某某小區(qū)住戶管理手冊(已改無錯字)
2023-06-25 13:03:28 本頁面
【正文】 占地或違章亂搭亂建，按規(guī)劃、城管部門的通知處理，對不服從制止，繼續(xù)亂搭亂建的，要加重處理，對情節(jié)惡劣的，交由司法部門依法追究責任 ； 未經批準，擅自改變房產用途、外貌或進行擴建，有損樓宇結構、影響環(huán)境整體規(guī)劃的，除責令停止或恢復原狀外，并視情節(jié)，追加賠償，逾期未繳納賠償金的，每天加收千分之五的滯納金 ； 經檢查屬違章建筑的限期拆除，對逾期不拆的，應強行拆除，以料抵工，拆除的一切勞務費由違章者承擔 13 （ 6）小區(qū)公共環(huán)境管理規(guī)定 一、 環(huán)境衛(wèi)生 本物業(yè)公共地方的環(huán)境衛(wèi)生，由客戶服 務中心根據(jù)國家法律法規(guī)及客戶服務中心制訂的有關規(guī)定具體實行管理 ； 本物業(yè)的所有人員均應自覺維護本物業(yè)的公共衛(wèi)生，樹立人人愛清潔、個個講衛(wèi)生的良好習慣 ； 不得隨地吐痰、 大小便、隨地扔果皮紙屑、煙頭等 ； 不得在路面、門前、樓梯間、樓道、平臺等公共場地堆放垃圾、雜物、不得在路面攪拌水泥、油漆等 ； 不得從樓內、高空向外拋物、潑水 ； 本物業(yè)內禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝等家禽 ； 損壞、破壞、盜竊環(huán)境衛(wèi)生設施及附屬設施的，應恢復原狀或照價賠償 ； 生活垃圾請業(yè)主 /住戶用膠袋裝好扎好，并自行放進垃圾桶內 ，嚴禁倒入廁所或下水道地漏，防止造成管道堵塞 。 二、 綠化管理 樹立主人翁意識，自覺愛護本物業(yè)的一草一木一景 ； 不得攀折樹枝，采摘瓜果，亂涂亂畫 ； 不得占用綠地，在綠地堆放物品，傾倒垃圾，亂搭亂建等 ； 為了您及他人的安全，請勿在陽臺護欄及窗臺上擺放花盆，由此引起的后果由業(yè)主 /住戶負責 ； 損壞或盜竊綠化花木，噴灌設施的應恢復原狀或照價賠償，并負相關 14 連帶責任 。 三、 公共場地管理 小區(qū)內所有業(yè)主 /住戶不得私自在過道，綠化帶、外墻壁、屋面、天臺和其他場地亂擺亂放、設立廣告牌 ； 招牌只能在所 租商鋪門面范圍內統(tǒng)一進行懸掛及廣告 ； 商鋪不得私自占用公共場地堆放物品或擴大營業(yè)場地 ； 占用門前走道。墻面做公司招牌、廣告的單位、需向客戶服務中心提出申請，在不影響消防、治安、安全及小區(qū)美觀等前提下予以批準，繳納公共場地占用費，用于彌補物業(yè)管理費不足 。 四、 噪音控制管理 業(yè)主 /住戶在收聽廣播、收音機、電視或家庭聚會、娛樂、卡拉 OK時、請盡量降低聲音，不得大于 50 分貝 ； 在 12:00 至 14:00,20:00 至次日 8:30 分內，出戶響度不得大于 30 分貝，由此造成的投訴，客戶服務中心有權予以干涉 ； 在休息時間內，進行戶外休閑娛樂活動時，不得影響其他住戶休息 。 （ 7） 人員出入及物品放行管理規(guī)定 為確保廣大業(yè)主和住戶的日常進出的方便與安全，營造優(yōu)雅舒適的居住環(huán)境，制定本管理規(guī)定 。 一、 人員出入管理 進入小區(qū)的業(yè)主 /住戶及外來人員需要刷卡或者登記即可進入 ； 任何業(yè)主 /住戶許可進入本物業(yè)區(qū)域的人士，均應遵守小區(qū)守則，并在小區(qū)的行為負連帶責任 ； 15 保安值班員有權要求進入小區(qū)的人員出示住戶卡或身份證，并有權拒絕不明身份人員進入小區(qū) 。 二、 物品放行管理 搬運物品出小區(qū)，實行《物品出入放行條》制 度 ； 業(yè)主搬運物品出小區(qū)，先到物管中心開具《物品出入放行條》 ,需詳細列明搬運物品清單 ； 租戶物品出小區(qū)，其租住房屋業(yè)主須到場辦理物品放行手續(xù) ； 嚴禁易燃易爆等危險品帶入本小區(qū) 。 （ 8） 交通車輛管理制度 車輛進入小區(qū)必須服從小區(qū)工作人員安排，駕駛人員應遵循交通信號及標志，按規(guī)定路線限速行駛；進入小區(qū)，車速控制在 10 公里以下 ； 所有外來車輛未經允許不得進入小區(qū)，禁止拖拉機等進入小區(qū) ； 凡經客戶服務中心同意批準進入的施工車輛，應在規(guī)定時間內進入小區(qū) ； 客戶服務中心提供停車場地，按物價 部門批文收取相關費用，車輛及車內財物丟失、損壞、客戶服務中心不承擔責任 ； 禁止車輛在小區(qū)內鳴喇叭，不得擅自在小區(qū)內洗車、修車 ； 凡進入小區(qū)的車輛要自覺維護本小區(qū)道路、綠化草坪、花樹及其他公共設施，如有損壞照價賠償 ； 禁止未經允許批準運載易燃易爆有毒物品車輛進入小區(qū) ； 除執(zhí)行特殊任務的公務車、消防車、軍警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行 。 16 （ 9）安全維護管理規(guī)定 為加強本物業(yè)治安管理，維護廣大業(yè)主的合法權益，維護本物業(yè)良好生活秩序和治安秩序，制定以下規(guī)定： 一、 本物業(yè)的秩序維護由客服中 心屬下保安部負責，業(yè)務上接受公安機關及相關部門指導 。 二、 本物業(yè)的業(yè)主 /住戶要積極配合保安人員，做好聯(lián)防保衛(wèi)工作 。 三、 嚴禁各業(yè)主遮蓋損壞閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭、配用器材以及其他安防設施，否則，視情節(jié)輕重，處以賠償并追究相應的法律責任 。 四、 如發(fā)現(xiàn)可疑人員，業(yè)主 /住戶應
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