誠信演講稿：誠實(shí)守信-共建美好家園與誠信演講稿：高尚的職業(yè)道德樹起“誠信”新形象匯編(已改無錯字)
2024-11-23 04 本頁面
【正文】 年3月6日，車隊接到一封投訴信，一位老年旅客乘坐233次列車時不慎被車門夾傷了手指，列車員沒能給予必要的幫助。車隊對此事格外重視，立刻通過電話找到了這位旅客，不僅表達(dá)了誠摯的歉意，還派專人特地從石家莊趕到南京，為老人送來了鮮花、水果、補(bǔ)品和治療費(fèi)。不久，車隊收到了這位旅客的第二封信，稱贊233/4次列車工作人員珍視列車聲譽(yù)，維護(hù)旅客利益，不愧是人民的列車!共產(chǎn)黨員肖偉，把人民鐵路為人民的宗旨融進(jìn)工作的每時每刻，用職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律規(guī)范崗位上的一言一行，誠信做好每一天，用心做好每一分。值乘中很少在乘務(wù)室坐下來休息一會兒，看到抱殊子的婦女幫助找座位，年邁的考人要去廁所，急忙上前攙扶，旅客身體不舒崢醫(yī)找藥畔間暖―夜深了，不少旅客早己進(jìn)入夢鄉(xiāng)聲車廂擎仍是鴿為雄客忙碌的身影!替旅客蓋好衣衫、告訴旅馨著睿好物品浪醒旅客不要坐過站一帶著真誠為旅客服務(wù)、帶著感情為旅客服務(wù)，讓方圓幾十米車廂變成了一個濕暖的大家庭，充滿了情、充滿了愛!車票有價，服務(wù)無價。為了盡最大可能滿足旅客需求，讓旅客滿意，車隊對服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)筍進(jìn)行了與時俱進(jìn)的拓展。有的旅客把家里不該帶的東西帶上了車，需要列車長帶回去。有的旅客父母工作忙，需要把孩子帶到外地。有的需要捎藥品、現(xiàn)金、機(jī)票等，只要是工作人員能做到的，一律沒有任何附帶條件的幫助解決。這天，k234次列車長孫彥華，在蘇州站又接了一名坐輪椅車的高位截癱旅客，送行人還懇求車長到石家莊后把旅客送回家。孫車長謝絕了100元酬金，滿
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