【正文】 我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有 700 多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的某某醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。 一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識 人性化管理 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為 本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅?、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。 改進服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 。 ②宣教認真仔細 。 ③及時處置新病人、力爭在 5 分鐘內(nèi)， 30分鐘內(nèi)輸上液體 。 ④危重病人立刻處理， 5 分鐘內(nèi)輸上液體 。 ⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士 。 ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日 。 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 。 ⑧出院時送出病區(qū)，道一聲安康。 二、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉 15 種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。 三、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院質(zhì) 量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。 從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。 抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。 抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。 抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診 斷治療 3 日診斷不清科內(nèi)討論， 1 周診斷不請院內(nèi)討論。 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。 四、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書， 科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。 五、加快人材培養(yǎng) 隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年 12 次外出短期學習或培訓(xùn)，了解前沿性知識，開展新 業(yè)務(wù)，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為 。重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選 1 名醫(yī)生， 1 名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。 第二篇：人事專員工作計劃與人事專員工作計劃 人事專員工作計劃范文 文章人事專員工作計劃，主要闡述了 20xx 年加強黨建工作和職工教育培訓(xùn)工作、不斷加強離退休老干部服務(wù)工作以及提高自身素質(zhì)。下面讓我們一起看看吧。 20xx 年我院人事工作的指導(dǎo)思想，以黨的十六大精神和“ 三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心。 政工科總體要求是：認真貫徹落實全州人力 資源和社會保障工作會議精神，緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、抓教育、服好務(wù)”工作思路，以“作風建設(shè)年”和“四幫四促”活動為載體，以干部教育管理為重點，統(tǒng)籌抓好人事管理、離退休老干部工作，努力提升各項工作規(guī)范化水平，為實現(xiàn)我州人力資源和社會保障工作又好又快、更好更快發(fā)展提供堅強的組織保障。 一、扎實開展“作風建設(shè)年”和“四幫四促”活動 (一 )搞好統(tǒng)籌。一是分別成立作風建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年領(lǐng) 導(dǎo)小組及其辦公室，切實加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，為活動的順利開展提供組織保證。二是制定作風建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年活動和“四幫四促”總體方案、具體實施方案，明確任務(wù)和責任，分工到具體人，確保任務(wù)的落實。三是加強督促落實。四是搞好活動有關(guān)文字材料、表報資料的上報下達工作。總體目標是：確?；顒訄A滿完成，并努力形成特色。 (二 )突出重點。作風建設(shè)年突出抓好機關(guān)干部職工的作風建設(shè)和能力建設(shè) 。環(huán)境建設(shè)年重點抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)、政務(wù)公開工作和制度 建設(shè) 。項目建設(shè)年重點抓好新農(nóng)保項目建設(shè)、就業(yè)再就業(yè)資金爭取、基層基礎(chǔ)項目建設(shè)、與金融部門資金爭取 ?！八膸退拇佟被顒又攸c抓好“ 4321 工程”的幫扶和農(nóng)民工就業(yè)、 職業(yè)技能培訓(xùn)、政策方針宣傳等。 (三 )搞好協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室，認真落實四個活動方案的規(guī)定任務(wù)，確?；顒由钊肴诵模菁鞍傩?，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。 二、不斷加強干部職工教育培訓(xùn)工作 (一 )抓好干部職工學習教育。