《北京公交房地產(chǎn)開發(fā)公司業(yè)績合同管理辦法》(doc15)-人事制度表格-文庫吧
2025-07-16 10:26 本頁面
【正文】 權(quán)重的設(shè)定以公司戰(zhàn)略為依據(jù)。 （四） 公平一致性：上下級進行開放、充分的溝通，對業(yè)績合同產(chǎn)生認同。 第七條 業(yè)績合同核心內(nèi)容 業(yè)績合同主要包括四個部分： （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標類別 （二） 關(guān)鍵業(yè)績指標 （三） 指標權(quán)重 （四） 指標量化目標 第八條 關(guān)鍵業(yè)績指標類別 關(guān)鍵業(yè)績指標分為三類： （一） 效益類：體現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的直接財務(wù)指標，全面衡量創(chuàng)造價值的能力，典型的效益類指標包括三類： 1. 資產(chǎn)盈利效率指標，如投資資本回報率 2. 現(xiàn)金獲利能力指標，如自由現(xiàn)金流 3. 盈利水平指標，如凈利潤、息稅前利潤 （二） 營運類：是實現(xiàn)公司價值增長的重要營運結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財務(wù)目標運用營運杠桿的能力，包括七類： 1. 收入管理指標，如銷售額 管理人網(wǎng) 免費海量下載 2. 成本費用控制指標，如生產(chǎn)成本、管理費用 3. 投資支出控制指標，如投資資本支出 4. 營運資本管理指標，如營運資本周轉(zhuǎn)期 5. 進度管理指標，如項 目計劃完成率 6. 質(zhì)量管理指標，如合格率、客戶投訴次數(shù)、客戶滿意度 7. 安全管理指標，如特大事故次數(shù) （三） 組織類：是實現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與公司文化的人員管理指標，體現(xiàn)推動公司價值觀建立與人員組織競爭力的能力，包括三類： 1. 崗位設(shè)置與聘用指標，如員工總數(shù)、減員數(shù)量 2. 員工士氣指標，如員工滿意度 3. 人才發(fā)展指標，如優(yōu)秀人才流失率 第九條 關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)定 （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標的界定范圍 1. 關(guān)鍵業(yè)績指標是對公司戰(zhàn)略目標的分解，隨公司戰(zhàn)略的演化而被調(diào)整、修正； 2. 關(guān)鍵業(yè)績指標是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素變化的衡量參數(shù)； 3. 關(guān)鍵業(yè)績指標是對重點經(jīng)營行動 的反映，而不是對所有操作過程的反映。 （二） 關(guān)鍵業(yè)績指標的作用 1. 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對公司價值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況； 2. 使管理者能及時診斷經(jīng)營中的問題并采取行動； 3. 有力推動公司戰(zhàn)略的執(zhí)行； 4. 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)； 5. 使經(jīng)營管理者集中精力于對業(yè)績有最大驅(qū)動力的經(jīng)營方面。 （三） 關(guān)鍵業(yè)績指標的選擇原則 1. 指標應(yīng)是所衡量的重要驅(qū)動因素，并與有關(guān)單位的使命 /活動的戰(zhàn)略方向一致； 2. 指標能夠測量或具有明確的評價標準，可量化分析； 3. 受約人應(yīng)有能力影響指標，并改進業(yè)績； 管理人網(wǎng) 免費海量下載 4. 指標必須有明確的計算方法和數(shù)據(jù)來源； 5. 盡可能使用財 務(wù)報表中已存在的項目來設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標。 （四） 關(guān)鍵業(yè)績指標的選擇方法 1. 效益類指標選擇方法： 投資資本回報率是公司創(chuàng)造價值能力的根本衡量，適用于對損益結(jié)果有重大影響的經(jīng)營管理人員。 2. 營運類指標選擇方法：營運類指標反映崗位獨特的工作成果， 盡量體現(xiàn)出主要年度目標，數(shù)量不應(yīng)過多。 3. 組織類指標選擇方法： 員工滿意度能體現(xiàn)對公司策略、文
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