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企業(yè)人力資源管理師三級考試指南主觀題答案(已改無錯字)

2023-06-25 23:29:19 本頁面
  

【正文】 。 其他時間加班費=員工日工資加班天數(shù)=2=(元) 本月工資=2400+++=(元)四、案例分析題答:1.企業(yè)薪酬制度設計的基本要求:(1)體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能;(2)體現(xiàn)勞動的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動形態(tài)和凝固形態(tài);(3)體現(xiàn)崗位的差別:技能、責任、強度和條件(環(huán)境);(4)建立勞動力市場的決定機制;(5)合理確定薪資水平,處理好工資關系;(6)確立科學合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效的控制;(7)構(gòu)建相應的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴格有效的績效考核系統(tǒng),學以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。2.制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù):(1)對該行業(yè)、地區(qū)進行薪酬調(diào)查。確定員工薪酬原則時要做到保持一個合理的度,薪酬水平高的企業(yè)應注意75%點處甚至是90%點的薪酬水平,薪酬水平低的企業(yè)應注意25%點處的薪酬水平,一般的企業(yè)應注意中點薪酬水平。(2)對該企業(yè)的所有崗位進行深入的工作分析與評價。(3)了解行業(yè)勞動力供求關系,如果供大于求,薪酬水平可以低一些,如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(4)掌握競爭對手的人工成本的狀況,以此為基礎決定本企業(yè)的薪酬水平。(5)明確該企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求。(6)明確該企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念。(7)掌握該企業(yè)的財力狀況,切實合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。(8)掌握該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點??傊贫ㄐ匠旯芾碓瓌t是:合理確定工資水平;員工之間的工資差距體現(xiàn)能力、崗位、績效的差別;薪酬與崗位評價、能力評價與績效考核掛鉤;獎勵創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進工作流程的員工等。3.制定企業(yè)薪酬管理制度的基本步驟:(1)單項工資管理制度制定的基本程序1) 準確標明制度的名稱,如工資總額計劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等;2)明確界定單項工資制度的作用對象和范圍;3)明確工資支付與計算標準;4)涵蓋該項工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。(2)崗位工資或能力工資的制定程序1)根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例,根據(jù)工資總額,確定崗位工資總額或能力工資總額;2)根據(jù)該企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則;3)崗位分析與評價或?qū)T工進行能力評價;4)根據(jù)崗位(能力)評價結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級;5)工資調(diào)查與結(jié)果分析;6)了解該企業(yè)財務支付能力;7)根據(jù)該企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點,即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準;8)確定每個工資等級之間的工資差距;9)確定每個工資等級的工資幅度,即每個工資等級對應多個工資標準,工資幅度是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度;10)確定工資等級之間的重疊部分大小;11)確定具體計算辦法。(3)獎金制度的制定程序1)按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額;2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則;3)確定獎金發(fā)放對象及范圍;4)確定個人獎金計算辦法。4.衡量薪酬制度的三項標準:(1)員工的認同度。體現(xiàn)多數(shù)的原則,90%以上員工能以接受;(2)員工的感知度。明確簡化的原則,一分鐘可講明白說清楚;(3)員工的滿足度。等價交換的原則,及時支付兌現(xiàn)員工報酬。五、方案設計題薪酬滿意度調(diào)查表說明:請您選擇一個最符合您看法的答案。我們將對您的答案保密,請您務必表達真實的想法。例如:我對目前獲得的收入感到滿意□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對如果您對上述的問題感到“非常同意”,請您在“非常同意”的“□”中打了“√”,其余的選項則不必填寫。注意:每一題只能有一個選擇。所在的部門年齡性別本專業(yè)/領域工作年限企業(yè)工齡職務學歷現(xiàn)在的年收入(元)(1)我對目前獲得的收入感到滿意□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(2)我的收入與本地區(qū)同行業(yè)其他企業(yè)相比我感到滿意□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(3)我認為企業(yè)的獎金分配很公平□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(4)我對企業(yè)提供的福利、補貼感到滿意□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(5)我的收入充分地反映了我的業(yè)績表現(xiàn)□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(6)我的收入充分地反映了我的崗位職責□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(7)我的收入充分反映了我的工作能力□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(8)我的收入各項目之間的比例是合理的□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對(9)我認為我的年收入應該是 元。