【正文】 話的方式從 PC呼叫任何 PSTN、 GSM、 CDMA 等傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提供了可運(yùn)營可 管理的整套系統(tǒng)解決方案；我們正以先進(jìn)的技術(shù)，卓越的品質(zhì)，全力進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電話這個潛力無窮的巨大市場。現(xiàn)誠邀您的加盟，我們將為您提供完善的代理支持和足夠的利潤空間。歡迎有志于在網(wǎng)絡(luò)和電信市場發(fā)展的單位和個人與我們攜手共進(jìn)，合作互贏。 二、 VOIP的關(guān)鍵技術(shù) VOIP的基本原理與實(shí)現(xiàn)形式 VOIP是建立在 IP技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)，其基本原理是：通過語音壓縮算法對語音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把這些語音數(shù)據(jù)按 IP等相關(guān)協(xié)議進(jìn)行打包，經(jīng)過 IP 網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?，再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解碼解壓 處理后，恢復(fù)成原來的語音信號，從而達(dá)到由 IP網(wǎng)絡(luò)傳送語音的目的。 IP電話系統(tǒng)把普通電話的模擬信號轉(zhuǎn)換成計算機(jī)可聯(lián)入因特網(wǎng)傳送的 IP數(shù)據(jù)包，同時也將收到的 IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成聲音的模擬電信號。經(jīng)過 IP電話系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及壓縮處理，每個普通電話傳輸速率約占用 811KBIT/S 帶寬，因此在與普通電信網(wǎng)同樣使用傳輸速率為 64KBIT/S的帶寬時， IP 電話數(shù)是原來的 58 倍。 VOIP的核心與關(guān)鍵設(shè)備是 IP電話網(wǎng)關(guān)。 IP電話網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能，它把各地區(qū)電話區(qū)號映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān) IP 地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中，有關(guān) 處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打 IP電話時，IP電話網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號數(shù)據(jù)庫資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的 IP地址，并將此 IP地址加入 IP數(shù)據(jù)包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延， IP數(shù)據(jù)包經(jīng)因特網(wǎng)到達(dá)目的地 IP電話網(wǎng)關(guān)。對于因特網(wǎng)未延伸到或暫時未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū)，可設(shè)置路由，由最近的網(wǎng)關(guān)通過長途電話網(wǎng)轉(zhuǎn)接，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。目前 VOIP系統(tǒng)一般由 IP電話終端、網(wǎng)關(guān)（ GALEWAY）、網(wǎng)（關(guān)）守（ GALEKEEPER）、網(wǎng)管系統(tǒng)、計費(fèi)系統(tǒng)等幾部分 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁 北京中教動力國際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺區(qū)豐臺南路寶豐大廈 18 層 1805 號 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號碼 :808666111 第 6 頁組成。 IP電話終端包括傳統(tǒng)的語音電話機(jī)、 PC、 IP電話機(jī)，也可以是集語音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。