酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書實(shí)用-文庫吧
2025-08-17 15:26 本頁面
【正文】 ⒈根據(jù)所掌握的信息，分析賓館形勢①、分析賓館內(nèi)部情勢：；；；、和知名度；。②、分析賓館外部形勢：：主要競爭對手與本賓館在競爭中所占的優(yōu)劣之比；：根據(jù)從各種渠道了解到的市場情況中所占各市場的份額來預(yù)測賓館近期或遠(yuǎn)期客源結(jié)構(gòu)和客流量的變化趨勢；：為賓館設(shè)計一套靈活多邊的應(yīng)急措施。⒉根據(jù)分析結(jié)果，編寫調(diào)研報告上報營銷部經(jīng)理，并提供相應(yīng)依據(jù)①、概述調(diào)查的目的、方法及過程；②、述說調(diào)查結(jié)果及得出的分析預(yù)測結(jié)論；③、建議采取的對策、措施；④、提供相應(yīng)的各種補(bǔ)充說明。㈢、根據(jù)下達(dá)的指標(biāo)及信息分析結(jié)論，制定部門計劃⒈制定全年總體工作計劃①、內(nèi)部管理計劃；②、與賓館各部門協(xié)調(diào)溝通計劃；③、對賓館產(chǎn)品銷售范圍方面的計劃；④、促銷措施的實(shí)施計劃；⑤、預(yù)測市場形勢；⑥、培訓(xùn)計劃。⒉指定市場促銷政策，上報營銷部經(jīng)理①、認(rèn)識賓館在競爭中的優(yōu)勢；②、確定賓館主要客源市場及與其他時常的大致比例；③、開展多種形式的促銷策略：：主要通過國內(nèi)主要旅行社、有聯(lián)系的公司、訂房組織及廣告宣傳來拓展；：改進(jìn)舊有服務(wù)項目，增設(shè)新的服務(wù)項目⒈設(shè)施，設(shè)計新的產(chǎn)品組合；、實(shí)在的銷售價格：針對不同的客源市場采取不同的價格，明確優(yōu)惠范圍，根據(jù)季節(jié)及諸多因素靈活執(zhí)行價格政策；：不斷推出新品，發(fā)放鉑金卡，發(fā)放賓客調(diào)查資料及收集整理，定期或不定期舉辦促銷活動。⒊制定部門集體行動計劃集體促銷活動的項目及實(shí)施方案和將要達(dá)到的目的、活動進(jìn)行的時限、啟動時間、涉及
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