【正文】 絡中心培訓考查合格后方有資格上機操作，非本部門人員及未經授權人員一律不得上機操作。 第十九條 各級操作人員根據(jù)工作需要，在權限范圍內進行日常操作，杜絕非法操作和越權行為，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全運行。 第二十條 使用部門領導應經常對各科室計算機操作人員進行計算機病毒防控知識的宣傳和教育，提高安全防控能力。 第四節(jié) 計算機網(wǎng)絡管理制度 第二十一條 我院計算機局域網(wǎng)線路為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)專用線路，嚴禁其他非線路管理人員私自更改線路設施，拆卸信息點模塊等，確要更改的，報計算機網(wǎng)絡中心，由專業(yè)工程人員處理。 第二十二條 各大樓、辦公區(qū)等部門弱電井內網(wǎng)絡設施均歸計算機網(wǎng)絡中心管理，其交換設備、連接設備及其他設備電源均為專用電源，弱電線路為專用線路，嚴禁其他部門或個人將其電力或電話設施直接接駁到專用線路上，一旦發(fā)現(xiàn)，將按總則第五條處罰條款嚴懲。 第二十三條 禁止計算機網(wǎng)絡使用部門或個人未經許可將自用計算機、筆記本電腦、掌上電腦、 互聯(lián)網(wǎng)用計算機等設備接入局域網(wǎng)絡，如有發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)本制度總則第五條處罰條款按情節(jié)輕重給予所在部門和個人嚴厲處罰。 第二十四條 嚴禁私自通過工作站點更改網(wǎng)絡交換、網(wǎng)絡安全設備、網(wǎng)絡服務器等設施參數(shù)，通過網(wǎng)絡手段惡意攻擊服務器和核心交換設施，一經查實，將移交公安部門處理。 第二十五條 各部門使用人員嚴禁私自更改 IP地址，擾亂網(wǎng)絡資源正常分配使用，嚴禁非法訪問或使用其他手段及相關軟件攻擊他人計算機。 第二十六條 各網(wǎng)絡工作站嚴格控制機器軟盤驅動器和光盤驅動器的使用，嚴防病毒、木馬侵入網(wǎng)絡系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡中心作定 期檢查，定期清理。 第二十七條 外來軟件需經院領導批準，計算機網(wǎng)絡中心安全檢查后，方可進網(wǎng)運行，非網(wǎng)上使用軟件，未經允許，不得隨意在網(wǎng)絡上安裝。 第二十八條 工作站操作人員須嚴格遵守《操作員管理制度》，如出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時，及時報告計算機網(wǎng)絡中心，任何人不得隨意修改程序。 第五節(jié)、計算機中心機房管理制度 第二十九條 我院計算機網(wǎng)絡中心機房是按國家計算機場地建設相關規(guī)定設計建設的，后續(xù)改造或建設應符合國家相關技術標準與規(guī)定。 第三十條 計算機網(wǎng)絡中心應設立系統(tǒng)管理員，負責注冊用戶，設置口令，授予權限，對網(wǎng)絡和系 統(tǒng)進行監(jiān)控維護。重點對信息系統(tǒng)軟件進行維護，并實現(xiàn)正常運行。同時，負責對機房系統(tǒng)設備進行常規(guī)檢測和維護，保證設備處于良好功能狀態(tài)。 第三十一條 保持機房內的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防觸電、防磁、防輻射、防雷擊等安全防護工作。 第三十二條 未經允許，非機房管理人員不得進入主機房，不得對機房內任何機器進行操作。 第三十三條 未經計算機網(wǎng)絡中心檢查的移動硬盤、軟盤、光盤及其它媒體，不得上機安裝并使用，如果確需使用，必須經過網(wǎng)絡管理人員安全檢測后方可使用。 第三十四條 重要的資料及原始磁盤、光盤應專柜保管 ，如有外借使用，須經計算機網(wǎng)絡中心領導批準，進行登記，并及時催還。 第三十五條 磁盤、文件的建檔與備份工作應由專人負責，外用的磁盤、文件應做好安全殺毒及備份工作。 第三十六條 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)由計算機網(wǎng)絡中心定期進行備份及存檔。存檔的磁盤、文件，需半年清查一次，以防止損壞或數(shù)據(jù)丟失。 第三十七條 保持機房整潔干燥，并注意環(huán)境溫度、濕度及正常工作溫度、濕度。 第三十八條 機房內嚴禁飲食、吸煙，會客、或隨意擺放物品。 