【正文】 les Pratt amp。 Company）。 標(biāo)準(zhǔn)石油的經(jīng)營觸角同時(shí)也伸向石油運(yùn)輸?shù)男骂I(lǐng)域 —— 輸油管，第一條 5 公里長的油管在 1865 年興建。擁有輸油管者即可觸及鐵路公司，因此，在 1870 年，洛克菲勒開始收購輸油管公司，沒多久，大多數(shù)油管公司都落入洛克菲勒手中。 1873 年，當(dāng)洛克菲勒在一項(xiàng)競標(biāo)中擊敗航運(yùn)暨 鐵路大王范德比爾特（ Commodore Cornelius Vanderbilt，1794— 187）而取得一家油管公司時(shí)，范德比爾特說：“那個(gè)該死的了洛克菲勒，一定會(huì)變成全美最有錢的人！” 洛克菲勒持續(xù)購買煉油廠及油管公司，跨州企業(yè)的風(fēng)貌儼然形成，但在這時(shí)面臨一個(gè)新的問題。按當(dāng)時(shí)的法律，任何公司都不能擁有或控制外州公司，所以理論上原始的標(biāo)準(zhǔn)石油，不可以控制俄亥俄州以外的公司。洛克菲勒以巧妙的手段規(guī)避法律的限制：他派遣標(biāo)準(zhǔn)石油的人員擔(dān)任所購并外州公司的信托人，把該公司的股份轉(zhuǎn)給該信托人，而表面上該公司仍是獨(dú)立經(jīng)營的公司。例如， 1870 年，標(biāo)準(zhǔn)石油買下波斯威克公司（ Jabez Bostwick amp。 Company），洛克菲勒讓該公司原來的老板波斯威克（ Jabez Bostwick）繼續(xù)以自己的名義經(jīng)營，但僅限于書面作業(yè)。 1860 年開始，隨著洛克菲勒帝國擴(kuò)張，管理上分工對標(biāo)準(zhǔn)石油公司而言日益重要。歷史學(xué)家奈文斯（ Allan Nevins）說：回顧美國公司史 ,在 1870 年秋季之前，沒有任何公司比當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)石油公司的經(jīng)營狀況更寵雜?！辈粌H如此，當(dāng)時(shí)也沒有任何管理模式可供參考（企業(yè)管理的觀念在 1870 年尚未誕生）。更困難的是，洛克菲 勒合作的對象都是慣于發(fā)號(hào)施令的企業(yè)強(qiáng)人。洛克菲勒以錢財(cái)為誘因使這些強(qiáng)人愿意合作，盡可能讓所收購公司的管理者成為標(biāo)準(zhǔn)石油的一份子，他也愿意以不公開買賣的標(biāo)準(zhǔn)石油股份支付購并費(fèi)用，使被購并者能立刻分享大企業(yè)的經(jīng)營成果。研究標(biāo)準(zhǔn)石油的歷史學(xué)者海迪（ Ralph and Muriel Hidy）說：“以多家公司組合成標(biāo)準(zhǔn)石油公司，這樣的想法本身就是一個(gè)不凡的觀念，除此之外，洛克菲勒最大的貢獻(xiàn)是說服那些強(qiáng)人與合作，發(fā)揮高效率的管理?！? 變成現(xiàn)在企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)石油的整體政策雖然由克利夫蘭總公司制定， 但被收購公司的原經(jīng)營者仍享有部分經(jīng)營自主權(quán)。譬如，帝國煉油公司被標(biāo)準(zhǔn)石油合并后，原經(jīng)營者范德葛夫特成為標(biāo)準(zhǔn)石油的董事之一，管理輸油業(yè)務(wù)；原經(jīng)營波斯威克公司的波斯威克，負(fù)責(zé)“石油區(qū)”原油采購業(yè)務(wù)；弗拉格勒則繼續(xù)與總是作對的鐵路公司打交道，采取有利和約。另外，標(biāo)準(zhǔn)石油長久以來的律師多德（ Samuel Dodd）則轉(zhuǎn)任首席顧問。在這些安排下，標(biāo)準(zhǔn)石油逐漸變成今日所謂的現(xiàn)代企業(yè)。