由于不同種類的終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源結(jié)構(gòu)是不同的，要在同一個網(wǎng)絡(luò)上傳輸，這就要由網(wǎng)關(guān)或者是通過一個適配器進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一的 IP數(shù)據(jù)包。 IP電話網(wǎng)關(guān)提供 IP 網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)之間的接口，用戶通過 PSTN本地環(huán)路連接到 IP網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)把模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號并壓縮打包，成為可以在因特網(wǎng)上傳輸?shù)?IP分組語音信號，然后通過因特網(wǎng)傳送到被叫用戶的網(wǎng)關(guān)端，由被叫端的網(wǎng)關(guān)對 IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行解包、解壓和解碼，還原為可被識別的模擬語音信號，再通過 PSTN傳到被叫方的 終端。這樣，就完成了一個完整的電話到電話的 IP電話的通信過程。關(guān)守實(shí)際上是 IP電話網(wǎng)的智能集線器，是整個系統(tǒng)的服務(wù)平臺，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的管理、配置和維護(hù)。關(guān)守提供的功能有撥號方案管理、安全性管理、集中帳務(wù)管理、數(shù)據(jù)庫管理和備份、網(wǎng)絡(luò)管理等等。網(wǎng)管系統(tǒng)的功能是管理整個 IP電話系統(tǒng)，包括設(shè)備的控制及配置，數(shù)據(jù)配給，撥號方案管理及負(fù)載均衡、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。計費(fèi)系統(tǒng)的功能是對用戶的呼叫進(jìn)行費(fèi)用計算，并提供相應(yīng)的單據(jù)和統(tǒng)計報表。計費(fèi)系統(tǒng)可以由 IP電話系統(tǒng)制造商提供，也可以由第三方制作，但此時需 IP電話系統(tǒng)制造商提供其軟件數(shù)據(jù)接 口。在實(shí)現(xiàn)方式上， VOIP有電話機(jī)到電話機(jī)、電話機(jī)到 PC、 PC到電話機(jī)和 PC到 PC等 4種方式。最初 VOIP方式主要是 PC到 PC，利用IP地址進(jìn)行呼叫，通過語音壓縮、打包傳送方式，實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)上 PC機(jī)間的實(shí)時話音傳送，話音壓縮、編解碼和打包均通過 PC上的處理器、聲卡、網(wǎng)卡等硬件資源完成，這種方式和公用電話通信有很大的差異，且限定在因特網(wǎng)內(nèi)，所以有很大的局限性。電話到電話即普通電話經(jīng)過電話交換機(jī)連到 IP電話網(wǎng)關(guān)，用電話號碼穿過 IP網(wǎng)進(jìn)行呼叫，發(fā)送端網(wǎng)關(guān)鑒別主叫用戶，翻譯電話號碼／網(wǎng)關(guān) IP地址，發(fā)起IP 電話呼叫，連 接到最靠近被叫的網(wǎng)關(guān)，并完成話音編碼和打包，接收端網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)拆包、解碼和連接被叫。對于電話到 PC或是 PC 到電話的情況，是由網(wǎng)關(guān)來完成 IP地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯，以及話音編解碼和打包。 VOIP 的關(guān)鍵技術(shù)傳統(tǒng)的 IP 網(wǎng)絡(luò)主要是用來傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，采用的是盡力而為的、無連接的技術(shù)，因此沒有服務(wù)質(zhì)量保證，存在分組丟失、失序到達(dá)和時延抖動等情況。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對此要求不高，但話音屬于實(shí)時業(yè)務(wù)，對時序、時延等有嚴(yán)格的要求。因此必須采取特殊措施來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。 