bdzh魯藝房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司咨詢項(xiàng)目建議書頁-文庫吧
2025-01-26 08:32 本頁面
【正文】 魯藝項(xiàng)目建議書 2021/06/18 北大縱橫管理咨詢公司 5 關(guān)鍵問題 根據(jù)我們以往對各類企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)，魯藝公司可能存在以下問題： 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，分工不明確 。一個(gè)經(jīng)營過程往往要經(jīng)過若干個(gè)部門、環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)處理。如果機(jī)構(gòu)設(shè)置責(zé)權(quán)不明晰或權(quán)責(zé)不對等，一方面容易出現(xiàn)責(zé)任真空，從而產(chǎn)生工作互相推委的現(xiàn)象，另一方面，可能則可能出現(xiàn)有令不行，監(jiān)督不利的情況，造成企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙。 無人負(fù)責(zé)整個(gè)經(jīng)營過程 ,缺乏用戶至上的意識(shí) 。各部門都是按專業(yè)職能劃分 ,每個(gè)部門尤如“鐵路警察 ,各管一段 ,結(jié)果是各部門只關(guān)心 本部門的工作 ,并以達(dá)到上級(jí)滿意為準(zhǔn)?！坝脩艟褪巧系?那只是營銷人員的信條 ,企業(yè)的其它員工 ,并不關(guān)心生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)是否能真正滿足用戶的需求； 分配機(jī)制不合理。 干好干壞都一樣，存在“大鍋飯”現(xiàn)象，由于激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)，對關(guān)鍵人才對關(guān)鍵崗位的激勵(lì)作用不強(qiáng)，從而導(dǎo)致員工工作滿意度不高，工作積極性差，人心渙散的現(xiàn)象； 企業(yè)文化缺乏有效性。 目前尚沒有形成自己的核心價(jià)值觀，員工價(jià)值觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，員工工作缺乏主動(dòng)性，同時(shí)企業(yè)文化不能有效指導(dǎo)魯藝公司骨干員工的隊(duì)伍建設(shè)，不能有效指導(dǎo)魯藝公司的組織建設(shè)和管理 的制度化建設(shè)。 沒有建立起有效的內(nèi)部控制體系，缺少完整的績效評價(jià)體系。 績效考評機(jī)制尚未得到落實(shí)。各部門雖有相應(yīng)指標(biāo)，但缺少完整的績效評價(jià)體系，難以通過激勵(lì)控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的全面優(yōu)化。沒有責(zé)任到人，沒有有效地與獎(jiǎng)懲制度掛鉤，可能出現(xiàn)相互推諉任務(wù)的情況。由于缺乏量化的考評依據(jù)；對管理部門的管理績效更是缺乏量化的指標(biāo)。存在人浮于事的現(xiàn)象，表現(xiàn)為工作效率不高。 沒有建立起接班人培養(yǎng)機(jī)制，后備人才缺乏。 對企業(yè)人才需求沒有一個(gè)科學(xué)的預(yù)測和分析系統(tǒng)，沒有有目的地進(jìn)行后備人才的培養(yǎng) ， 各部門普遍缺乏能夠勝任其職的經(jīng)營人才和專 業(yè)骨干人員的后備力量，引進(jìn)人才缺乏有效措施，這就可魯藝項(xiàng)目建議書 2021/06/18 北大縱橫管理咨詢公司 6 能形成人才危機(jī)，影響企業(yè)的長足發(fā)展。 魯藝公司在房地產(chǎn)業(yè)上尚不具有競爭優(yōu)勢，而房地產(chǎn)業(yè)的競爭將日趨激烈。房地產(chǎn)贏利水平下降 ,競爭異常激烈 .目前平均贏利水平已下降到 1020%,發(fā)展商已進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段 .當(dāng)前國內(nèi)房地產(chǎn)商有四種類型 :土地儲(chǔ)備型、品牌主導(dǎo)型、資金實(shí)力型、政府保護(hù)型。土地儲(chǔ)備型、政府保護(hù)型的未來發(fā)展空間日益狹小，未來房地產(chǎn)業(yè)是已品牌主導(dǎo)型、資金實(shí)力型為主導(dǎo)，同時(shí)隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，對人才的要求越來越高。 工作原則 ? 共同工作：項(xiàng)目一經(jīng)確立，即由 魯藝公司和北大縱橫管理咨詢公司分別成立項(xiàng)目小組，項(xiàng)目運(yùn)作過程中，雙方應(yīng)本著團(tuán)結(jié)合作的前提，建立共同工作的平臺(tái)，共同推動(dòng)項(xiàng)目的運(yùn)行。 ? 信息互動(dòng)：項(xiàng)目合作雙方應(yīng)定時(shí)聯(lián)系和溝通，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開放，保證信息的及時(shí)性和有效性，使項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。 ? 法人意志：該項(xiàng)目旨在為魯藝公司解決面臨的具體問題，因此項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都服務(wù)于魯藝公司的法人意志，而不是魯藝公司內(nèi)外部其他利益。 ? 理論與實(shí)際相結(jié)合： 通過調(diào)查、訪談等手段掌握項(xiàng)目有關(guān)的詳盡事實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用合適的理論模型和工具等分析方法對相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn) 行分析，確定并解決魯藝公司面臨的具體問題，提出實(shí)效性的解決方案。 咨詢價(jià)值觀 經(jīng)過近十年為中國企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，北大縱橫管理咨詢公司形成自己獨(dú)特的咨詢價(jià)值觀。 ? 服務(wù)戰(zhàn)略：一切咨詢建議都服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，服務(wù)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 ? 適應(yīng)變化：一切咨詢建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化 魯藝項(xiàng)目建議書 2021/06/18 北大縱橫管理咨詢公司 7 ? 尊重現(xiàn)實(shí)：一切咨詢建議都以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn) ? 顧客導(dǎo)向：一切咨詢建議都應(yīng)為顧客創(chuàng)造最高價(jià)值 通過對國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的深入研究，為魯藝公司制定切實(shí)可行的管理模式方案。 總體思路 通過對魯藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司內(nèi)部管理問題 的診斷，以及對先進(jìn)管理模式之成功案例的分析、借鑒，建立適應(yīng)魯藝公司未來發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理體系和企業(yè)文化，從而構(gòu)建能有效提升魯藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司核心競爭力的管理平臺(tái)。 建議方案實(shí)施步驟： ? 內(nèi)外部信息收集 ? 內(nèi)部管理診斷與管理模式改進(jìn)建議 ? 管理模式方案設(shè)計(jì) ? 方案實(shí)施輔導(dǎo) 工作計(jì)劃 通過對魯藝公司的初步了解，北大縱橫根據(jù)多年對近百家企業(yè)提供管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，初步考慮如下： 第一階段：內(nèi)外部信息收集 工作內(nèi)容： 收集魯藝公司發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、主要發(fā)展措施方面的信息。 魯藝項(xiàng)目建議書 2021/06/18 北大縱橫管理咨詢公司 8 收集魯藝公司組織結(jié)構(gòu)及 組織管理方面的信息，包括部門設(shè)置、職能、管理幅度及管理層次、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)、決策權(quán)限與決策程序、各種決策制度、橫向聯(lián)系、崗位職責(zé)、管理規(guī)范等。 收集并整理各主要業(yè)務(wù)流程，如施工計(jì)劃與施工流程、合同管理流程、采購流程、庫存管理流程、招投標(biāo)管理流程、人力資源管理流程、銷售管理流程、財(cái)務(wù)管理流程、物業(yè)管理流程等。 組織個(gè)別面談和小型座談會(huì)，了解魯藝公司的企業(yè)文化，包括價(jià)值觀念、組織制度、經(jīng)營理念、控制理念等。 收集競爭對手信息，包括競爭對手的目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、激勵(lì)制度、競爭策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售狀況等。 收 集行業(yè)與競爭對手的信息：包括北京地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢、競爭對手的競爭策略等信息。 魯藝公司用戶信息，包括用戶的規(guī)模、數(shù)量結(jié)構(gòu)，用戶需求特點(diǎn)，用戶購買力狀況等。 收集魯藝公司主要原材料的供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商數(shù)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等。 工作方式：
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