雖然洛克菲勒擁有最高職權(quán)，但他已為專業(yè)管理的分工打下基礎(chǔ)。據(jù)其部屬說，洛克菲勒在 1879 年說明自己委派職責(zé)的哲學(xué)：“其實(shí)，如果可以找到其他 人代勞，沒有人會(huì)自己動(dòng)手?！? 洛克菲勒和合伙人知道公司已變得非常龐大復(fù)雜，不可能親自管理企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)，所以組成委員會(huì)來管理公司，定期在紐約總部辦公室開會(huì)。此外，為了監(jiān)督各單位營運(yùn)狀況，位在紐約的董事會(huì)責(zé)任各單位負(fù)責(zé)人每季提報(bào)表給董事會(huì)。洛克菲勒希望能離新營業(yè)總部近一點(diǎn)，便要妻子勞拉（ Laura）和 4 名子女遷往紐約，住進(jìn) 54 街（近第 5 街）一幢 4 層樓建筑。洛克菲勒家在紐約州溫徹斯特郡（ Westchester County）擁有一片大莊園，名為波肯提克出莊（ Pocantico Hills），附有 12 棟高爾 夫球場。 成立托拉斯 歷史學(xué)者卡爾（ Albert Carr）說：“到了 1877 年，沒有標(biāo)準(zhǔn)石油公司許可，誰也別想在美國境內(nèi)運(yùn)送大綜油品?！边@使標(biāo)準(zhǔn)石油受到各方注目，包括競爭者、政治人物及司法界人士。例如， 1879 年，紐約州議員赫伯思（ Alonzo Hepburn）就公開調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)石油與鐵路公司的關(guān)系。通常洛克菲勒等人都能大事化小，部分原因是他們遵照當(dāng)時(shí)慣例，賄賂重要的州議會(huì)議員，而洛克菲勒的影響力也因此愈來愈大。 1880 年，由于工業(yè)用機(jī)器和各種引擎對燃料的需求持續(xù)增加，使得 世界油品市場欣欣向榮，也使得各國關(guān)注全球市場。因此，獨(dú)霸美國國內(nèi)市場的標(biāo)準(zhǔn)石油公司開始對付來自國外的競爭壓力。那時(shí)候，蘇聯(lián)高加索地區(qū)剛發(fā)現(xiàn)大量石油蘊(yùn)藏，由巴庫（ Baku）油田通往黑海的鐵路也預(yù)計(jì)在 1883 年完工，這意味著標(biāo)準(zhǔn)石油公司將面對新的壓力，一種連強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)石油公司也無法忽視的壓力。 標(biāo)準(zhǔn)石油公司的管理階層想出應(yīng)對之道，他們主張成立拖拉斯，那可使不斷成長的標(biāo)準(zhǔn)石油公司更有效地控制成本、提高利潤和促進(jìn)管理。 1881 年，多德擬定了一份協(xié)議書，內(nèi)容是：原本由標(biāo)準(zhǔn)石油公司控制的數(shù)十家公司的股東，以其所 擁有該公司的股票交換新成立托拉斯的股票。交換條件是企業(yè)的股權(quán)必須轉(zhuǎn)換給 9 位信托人，包括洛克菲勒兄弟、弗拉格勒、波斯威克及其他原來標(biāo)準(zhǔn)石油公司的主要人物。這項(xiàng)措施在美國商業(yè)界是史無前例的。當(dāng)托拉斯組織結(jié)構(gòu)與 1882 年 1 月 2 日生效時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)石油麾下已經(jīng)控制全美 80%的煉油事業(yè)、 90%的輸油管線；在油罐車、石油副產(chǎn)品、油桶制造等相關(guān)行業(yè)中，也居領(lǐng)先地位。 但是托拉斯也引發(fā)了新的管理問題。信托人允許各分公司的主管自行經(jīng)營，但任何超過 5000 美元的支出都必須取得核準(zhǔn)。