【正文】 源維護(hù)共同維護(hù)現(xiàn)有的核心資源，并實(shí)時(shí)收集市場需求，反饋給采購部門，助力采購部門的工作。各區(qū)域間加強(qiáng)溝通互動，更有利于資源的區(qū)域調(diào)配和整體經(jīng)營安排。日常工作緊密關(guān)注客戶的經(jīng)營情況，把控合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)，溝通處理合同過程中的各項(xiàng)事宜，對內(nèi)配合公司內(nèi)部各部門工作，對外提高客戶滿意度，培養(yǎng)客戶信任度，維護(hù)公司利益和形象。業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告5一年的工作結(jié)束了，能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運(yùn)。這一年來，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識沒意識到不重要，重要的是能夠保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步，有所積累，這是非常關(guān)鍵的。我真的很感激__酒店給我?guī)淼乃?，這讓我非常的受益。我知道在工作當(dāng)中做好了這些非常的有必要，這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門同事幫助下，在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下面，這一年還是非常有收獲的，其實(shí)工作看上去就是這么簡單，做起來又是一種樂趣，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：一、積累工作經(jīng)驗(yàn)一年來的采購工作其實(shí)也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進(jìn)步，這是非常有意義的，積累工作經(jīng)驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí)，一年來我虛心的請教同事，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義。積累工作技巧，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時(shí)間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點(diǎn)才能夠做好，我一定會繼續(xù)加油努力的，積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，在這方面做好自己，恪守本職，踏實(shí)的的做好酒店采購。二、衛(wèi)生方面酒店食材的衛(wèi)生很重要，我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在采購的過程當(dāng)中，保證食材的衛(wèi)生，新鮮。我想在什么時(shí)候這都是排在首位的，為顧客提供一個衛(wèi)生的環(huán)境，讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此，每次去采購食材我都是非常的細(xì)心，嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新鮮食材的采購，我不會因?yàn)椴少徥巢牡穆闊┚秃雎缘竭@一點(diǎn)，一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心，還將會繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這一年以來，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點(diǎn)，但我總是在第一時(shí)間就改好，絕不讓這些缺點(diǎn)影響到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作。公司業(yè)務(wù)人員工作總結(jié)報(bào)告第三篇：業(yè)務(wù)人員出差行為規(guī)范[鍵入文檔標(biāo)題] 業(yè)務(wù)人員出差行為管理規(guī)范為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員的出差行為操守，確保公司的營銷政策得到正確執(zhí)行，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作溝通，了解市場信息，為營銷決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)，樹立良好的企業(yè)形象而制定本制度。 業(yè)務(wù)人員在出差期間要忠于職守，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，注意個人的行為形象，不得因個人行為影響公司形象。 業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的營銷政策，不得擅自更改公司的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道網(wǎng)絡(luò)和促銷推廣等營銷政策，未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)，不得擅自更改出差路線。 業(yè)務(wù)人員保守公司機(jī)密，恪守商業(yè)道德。嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)假公濟(jì)私、不準(zhǔn)弄虛作假、不準(zhǔn)以權(quán)謀私、不準(zhǔn)大吃大喝、不準(zhǔn)經(jīng)常出入高檔娛樂場所、不準(zhǔn)要求經(jīng)銷商長途接送、不準(zhǔn)接受經(jīng)銷商錢物饋贈、不準(zhǔn)要求由經(jīng)銷商代付車費(fèi)住宿費(fèi)等。 出差期間要時(shí)刻注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不允許有自由主義和個人英雄主義。 業(yè)務(wù)人員在出差前要嚴(yán)格做好出差計(jì)劃，設(shè)計(jì)好出差路線圖，明確出差的目的、時(shí)間、區(qū)域、工作內(nèi)容、費(fèi)用支出預(yù)算等。出差計(jì)劃要經(jīng)上級主管審核批準(zhǔn)后才能實(shí)施。 業(yè)務(wù)人員出差前應(yīng)該整理并準(zhǔn)備好相應(yīng)的出差物品，包括但不限于以下物件：產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)表、企業(yè)VI手冊、培訓(xùn)資料、調(diào)查表格、筆記本、筆、卷尺等。 業(yè)務(wù)人員在出差期間每天都要打電話回公司向上級主管匯報(bào)行蹤。在到達(dá)目的地的當(dāng)天（8：00—22：00）要打電話回公司向上級主管報(bào)告，在離開當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候要打電話回公司向上級主管報(bào)告。出差期間，節(jié)假日需正常工作。 業(yè)務(wù)人員在出差期間每天要主動跟蹤客戶情況、協(xié)助解決問題，并與上級主管保持聯(lián)系，總結(jié)并匯報(bào)工作。 如果業(yè)務(wù)人員必須要在加盟店駐店一到兩天的時(shí)間，要對終端展示效果、樣品擺設(shè)、宣傳用品、產(chǎn)品資料、戶外廣告等進(jìn)行審查評估，對出現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄在案，并知會經(jīng)銷商采取措施進(jìn)行整改，問題嚴(yán)重的要在當(dāng)天立即向上級主管匯報(bào)。 業(yè)務(wù)人員要對店面營業(yè)人員的儀表形象、產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧等進(jìn)行考核培訓(xùn)，注意收集店面人員的資料（包括職務(wù)、聯(lián)系方法、主要工作內(nèi)容、人際關(guān)系以及相關(guān)的[鍵入文檔標(biāo)題] 個人資料等，特別是店長的資料），要了解店面的銷售經(jīng)營狀況，并對其進(jìn)行初步分析。 業(yè)務(wù)人員要對同一賣場的經(jīng)營狀況和賣場信息進(jìn)行了解，要注意收集賣場內(nèi)競爭對手的終端情況，包括店面展示情況、產(chǎn)品信息、促銷推廣、廣告宣傳、銷售狀況等，要對其進(jìn)行匯總分析。 市場調(diào)研是業(yè)務(wù)人員的常規(guī)工作。業(yè)務(wù)人員在出差期間要隨時(shí)注意開展市場調(diào)研工作。要通過市場走訪、人員訪談、資料收集等多種方式對市場環(huán)境、經(jīng)銷商經(jīng)營行為、競爭對手經(jīng)營動向等進(jìn)行調(diào)研，對潛在客戶要詳細(xì)記錄在案。所有調(diào)查內(nèi)容要在市場調(diào)查表格中反映出來。 業(yè)務(wù)人員在新產(chǎn)品推廣期間和促銷活動進(jìn)行期間出差的，要將工作的重心傾向于新產(chǎn)品推廣和宣導(dǎo)健康環(huán)保的生活理念。業(yè)務(wù)人員在出差返回公司后，在二個工作日內(nèi)向上級主管提交《出差總結(jié)報(bào)告》如需調(diào)休，需填寫調(diào)休單，經(jīng)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后才可調(diào)休，調(diào)休時(shí)間最少為4個工作時(shí)。，手機(jī)隨時(shí)要保持開機(jī)狀態(tài)。，態(tài)度要有禮有節(jié)。本制度自2015年01月01日起實(shí)施。營銷中心 2015年1月1日第四篇：出差工作總結(jié)報(bào)告出差工作總結(jié)報(bào)告出差人：劉成 時(shí)間：2012年4月5日～13日, 共計(jì):9日區(qū)域: 江西?。ㄒ唬┗厩闆r：經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。對市場而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。（二）市場總結(jié)和計(jì)劃：對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、