【總結(jié)】電話營(yíng)銷培訓(xùn)手冊(cè)一、關(guān)于電話營(yíng)銷 確切的電話營(yíng)銷的定義為:通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織,并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿足度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法?! ‰娫挔I(yíng)銷誕生之初是為了提高服務(wù)留住客戶,對(duì)銷售利潤(rùn)的追逐使得企業(yè)費(fèi)盡心思讓電話營(yíng)銷發(fā)生更大效益。多數(shù)商家和企業(yè)喜歡在晚餐時(shí)間、電視黃金時(shí)間打來(lái)電話,因?yàn)檫@時(shí)候“家里應(yīng)該有人”,理論上推銷廣告的效果會(huì)更
2025-06-16 15:02
【總結(jié)】窗體頂端保險(xiǎn)銷售技巧話術(shù)技巧?☆創(chuàng)造輕松的氛圍(有熱情度)?☆有比較的標(biāo)準(zhǔn):銀行利息稅/銀行賺再多的錢也不會(huì)與您分享?☆先認(rèn)同,再說(shuō)明:您的想法我理解,只不過(guò)我們是特別------?☆不要連續(xù)問(wèn)2個(gè)問(wèn)題以上,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)一個(gè)問(wèn)題?☆與客戶互動(dòng)不能局限于保險(xiǎn)?☆介紹產(chǎn)品不急,和客戶互動(dòng)要看情況
2024-08-14 02:22
【總結(jié)】電話銷售技巧★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)?電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷售的過(guò)程中,由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面:一是企業(yè)沒(méi)有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來(lái)對(duì)待,另一個(gè)原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。☆?本課程將
2025-04-07 23:07
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632電話銷售技巧導(dǎo)師講義培訓(xùn)重點(diǎn)? 讓參與的商務(wù)代表能掌握一套標(biāo)準(zhǔn)而專業(yè)的商務(wù)電話技巧? 讓商務(wù)代表有效的處理電話異議目的:1. 概述電話對(duì)話基本原則2. 探討客戶需求的重要性3. 概述AIDA銷售技巧4. 討論及練習(xí)電話流程的實(shí)際操作5. 分析及制訂電話手稿6. 概
2024-09-01 10:55
【總結(jié)】電話銷售技巧大揭秘—演講精華集主題一]:電話行銷的必備信念 一般銷售員對(duì)電話行銷的誤解是:電話是為了預(yù)期客戶面對(duì)面會(huì)談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中,電話線那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對(duì)面的表現(xiàn)相比較的。下面是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念,你的電話行銷一定會(huì)成功?!?)我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面;2)我所接聽到的每一個(gè)電話都
2025-05-16 06:52
【總結(jié)】11/12**分公司電話銷售技巧2005年05月關(guān)鍵詞:技巧標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)編者按:按照銷售漏斗的原理,不斷將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化成潛在客戶資源,是公司持續(xù)增長(zhǎng)、完成銷售任務(wù)的重要保證。目前,在銷售人員自身拓展客戶之外,從市場(chǎng)部門獲取潛在客戶資源是銷售人員客戶資源的重要來(lái)源。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各分支機(jī)構(gòu)采用各種方式尋找銷售機(jī)會(huì),電話銷售是許多分支機(jī)構(gòu)正在嘗
2025-05-23 18:31
【總結(jié)】中國(guó)最大的管理資源中心第1頁(yè)共4頁(yè)電話銷售技巧
2025-05-08 15:48
【總結(jié)】5/6電話銷售技巧導(dǎo)師講義培訓(xùn)重點(diǎn)? 讓參與的商務(wù)代表能掌握一套標(biāo)準(zhǔn)而專業(yè)的商務(wù)電話技巧? 讓商務(wù)代表有效的處理電話異議目的:1. 概述電話對(duì)話基本原則2. 探討客戶需求的重要性3. 概述AIDA銷售技巧4. 討論及練習(xí)電話流程的實(shí)際操作5. 分析及制訂電話手稿6. 概述LSCPA異議處理法7. 點(diǎn)出電話完結(jié)的注意項(xiàng)8. 建
2025-03-25 06:24
【總結(jié)】電話銷售的技巧在電話銷售已經(jīng)非常普及的北美,幾乎每周都有超過(guò)十億的銷售電話產(chǎn)生,而每年電話銷售的銷售額超過(guò)三千億美元。有效的運(yùn)用電話進(jìn)行銷售已經(jīng)成了數(shù)百萬(wàn)人的職業(yè)本領(lǐng)。在信息進(jìn)步的今天,人們通過(guò)電話、傳真、語(yǔ)音信箱、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)與客戶保持聯(lián)系,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給客戶適當(dāng)?shù)男畔⒐┧麄冏鲑?gòu)買的決策。我們的呼叫中心銷售代表能很容易的與異地的客戶進(jìn)行交易,從公司賬號(hào)到郵件地
2025-05-27 22:44
【總結(jié)】電話銷售專欄之一——電話銷售概述選擇題:你認(rèn)為企業(yè)為什么選擇電話銷售?請(qǐng)從下面答案中選擇。1.可以幫助企業(yè)獲取更多的利潤(rùn)2.可以幫助企業(yè)降低銷售成本和提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)有效接觸到最大范圍的目標(biāo)客戶4.可以幫助企業(yè)更有效利用資源5.可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力6.可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系7.可以更清楚地直接把握客
2025-06-18 13:44
【總結(jié)】電話銷售技巧導(dǎo)師講義培訓(xùn)重點(diǎn)? 讓參與的商務(wù)代表能掌握一套標(biāo)準(zhǔn)而專業(yè)的商務(wù)電話技巧? 讓商務(wù)代表有效的處理電話異議目的:1. 概述電話對(duì)話基本原則2. 探討客戶需求的重要性3. 概述AIDA銷售技巧4. 討論及練習(xí)電話流程的實(shí)際操作5. 分析及制訂電話手稿6. 概述LSCPA異議處理法7. 點(diǎn)出電話完結(jié)的注意項(xiàng)8. 建議電話跟進(jìn)的方法
2025-06-18 14:03
【總結(jié)】電話銷售強(qiáng)化訓(xùn)練講義第一講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)第一節(jié)引言投訴處理結(jié)束后的工作有位名人說(shuō)過(guò):“如果你周圍的人都喪失了理智來(lái)指責(zé)你,而你還能夠保持理智……那你的理智就是大地和萬(wàn)物?!庇行┩对V客戶情緒可能很激動(dòng)甚至出言不遜,說(shuō)出一些不太好聽的甚至辱罵你的話,這種情況在服務(wù)行業(yè)是非常普遍的。如果不能控制自己的
2024-08-23 19:23
2025-05-11 23:09
【總結(jié)】電話銷售技巧的威力從懷疑到震撼萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究電話銷售究竟是什么??萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一:電話銷售的起源和發(fā)展二:電話銷售的三大核心要素三:新人如何使用電話銷售四:XXX推廣電話銷售的構(gòu)想?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載
2024-08-24 21:33
【總結(jié)】第一篇:【銷售技巧】阿里巴巴電話銷售技巧 第一通電話:開場(chǎng)白(真誠(chéng)、自信、不急躁) 1)服務(wù)的回訪(針對(duì)阿里巴巴免費(fèi)會(huì)員) A;X總,您好。我是阿里巴巴上海服務(wù)中心的***,看到X月份您登陸過(guò)阿...
2024-10-21 06:26