煙草專賣局年度工作總結(jié)及工作規(guī)劃-文庫(kù)吧
2024-12-07 00:55 本頁(yè)面
【正文】 聯(lián)系制度，持續(xù)規(guī)范策略管理，堅(jiān)持專賣、營(yíng)銷、內(nèi)管、配送協(xié)商機(jī)制，根據(jù)一線反饋的情況對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整以更加符合市場(chǎng)實(shí)際需求。 三是加快建設(shè)步伐，提升網(wǎng)建規(guī)模和水平。組織開展卷煙零售終端資源調(diào)查和xxxx—xxxx年現(xiàn)代終端摸底調(diào)查，全面建立現(xiàn)代零售終端建、管、運(yùn)、維標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推廣運(yùn)用云POS管理系統(tǒng)，打通營(yíng)銷數(shù)據(jù)通道，完成現(xiàn)代零售終端建設(shè)”“十三五”目標(biāo)。文明吸煙環(huán)境建設(shè)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，截至xx月，全市已建成吸煙點(diǎn)xx個(gè)，室外吸煙區(qū)x個(gè)，室內(nèi)吸煙室x個(gè)。不斷探索”黨建+”客戶服務(wù)工作模式，有效運(yùn)用企業(yè)微信公眾號(hào)、電話、微信工作群、等聯(lián)系渠道，及時(shí)做好零售戶的信息服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)客戶質(zhì)量。適時(shí)做好價(jià)格標(biāo)簽更換，順利完成價(jià)格標(biāo)簽換版工作?！ ∷氖亲⒅卣{(diào)研培訓(xùn)，大力提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)。開展”我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)，從客戶需求和市場(chǎng)實(shí)情出發(fā)，形成了六個(gè)課題研究成果。開展”我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”專題測(cè)試、優(yōu)秀客戶經(jīng)理評(píng)選、營(yíng)銷技能競(jìng)賽培訓(xùn)選拔等相關(guān)培訓(xùn)選拔活動(dòng)，進(jìn)一步提升了卷煙營(yíng)銷人員的崗位技能水平和規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)?！ ∥迨菄?yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有效維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)對(duì)疫情應(yīng)急補(bǔ)貨無(wú)碼煙跟蹤管理，確保落地銷售。推進(jìn)高價(jià)位卷煙監(jiān)測(cè)常態(tài)化，確保高價(jià)位卷煙市場(chǎng)供需平衡。持續(xù)做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)事前防范，從訂貨環(huán)節(jié)降低違規(guī)外流風(fēng)險(xiǎn)。在零售戶中開展了兩次專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為依法依規(guī)進(jìn)行處置，降低真煙外流風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序?！ 。ㄈ┦袌?chǎng)監(jiān)管嚴(yán)格有力 一是優(yōu)化行政許可服務(wù)，持續(xù)完善高效便民政務(wù)服務(wù)體系。進(jìn)一步落實(shí)”放管服”改革要求，扎實(shí)開展許可證換發(fā)工作，組織開展轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)周邊零售市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，全面推廣一網(wǎng)通辦，建立政務(wù)服務(wù)”好差評(píng)”制度。 二是聚焦卷煙市場(chǎng)治理，持續(xù)打造市場(chǎng)監(jiān)管精準(zhǔn)防控體系。開展了”楚天卷煙市場(chǎng)凈化x號(hào)、xx號(hào)行動(dòng)”，有效維護(hù)了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。深化”雙隨機(jī)、一公開”與APCD工作法融合，筑牢市場(chǎng)監(jiān)管防線，不斷提升市場(chǎng)凈化水平。聚焦許可證后續(xù)監(jiān)管和新型煙草制品和電子煙監(jiān)管，全面筑牢真煙異常流通監(jiān)管防線?！ ∷氖巧钊胪七M(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，持續(xù)筑牢卷煙市場(chǎng)群防群治體系。持續(xù)鞏固xxxx年誠(chéng)信互助小組建設(shè)成果，確保今年底前達(dá)到城區(qū)全覆蓋、農(nóng)村市場(chǎng)覆蓋率穩(wěn)步提升的階段性目標(biāo)。制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)措施提升運(yùn)行效果，將”黨建+”與互助小組工作深度融合，不斷鞏固互助小組黨建引領(lǐng)陣地?！ ∥迨菑?qiáng)化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，持續(xù)全面建設(shè)紀(jì)律組織保障體系。充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，以”理論學(xué)習(xí)+實(shí)操演練”的方式積極備戰(zhàn)”雙能競(jìng)賽”，提升人員職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。積極組織全體專賣管理人員開展作風(fēng)整訓(xùn)，將專賣隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)引向深入。 ?。ㄋ模﹥?nèi)部管理創(chuàng)新攻堅(jiān) 結(jié)合xx實(shí)際制定印發(fā)市局”改革創(chuàng)新提質(zhì)年”工作方案，明確了四大類、xx項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容和安排，將包括”六件大事”在內(nèi)的政績(jī)觀專題教育、政治生態(tài)突出問(wèn)題全面整改、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、文明吸煙環(huán)境建設(shè)、卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信自律小組建設(shè)、”兩員”職能整合、優(yōu)秀部所創(chuàng)建等x項(xiàng)工作確定為年度重點(diǎn)工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、責(zé)任部門落實(shí)。落實(shí)xx項(xiàng)工作任務(wù)和xx項(xiàng)推進(jìn)措施，建立了年度重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)督辦機(jī)制，確保各項(xiàng)”提質(zhì)”任務(wù)責(zé)任可追溯、過(guò)程可跟蹤、效果可衡量。建立臺(tái)賬掛牌督辦，每月定期通報(bào)本月工作情況、累計(jì)完成進(jìn)度和下月工作安排。修訂出臺(tái)《xxxx全員績(jī)效考核方案》，細(xì)化《部門年度工作考核表》，將”改革創(chuàng)新提質(zhì)年”工作方案中各項(xiàng)任務(wù)納入日常工作考核，按月考核兌現(xiàn)。修訂完善《市局高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，在總結(jié)”“十三五”“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的基礎(chǔ)上，形成了《”十四五”發(fā)展規(guī)劃基本框架（草案）》，為明年出臺(tái)”十四五”規(guī)劃正式稿奠定了基礎(chǔ)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，深化三層五線對(duì)標(biāo)管理，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控。公開招標(biāo)引進(jìn)管理咨詢公司推進(jìn)質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版工作，通過(guò)組織開展內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，驗(yàn)證管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求且運(yùn)行有
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