【正文】 導(dǎo)性、針對(duì)性、可行性或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。實(shí)踐中我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：我們企圖通過各種報(bào)表的填寫來約束員工的行為，或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善執(zhí)行力的目的。但往往是事與愿違。酒店每制定一項(xiàng)制度就等于給執(zhí)行者頭上戴上了一個(gè) 緊緊箍 ，同樣也增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致敷衍了事，使酒店的規(guī)定流于形式。 工作上流如形式、成績(jī)上的個(gè)人行為對(duì)執(zhí)行力的影響 現(xiàn)在部門經(jīng)理在各種履行職務(wù)過程中，其職能和效用存在著大量的交叉 和重疊，目的都是落實(shí)管理事項(xiàng)，維護(hù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定 。同樣，各部門現(xiàn)有的操作程 序，規(guī)章制度，員工管理?xiàng)l例發(fā)揮多少作用?，F(xiàn)在的銷售情況和利潤(rùn)減退了多少，是不是要通過市場(chǎng)宣傳、策劃、調(diào)控、運(yùn)作和搶占而得到客源 ?捫心自問， 百家工程 到低有幾家 (現(xiàn)在只有 37 家了、而且還在繼續(xù)的痿縮 )，通過上門訪的新客戶有沒有 ?酒店的凝聚力、網(wǎng)絡(luò)的支撐力、客戶的向心力到底增加了多少 ?居高不下的能源損耗費(fèi)用、層出不窮的變換模式，在沒有正規(guī)管理機(jī)制的情況下能管理得好嗎 ?當(dāng)大家都看到問題又都不愿說的時(shí)候，就只能推諉、懈怠、甚至應(yīng)付式地執(zhí)行，必將導(dǎo)致執(zhí)行力低下。 崗位績(jī)效考核粗略，難以發(fā)揮激勵(lì)和促進(jìn)作用。 一是崗位管理忽視科學(xué)、詳細(xì)的績(jī)效考評(píng)體系建設(shè)，只能對(duì)中層管理者進(jìn)行所謂的 德、能、勤、績(jī)、廉 簡(jiǎn)略性地定性考評(píng)，考核結(jié)果有失公允。二是行政管理粗放，規(guī)章制度建設(shè)極為粗陋，缺乏規(guī)范性、科學(xué)性、實(shí)用性，很難對(duì)中層管理人員進(jìn)行科學(xué)、有效的考核約束。三是現(xiàn)行考核辦法設(shè)置單一，理論上和實(shí)踐中都無法對(duì)中層管理人員的工作業(yè)績(jī)給予較為準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判。四是重會(huì)議上批評(píng)，忽略成績(jī)的考評(píng)，導(dǎo)致考評(píng)的效用縮水。五是受經(jīng)濟(jì)下滑的影響，不愿意正確評(píng)判管理者起得的小成績(jī)， 挫傷相當(dāng)比例人員的積極性。 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升不公平、不公正，中層的管理者普遍缺乏追求進(jìn)步的動(dòng)力和熱情 。職務(wù)晉升始終是最重要的手段，然而，現(xiàn)行職務(wù)晉升制度使其激勵(lì)作用難以發(fā)揮出來。盡管倡導(dǎo)了任能為賢的口號(hào)，可管理職務(wù)的晉升還是論字排輩。相對(duì)認(rèn)人為親的機(jī)制沒有打破，無法激勵(lì)起中層的管理 者求真務(wù)實(shí)、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步的工作熱情。二是在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升條件上的設(shè)置不科學(xué)、不合理、不公平 (諸如學(xué)歷、地域、親屬、推薦測(cè)評(píng)等 )，導(dǎo)致制約了大部分中層的管理者追求進(jìn)步和熱情。三是導(dǎo)致有上級(jí)下派掛職干部 的任職，一方面不僅阻止了基層人員通過努力向上晉升的可能性，也打擊了基層人員工作的積極性、創(chuàng)造性。 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升機(jī)制不完備，制約了中層管理者執(zhí)行力 。由于缺乏規(guī)范成熟的中層管理者晉升考核辦法和考核體系，工作中留 后路 、交往中建 堡壘 便成了中層管理者日常主要工作，從而導(dǎo)致研究 行情、商情、世情、人情 變術(shù)的人多了，鉆研 學(xué)習(xí)、工作、增效、創(chuàng)新 發(fā)展的人少了 。難以形成正確的用人導(dǎo)向，制約了中層管理者的執(zhí)行力。 第二篇：對(duì)于酒店考察報(bào)告例文 關(guān)于酒店考察的報(bào)告范文 導(dǎo)讀：我根據(jù) 大家的需要整理了一份關(guān)于《關(guān)于酒店考察的報(bào)告范文》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：酒店要擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤治、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。