煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)與煙草專賣局半年工作總結(jié)匯編-文庫(kù)吧
2024-11-23 00:25 本頁(yè)面
【正文】 緊迫感普遍增強(qiáng)，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)也有了清醒認(rèn)識(shí)。三是在支部組織的討論活動(dòng)和自評(píng)、互評(píng)中，每一位黨員尋找了差距，更新了觀念，自覺(jué)要求自己在思想和行動(dòng)上統(tǒng)一到同上級(jí)黨委保持高度一致上來(lái)，決心更好地發(fā)揮先鋒模范作用。 四是通過(guò)民主評(píng)議，達(dá)到了從嚴(yán)治黨，純潔黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)黨員先進(jìn)性的目的。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我支部切實(shí)抓好了民主評(píng)議黨員工作，開(kāi)展了深入廣泛的批評(píng)和自我批評(píng)，每位班子成員都認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行述職、述廉，每一位黨員對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，自覺(jué)清理思想，對(duì)照檢查，使每一位黨員和支部一年來(lái)的工作及表現(xiàn)有了一個(gè)客觀真實(shí)的反映。五是本次黨員培訓(xùn)中，還針對(duì)本支部工作的實(shí)際，實(shí)事求是地總結(jié)了過(guò)去，找出了以往工作中的不足，針對(duì)存在問(wèn)題制訂了整改方案，集中全體黨員的智慧，確定了明確的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃，為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、健康的怒江煙草插上有力的翅膀。總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，使黨員們?cè)谒枷肷?、政治上都得到了進(jìn)一步提高和認(rèn)識(shí)。但由于內(nèi)容多，時(shí)間緊，廣大黨員和積極分子們一致認(rèn)為，今后這種培訓(xùn)時(shí)間還要再安排長(zhǎng)一些，使他們能夠更多一些對(duì)有關(guān)政策的了解，能夠更多學(xué)到一些知識(shí)。煙草專賣局半年工作總結(jié)一、狠抓終端建設(shè)，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，營(yíng)銷服務(wù)水平穩(wěn)步提升突出“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)，落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)硬措施，積極配合市公司做市場(chǎng)、做品牌，著力推進(jìn)終端建設(shè)，不斷夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行始終處于平穩(wěn)健康發(fā)展的軌道。一是面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)的諸多不利因素，始終堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”理念，加強(qiáng)市場(chǎng)研判，緊緊依托終端發(fā)力，一方面，積極做好國(guó)家局信息決策管理系統(tǒng)每周信息采集、省市公司月度需求預(yù)測(cè)等工作，為實(shí)現(xiàn)“總量控制、稍緊平衡”提供市場(chǎng)資料；另一方面堅(jiān)持貼近市場(chǎng)原則，對(duì)照市公司下達(dá)的銷量任務(wù)指標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展了“節(jié)后卷煙市場(chǎng)調(diào)查、季度客戶滿意度調(diào)查、消費(fèi)者專項(xiàng)調(diào)查、樣本客戶調(diào)查”活動(dòng)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)轄區(qū)市場(chǎng)卷煙銷量、價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存、動(dòng)銷率、上柜率、消費(fèi)變化等指標(biāo)，實(shí)時(shí)向市公司反饋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)節(jié)中的新情況，為“控量、穩(wěn)價(jià)、促銷、增效”提供信息支撐。按照“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的總體要求，不斷挖掘和拓展優(yōu)質(zhì)終端功能。一方面強(qiáng)化終端指導(dǎo)和服務(wù)，開(kāi)展“終端示范一條街”和“美麗店堂”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善功能店服務(wù)措施，引導(dǎo)客戶改造店面形象、調(diào)整柜臺(tái)設(shè)施、規(guī)范陳列方法、統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)，有效發(fā)揮了市場(chǎng)終端“品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤”四大功能，形成了“在終端發(fā)力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷體系。另一方面借助“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)工具”的推廣應(yīng)用，穩(wěn)步了擴(kuò)大網(wǎng)訂客戶比例，并通過(guò)積極配合市公司做好網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算工作，促進(jìn)了客戶自我管理、自我提升、自我發(fā)展，有力提高了終端建設(shè)的質(zhì)量和水平。 深化以“客我關(guān)系”為主線，以“市場(chǎng)、品牌、客戶”為重點(diǎn)，以“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”為步驟的“135”工作法，提高服務(wù)滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度；開(kāi)展了“統(tǒng)一公開(kāi)服務(wù)承諾”活動(dòng)，對(duì)零售客戶作出“八講八不”、對(duì)工業(yè)企業(yè)作出“八化八要”服務(wù)承諾，營(yíng)銷隊(duì)伍“高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范”服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；以優(yōu)秀基層服務(wù)站建設(shè)為推動(dòng)，借助客戶經(jīng)理工作平臺(tái)、網(wǎng)上訂貨平臺(tái)、工商零消短信互動(dòng)平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化模式、完善機(jī)制，使
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