VOIP的關(guān)鍵技術(shù)包括信令技術(shù)、編碼技術(shù)、實(shí)時傳輸技術(shù)、服 務(wù)質(zhì)量（ QOS）保證技術(shù)、以及網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等。１．信令技術(shù) 信令技術(shù)保證電話呼叫的順利實(shí)現(xiàn)和話音質(zhì)量，目前被廣泛接受的ＶｏＩＰ控制信令體系包括ＩＴＵ－Ｔ的Ｈ．３２３系列和ＩＥＴＦ的會話初始化協(xié)議ＳＩＰ。ＩＴＵ的Ｈ．３２３系列建議定義了在無業(yè)務(wù)質(zhì)量保證的因特網(wǎng)或其它分組網(wǎng)絡(luò)上多媒體通信的協(xié)議及其規(guī)程。Ｈ．３２３標(biāo)準(zhǔn)是局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Ｉｎｔｒａｎｅｔ和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的多媒體提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。Ｈ．３２３是ＩＴＵ－Ｔ有關(guān)多媒體通信的一個協(xié)議集，包括用于ＩＳＤＮ的Ｈ．３２０，用于Ｂ－ＩＳＤＮ的Ｈ．３２１和 用于ＰＳＴＮ終端的Ｈ．３２４等建議。其編碼機(jī)制，協(xié)議范圍和基本操作類似于ＩＳＤＮ的Ｑ．９３１信令協(xié)議的簡化版本，并采用了比較傳統(tǒng)的電路交換的方法。相關(guān)的協(xié)議包括用于控制的Ｈ．２４５，用于建立連接的Ｈ．２２５．０，用于大型會議的Ｈ．３３２，用于補(bǔ)充業(yè)務(wù)的Ｈ．４５０．１、Ｈ．４５０．２和Ｈ．４５０．３，有關(guān)安全的Ｈ．２３５，與電路交換業(yè)務(wù)互操作的Ｈ．２４６等。Ｈ．３２３提供設(shè)備之間、高層應(yīng)用之間和提供商之間的互操作性。它不依賴于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，獨(dú) E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁 北京中教動力國際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺區(qū)豐臺南路寶豐大廈 18 層 1805 號 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號碼 :808666111 第 7 頁立于操作系統(tǒng)和硬件平臺，支持多點(diǎn)功能、組播和帶寬管理。Ｈ．３２３具備相當(dāng) 的靈活性，支持包含不同功能的節(jié)點(diǎn)之間的會議和不同網(wǎng)絡(luò)之間的會議。Ｈ．３２３建議的多媒體會議系統(tǒng)中的信息流包括音頻、視頻、數(shù)據(jù)和控制信息。信息流采用Ｈ．２２５．０建議方式來打包和傳送。 Ｈ．３２３呼叫建立過程涉及到三種信令：ＲＡＳ（注冊：Ｒｅｇｉｓｔｒａｔｉｏｎ、許可：Ａｄｍｉｓｓｉｏｎ和狀態(tài)：Ｓｔａｔｕｓ）信令，Ｈ．２２５．０呼叫信令和Ｈ．２４５控制信令。其中ＲＡＳ信令用來完成終端與網(wǎng)守之間的登記注冊、授權(quán)許可、帶寬改變、狀態(tài)和脫離解除等過程；Ｈ．２２５．０呼叫信令用來建立兩個終端之間的連接，這個信 令使用Ｑ．９３１消息來控制呼叫的建立和拆除，當(dāng)系統(tǒng)中沒有網(wǎng)守時，呼叫信令信道在呼叫涉及的兩個終端之間打開；當(dāng)系統(tǒng)中包括一個網(wǎng)守時，由網(wǎng)守決定在終端與網(wǎng)守之間或是在兩個終端之間開辟呼叫信令信道；Ｈ．２４５控制信令用來傳送終端到終端的控制消息，包括主從判別、能力交換、打開和關(guān)閉邏輯信道、模式參數(shù)請求、流控消息和通用命令與指令等。Ｈ．２４５控制信令信道建立于兩個終端之間，或是一個終端與一個網(wǎng)守之間。雖然Ｈ．３２３提供了窄帶多媒體通信所需要的所有子協(xié)議，但Ｈ．３２３的控制協(xié)議非常復(fù)雜。此外，Ｈ．３２３不支持多點(diǎn)發(fā)送 （Ｍｕｌｔｉｃａｓｔ）協(xié)議，只能采用多點(diǎn)控制單元（ＭＣＵ）構(gòu)成多點(diǎn)會議，因而同時只能支持有限的多點(diǎn)用戶。Ｈ．３２３也不支持呼叫轉(zhuǎn)移，且建立呼叫的時間比較長。與Ｈ．３２３相反，ＳＩＰ是一種比較簡單的會話初始化協(xié)議。它不像Ｈ．３２３那樣提供所有的通信協(xié)議，而是只提供會話或呼叫的建立與控制功能。ＳＩＰ可以應(yīng)用于多媒體會議、遠(yuǎn)程教學(xué)及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ電話等領(lǐng)域。ＳＩＰ既支持單點(diǎn)發(fā)送（Ｕｎｉｃａｓｔ）也支持多點(diǎn)發(fā)送，會話參加者和媒體種類可以隨時加入一個已存在的會議。ＳＩＰ可以用來呼叫人或機(jī)器設(shè)備，如呼叫一個媒體存儲設(shè) 備記錄一個會議，或呼叫一個點(diǎn)播電視服務(wù)器向會議播放視頻信號。