【正文】 .................................................................................................... 41 Symantec/Veritas 系統(tǒng)實施案例 ............................................................................................ 41 HP EVA8400 磁盤陣列特性 .............................................................................................................. 43 EVA8400 與 IBM 4800 的比較優(yōu)勢： .................................................................................... 43 概述 ................................................................................................................................. 48 新特性 ............................................................................................................................ 48 功能與優(yōu)勢 ................................................................................................................... 49 虛擬化概述： .......................................................................................................................... 50 軟件解決方案 .......................................................................................................................... 52 EVA8400 的保修服務(wù) ............................................................................................................... 53 技術(shù)規(guī)格 .................................................................................................................................. 55 災(zāi)備 管理及應(yīng)用服務(wù)器 .................................................................................................................. 56 設(shè)備選型 .................................................................................................................................. 56 機架式服務(wù)器配置設(shè)計 ......................................................................................................... 57 機架式服務(wù)器選型 ................................................................................................................. 57 惠普服務(wù)器管理系統(tǒng) ............................................................................................................. 60 虛擬連接管理 ...................................................................................................................... 60 服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件 ........................................................................................................... 67 遠程管理及控制 ........................................................................................................... 67 分發(fā)及部署 .................................................................................................................. 68 安全管理 ...................................................................................................................... 68 虛擬環(huán)境管理 .............................................................................................................. 68 性能管理 ...................................................................................................................... 68 3 惠普技術(shù)服務(wù)實施方案 ................................................................................................. 69 技術(shù)服務(wù)實施計劃 .......................................................................................................................... 69 技術(shù)服務(wù)實施概述 ................................................................................................................. 69 技術(shù)服務(wù)實施總體要求 ....................................................................................................... 69 服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容 ........................................................................................................... 69 項目人員組成 .......................................................................................................................... 70 項目組織結(jié)構(gòu)圖 ................................................................................................................... 70 惠普項目組成員職責 ........................................................................................................... 70 服務(wù)實施計劃進度表 ............................................................................................................. 71 服務(wù)準備階段 .......................................................................................................................... 72 技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場實施階段 ......................................................................................................... 73 3 4 培訓(xùn)服務(wù) ..................................................................................................................... 78 培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容 .................................................................................................................................. 78 課程介紹 ........................................................................................................................................... 79 EVA 磁盤陣列管理培訓(xùn) ........................................................................................................... 79 備份系統(tǒng)培訓(xùn) .......................................................................................................................... 79 災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn) .......................................................................................................................... 80 5 技術(shù)支持與售后服務(wù) .................................................................................................... 80 中國惠普技術(shù)支持機構(gòu)分布狀況 ................................................................................................. 80 惠普上海支持中心及主要成員介紹 .................................................................................... 81 設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)售后服務(wù)方案 ......................................................................................................... 82 保修內(nèi)容 .................................................................................................................................. 82 保修期內(nèi)服務(wù)流程 ................................................................................................................. 84 保修期內(nèi)緊急故障處理流程 ..