女子醫(yī)院溝通管理制度和聲像電教工作制度-文庫(kù)吧
2025-07-28 15:52 本頁(yè)面
【正文】 。 五、 溝通可通過(guò)信函、備忘錄、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等方式按一定組織規(guī)則進(jìn)行正式的溝通，也可通過(guò)民間社團(tuán)組織及活動(dòng)（如員工聯(lián)誼會(huì)等）進(jìn)行非正式的溝通。非正式溝通是正式溝通的有益補(bǔ)充。 六 、 信息 的 主命在于傳遞，要有效地管理信息溝通，須堅(jiān)持以下原則。 多、快、好、省的原則，即單位時(shí)間內(nèi)傳遞信息的數(shù)量要多，迅速及時(shí)，傳遞過(guò)程中要保持信息的真實(shí)性，選擇的渠道要有效且節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。 根據(jù)信息傳遞的目的性和保密性，區(qū)分不同的接收對(duì)象，即需要讓接收對(duì)象知道的信息要盡快傳遞，有適用范圍的信息要力求保密。 信息傳遞原則上遵循逐級(jí)傳遞原則，但涉及下述情形之一者可采取越級(jí)傳遞。 (1) 為迅速處理管理中重大問題。 (2) 由于上級(jí)主管部門“官氣”嚴(yán)重，會(huì)妨礙時(shí)效 (3) 時(shí)效性特別強(qiáng)的信息，需要立即向決策者匯報(bào)。 (4) 涉及個(gè)人隱私需要保密的材料 等。 (5) 信息在傳遞和處理過(guò)程中要定期進(jìn)行反饋，形成一種信息環(huán)流，同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。 七 、員工要充分利用這些溝通渠道，履行自己的權(quán)利與義務(wù)，發(fā)表建議或意見，積極參與到企業(yè)管理中來(lái)
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