第六節(jié) 硬件工程師管理制度 第三十九條 維修工程師在接到工作站故障電話后，須及時進行故障檢查與處理 。 第四十條 拆裝硬件設備時，須按順序進行，不可野蠻操作。 第四十一條 未經管理人員允許，任何人不得拆裝計算機及相關設備，刪除系統(tǒng)文件、應用軟件，改動計算機的系統(tǒng)設置。 第四十二條 凡拆裝、更換任意計算機及相關設備硬件后，須登記在冊，以備查詢。 第四十三條 工程師需定期巡查各科室計算機及相關設備的運行情況，查看計算機系統(tǒng)文件、應用軟件有否改動和刪除。 第四十四條 工程師需備好常用配件，在工作站或網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時能立即更換或重新安裝。 第四十五條 外來技術人員進行維護工作時，須有管理人員陪同或認可。 第七節(jié) 軟件工程師管理制度 第四十六條 軟件工程師在做好計算機軟件及網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的同時，應及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息，并協(xié)助好院領導制定全院信息化發(fā)展的計劃與實施方案。 第四十七條 軟件工程師應和軟件供應商保持良好合作，起到聯(lián)系醫(yī)院和公司的紐帶作用，醫(yī)院有修改意見或問題及時反映公司進行解決，做好醫(yī)院使用部門的需求分析。 第四十八條 工程師所使用的系統(tǒng)口令、密碼要經常進行更換，并嚴格保密，不得向任何人員泄漏。 第四十九條 做好新程序或修改后程序測試的工作，測試運行正常后才能發(fā)布使用。未經測試，不能使用。 第五十條 工程 師應本著醫(yī)院網(wǎng)絡不能間斷的工作要求和特點下，及時解決醫(yī)院網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)的各種故障，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)安全、正常運行。 第五十一條 做好計算機普及教育工作，做好操作員的系統(tǒng)知識培訓工作，積極開展專題講座，不定期組織學習，及時掌握本專業(yè)最新技術和動態(tài)。 第八節(jié) 操作員管理制度 第五十二條 操作人員嚴格遵守本制度有關密碼的管理規(guī)定（詳見軟件管理制度第十四條、第十五條、第十六條等），一人一號，嚴禁將自己工號轉借他人使用，個人口令不得告訴其他人員，工作口令由個人自己保管，不定期進行修改、更換，不要設置生日、手機號碼等復雜 度較低密碼，如將密碼遺忘，可到計算機網(wǎng)絡中心申請初始化密碼。 第五十三條 使用中嚴禁私自更改計算機系統(tǒng)設置，在計算機上刪除、修改、移動系統(tǒng)文件和應用軟件。 第五十四條 液晶屏幕為易損部件，嚴禁操作人員以任何方式觸及屏幕，在操作計算機時，嚴禁飲食、吸煙等，禁止將水杯和其他有礙計算機運行的物品擺放在機器旁邊，以免因液體傾倒等原因造成計算機損傷。 第五十五條 嚴禁私自安裝任何軟件，嚴禁在計算機上玩游戲等娛樂活動。 第五十六條 嚴禁將光盤、軟盤、移動硬盤、優(yōu)盤（包括 MP MP4）等移動存儲設備接入計算機，一旦發(fā)現(xiàn) ，將嚴厲處罰。 第五十七條 使用過程中，應定期為計算機設施打掃衛(wèi)生，保持計算機及相關設備的清潔，出現(xiàn)故障時應立即停止操作并報告計算機網(wǎng)絡中心，不得擅自進行處理。 第五十八條 操作人員開關機及有關操作必須嚴格按操作順序進行，關機前必須退出所有應用程序，不得隨意開關機或強行切斷電源，如果操作中出現(xiàn)程序死機或程序錯誤，必須重新啟動機器并第一時間通知計算機網(wǎng)絡中心。 第五十九條 操作人員暫時離機必須退出正在使用的應用軟件，以免他人借機進行破壞。交班時必須關閉機器重新啟動。否則造成糾紛、損失由當事人全面負責。 第九節(jié) 計算機局域網(wǎng)絡應急預案 第六十條 服務器故障應急預案 主服務器不能啟動，應作如下應急工作： (1)、通知使用部門關閉計算機工作站，并向病員做好解釋工作。 (2)、啟動備用服務器。 (3)、待備用服務器啟動完成，通知工作站啟動計算機，進入原工作流程。 (4)、通知相應科室恢復工作。 (5)、修復主服務器。 主服務器數(shù)據(jù)故障，應作如下應急工作： (1)、通知各使用科室關閉計算機工作站，并向病員做好解釋工作。 (2)、停止主服務器的數(shù)據(jù)服務。 (3)、切換主、備服務器的數(shù)據(jù)庫服務。 (4)、通知各科 室恢復工作。