單位對日常風險信息進行識別，針對含有引發(fā)重大突發(fā)事件可能性的先兆信息及時進行監(jiān)測、分析、評估，視情況向總行及突發(fā)事件處臵機構提出警示，對于高危信息預先采取防范措施，對可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應急處臵預案的工作。 第十八條預警機制建設。 （一）各單位應在日常工作中，引進突發(fā)事件預警管理的觀念，對突發(fā)事件預警信息加強管理，準確判別，及時報告； （二）領導小組辦公室負責預警機制建設的協(xié)調和 溝通，了解和傳遞總行、監(jiān)管機構等關于突發(fā)事件預警系統(tǒng)建設動態(tài)和有關要求。 第十九條突發(fā)事件專項應急預案。專項應急預案，是事先制定的、針對某一特定種類突發(fā)事件（如：群發(fā)性鬧事、水火災害、集團客戶信用危機等特定種類的事件），明確規(guī)定其處臵工作的動員、指揮方式、操作步驟和具體方法的方案。第二十條對于符合以下條件的突發(fā)事件，應當制定專項應急預案： （一）已經(jīng)發(fā)生并處臵過的突發(fā)事件； （二）同業(yè)中已發(fā)生過的且影響較大的重大突發(fā)事件； （三）銀行業(yè)發(fā)生機率較大的突發(fā)事件； （四） 總行、監(jiān)管部門等要求制定的預案。 第二十一條預案的制定和實施。根