【正文】 企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的營銷管理人才。市場營銷專業(yè)人員是各個企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會及企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個方面。(一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷。(二)有責任心，較強的應(yīng)變能力。(三)好奇心和學習能力。作為一名市場營銷人員必須對新事物有好奇心，愿意研究、吸收新知識。市場營銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費者的需求。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化著，這使得市場營銷人員需要不斷地面對新領(lǐng)域新事物，而這并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，只有保持一顆好奇心，并不斷學習，才能跟上時代的發(fā)展步伐。(四)良好的溝通能力。良好的溝通能力對于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的，但是對于市場營銷專業(yè)來說尤為重要。[2]市場部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進行溝通與合作。其次，營銷人員還要具備比較強的文字溝通能力，因為營銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此，良好的溝通能力是市場營銷人員必備的基本素質(zhì)。(一)重科研輕教學。目前很多高校雖然已經(jīng)開始對教學有所重視，但由于教師的職稱評定、各種項目經(jīng)費的申請、學校的聲譽等都直接與科研相掛鉤，所以無論是學校層面還是教師本人都應(yīng)更加地重視科研，而對教學的輕視則直接導(dǎo)致教學質(zhì)量的下降。因此，要為社會培養(yǎng)有用的人才，高校首先需要抓教學質(zhì)量。(二)教學理念及教學方法陳舊。目前高校的教育仍然受中國傳統(tǒng)的教學理念與教學方法的影響，在教學中重視知識的傳授，忽視能力的培養(yǎng)，教學方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌”為主，評價學生的主要標準是學生是否記住并能運用所獲得的知識。教學只注重結(jié)果，教師把主要的精力放在學生對知識的掌握上，忽視了學生掌握知識的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學生高分低能，實踐能力弱，不能滿足市場的需求。(三)課程設(shè)置與教學內(nèi)容不能與時俱進。目前我國高校的市場營銷課程設(shè)置不能與時俱進，對于新媒體的營銷類課程設(shè)置不夠，且相關(guān)課程的教學內(nèi)容與教材更新速度很慢。高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才時，如何培養(yǎng)和提高學生的綜合素質(zhì)，從而適應(yīng)和滿足目前市場的需求?筆者認為應(yīng)著重從以下幾個方面入手。(一)提高教學質(zhì)量。教學質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本，教學質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來的學生能力的高低。因此，高校應(yīng)嚴格把好教學質(zhì)量關(guān)，提高任課教師的教學水平。比如英國的薩里大學，該校一直非常注重教學質(zhì)量的把關(guān)，并且很多教師都是本學科研究領(lǐng)域的佼佼者。學校認為這樣才能夠確保學校的課程符合雇主對受過良好教育、掌握良好技能和積極上進的人才的要求，這樣培養(yǎng)出的學生才能在入職后很快適應(yīng)崗位，為公司做出貢獻。因此，薩里大學的畢業(yè)生就業(yè)率多年來一直位居全英第一。(二)轉(zhuǎn)變教學理念，改進教學方法，推行素質(zhì)教育。許多年來，高校教育在教學中重視知識的傳授，忽視能力的培養(yǎng)，重視知識獲取的結(jié)果而非過程。因此，高校應(yīng)全方位實施教學改革：轉(zhuǎn)變教學理念，推行素質(zhì)教育，改進教學方法，提高教學質(zhì)量。在教學中高校應(yīng)注重啟發(fā)式、參與式與案例教學。首先，教學過程中應(yīng)運用啟發(fā)式教學，提倡學生在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，設(shè)計一些富有啟發(fā)性的問題，達到激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生好奇心的目的。其次，教學中應(yīng)運用參與式教學方法，讓學生參與到教學中來。在整個教學過程中教師是教學管理者、接受咨詢者，是顧問，是引導(dǎo)者和參與者。學生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學生主動學習的能力，同時也培養(yǎng)了學生的溝通能力。最后，建議市場營銷課程教學多應(yīng)用案例教學法，案例教學法是一種運用典型案例，將生活實例引入學習之中“模仿真實生活中的職業(yè)情境”。通過案例教學，可以使學生對市場營銷戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧、廣告制作、市場調(diào)查與預(yù)測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程，不僅讓學生直觀地了解企業(yè)營銷活動，還提升學生的獨立思考、探究問題的能力。(三)實施校企合作，提高實踐能力。營銷人才在工作過程中的實際操作能力和靈活應(yīng)變能力尤為重要。高校應(yīng)主動聯(lián)系企業(yè)，在企業(yè)設(shè)立實習項目，為學生實習實踐搭建一個好的平臺。在學生接受一定的市場營銷的基本知識后，參加企業(yè)實習，這使得學生可以參與和了解整個市場營銷的工作流程，積累經(jīng)驗，提高學生的實戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的，比如英國的薩里大學是英國就業(yè)率最高的大學之一，其中一個原因就是學校與企業(yè)有非常強大的關(guān)系網(wǎng)。英國的大學本科為三年制，但在薩里大學就讀的本科生可以選擇讀四年，第四年學校就把學生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實習，通過這種實習可以讓學生更好地把理論與實踐結(jié)合起來，從而使學生能更好地滿足市場的需求。甚至有很多學生畢業(yè)以后，直接就留在了企業(yè)工作。(四)增設(shè)并細化新媒體營銷類課程。目前高校對于新媒體類的課程較少，應(yīng)增設(shè)并細化新媒體營銷類課程。加快教學內(nèi)容的更新，由于新媒體類營銷課程要求及時地更新知識，這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領(lǐng)域最權(quán)威的教材。另外，在教學內(nèi)容的選擇上應(yīng)注重實用性。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實際出發(fā)、符合社會需求的原則，傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對今天的社會需求時顯得愈發(fā)無力，因此市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢在必行。