江蘇旅游品牌形象策劃案例(doc25)-管理案例-文庫(kù)吧
2025-07-15 15:24 本頁(yè)面
【正文】 較之待開(kāi)發(fā)或初開(kāi)發(fā)的旅游地來(lái)說(shuō)，其難度同樣也是很大的。在負(fù)責(zé)夏威夷旅游規(guī)劃的部門(mén)對(duì)其旅游市場(chǎng)做了一系列的市場(chǎng) 分析、競(jìng)爭(zhēng)分析及滑坡根源的分析之后， 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 重新就其當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀制定了新的旅游形象理念 —— Aloha在旅途。運(yùn)用此理念的只要考慮是 Aloha是夏威夷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這才是真正的“ Only in Hawii”東西，這是構(gòu)造夏威夷獨(dú)特形象的最主要因素。根據(jù) pukiu— Elbert辭典， Aloha 是“愛(ài)、憐憫、同情、仁慈與寬恕”， Aloha是夏威夷人的根與魂，它保障了夏威夷人的熱情與友好，是夏威夷人熱情洋溢的體現(xiàn)。 夏威夷旅游業(yè)正是通過(guò)不斷的完善自我形象宣傳及銷(xiāo)售渠道，而使得自身旅游業(yè)從低谷中再次走向輝煌。 在對(duì)案例分析之后 ，我們開(kāi)始分析江蘇旅游地的受眾范圍，對(duì)江蘇旅游業(yè)所面對(duì)的主體市場(chǎng)做了準(zhǔn)備的定位，并對(duì)其旅游品牌形象做了進(jìn)一步的規(guī)劃與定位。 （一） 推廣區(qū)域 按地理因素，包括地理區(qū)域（國(guó)別、地區(qū)等）、空間位置（遠(yuǎn)程、近程）和經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境（發(fā)達(dá)地區(qū)、發(fā)展中地區(qū)），我們大致將江蘇省的目標(biāo)市場(chǎng)擬定為國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及本省市場(chǎng)。 國(guó)際市場(chǎng)主要包括北美、歐洲和澳大利亞等在內(nèi)的遠(yuǎn)程市場(chǎng)；日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓和泰國(guó)在內(nèi)的亞洲短程市場(chǎng)；臺(tái)灣、香港、澳門(mén)和海外華 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 僑在內(nèi)的傳統(tǒng)短程市場(chǎng)。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要按地理位置分成華東、華北、華南、東北四大 市場(chǎng)。其中華東市場(chǎng)主要包括上海、浙江、山東、安徽；華北市場(chǎng)主要包括北京、河南、河北、山西、天津和內(nèi)蒙古；華南市場(chǎng)主要包括廣東、廣西和海南??；東北市場(chǎng)則為遼寧、吉林、黑龍江三省。 本省市場(chǎng)根據(jù)旅客自身居住地范圍來(lái)進(jìn)行劃分。其中分為蘇南人到蘇北人游、蘇北人到蘇南游、城市居民農(nóng)村游以及農(nóng)村居民城市游。 （二） 推廣對(duì)象 主要按年齡、性別、旅游性質(zhì)三大因素劃分。其中考慮到年齡因素，將推廣對(duì)象劃分為 25— 44 歲的青年市場(chǎng)和 45— 64 歲的中年人市場(chǎng)；按照性別因素主推女性市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)；按照游客的旅游性質(zhì)則分為休閑度假、商務(wù)旅游（國(guó) 內(nèi)的目標(biāo)對(duì)象主要是中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、三資企業(yè)干部員工、駐華大使館、駐國(guó)內(nèi)主要城市領(lǐng)事館、國(guó)外跨國(guó)公司駐國(guó)內(nèi)各大城市的辦事機(jī)構(gòu)及其在國(guó)內(nèi)的分公司；國(guó)外的目標(biāo)對(duì)象主要是國(guó)外各跨國(guó)公司總部及其海外分支機(jī)構(gòu)、國(guó)外有投資能力和有意識(shí)投資中國(guó)的投資者及其所在國(guó)家）、國(guó)內(nèi)外 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 新婚夫婦的婚慶游及對(duì)軍事題材感興趣的國(guó)內(nèi)外人員所進(jìn)行的軍事游。 