【總結(jié)】模塊六維護(hù)賓客關(guān)系?教學(xué)目標(biāo)與能力要求:?一、使學(xué)生了解客服中心的作用及各崗位工作職?責(zé);?二、熟悉客服中心的主要工作內(nèi)容并掌握客服中?心運(yùn)轉(zhuǎn)流程;?三、具備對(duì)客服務(wù)的能力;?四、具有熟練使用客房信息管理系統(tǒng)的能力。任務(wù)一客房服務(wù)中心概述?一、客房服務(wù)中心的作用?(一)指揮
2025-01-01 16:01
【總結(jié)】當(dāng)代物流學(xué)西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院李國(guó)旗E-mailTel:13550037545LessononelogisticsandthesupplychainKeywords?Channelintermediaries?Costtrade-offs?Economicutility?
2025-08-08 15:38
【總結(jié)】第四章國(guó)際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作(一)第一節(jié)國(guó)際商品與物料采購(gòu)第二節(jié)國(guó)際商品與貨物包裝第三節(jié)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)第四節(jié)國(guó)際貿(mào)易加工第五節(jié)國(guó)際貨物的裝卸搬運(yùn)第一節(jié)國(guó)際商品與物料采購(gòu)一、采購(gòu)的概念與作用從狹義上來說通過商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)取得資源的過程,指企業(yè)根據(jù)需求提出采購(gòu)計(jì)劃、審
2025-01-07 06:39
【總結(jié)】下載大物流論北京交通大學(xué)物流研究院徐壽波下載Ⅰ.前言下載自從1985年我提出物流新概念后,近幾年,我對(duì)物流科學(xué)理論問題進(jìn)行了專門研究,有些成果已在北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)上陸續(xù)發(fā)表,有的在20
2025-08-08 16:15
【總結(jié)】第六章國(guó)際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作(三)國(guó)際貨物運(yùn)輸組織與投保國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)臉?gòu)成及其在國(guó)際物流中的作用n運(yùn)輸是指人或物的載運(yùn)及輸送。o人類歷史上規(guī)模最大,周期性的人口大遷徙。o30多億人次的流動(dòng),世界人口的二分之一,全國(guó)人民兩次人口大遷移春運(yùn):即春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)的簡(jiǎn)稱!舉辦方:中國(guó)鐵道部。運(yùn)動(dòng)員:學(xué)生、外來務(wù)工人員、探親家庭等代表團(tuán)。項(xiàng)目一:排隊(duì)買票。
2025-01-18 11:56
【總結(jié)】物流行銷整合與實(shí)務(wù)運(yùn)作李宗儒國(guó)立中興大學(xué)行銷系教授兼系主任*物流業(yè)必須由追隨需要型脫胎換骨為創(chuàng)造需要型*流通業(yè)必須由產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)什麼是物流物流是一種物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為,在流通過程中,透過管理程序有秩序的結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng),以創(chuàng)造價(jià)值、滿足顧客與社會(huì)需求等
2025-08-08 14:37
【總結(jié)】追蹤企業(yè)物流的奶酪什么是企業(yè)物流的奶酪?還記得“嗅嗅”,“匆匆”,“哼哼”,“唧唧”嗎?智網(wǎng)我愛e書網(wǎng)提供大量管理營(yíng)銷資源免費(fèi)下載3嗅嗅:有敏銳的直覺,能及早地嗅出變化的氣息匆匆:有果敢的行動(dòng)力,能迅速果斷地展開行動(dòng);哼哼:非常保守和傳統(tǒng),因?yàn)楹ε伦兓裾J(rèn)和拒絕變化;
2025-05-22 09:46
【總結(jié)】來自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載會(huì)展物流管理來自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載主要內(nèi)容第一節(jié)會(huì)展物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)1.會(huì)展物流的概念2.會(huì)展物流的特征3.會(huì)展物流的任務(wù)和目標(biāo)4.會(huì)展物流系統(tǒng)的建立來自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第二節(jié)會(huì)展物流系統(tǒng)的管理1.運(yùn)輸管理2.倉(cāng)儲(chǔ)
2025-02-09 15:54
【總結(jié)】第六章:企業(yè)物流管理馬曉峰掌握一、企業(yè)物流的內(nèi)涵和分類內(nèi)涵:P243企業(yè)物流是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為核心的物流活動(dòng),是具體的,微觀物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域.分類:P244(按主體活動(dòng)分)(1)供應(yīng)物流子系統(tǒng)(2)生產(chǎn)物流
2025-08-08 17:40
【總結(jié)】卷煙物流管理第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫(kù)存?一、卷煙商品采購(gòu)–商品采購(gòu)的內(nèi)容–卷煙商品采購(gòu)原則?以銷、存定進(jìn)原則(從業(yè)務(wù)角度)?經(jīng)濟(jì)核算原則(從財(cái)務(wù)角度)–卷煙商品采購(gòu)量?確定經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)的采購(gòu)總量–確定依據(jù)–確定方法?確定卷煙商品采購(gòu)批量–確定的方法:a、經(jīng)濟(jì)批量法b、費(fèi)用平衡法
2025-08-08 16:47
【總結(jié)】物流知識(shí)講座中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)商學(xué)院目錄第一節(jié)物流的定義與分類第二節(jié)物流與商流的關(guān)系第三節(jié)外協(xié)物流第四節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理第五節(jié)多方物流的并存第六節(jié)貨運(yùn)代理業(yè)與物流業(yè)的關(guān)系第七節(jié)物流與電子商務(wù)第八節(jié)物流系統(tǒng)的綜合化第九節(jié)
2025-08-08 14:38
【總結(jié)】1中級(jí)物流師培訓(xùn)第三章銷售物流管理丁斌中國(guó)科技大學(xué)管理商學(xué)院博士副教授TEL:13309699277Email:MSN:丁斌中國(guó)科技大學(xué)教師,MBA《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,副教授中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院博士供應(yīng)鏈方向,陳曉劍教授清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
2025-08-08 12:18
【總結(jié)】物流系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)中物聯(lián)國(guó)家物流師培訓(xùn)系統(tǒng)與系統(tǒng)工程?系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上元素及元素間形成的特別關(guān)系所構(gòu)成的有機(jī)整體。?系統(tǒng)工程就是研究系統(tǒng)工程技術(shù),其目的就是要在改造系統(tǒng)這一過程中,按照要達(dá)到的目標(biāo),采用最優(yōu)化方法,以期使目標(biāo)達(dá)到最佳值。系統(tǒng)的一般模式轉(zhuǎn)換處理輸入輸出干擾反饋環(huán)境物流系統(tǒng)
2025-08-08 13:45
【總結(jié)】第6章接受訂貨和訂貨信息系統(tǒng)接受訂貨和訂貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)訂單輸入系統(tǒng)的設(shè)計(jì)接受訂貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)訂貨缺貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)思考題接受訂貨和訂貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)作為集中訂單系統(tǒng)有從訂單信息系統(tǒng)挖掘出物流信息系統(tǒng)的作用。針對(duì)顧客的訂單進(jìn)行商品的分配,回答什
2025-02-12 11:07
【總結(jié)】《國(guó)際企業(yè)管理》施斌027-874938052020/9/182課程說明?工商管理專業(yè)選修課,4學(xué)分。?課程的任務(wù):通過學(xué)習(xí),掌握國(guó)際企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí),學(xué)習(xí)和了解國(guó)際企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律和慣例,掌握跨國(guó)投資的基本理論和方法以及國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略和策略、各職能管理的理論和方法,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課和
2025-08-06 12:47