但是沒有一個人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場營銷人才培養(yǎng)問題，在市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點，高校只有從社會需求出發(fā)，不斷完善市場營銷人才培養(yǎng)模式，才能緊跟時代步伐，才能培養(yǎng)出符合社會需要的市場營銷人員。市場營銷方案策劃書篇四此次策劃旨在回顧20xx，展望20xx，在20xx年，企業(yè)必須完成銷售目標3億，銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務(wù)。進一步打開歐美市場，鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內(nèi)市場挖掘三，四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。全國建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計劃。3．整體分析：。我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點：中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展，建立了健全的生產(chǎn)制造體系，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領(lǐng)先水平，同時勞動力素質(zhì)不斷提高，勞動力成本相對低廉，是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力，也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地，中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺，占當年生產(chǎn)量的69％；電飯鍋全年共出口822萬臺，占到當年生產(chǎn)量的57％。變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期，行業(yè)競爭非常激烈，過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展，家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，改變了以往單一的競爭關(guān)系，企業(yè)通過聯(lián)合，提高資源的利用率，降低企業(yè)的運行成本，從而提高企業(yè)的競爭能力。行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少，民間資本的比例增加，這在經(jīng)濟發(fā)達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯，民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強的競爭力。中國家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年，家電流通渠道發(fā)生著重大變化，過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰辍⒊?、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起，預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場革命，流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化，并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進一步結(jié)合的態(tài)勢。重視技術(shù)開發(fā)，打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力，在個別領(lǐng)域達到或超過了國際先進水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面，研究越來越深入。價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求，低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低，價格的敏感度非常高，消費觀念還不健全，容易受低價格的誘惑，再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏，缺乏精密的策劃和高超的技巧，為吸引消費者的關(guān)注力，價格競爭成為了最主要的39。競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場，價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的，長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負面影響。中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分，在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路，應(yīng)該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主，銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額，其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達到了138億美元，與20xx年增長了52%，中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。經(jīng)過多年積累，中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升，在加上中國內(nèi)需市場不斷增長，消費者對生活品質(zhì)重視追求，加快了小家電普及率。在這個過程中，中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者，包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及，提高消費者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司，在7個主要城市消費調(diào)查顯示，電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達國家小家電是家庭必用品，小家電能夠大大簡化家務(wù)勞動復(fù)雜程度，改善廚房和居室環(huán)境，提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品，而中國大中城市平均還不到10個。可見這一市場發(fā)展?jié)摿薮?，十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升，生活節(jié)奏不斷加快，個性化、時尚化消費需求不斷涌現(xiàn)，將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時，小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點。特點一：向功能更全，更人性化發(fā)展。特點二：廚衛(wèi)電器依然主流。更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費需求。