信托人組成的管理委員會(huì)每天在午餐時(shí)到紐約百老 匯街 26 號(hào)聚會(huì)。洛克菲勒說：“我們的慣例是，沒有共識(shí)前不采取任何重要行動(dòng)?！惫沧R(shí)是必須的，因?yàn)橥欣故且蝗汗镜募象w，彼此相互關(guān)聯(lián)，但又各自獨(dú)立。托拉斯必須仰賴各組成單位的有效經(jīng)營才得以順利運(yùn)作，因此，各分公司有一定程度的自主權(quán)，中央總管也有相對的要求，但這些要求都建立在對各單位有好處的技術(shù)上。一位資深的信托人維拉斯（ George Vilas）就曾拜訪個(gè)單位，統(tǒng)一財(cái)務(wù)報(bào)表格式。 在這種新式管理分工之下，標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯的運(yùn)作，依靠由各自單位高層主管組成的各委員會(huì)，再由紐約辦公室里的固定人員輔助。不同 委員會(huì)分別管理制造、生產(chǎn)、運(yùn)輸、出口、潤滑油、桶罐等容器及國內(nèi)市場等業(yè)務(wù)。托拉斯的最高管理階層又為企業(yè)找到新的營銷方向 —— 設(shè)立零售網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的石油能直接供應(yīng)大眾市場。設(shè)立網(wǎng)絡(luò)使標(biāo)準(zhǔn)石油公司的煤油及汽油零售站，由 1882 年 130 家增加為 1906 年 3500 家。但縱向組合一直要到標(biāo)準(zhǔn)石油公司開始把原油汲出地面才算完成。 1881 年，當(dāng)勘探者在俄亥俄州利馬（ Lima， Ohio）附近平原找到重大油礦后，標(biāo)準(zhǔn)石油公司自老家開始涉足原油開采。到 1891 年，標(biāo)準(zhǔn)石油開采的原油，已經(jīng)占全美原油產(chǎn)量的 25%。 1895 年，原油開采占標(biāo)準(zhǔn)石油盈余的 14%。 此時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)石油公司已經(jīng)實(shí)踐了 20 世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營原則：從原料、各種制造過程 ,最終消費(fèi)產(chǎn)品的一貫作業(yè)。洛克菲勒可以控制每一滴油的“生命歷程”，從在賓西法尼亞油田開采，直到在加州某標(biāo)準(zhǔn)石油零售站上，一位農(nóng)夫買了 1 加侖煤油為止。 1890 年， 50 多歲的洛克菲勒已不再管理標(biāo)準(zhǔn)石油的例行業(yè)務(wù)，因?yàn)獒t(yī)生警告他，繼續(xù)工作將使他的健康崩潰。洛克菲勒和他那一代的伙伴，逐漸把管理重任交給雇用的年輕專業(yè)人士，完成他首創(chuàng)的所有權(quán)與管理分家的模式。 此后洛克菲勒的精力大半用在 慈善事業(yè)上。 1892 年捐款給芝加哥大學(xué)，又成立基金會(huì)，每年資助數(shù)百萬美元給世界各地的教育及醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)。但那些行動(dòng)并未消除人們對其財(cái)富、權(quán)力及獨(dú)立石油業(yè)的憎恨，新聞界衛(wèi)道人士及一般傳播媒體視洛克菲勒為掠奪者，認(rèn)為他無可救藥地腐化。 1888 年，《紐約世界報(bào)》（ New York World）封他為“托拉斯之父、獨(dú)占事業(yè)之王、石油業(yè)的沙皇”。愛扒糞的新聞?dòng)浾咚悹枺?Ida Tarbell， 1857— 1944）在教堂見過他后表示：“洛克菲勒真是說不出地令人討厭?！? 