高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的塑造-文庫(kù)吧
2025-04-20 23:54 本頁(yè)面
【正文】 合理搭配 ? 一山不容二虎？！ ? 既生瑜，何生亮？ ? 盡管人們習(xí)慣于獨(dú)贏的成就感，但是這個(gè)世界上比你聰明的人有的是，與其冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)去追求獨(dú)贏，不如與他人一起分享勝利 ? 不少人以劃單人艇的心情去生活，著意去發(fā)展自己、表現(xiàn)自己。這樣做本來(lái)無(wú)可厚非，因?yàn)槲覀兌家獙?shí)現(xiàn)自己，以肯定自己的身份和價(jià)值 ? 只是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們劃的卻是龍舟，其他人的成敗得失，都與我們的命運(yùn)休戚相關(guān)；若不對(duì)他人施以援手，或做適當(dāng)調(diào)節(jié)，終會(huì)造成連鎖反應(yīng)，禍及全體。 （二） 公開(kāi)與尊重 ? 信任 ? 尊重 信任 ? 信任的重要性 – 相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征 （二）公開(kāi)與尊重 ? 公開(kāi) ? 尊重 信任這種東西是相當(dāng)脆弱的，它需要花大量的時(shí)間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。 只有信任他人才能換來(lái)被他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任。 對(duì)信任的幾句真言 ? 一是不能對(duì)任何人抱以無(wú)限的信任 ? 二是不能讓任何信任凌駕于約束機(jī)制之上 ? 三是不能誤導(dǎo)別人產(chǎn)生超出我們能力與意愿的欲望 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段 ? 形成期（磨合期） ? 風(fēng)暴期（激蕩期） ? 規(guī)范期 ? 高績(jī)效期 尊重 ? 純粹傾聽(tīng)，不帶批評(píng) ? 接納差異，不作指責(zé) ? 肯定別人獨(dú)特的品格 ? 多往好的方向去看 ? 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法 產(chǎn)生分歧往往不是由于爭(zhēng)論者看到了不同的東西，而是由于他們強(qiáng)調(diào)了不同的東西。 和諧是建立在差異性基礎(chǔ)上的。差異就是不一致，不一致的外在表現(xiàn)就是沖突。 沖突是團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的晴雨表。 看一個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能堅(jiān)持下去，就看它沖突的性質(zhì)和對(duì)沖突的處理能力。 我們不是要消滅沖突，而是要提高駕駛沖突的能力。 建設(shè)性沖突 破壞性沖突 1． 雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)的關(guān)心 雙方對(duì)贏得自己觀點(diǎn)勝利十分關(guān)心 2． 樂(lè)于了解對(duì)方的觀點(diǎn) 、 意見(jiàn) 不愿聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn) 、意見(jiàn) 3．大家以爭(zhēng)議問(wèn)題為中心 雙方由問(wèn)題的爭(zhēng)論 ，轉(zhuǎn)為人身攻擊 4． 互相交換情況不斷增加 互相交換情況不斷
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