特點三：繼續(xù)向全球小家電市場進軍。根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出，現(xiàn)在，中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量，大約占了全球70%左右，這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%，5個主要發(fā)達國家他們占了比重是27%，還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到，從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定，逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下，中國小家電企業(yè)都在積極進行海外布局，其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場，并針對當?shù)靥攸c開發(fā)一些新的家電品類。看到了小家電市場的新發(fā)展，也要看到小家電行業(yè)由于準入門檻較低，一些企業(yè)不能嚴格自律，消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年，3?15消費電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴，中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說：“要治理這一混亂局面，除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙，就是用行業(yè)標準規(guī)范市場。”目前，家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標準，相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。競爭對手分析。國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù)，主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤，其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產(chǎn)商。國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等，其中許多同時是oem生廠商。oem生產(chǎn)商（可能準備推出自己品牌）及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩（漢聲）、東菱。雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進入小家電市場，但在廚房小家電中，我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。銷售狀況分析。:銷售增長主要來自于各大賣場。：：銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份。：銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地。產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失；產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場需求；產(chǎn)品品項重復(fù)，檔次沒有拉開；原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢，新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。渠道和終端分析。沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào)；渠道信息流通不合理，不順暢，缺乏有效協(xié)調(diào)。重高空，輕地面；重終端宣傳，輕賣場管理。組織和管理分析。（1）營銷中心組織架構(gòu)不合理，崗位責權(quán)利不明確；(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象，缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)；(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多，導(dǎo)致工作效率低。(1)人員考核指標單一沒有與業(yè)績掛鉤；(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要；4.公司swot分析。公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在行業(yè)排名中，本公司全國排名第9。市場占有率高；研發(fā)、生產(chǎn)水平較高；營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，渠道成員忠誠度高。劣勢。營銷管理薄弱，在組織架構(gòu)、考核機制、激勵機制、培訓(xùn)機制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題；渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。品牌知名度不夠高。廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化；國際品牌立足未穩(wěn)，尚未形成真正威脅。廚房小家電市場潛力巨大，增長速度較快；東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手。威脅。美的和蘇泊爾等對手步步緊逼；國際品牌投資加大；原材料價格上漲；同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。聚焦戰(zhàn)略。產(chǎn)品線聚焦：電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類，以帶動總體銷售。明星產(chǎn)品聚焦：聚焦在xx形象產(chǎn)品上，加強品牌價值。戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦：針對競品的強勢產(chǎn)品，專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。賣場聚焦：適應(yīng)業(yè)態(tài)變化，把商場賣場作為在發(fā)達地區(qū)爭奪市場，提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。經(jīng)銷商聚焦：針對競爭情況，重點扶持進攻市場的經(jīng)銷商，給予政策傾斜。終端聚焦：突出重點區(qū)域重點終端的軟硬建設(shè)，實行終端規(guī)范化。組織聚焦：重點強化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。流程聚焦：重點梳理7大流程，提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應(yīng)力。機制聚焦：優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng)，最大調(diào)動營銷人員積極性。主題聚焦：圍繞xxxx為主線，展開傳播。活動聚焦：圍繞xxxx，以一系列公關(guān)活動地面拉動。媒體聚焦：根據(jù)