(10)我認為在總收入中浮動工資部分應占 %。回收的調(diào)查問卷要進行統(tǒng)計分析,可以利用統(tǒng)計軟件進行分析,如頻率分析、排序分析、相關關系分析等。第六章 勞動關系管理一、選擇題(參考答案見指南)二、簡答題1. 答:集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項,在平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。集體合同與勞動合同的區(qū)別:主體不同:協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè),另一方是工會組織或者勞動者按照合法程序推薦的代表;勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。內(nèi)容不同:集體合同的內(nèi)容是關于企業(yè)的一般勞動標準的約定,以全體勞動者共同的權(quán)利和義務為內(nèi)容,它可以涉及集體勞動關系的方方面面,也可以只涉及勞動關系的某一方面;勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利義務。功能不同:協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設立具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系。法律效力不同:集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準,凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效,故集體合同的法律效力高于勞動合同。2. 答:工資支付的一般規(guī)則為:貨幣支付,工資應當以法定貨幣支付,不得以實物、有價證券替代;直接支付,工資應支付給勞動者本人,用人單位可委托銀行代發(fā)工資,但需書面記錄并傳遞領取者的相關資料;按時支付;全額支付。3. 答:職業(yè)病可以分為:職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。4. 答:員工滿意度調(diào)查應針對以下項目進行:薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境。三、改錯題(1)“一種政府管理形式”改為“一種自我管理形式”。 (2)“具有強制性的特點”改為“具有非強制性的特點”。 (3)“根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請”改為“根據(jù)勞動爭議當事人一方或雙方的申請”。 (4)“不具有司法性特征”改為“具有司法性特征”。 (5)“是對勞動關系的行政性調(diào)整”改為“是對勞動關系的社會性調(diào)整”。四、案例分析題1.答:(1)不能。按照我國醫(yī)療保險制度規(guī)定,起付標準以下的醫(yī)療費用,從個人賬戶中支付或由個人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費用低于起付線,不予報銷。(2)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險。2.答:(1)杜某組建的建筑務工隊已有幾年時間,務工隊人員經(jīng)常保持有十幾人以上,謝援朝從2005年2月起在此務工隊工作,接受杜某的安排,服從其管理,從而獲取勞動報酬,已經(jīng)形成了事實上的勞動關系,縣勞動和社會保障局的認定準確。(2)謝援朝因工傷導致的各項損失由杜某負責賠償,安居百公司對上述賠償款負連帶責任??h勞動仲裁委員會的裁決并無不妥。3.答:(1)集體合同文本須提交縣級以上勞動保障行政部門審核,經(jīng)審核通過才具有法律效力。(2)第一,確定集體合同的主體;第二,協(xié)商集體合同;第三,政府勞動行政部門審核;第四,審核生效并公布。4.答:(1)應要求甲公司償付工資、經(jīng)濟補償金、醫(yī)療費、病假工資、疾病救濟費、養(yǎng)老、醫(yī)療保險費等。(2)甲公司以公告方式終止勞動關系不符合法律規(guī)定,甲公司必須提前一個月以書面形式通知劉某,一個月后勞動關系才算終止。以下是贈送資料勞動合同,不需要下載后可以編輯刪除?。趧雍贤?一、雙方在簽訂本合同前,應認真閱讀本合同書。本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴格履行。二、本合同必須由用人單位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和職工(乙方)親自簽章,并加蓋用人單位公章(或者勞動合同專用章)方為有效。三、本合同中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫,并不得違反法律、法規(guī)和相關規(guī)定;不需填寫的空欄,劃上“/”。四、工時制度分為標準工時、不定時、綜合計算工時三種。實行不定時、綜合計算工時工作制的,應經(jīng)勞動保障部門批準。五、本合同的未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。六、本合同必須認真填寫,字跡清楚、文字簡練、準確,并不得擅自涂改。七、本合同(含附件)簽訂后,甲乙雙方各保管一份備查。 甲方(用人單位): 乙方(職工): 名稱: 姓名: 法定代表人: 身份證號碼: 地址: 現(xiàn)住址: 經(jīng)濟類型: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 根據(jù)(中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。一、合同期限(一)合同期限雙方同意按以下第 種方式確定本合同期限:有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日止。無固定期限:從 年 月 日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。以完成一定的工作為期限:從 年 月 日起至 工作任務完成時止。(二)試用期限雙方同意按以下第 種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):無試用期。試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的。試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工
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