酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)實(shí)用-文庫(kù)吧
2025-08-17 15:26 本頁(yè)面
【正文】 ⒈根據(jù)所掌握的信息，分析賓館形勢(shì)①、分析賓館內(nèi)部情勢(shì)：；；；、和知名度；。②、分析賓館外部形勢(shì)：：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本賓館在競(jìng)爭(zhēng)中所占的優(yōu)劣之比；：根據(jù)從各種渠道了解到的市場(chǎng)情況中所占各市場(chǎng)的份額來(lái)預(yù)測(cè)賓館近期或遠(yuǎn)期客源結(jié)構(gòu)和客流量的變化趨勢(shì)；：為賓館設(shè)計(jì)一套靈活多邊的應(yīng)急措施。⒉根據(jù)分析結(jié)果，編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，并提供相應(yīng)依據(jù)①、概述調(diào)查的目的、方法及過(guò)程；②、述說(shuō)調(diào)查結(jié)果及得出的分析預(yù)測(cè)結(jié)論；③、建議采取的對(duì)策、措施；④、提供相應(yīng)的各種補(bǔ)充說(shuō)明。㈢、根據(jù)下達(dá)的指標(biāo)及信息分析結(jié)論，制定部門(mén)計(jì)劃⒈制定全年總體工作計(jì)劃①、內(nèi)部管理計(jì)劃；②、與賓館各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通計(jì)劃；③、對(duì)賓館產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍方面的計(jì)劃；④、促銷(xiāo)措施的實(shí)施計(jì)劃；⑤、預(yù)測(cè)市場(chǎng)形勢(shì)；⑥、培訓(xùn)計(jì)劃。⒉指定市場(chǎng)促銷(xiāo)政策，上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理①、認(rèn)識(shí)賓館在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)；②、確定賓館主要客源市場(chǎng)及與其他時(shí)常的大致比例；③、開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)策略：：主要通過(guò)國(guó)內(nèi)主要旅行社、有聯(lián)系的公司、訂房組織及廣告宣傳來(lái)拓展；：改進(jìn)舊有服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目⒈設(shè)施，設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品組合；、實(shí)在的銷(xiāo)售價(jià)格：針對(duì)不同的客源市場(chǎng)采取不同的價(jià)格，明確優(yōu)惠范圍，根據(jù)季節(jié)及諸多因素靈活執(zhí)行價(jià)格政策；：不斷推出新品，發(fā)放鉑金卡，發(fā)放賓客調(diào)查資料及收集整理，定期或不定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)。⒊制定部門(mén)集體行動(dòng)計(jì)劃集體促銷(xiāo)活動(dòng)的項(xiàng)目及實(shí)施方案和將要達(dá)到的目的、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)限、啟動(dòng)時(shí)間、涉及
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