標(biāo)準(zhǔn)石油公司宣布解散 標(biāo) 準(zhǔn)石油組織模式極度成功，使其他產(chǎn)業(yè)的大公司爭相仿效，沒多久，煙草、鋼鐵、電信等與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，都落入少數(shù)大企業(yè)的控制中。面對極不公平的壟斷局面，羅斯福（ Theodore Roosevelt， 1858— 1919，美國第 26 人總統(tǒng)，任期 1901— 1909）把矛頭指向標(biāo)準(zhǔn)石油公司及其他幾家托拉斯企業(yè)，名氣最大的標(biāo)準(zhǔn)石油尤其受到注目。1906 年 6 月，密蘇里州檢察長哈里（ Herbert Hadley）宣稱，將依據(jù)公司局（ Bureau of Co rporatron）的一份報(bào)告起訴標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯，該份報(bào)告詳述 了標(biāo)準(zhǔn)石油公司龐大的規(guī)模和無比的權(quán)力，一個(gè)由 萬英里長的輸油管及每年運(yùn)入標(biāo)準(zhǔn)石油煉油廠 6820 萬桶原油所建構(gòu)的復(fù)雜組織。 有了這樣致力改革的新政府，標(biāo)準(zhǔn)石油公司沒辦法通過賄賂把問題擺平，司法大戰(zhàn)于是展開。 1907 年夏天，聯(lián)邦法庭判決：標(biāo)準(zhǔn)石油印地安納分支單位收取鐵路運(yùn)費(fèi)折扣是非法行為，罰款 2900 萬美元。雖然后來標(biāo)準(zhǔn)石油的律師群，在上級(jí)法院爭取到二審的機(jī)會(huì)，但羅斯?？偨y(tǒng)的特派檢察萬柯樂格（ Frank Kellogg），在 1908 年 5 月，訴請解散新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司（ Standard Oil Company of New Jersey），也就是標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯的大本營。標(biāo)準(zhǔn)石油公司一路上訴到最高法院，最后由最高法院在 1911 年 5 月 15 日，判決標(biāo)準(zhǔn)石油公司敗訴。在長達(dá) 2 萬字的判決書中，最高法院稱標(biāo)準(zhǔn)石油公司為“不合理”的托拉斯，命令解散 38 家分支機(jī)構(gòu)，并把當(dāng)初用以交換托拉斯的股票交還原股東。 諷刺的是，解散托拉斯反而使洛克菲勒更富有。在原托拉斯 萬股的股票中，他擁有 萬股。當(dāng)初合組標(biāo)準(zhǔn)石油的公司之中，許多家都原屬于洛克菲勒，標(biāo)準(zhǔn)石油公司解散后，洛克菲勒反而擁有各種石油相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投 資組合。而那些原是標(biāo)準(zhǔn)石油公司的分支企業(yè)，在脫離標(biāo)準(zhǔn)石油公司后依然欣欣向榮。許多企業(yè)的股票公開上市，由于是管理完善的公司，股票甚至受投資人喜愛。股價(jià)上漲使得洛克菲勒更為富有，傳記作者奈文斯估計(jì)，洛克菲勒在 1913 年的財(cái)產(chǎn)為 8 億美元。 洛克菲勒比他一手創(chuàng)立的托拉斯長壽，也比他同時(shí)期的伙伴和競爭者長壽。不再管理全國最大的企業(yè)后，洛克菲勒最后 20 年的歲月，多半在波肯提克山莊或佛羅里達(dá)州奧蒙（ Ormond， Florida）的寓所里度過，每天就是打打高爾夫球和照料花園。洛克菲勒死于 1937 年，享年 97 歲。 整頓煉油廠 標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯 1882 年成立不久后，其管理委員會(huì)即著手整頓散布各地、良莠不齊的分支單位，以擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效率。