【正文】 .................................................................................................................. 27 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 28 3 摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)迅速成長(zhǎng)，因特網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)合創(chuàng)造了新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)洽談、交易管理等的電子化，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作、組織管理也發(fā)生了深刻的變革，迎來(lái)了嶄新的電子商務(wù)時(shí)代 。 網(wǎng)上書(shū)店 介紹 了課題所涉及的相關(guān)技術(shù) :多層用戶 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)以及 Web應(yīng)用的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) ,ASP技術(shù)。在 此 基礎(chǔ)上論述了網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)、系統(tǒng)需求和總 體設(shè)計(jì)方案，較詳細(xì)的論述了網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和實(shí) 現(xiàn)。 以某圖書(shū)銷(xiāo)售公司網(wǎng)上直銷(xiāo)書(shū)店為例論證了 BTOC 電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建的必要性，并實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與構(gòu)建，使電子商務(wù)理論與技術(shù)真正應(yīng)用于經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。個(gè)人消費(fèi)者和大量商業(yè)公司進(jìn)入 Inter，網(wǎng)上商業(yè)應(yīng)用取得高速的發(fā)展，同時(shí)也使 Inter 能為用戶提供更多的服務(wù)，令很多傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)紛紛都與到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界，不但擴(kuò)大了企業(yè)銷(xiāo)售渠道提高消費(fèi)者消費(fèi)力，而且使 Inter 迅速普及和發(fā)展起來(lái)，電子商務(wù)網(wǎng)站也如雨后春筍般地冒出來(lái)了。傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)站只能供訪 問(wèn)者被動(dòng)地瀏覽網(wǎng)站建設(shè)者提供的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，已經(jīng)不能很好地滿足人們的需求，更新非常不方便。而動(dòng)態(tài)網(wǎng)站綜合利用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)、中間連接技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互操作，并且可以根據(jù)用戶的不同要求，為用戶提供不同的信息，使訪問(wèn)者與網(wǎng)站之間能夠進(jìn)行信息交流。 4 引 言 1. 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展情況 計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了第三次工業(yè)革命，計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了各行各業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域，隨著 inter 的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)“ 把每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)城市甚至每一個(gè)家庭 連接到一起 ” ，形成了一條 “ 信息高速路 ” ，就像高速公路大大提高了車(chē)輛行駛的速度一樣。 信息高速路給生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)了什么影響呢 ?總結(jié)起來(lái)主要有三點(diǎn)：第一，電腦網(wǎng)絡(luò)可以查閱信息，迅速而便捷地了解周?chē)氖澜纾坏诙?，可以跟世界各地的人隨時(shí)進(jìn)行交流，并建立聯(lián)系；第三，可以參加網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、拍賣(mài)等活動(dòng)。正是由于有了這么一條信息高速路，網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上購(gòu)物隨之有可能，因此網(wǎng)上商業(yè)交易也迅速地發(fā)展起來(lái)，也因此給我們的生活帶來(lái)很多方便。 電子商務(wù)是于九十年代初 ,在歐美興起的一種全新的商業(yè)交易模式，它實(shí)現(xiàn)了交易的無(wú)紙化，效率花， 自動(dòng)化，表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)最具魅力的地方，快速的交換信息，地理界限的模糊，這所有的一切也必將推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)行為在網(wǎng)路時(shí)代的變革。早在網(wǎng)路盛行的時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)路的電子郵件，視頻交換，文件交換以及目前還很熱們的 EDI((電子數(shù)據(jù)交換 )，所進(jìn)行的商業(yè)行為，都可以說(shuō)是現(xiàn)在電子商務(wù)的某種形式的表現(xiàn)，也可以說(shuō)，電子商務(wù)是它們嶄新的應(yīng)用集合。 電子商務(wù)所包含的內(nèi)容非常多，不僅包括商業(yè)交易，還包括政府職能部門(mén)提供電子化服務(wù)，電子銀行，跨企業(yè)共同協(xié)作 ,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等等。電子商務(wù)革新了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)作手段。因此，電子商務(wù)按照經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的類(lèi)別可 分為兩大類(lèi)別：第一，企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第二，企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，即企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 實(shí)際上，第一大類(lèi)模式又可以分為兩種，第一種是企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)，第二種是企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。第二大類(lèi)模式也可以分為兩種，第一種是企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)，第二種是企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。第二類(lèi)，企業(yè)與個(gè)人，對(duì)于個(gè)人，也就是消費(fèi)者而言，電子商務(wù)就是我們常說(shuō)的電子消 費(fèi)，網(wǎng)上購(gòu)物，它也稱(chēng)為電子商業(yè) (ebusiness)。企業(yè)與個(gè)人，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的知名度，擁有更大的市場(chǎng)空間，以及利用網(wǎng)絡(luò)的跨地 5 域性，在銷(xiāo)售通道上，更易控制及掌握。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，進(jìn)行電子消費(fèi)，不受時(shí)間及地域的限制，有更多的自主權(quán)。在消費(fèi)變的方便的同時(shí)，消費(fèi)者作為個(gè)體，將會(huì)有更多的時(shí)間及精力來(lái)完成其它生活事務(wù)，對(duì)于城鄉(xiāng)商業(yè)平衡也起到莫大的作用。