iso9000與質(zhì)量成本管理(doc10)-品質(zhì)管理-文庫(kù)吧
2025-07-15 08:10 本頁(yè)面
【正文】 的 記錄 表格及 統(tǒng)計(jì) 表、 報(bào) 告等。 質(zhì) 量成本管理體系培 訓(xùn) 包括部 門職責(zé) 培 訓(xùn) 、 記錄 表格 墻報(bào) 要求、 編寫 分析 報(bào) 告等方面。 編 制 質(zhì) 量成本 計(jì)劃 質(zhì) 量成本 計(jì)劃 是指 達(dá) 到適宜的 質(zhì) 量成本而 籌劃 的各 種 措施，每 個(gè) 推行 質(zhì) 量成本管理的部 門 必須編 制 質(zhì) 量成本 計(jì)劃并 付 諸實(shí) 施， 并 逐 漸 使 質(zhì) 量成本 進(jìn) 入受控 狀態(tài) 。 質(zhì) 量成本 計(jì)劃應(yīng)規(guī) 定企業(yè) ()大量管理資料下載 質(zhì) 量成本目 標(biāo) ，采取的具體措施，要求目 標(biāo) 定量（可 測(cè) 量），措施可操作，一般 質(zhì) 量成本 計(jì)劃 每年 編 制一次，下一年的 計(jì)劃應(yīng) 充分考 慮過(guò) 去一年的 計(jì)劃實(shí) 施 結(jié) 果。 質(zhì) 量成本的 統(tǒng)計(jì) 、 計(jì) 算 與 分析 規(guī) 定 質(zhì) 量成本核算期后（一般每月核算一次），核算部 門 就收集各部 門 有 關(guān)質(zhì) 量成本的數(shù) 據(jù)和 記錄 ， 進(jìn) 行 統(tǒng)計(jì) 、 計(jì) 算 并匯總墻報(bào) ，根據(jù) 質(zhì) 量成本 匯總 表，企 業(yè)責(zé) 任部 門 （ 財(cái)務(wù)部或品 質(zhì) 部或其 它 指定部 門 ） 應(yīng)進(jìn) 行 質(zhì) 量成本的 趨勢(shì) 分析， 并編寫質(zhì) 量成本 報(bào) 告。 質(zhì) 量成本考核 一般 應(yīng) 每月考核一次。 對(duì) 各部 門質(zhì) 量成本的控制 狀況與經(jīng)濟(jì)責(zé) 任制掛 鉤 。 提出 質(zhì) 量改 進(jìn)計(jì)劃 企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 及相 關(guān) 部 門 根據(jù) 質(zhì) 量成本 報(bào) 告， 結(jié) 合企 業(yè) 具體情 況 ，確定以 質(zhì) 量改 進(jìn) 目 標(biāo)為 核心的 質(zhì) 量改 進(jìn)計(jì)劃 及相 應(yīng) 的 質(zhì) 量改 進(jìn) 措施， 并 落 實(shí)實(shí) 施改 進(jìn) 的部 門 和 進(jìn) 度（ 時(shí)間 ），凡質(zhì) 量改 進(jìn)與 企 業(yè)質(zhì) 量體系 運(yùn) 作文件有 關(guān)連 的， 應(yīng) 完善體系文件。 注 1：由于各企業(yè)的基礎(chǔ)情況不同，質(zhì)量成本管理不一定一步到位，可以分階段推 行。如可以先統(tǒng)計(jì)質(zhì)量損失，等運(yùn)作穩(wěn)定后再統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本，穩(wěn)定后再進(jìn)行設(shè)置質(zhì)量成本目標(biāo)等。 注 2：質(zhì)量成本管理可以用統(tǒng)計(jì)核算方法，今后若有條件，可根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度的深化改革過(guò)渡到會(huì)計(jì)核算。 4. 4. 質(zhì) 量成本 項(xiàng) 目的 構(gòu) 成 預(yù) 防成本 預(yù) 防成本是 為 了保 證產(chǎn) 品 質(zhì) 量的 穩(wěn) 定和提高?？刂乒ば?質(zhì) 量， 預(yù) 防潛在故障 損 失而采取的措施所 發(fā) 生的各 項(xiàng)費(fèi) 用。在 國(guó) 家 標(biāo) 準(zhǔn) GB/T10300中定 義為 ： “預(yù) 防 發(fā) 生故障而支付的 費(fèi) 用 ”。 它一般包括下列 項(xiàng) 目： （ 1） （ 1） 質(zhì) 量 計(jì)劃 工作 費(fèi) 為 制定 質(zhì) 量政策、目 標(biāo) ， 質(zhì) 量 計(jì)劃 而 開 展 一系列活 動(dòng) 所 發(fā) 生的 費(fèi) 用。