二、品牌形象規(guī)劃 旅游地品牌形象規(guī)劃主要是根據(jù)旅游地景物資源及市場(chǎng)定位構(gòu)筑旅游品牌總體理念，其中包括一級(jí)理念與二級(jí)理念，它是指導(dǎo)品牌形象設(shè)計(jì)工作的必要前提。 構(gòu)筑旅游 品牌總體理念是旅游品牌形象規(guī)劃的首要問(wèn)題，它將旅游地綜合形象概括的表現(xiàn)出來(lái)，呈現(xiàn)在旅游者面前，使旅游者對(duì)旅游地的總體風(fēng)格產(chǎn)生清晰、明確的印象。由此，引導(dǎo)旅游者在旅游過(guò)程中對(duì)旅游資源的深度感知和參與，從而對(duì)旅游地產(chǎn)生心理清潔，增加旅游的停留時(shí)間、消費(fèi)程度和忠誠(chéng)度。 品牌形象定位 品牌定位是建立或塑造一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程。品牌定位實(shí)質(zhì)是明確品牌應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生何種印象、何種地位。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者心理上的需求連接起來(lái)，以其鮮明的特征將品牌的定位信息明確的 告訴消費(fèi)者，達(dá)到增加企業(yè)知名度和顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度的作用。 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 形象規(guī)劃 一級(jí)理念 二級(jí)理念 二級(jí)理念 二級(jí)理念 ABC 旅游視覺(jué)設(shè)計(jì) 行為規(guī)范設(shè)計(jì) 我們遵循“易難 7F”品牌管理模型，在對(duì)江蘇省整體風(fēng)貌有了全面詳細(xì)的了解及對(duì)江蘇旅游業(yè)所面對(duì)的主體市場(chǎng)做了定位之后，我們開(kāi)始對(duì)江蘇的品牌形象進(jìn)行定位分析。依據(jù)江蘇旅游資源的特點(diǎn)，我們將江蘇旅游的核心理念確定為“夢(mèng)江蘇”。并在江蘇旅游品牌總體理念上針對(duì)江蘇省給游人的整體感覺(jué)與江蘇旅游具有代表性的特色分為不同的兩層理念來(lái)向目標(biāo)向受眾進(jìn)行闡述與介紹。 江蘇旅游 jiang su travel 形象理念：夢(mèng)江蘇，中國(guó)優(yōu)雅之旅 核心理念定位闡述 根據(jù)我們?cè)诰唧w操作中的經(jīng)驗(yàn)，一級(jí)理念我們將重點(diǎn)放在向旅游者傳遞一種旅游地能夠帶來(lái)的氛圍和感覺(jué)，即旅游者能夠得到的核心價(jià)值。二級(jí)理念則根據(jù)旅游地不同方面的特征（歷史、地理、文化、風(fēng)景、景點(diǎn)等）分別作為主題，與目標(biāo)市場(chǎng)所可接受的特點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的、具體的闡述，將旅游地系統(tǒng)、完整地展現(xiàn)在旅游者面前，對(duì)一級(jí)理念進(jìn)行全方位支撐。 大量管理資料下載 策劃直線 0577— 62568266 一級(jí)理念：夢(mèng)江蘇 二級(jí)理念：湖廣山色 煙波佳境 夢(mèng) 縈水鄉(xiāng) 煙雨樓臺(tái) 甲秀天下 夢(mèng)中田園 長(zhǎng)街短巷 小櫓輕搖 夢(mèng)境之旅 巧秀精美 濃郁醇和 夢(mèng)織云煙 漢唐神韻 吳越遺風(fēng) 夢(mèng)牽神州 “夢(mèng)江蘇”三個(gè)字從字面上看簡(jiǎn)潔易懂，易于識(shí)別和記憶，可以給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。而就一個(gè)“夢(mèng)”字本身而言，它可以給人無(wú)限的想象空間。夢(mèng)充滿了神秘色彩，夢(mèng)令人向往，這個(gè)“夢(mèng)”字我們可以從不同的角度來(lái)理解。首先，我們可以理解為江蘇如夢(mèng)。來(lái)江蘇旅游如同來(lái)到夢(mèng)之仙境，美妙無(wú)比，給人以乍到這山水如畫(huà)的勝地，如入夢(mèng)境一般的感受。其次 ，“夢(mèng)江蘇”的“ 夢(mèng) ”字也可理解為夢(mèng)寐以求。睡夢(mèng)中都想來(lái)到江蘇，強(qiáng)調(diào)了江蘇對(duì)游人的吸引。再次，“夢(mèng)”還代表了理想，代表了
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