以下是有關(guān)酒店考察的相關(guān)報(bào)告范文，歡迎大家閱讀 !酒店考察的報(bào)告范文一一、 ... 酒店要擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤治、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。以下是有關(guān)酒店考察的相關(guān)報(bào)告范文，歡迎大家閱讀 ! 酒店考察的報(bào)告范文一 一、深圳桃源居吃的第一餐，是此次旅行感覺最好的一餐，原因無它，就是因?yàn)槟?一張張?zhí)鹈赖男δ?，一句句貼心的問候，讓你感受到你不僅僅是一個(gè)只路過一次的途人，而是一名貴客，雖然不吃山珍海味，但也在保證吃飽的前題下用語言溫暖你的心田。 二、所有房間均配備電熱水杯，極其方便住店客人且避免客人感覺開水不開的心理想法。 三、員工少，效率高：總臺(tái)只有 2 人，收銀接待合二為一，大堂經(jīng)理在總臺(tái)頂崗工作?？腿诵枨缶煽偱_(tái)處理，從房間打出的電話都是總臺(tái)接聽，然后安排服務(wù)人員滿足客人需求。大堂門前侍應(yīng)生一人，負(fù)責(zé)門前車輛停放及安全。工程部夜間工作人員兩人。 四、工作主動(dòng)性強(qiáng)：各種設(shè)備 設(shè)施古典而雅致，且在一拔一拔來去匆匆的賓客行走之中， pa 老大媽把所有物品清潔的一塵不染，到處都是清爽、 整潔、完好、明亮。大堂沙發(fā) 方枕型 *墊，每次客人離開時(shí)，均有 pa 員立即上前將其重新松軟，整齊擺放。 五、古典文化氣息極其濃厚。東方文華如同一個(gè)中國(guó)文化博物館一樣，讓所有賓客深深感受到中華民族五千年的文化底蘊(yùn)和迷人氣息。室內(nèi)陳設(shè)了中國(guó)畫、中國(guó)擺件，如青銅器冰桶、國(guó)畫、銅制雕塑馬、木刻等。站在文華，就連我們這些從國(guó)內(nèi)去的正宗的龍的傳人都為中華民族而自豪，更別說是文化背景迥異的外國(guó)賓客了，當(dāng)然 是吸引到心坎里去了，這就是一個(gè)酒店的特色和生命。 六、浴衣均掛在浴盆上的橫梁上，讓洗浴的客人極方便的手到衣來。 七、細(xì)節(jié)之處用心。如把衛(wèi)生間的一次性用品擺成造型、餐廳的餐具、水果、鮮花等均擺成優(yōu)美的造型等，使客人賞心悅目、處處感受文華人的細(xì)致和用心。 八、商務(wù)寬帶及傳真機(jī)，電源、電線連接在寫字桌抽屜內(nèi)， vod點(diǎn)播系統(tǒng)，可致歡迎函。會(huì)議室隔音效果好。 九、英語水平高：每一個(gè)文華人，不管是什么國(guó)籍，英語聽說均極其流利，使我感慨至深，感覺在全球一體化發(fā)展的今天，語言是最重要的溝通工具，我們做為星級(jí)酒店的員工，一定要掌握它。 十、文華東方人服務(wù)到位，想盡辦法幫助客人，經(jīng)理始終以微笑與我們溝通，即使其他員工在對(duì)客服務(wù)中，顧不上與我們語言招呼，都能以微笑點(diǎn)頭示意。提供給客人參觀的房間，在客人到達(dá)前均打開燈、電視等，便于客人參觀。酒店還將客人遺忘在洗水間的物品掛在明顯的位置，以便客人認(rèn)領(lǐng)。 十一、文華酒店?duì)I銷側(cè)重點(diǎn)分明， 16 名營(yíng)銷人員，有負(fù)責(zé) 商務(wù)散客的，有負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì) (旅行 )的，有負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)議單位的。 十二、粵華酒店工作效率高，人員精減， 20 多席的餐廳只有 6 名服務(wù)人員和兩名管理人員。由于上菜時(shí)間客人大量集中，在我們兩席等了 10 分鐘沒有人理會(huì)上菜時(shí)，餐廳經(jīng)理、主管人員馬上脫下制服參加到 救場(chǎng) 中，并先給我們上了一道免費(fèi)的 蘿卜干 以解燃眉之急。但早上 7 點(diǎn)及中午 1點(diǎn)客人休息時(shí)段播放走廊音樂，其噪音讓人反感，酒店應(yīng)在操作中盡可能減少噪音擾客。 酒店考察的報(bào)告范文二 在一個(gè)多月時(shí)間里通過觀察了解和多種形勢(shì)的溝通，酒店矛盾的焦點(diǎn)掌握了 不少，例如：在管理工作中 看人不對(duì)事 、 念經(jīng)不撞鐘 、媚上不忌下 、 報(bào)喜不報(bào)憂 等，還有 紙上談兵 ，在酒店多年的經(jīng)營(yíng)管理中一直在滋生蔓延，因而，出現(xiàn) 以人治人、以制度落實(shí)制度、以報(bào)表渲染推進(jìn)、以回報(bào)替代執(zhí)行、以人情達(dá)到目的、以總結(jié)充當(dāng)成效、以宣傳忽悠創(chuàng)新 等現(xiàn)象層出不窮，造成部門與部門、管理者與管理者之間 推委、扯皮不斷，內(nèi)耗管理混亂、執(zhí)行依舊不變等，對(duì)開拓創(chuàng)新渾然 等弊端司空見慣，對(duì)上面發(fā)出的執(zhí)行指令便表現(xiàn)出 行動(dòng)上的遲緩、貫徹中的拖拉、推行上的折扣 ，嚴(yán)重影響執(zhí)行力發(fā)揮。 中層管理者在觀 念、能力、作風(fēng)、品行、績(jī)