培訓(xùn)講義贈品、補(bǔ)損品、禮品(已改無錯字)
2023-07-03 16:49:26 本頁面
【正文】 出庫單數(shù)量發(fā)放禮品。 力士洗發(fā)水 力士洗發(fā)水 六、禮品進(jìn)出庫原則 —— 發(fā)放 ? 服務(wù)中心負(fù)責(zé)按照發(fā)放通知上的條件發(fā)放禮品，并在顧客收銀條上蓋上“禮品已領(lǐng)”章。 ? 發(fā)放過程中做好相關(guān)記錄，填寫 《 禮品發(fā)放記錄表 》 ，每天核對發(fā)放數(shù)量和結(jié)余數(shù)量是否匹配。 ? 收銀課長和助理每天檢查前一天的發(fā)放記錄，防損負(fù)責(zé)隨機(jī)抽檢禮品發(fā)放情況。 六、禮品進(jìn)出庫原則 —— 發(fā)放 ? 一張禮品發(fā)放記錄表對應(yīng)一個禮品 ? 活動結(jié)束后服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對所發(fā)禮品數(shù)進(jìn)行匯總 ? 并在禮品發(fā)放通知下方的 “ 禮品發(fā)放結(jié)果 ” 中填寫相關(guān)內(nèi)容。 力士洗發(fā)水 六、禮品進(jìn)出庫原則 — 禮品回收 ? 活動結(jié)束，多余禮品須歸還禮品倉庫 ? 服務(wù)中心憑禮品發(fā)放通知至禮品倉庫歸還剩余禮品。 ? 防損部根據(jù)禮品發(fā)放通知檢驗(yàn)返還禮品的數(shù)量，在發(fā)放通知最下方簽收，并做好記賬工作 ? 禮品發(fā)放通知由收銀部存檔 ? 由各部門存檔的單據(jù)，至少保留三個月 力士洗發(fā)水 注：任何禮品不允許轉(zhuǎn)為商品或補(bǔ)損品。 六、特殊情況 — 禮品捆綁 ? 收貨時隨貨捆綁 收貨確認(rèn)后， 收貨部填禮品入庫單，使用部門填禮品出庫單（注明綁贈），由防損確認(rèn)后領(lǐng)用。 ? 銷售過程中綁送 由部門提出申請，經(jīng)處長同意后領(lǐng)用，防損負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 ※ 決不允許將綁送的禮品私自拆除， 挪為他用 六、特殊情況 — 商品轉(zhuǎn)禮品 適用范圍 ? 商品本身沒有質(zhì)量問題，供應(yīng)商同意退貨，并且退貨的商品不領(lǐng)回，作為禮品贈送。 ? 營運(yùn)部門根據(jù)和供應(yīng)商協(xié)商結(jié)果，按退貨流程的要求準(zhǔn)備相關(guān)商品，打印退貨申請單， 注明退貨商品不領(lǐng)回，作為禮品贈送 ，由供應(yīng)商蓋章確認(rèn)。 ? 將商品和供應(yīng)商蓋章確認(rèn)過的退貨申請單到收貨部辦理退貨 ? 收貨區(qū)按退貨流程完成退貨后，按禮品收貨程序，由防損部接收。 ? 商品轉(zhuǎn)禮品后不得再轉(zhuǎn)回商品、補(bǔ)損品。 課程回顧 供應(yīng)商 顧客 贈品
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