由于石油供應(yīng)量暴增，削減成本是保持利潤的惟一方法。最顯著的下手目標(biāo)就是多年來陸續(xù)買進(jìn)的煉油廠。 1882— 1885 年，標(biāo)準(zhǔn)石油公司把煉油廠數(shù)目由 53 家減為 22 家，而剩下的煉油廠的設(shè)備將被淘汰，以提高生產(chǎn)力。 1885 年時(shí)，三家分別位于新澤西州貝歐尼（ Bayonne， New Jersey）、費(fèi)城和克利夫蘭的最大煉油廠的產(chǎn)量，占標(biāo)準(zhǔn)石油總產(chǎn)量的 40%。當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)石油 公司的年產(chǎn)量為 1770 萬桶，全美產(chǎn)量為 2150 萬桶。 經(jīng)過 1882 年的整頓后，標(biāo)準(zhǔn)石油的競爭力更強(qiáng)。 1880 年中期，最有效率的獨(dú)立煉油廠，可以把每加侖成本降至 分，而標(biāo)準(zhǔn)石油公司的每加侖成本由 1882 年的 分，降至 1885 年的 分。而在那段期間，標(biāo)準(zhǔn)石油公司的利潤幾乎倍增，由 1882年每加侖 分，增為 1885 年每加侖 1 分。 拯救國家危機(jī)的人 領(lǐng)導(dǎo)者中的領(lǐng)導(dǎo)者，金融大亨摩根 1907年秋天，美國金融體系正面臨重大危機(jī)。歷經(jīng) 1903年經(jīng)濟(jì)景氣的美國在步入一 段穩(wěn)定成長期后，進(jìn)而轉(zhuǎn)成熱絡(luò)的投機(jī)市場。不過，當(dāng)經(jīng)濟(jì)成長速度放緩時(shí)，過甚龐大的公司面臨籌集資金的困難。 1907年 10月，一位紐約華爾街投機(jī)客企圖爭取聯(lián)合銅礦公司（ United Copper Company）的經(jīng)營權(quán)，但終告失敗，結(jié)果造成一家信托公司及兩家證券公司倒閉。瞬時(shí)，恐慌蔓延整個(gè)紐約信托界及銀行界，焦慮的存款人在曼哈頓區(qū)的街道上排隊(duì)，等著搶救他們的存款。由于資金和信用突然吃緊，原本野心勃勃的銀行家立即陷入困境，既使是著名的大機(jī)構(gòu)如紐約證券交易所，也很難籌到資金。由于政府當(dāng)時(shí)沒有處理金融危機(jī)的部門，大家只能無助地看著局勢演變。 這時(shí)惟一有能力穩(wěn)住大局的摩根（ John Piermont Morgan， 1837—1913）出面了。摩根是當(dāng)時(shí)美國最著名的、出身商業(yè)的政治家，也是最有實(shí)力的銀行家，同時(shí)也是美國鋼鐵公司（ Corporation）和通用電氣公司（ GE， General Electric Company）的幕后老板。在 1907年金融大恐慌時(shí)，摩根自半退休狀態(tài)下復(fù)出，盡力幫助恢復(fù)金融業(yè)的秩序。該年 10月下旬到 11月初， 70歲的華爾街老將摩根，在自己的圖書室中，召集一群顯 赫的銀行家充任急救小組。有好幾次摩根在數(shù)小時(shí)內(nèi)糾集巨資，解決紐約證券交易所及紐約市政府等大機(jī)構(gòu)的資金短缺危機(jī)。摩根也說服了信托業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)置急救基金，扶助受困的同業(yè)。 摩根的金融事業(yè)始于美國南北戰(zhàn)爭、直至威爾遜（ Woodrow Wilson， 1856—1924，美國第 28人總統(tǒng)，任期 1913—1921）執(zhí)政時(shí)期，而他的領(lǐng)導(dǎo)能力，在 1907年金融恐慌中充分展現(xiàn)，是摩根職業(yè)