ＳＩＰ是一種應(yīng)用層協(xié)議，可以用ＵＤＰ或ＴＣＰ作為其傳輸協(xié)議。與Ｈ．３２３不同的是：ＳＩＰ是一種基于文本的協(xié)議，用ＳＩＰ規(guī)則資源定位語言描述（ＳＩＰＵｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒｓ），這樣易于實(shí)現(xiàn)和調(diào)試，更重要的是靈活性和擴(kuò)展性好。由于ＳＩＰ僅作于初始化呼叫，而不是傳輸媒體數(shù)據(jù)，因而造成的附加傳輸代價也不大。ＳＩＰ的ＵＲＬ甚至可以嵌入到ｗｅｂ頁或其它超文本鏈路中，用戶只需用鼠標(biāo)一點(diǎn)即可發(fā)出一個呼叫。與Ｈ．３２３相比，ＳＩＰ還有建立呼 叫快，支持傳送電話號碼的特點(diǎn)。２．編碼技術(shù) 話音壓縮編碼技術(shù)是ＩＰ電話技術(shù)的一個重要組成部分。目前，主要的編碼技術(shù)有ＩＴＵ－Ｔ 定義的Ｇ．７２９、Ｇ．７２３（Ｇ．７２３．１）等。其中Ｇ．７２９可將經(jīng)過采樣的６４ｋｂｉｔ／ｓ話音以幾乎不失真的質(zhì)量壓縮至８ｋｂｉｔ／ｓ。由于在分組交換網(wǎng)絡(luò)中，業(yè)務(wù)質(zhì)量不能得到很好保證，因而需要話音的編碼具有一定的靈活性，即編碼速率、編碼尺度的可變可適應(yīng)性。Ｇ．７２９原來是８ｋｂｉｔ／ｓ的話音編碼標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在的工作范圍擴(kuò)展至６．４～１１．８ｋｂｉｔ／ｓ，話音質(zhì)量也在此范圍內(nèi)有 一定的變化，但即使是６．４ｋｂｉｔ／ｓ，話音質(zhì)量也還不錯，因而很適合在ＶｏＩＰ系統(tǒng)中使用。Ｇ７２３．１采用５．３／６．３ｋｂｉｔ／ｓ雙速率話音編碼，其話音質(zhì)量好，但是處理時延較大，它是目前已標(biāo)準(zhǔn)化的最低速率的話音編碼算法。表１為Ｇ．７２３．１、Ｇ．７２９和Ｇ．７２９Ａ的部分性能比較。此外，靜音檢測技術(shù)和回聲消除技術(shù)也是ＶｏＩＰ中十分關(guān)鍵的技術(shù)。靜音檢測技術(shù)可有效剔除靜默信號，從而使話音信號的占用帶寬進(jìn)一步降低到３．５ｋｂｉｔ／ｓ左右；回聲 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁 北京中教動力國際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺區(qū)豐臺南路寶豐大廈 18 層 1805 號 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號碼 :808666111 第 8 頁消除技術(shù)主要利用數(shù)字濾波器技術(shù)來消除對通話質(zhì)量影響很大回聲干擾，保證通 話質(zhì)量。這點(diǎn)在時延相對較大的 IP分組網(wǎng)絡(luò)中尤為重要。３．實(shí)時傳輸技術(shù)實(shí)時傳輸技術(shù)主要是采用實(shí)時傳輸協(xié)議 RTP。 RTP是提供端到端的包括音頻在內(nèi)的實(shí)時數(shù)據(jù)傳送的協(xié)議。 RTP 包括數(shù)據(jù)和控制兩部分，后者叫 RTCP。 RTP提供了時間標(biāo)簽和控制不同數(shù)據(jù)流同步特性的機(jī)制，可以讓接收端重組發(fā)送端的數(shù)據(jù)包，可以提供接收端到多點(diǎn)發(fā)送組的服務(wù)質(zhì)量包饋。４．ＱｏＳ保障技術(shù)ＶｏＩＰ中主要采用資源預(yù)留協(xié)議（ＲＳＶＰ）以及進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)時傳輸控制協(xié)議ＲＴＣＰ來避免網(wǎng)絡(luò)擁塞，保障通話質(zhì)量。５．網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)ＶｏＩＰ中網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)主要 是ＴＣＰ和ＵＤＰ，此外還包括網(wǎng)關(guān)互聯(lián)技術(shù)、路由選擇技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)以及安全認(rèn)證和計費(fèi)技術(shù)等。由于實(shí)時傳輸協(xié)議ＲＴＰ提供具有實(shí)時特征的、端到端的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，因此ＶｏＩＰ中可用ＲＴＰ來傳送話音數(shù)據(jù)。在ＲＴＰ報頭中包含裝載數(shù)據(jù)的標(biāo)識符、序列號、時間戳以及傳送監(jiān)視等，通常ＲＴＰ協(xié)議數(shù)據(jù)單元