如：企 業(yè)為 推行 ISO9000管理體系， 購(gòu) 置了相 當(dāng)數(shù) 量的 質(zhì) 量 標(biāo)語(yǔ) 、宣 傳畫 ， 并 用 鏡 框 懸 掛在各主要 場(chǎng) 所， 編寫發(fā) 放質(zhì) 量手 冊(cè) 和體系文件所 發(fā) 生的 費(fèi) 用， 這 些都可列入 質(zhì) 量 計(jì)劃 工作 費(fèi)內(nèi) 。 （ 2） （ 2） 設(shè)計(jì)評(píng)審費(fèi) 開發(fā)設(shè)計(jì) 新 產(chǎn) 品，在 設(shè)計(jì)過(guò) 程的各 個(gè)階 段所 進(jìn) 行的 設(shè)計(jì)評(píng)審費(fèi) 用，以及 為設(shè)計(jì)評(píng)審 提供依據(jù)的 產(chǎn) 品 實(shí)驗(yàn) 和 試驗(yàn) 所支付的一切 費(fèi) 用。 （ 3） （ 3） 工序能力 研 究 費(fèi) 為 使 產(chǎn) 品 達(dá) 到符合性 質(zhì) 量， 對(duì) 工 藝 能力 進(jìn) 行 調(diào)查研 究及保持工 藝 能力而采取的措施所 發(fā)生的一切 費(fèi) 用。 工序能力 研 究包括直接 產(chǎn) 品和 間 接 產(chǎn) 品。如某包 裝材料 廠 ，某直接 產(chǎn) 品 為 包裝 紙 箱，其 間 接產(chǎn) 品 為絲 印后的 污 水，其 污 水 處 理 設(shè)備 的 現(xiàn) 有能力不足，特 請(qǐng) 了外部 專 家 進(jìn) 行分析 研 究， 并由外部施工 單 位 對(duì)現(xiàn) 有 設(shè)備進(jìn) 行改造， 這 些 費(fèi) 用可列入此 項(xiàng) 目中。 （ 4） （ 4） 質(zhì) 量 審 核 費(fèi) 對(duì)質(zhì) 量管理體系、工序 質(zhì) 量以及 對(duì) 供 應(yīng) 商的 質(zhì) 量保 證 能力 進(jìn) 行 審 核所支付的一切 費(fèi) 用。例如： ISO9000體系 認(rèn)證審 核 費(fèi) 、 對(duì) 供 應(yīng) 商 進(jìn) 行 審 核所支付的旅差、食宿 費(fèi) 等等。 （ 5） （ 5） 質(zhì) 量情 報(bào) 信息 費(fèi) 給 市 場(chǎng)質(zhì) 量情 報(bào) 和 廠內(nèi) 外 質(zhì) 量信息的收集、分析、 處 理等 發(fā) 生的 費(fèi) 用。也包括 購(gòu) 置 國(guó)內(nèi) 、外企業(yè) ()大量管理資料下載 各 類標(biāo) 準(zhǔn)、 資 料等所支出的 費(fèi) 用。 （ 6） （ 6） 質(zhì) 量培 訓(xùn)費(fèi) 以 達(dá) 到 質(zhì) 量要求或改 進(jìn)產(chǎn) 品 質(zhì) 量 為 目的而 對(duì) 企 業(yè) 人 員進(jìn) 行培 訓(xùn) 所支出的 費(fèi) 用。例如： 內(nèi) 部 質(zhì)量 審 核 員 培 訓(xùn)費(fèi) 、 專題 培 訓(xùn)費(fèi) ， 與設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn) 品或提高 產(chǎn) 品 質(zhì) 量有 關(guān) 的 國(guó)內(nèi) 、外考察， 為 培訓(xùn) 的 實(shí) 施所提供的培 訓(xùn)設(shè) 施、培 訓(xùn)資 料 費(fèi) 等等。 （ 7） （ 7） 質(zhì) 量改 進(jìn) 措施 費(fèi) 制定和 貫徹 各 項(xiàng)質(zhì) 量改 進(jìn) 或 預(yù) 防措施，以 達(dá) 到提高 產(chǎn) 品 質(zhì) 量或 質(zhì) 量管理水平而 進(jìn) 行的活 動(dòng) 所發(fā) 生的一切 費(fèi) 用。例：某 廠 的機(jī)芯托 盤壓 入工序，由于使用常 規(guī)測(cè) 量工具 監(jiān)測(cè) ，托 盤 高度的控制不 穩(wěn) 定， 并 且效率低， 經(jīng)研 究分析后制定了改 進(jìn)計(jì)劃 ，需增加一臺(tái)激光高度自 動(dòng)測(cè)試儀 ， 這筆費(fèi) 用也可列入此 項(xiàng) 目。 （ 8） （ 8） 質(zhì) 量 獎(jiǎng) 職 工的 質(zhì) 量 獎(jiǎng) 、提案 獎(jiǎng) 、
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