本著干部職工“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，圍繞就業(yè)、人事人才和社會保障三大中心任務(wù)，著力提高 干部職工教育培訓(xùn)工作的針對性和實效性，更好地為工作創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，為干部健康成長服務(wù)。一是制定學習計劃，注重學習的針對性和實效性。二是嚴格落實教育培訓(xùn)時間?？h處級干部每年累計參加培訓(xùn)的時間不少于 110 個學時，其他干部每年累計參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時間一般不少于 96 個學時。三是不斷創(chuàng)新學習培訓(xùn)方式。認真落實《關(guān)于加強和改進新形勢下干部教育培訓(xùn)工作的實施意見》 (黔南人社局發(fā) ?XX?39 號 )，引導(dǎo)和鼓勵干部職工，參加在職學習、強化實踐鍛煉、提倡參加干部在線學院學習、強化理論研討和調(diào)研。四是加強學習制度建設(shè)。探索行之有效的學 習長效機制。五是探索建立圖書室。在適當時候，爭取建立我局干部職工圖書室，供干部職工學習使用。同時，要會同辦公室，認真落實報刊、雜志等學習資料的訂閱購買工作。 (二 )抓好新任中層干部的培訓(xùn)。一是擬在 4 月前，請省廳有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)圍繞就業(yè)、社保、勞 第 1 頁共 5 頁動關(guān)系、公務(wù)員招考等重點工 作進行輔導(dǎo)，不斷提高中層干部履行職責的能力和素質(zhì)，帶動全局干部職工加強自我學習。二是如條件成熟，探索中層干部走上講臺，采取多媒體教學方式，就各自主要業(yè)務(wù)工作進行相互交流學習，力爭達到雙贏效果。同時，注重在實 踐中學習，注重學習成果的轉(zhuǎn)化。 (三 )抓好下屬事業(yè)單位新增人員初任培訓(xùn)及干部職工的調(diào)訓(xùn)工作。會同培訓(xùn)教育科，抓好下屬事業(yè)單位新增人員的初任培訓(xùn)工作，提高新增人員的工作能力和水平 。抓好干部職工的調(diào)訓(xùn)工作，讓更多的干部職工走出去，開闊眼界，提升能力，促進工作創(chuàng)新發(fā)展。 三、不斷加強人事管理工作 (一 )加強干部人事管理工作。一是建立干部職工人員名冊，分析人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是建立公務(wù)員軟件系統(tǒng)，不斷提高我局公務(wù)員信息管理水平。三是按照領(lǐng)導(dǎo)要求，會同有關(guān)科室，嚴把入口關(guān)，認真 開展競爭上崗、公開選調(diào)、調(diào)配等人事工作。四是抓好我局公務(wù)員、參公管理單位人員檔案管理工作。 (二 )加強考勤管理。目的是教育引導(dǎo)全體干部職工、勞動協(xié)管員樹立考勤制度意識，自覺遵守考勤制度。一是嚴格執(zhí)行我局考勤管理暫行辦法，適當時機修改完善考勤管理規(guī)定。二是加強考勤。對象包括全局所有人員。在現(xiàn)有考勤的基礎(chǔ)上，盡快完成考勤自動化管理，提高考勤效率，增強考勤對象遵守制度意識。 三是落實考勤通報。堅持每月通報一次，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報考勤情況。針對考勤中的新情況、新問題，會同有關(guān)科室研究提出解決問題的辦法。四是強化考勤結(jié)果運用。把考勤與干部職工、勞動協(xié)管員考核、評先選優(yōu)等結(jié)合起來，進一步提高考勤的規(guī)范化管理。 (三 )加強干部職工工資管理工作。一是按照工資有關(guān)規(guī)定，認真辦理干部職工調(diào)入、調(diào)出、獎懲、任免等工資手續(xù)。二是認真抓好干部職工工資兩年晉級、五年晉檔工作。 (四 )加強勞動協(xié)管員人事管理工作。一是建立勞動協(xié)管員人員名冊，掌握分布情況，并納入信息化管理。二是對具 有大專以上文化程度的勞動協(xié)管員進行測試，掌握勞動協(xié)管員隊伍整體素質(zhì)情況，為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)配提供參考。三是建立勞動協(xié)管員進入、學習、使用和管理長效機制，不斷提升規(guī)范化水平。四是加強勞動協(xié)管員制度建設(shè)，探索勞動協(xié)管員考核獎懲，規(guī)范勞動協(xié)管員管理，為加強公益性崗位的勞動協(xié)管員科學管理提供參考。 四、不斷加強黨的建設(shè)工作 (一 )建立健全黨的建設(shè)組織機構(gòu)。建立我局黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，進一步搞好分工，明確責任，統(tǒng)籌抓好局黨組、機關(guān)黨委工作。 (二 )認真抓好局黨組工作。一是抓好黨組中心組學習制 度、計劃的制定，并認真組織實施。二是抓好黨組會議記錄及會議紀要擬寫工作。三是抓好局領(lǐng)導(dǎo)班子和州管干部考核工作。四 是完成黨組工作總結(jié)等有關(guān)文字材料的擬寫上報、下達工作。 第三篇：公司人事專員 2020 年初工作計劃模板 計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃。以下是給大家整理的公司人事專員 2020年初工作計劃模板 .希望 可以幫到大家 人事專員工作計劃 結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展 20 某的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階： 一、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好 20 某年電廠改制的人員配置工作。 二、培訓(xùn)方面： 組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學習。 抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。 全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。 加強內(nèi)部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。 三、考勤和勞動紀律方面 繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對 后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。 四、勞資方面 對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。 強化