電子商務(wù)是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展要求，它的出現(xiàn)，必將為未來(lái)的商業(yè)貿(mào)易往來(lái)的發(fā)展及繁榮起著無(wú)可替代的作用。 舉例來(lái)說(shuō)，新浪等門(mén)戶網(wǎng)站分別為企業(yè)或個(gè)人提供新聞、 郵件、廣告、短信、游戲等服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)第二類(lèi)和第四類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)獲得經(jīng)濟(jì)收入；阿里巴巴網(wǎng)站主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售和采購(gòu)等商機(jī)信息服務(wù)，從事的是第二類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)；易趣網(wǎng)主要是為個(gè)人消費(fèi)者提供拍賣(mài)等商機(jī)信息服務(wù)，從事的是第四類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)；卓越網(wǎng)主要是為個(gè)人消費(fèi)者提供圖書(shū)、光盤(pán)等產(chǎn)品，從事的是第三類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)；神州數(shù)碼公司通過(guò)“e brige” 網(wǎng)站為代理商提供 IT 產(chǎn)品，從事的是第一類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)；聯(lián)眾網(wǎng)站為個(gè)人消費(fèi)者提供娛樂(lè)服務(wù)，從事的是第四類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)；工商銀行等金融機(jī)構(gòu)的在線銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)和個(gè)人 提供金融服務(wù)，從事的是第二、第四類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)。 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人 力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地 點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。 電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。 電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣 的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 2. 中國(guó)的 電子商務(wù) 發(fā)展特點(diǎn) 區(qū) 區(qū) 20 年 ， Inter在 中國(guó)從新生事物發(fā)展到了如今的如火如荼，逐漸滲透到人們工作、生活中的各個(gè)角落。它在地球上已經(jīng)形成了一個(gè)新的大陸，即“ 第七個(gè)洲 ” —— 虛擬洲，任何企業(yè)和個(gè)人都在這個(gè)洲上。個(gè)人要生存，企業(yè)要發(fā)展，就必須采取新的生存方式，競(jìng)爭(zhēng)手段去適應(yīng)它，面對(duì) Inter本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率等特點(diǎn)，傳統(tǒng)商業(yè)暴露的問(wèn)題也越來(lái)越明顯，原來(lái)的商業(yè)格局、商務(wù)運(yùn)作模式在 Inter面前也顯得無(wú)能為力，客觀形式給傳統(tǒng)商務(wù)工作帶來(lái)了壓力和動(dòng)力、機(jī)遇和挑戰(zhàn)、條件和可能，挑戰(zhàn)是現(xiàn)實(shí)的，機(jī)遇是潛在的，所以迫使我們必須重組原 有的商業(yè)格局，變革原有的商業(yè)模式來(lái)契合 6 Inter的發(fā)展以取得最大的效益。網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)領(lǐng)域確確實(shí)實(shí)引發(fā)了一場(chǎng)可以扭轉(zhuǎn)乾坤的革命。 電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的商務(wù)交易方式，改變了人類(lèi)相互交往的習(xí)慣，并影響著各行各業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程。如今，電子商務(wù)似乎已經(jīng)成為各商家新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。無(wú)論是大到幾千億市值的跨國(guó)大企業(yè)，還是一個(gè)在電腦城里賣(mài)電腦的商戶，都迫不及待地發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。 從商務(wù)流程本身來(lái)看，電子商務(wù)系統(tǒng)將 Inter技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)及其管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，從客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)內(nèi)部管理這三個(gè)環(huán) 節(jié)對(duì)整個(gè)商務(wù)環(huán)境進(jìn)行改造。它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。越來(lái)越多的企業(yè)希望通過(guò)電子商務(wù)來(lái)獲得更大的發(fā)展，越來(lái)越多的人渴望了解并親身參與到電子商務(wù)中去。為此，我設(shè)計(jì)了這套系統(tǒng)，將電子商務(wù)當(dāng)中所涉及到的各種理論知識(shí)以及相關(guān)技術(shù)融合到該系統(tǒng)中，以期加深對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作方式的了解和認(rèn)識(shí)。 7 第一章 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 設(shè)計(jì)目標(biāo) 建立完善的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店電子商務(wù)網(wǎng)站。 系統(tǒng)特點(diǎn) 先進(jìn)的購(gòu)書(shū)流程 引入收藏架購(gòu)物方式，這種方式與傳統(tǒng)的購(gòu)物車(chē)最大不同是把記錄客戶所有的購(gòu) 書(shū)臨時(shí)信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)表中，訂單結(jié)束 后，可以任意 清除相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶不用再擔(dān)心訂購(gòu)時(shí)臨時(shí)數(shù)據(jù)的丟失，確?？蛻糍?gòu)書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤。 科學(xué)的書(shū)店管理模式 系統(tǒng)采用多種營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)推薦方式，客戶結(jié)合靈活多樣的高級(jí)檢索， 能輕松的找到所需要書(shū)籍信息； 通過(guò)完善的信息發(fā)布系統(tǒng)，客戶可以及時(shí)得到書(shū)店最新動(dòng)態(tài)和新聞， 掌握行業(yè)動(dòng)向；后臺(tái)結(jié)構(gòu)化管理模式， 用戶管理、訂單管理、基礎(chǔ)信息管理等等，為書(shū)店的電子化管理提供了一套良好的管理模式。 人性化的操作界面 一個(gè)網(wǎng)站，能否吸引顧客的經(jīng)常光顧，界面的美觀也顯得非常重 要， 本系統(tǒng)的界面不但易于操作而且界面溫馨能給人種友好隨和的親切感。 8 第二章 系統(tǒng) 分析 網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng) 模版 網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)可用于圖書(shū)線銷(xiāo)售。具有書(shū)籍類(lèi)商品管理、購(gòu)物車(chē)、訂單管理、 網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng) 參數(shù)設(shè)置 設(shè)置購(gòu)物車(chē)類(lèi)型，選擇普通網(wǎng)頁(yè)購(gòu)物車(chē)或彈出窗口購(gòu)物車(chē) 設(shè)置訂單受理