【正文】 通制作如意大廈大廳指示牌。給周總一個(gè)客人詢價(jià)海南線路。1119航空四站王總海南行程已經(jīng)報(bào)價(jià)跟進(jìn)。西安科技大學(xué)漢中二日行程已經(jīng)重新報(bào)價(jià)跟進(jìn)。臺(tái)灣特價(jià)出來(lái)，給意向客戶報(bào)價(jià)。和廣告公司武總溝通公司網(wǎng)站更新問(wèn)題。1120聯(lián)系湯峪各家溫泉酒店報(bào)價(jià)安排。給魏總送臺(tái)灣環(huán)島八天行程并進(jìn)行溝通。西安科技大學(xué)漢中兩日由于天氣原因團(tuán)期往后推遲。新人培訓(xùn)班橫幅制作。和李老師繼續(xù)溝通發(fā)票開(kāi)具的事情，已經(jīng)解決，寄給客戶。給孫總發(fā)雜志上的公司簡(jiǎn)介。1121早會(huì)布置并做相關(guān)服務(wù)。和席總臺(tái)灣行客人溝通，已經(jīng)確定，待明天交定金辦證。約李丹過(guò)來(lái)談陜西地接，預(yù)計(jì)下周過(guò)來(lái)。和武漢陽(yáng)光保險(xiǎn)合作的旅行社聯(lián)系，陽(yáng)光公司人數(shù)未確定暫時(shí)還不能給答復(fù)。1124落實(shí)臺(tái)灣3位客人的行程安排，3000元定金已打，并安排明天去辦證。溝通湯峪溫泉的幾套方案，報(bào)價(jià)各已出。跟進(jìn)海南客人的方案，詳細(xì)咨詢線路安排。給韓永濤做港澳的行程方案并溝通。1125和簡(jiǎn)偉討論確定12月13日溫泉項(xiàng)目，已經(jīng)安排好，接下來(lái)需要宣傳招人。綠小洲每日一景更新廈門(mén)行程。和陜西科技大學(xué)溝通漢中兩日游，現(xiàn)在時(shí)間依然未確定，待確定后聯(lián)系。周邊游本所有成本發(fā)票已開(kāi)，明天去拿。1126 11月賬目已經(jīng)整理匯報(bào)財(cái)務(wù)。給鳳元元做云南行程報(bào)價(jià)。保險(xiǎn)公司橫幅制作、業(yè)績(jī)榜跟換、和景總商量明天開(kāi)會(huì)激勵(lì)禮品的使用。完善溫泉一日游行程，和景區(qū)繼續(xù)進(jìn)行溝通。1128云南行程重新報(bào)價(jià)咨詢。旬邑一日游的行程整體安排，客人臨時(shí)有事，繼續(xù)往后推。給瑩瑩海南報(bào)價(jià)行程。1203信封已到給陜西科技大學(xué)聯(lián)系車隊(duì)，已經(jīng)落實(shí)，明天打款。聯(lián)系做公司標(biāo)徽章。和環(huán)境之旅彭總聯(lián)系普吉包機(jī)行程計(jì)劃。1204聯(lián)系陜科大車隊(duì)，師傅安排好，明天出發(fā)。和武漢聯(lián)系，客人已經(jīng)安排好其他旅行社。綠小洲每日一景普吉島6天，和幾位客人溝通。設(shè)計(jì)一套全景陜西行程線路。之前發(fā)團(tuán)的云南游客人上門(mén)反饋相關(guān)意見(jiàn)，進(jìn)行溝通，已經(jīng)反饋給地接社。1205陜科大已經(jīng)出團(tuán)，團(tuán)費(fèi)已經(jīng)結(jié)清。和店連店簽訂協(xié)議宣傳。打聽(tīng)周邊滑雪場(chǎng)所協(xié)議情況，已經(jīng)和白鹿原滑雪場(chǎng)、豐?；﹫?chǎng)兩家簽訂協(xié)議。給劉二縣做幾套云南線路。1206結(jié)合生命人壽需求做海南云南方案，生命人壽價(jià)格過(guò)低，很難達(dá)到。和鄧小點(diǎn)交流公司發(fā)展。給宜昌群300多個(gè)人單獨(dú)發(fā)溫泉活動(dòng)邀請(qǐng)。1209挑選整理了云南、海南、泰國(guó)一條優(yōu)質(zhì)線路進(jìn)行了宣傳。和崔會(huì)計(jì)聯(lián)系人維修空調(diào)。繼續(xù)召集周末溫泉活動(dòng)人數(shù)。1211客人陳娟咨詢馬爾代夫和普吉島報(bào)價(jià)，做兩套方案發(fā)送。陜西科技大學(xué)周六旬邑團(tuán)溝通，大致已經(jīng)確定，待明早確定人數(shù)。幫張若杰整理公司資料做微信公共平臺(tái)。1215結(jié)算周日宜昌群活動(dòng)所有費(fèi)用明細(xì)。安排周萌一行四人行程。給生命人壽做詳細(xì)的重慶宜昌行程，后面去和馮總談，方案有改動(dòng)，晚上重新做方案，明天繼續(xù)溝通。周六旬邑團(tuán)結(jié)團(tuán)，后續(xù)發(fā)票報(bào)賬事宜跟進(jìn)，導(dǎo)游明天來(lái)報(bào)賬。新華保險(xiǎn)公司安排用車配合聯(lián)系。1517去汽車站幫忙寄送保單。和生命人壽談黃山五日行程，客人比較滿意安排。臺(tái)灣行客人全款已經(jīng)收到。給幾個(gè)客人做泰國(guó)游方案。新華保險(xiǎn)單訂車已經(jīng)出團(tuán)，明天結(jié)團(tuán)。1518臺(tái)灣客人的出團(tuán)通知已經(jīng)做好發(fā)給客人，21號(hào)出團(tuán)。譚濤帶客人了解旅行社業(yè)務(wù)。周萌一行聯(lián)系安排。早上參加早會(huì)學(xué)習(xí)。旅游局相關(guān)創(chuàng)文工作的落實(shí)。1519給海燕姐一個(gè)客人做海南行程。完成公司展業(yè)夾公司部分的內(nèi)容。整理本周費(fèi)用票據(jù)，待報(bào)銷。1222制作公司qq群微信群logo頭像公司圣誕元旦賀卡制作給譚濤介紹的業(yè)務(wù)員溝通近期行程。催收前期欠款聯(lián)系拖拉機(jī)保險(xiǎn)客戶到公司談。1223早會(huì)學(xué)習(xí)和華山、大唐芙蓉園、城墻聯(lián)系簽協(xié)議事宜，給歐陽(yáng)雄公司做廈門(mén)、桂林幾套團(tuán)隊(duì)方案。1224給歐陽(yáng)總公司重新做云南、海南線路報(bào)價(jià)，并與之溝通，明天繼續(xù)完成。聯(lián)系明天去華山簽協(xié)議的事宜和陜西歌舞劇院仿唐樂(lè)舞和餃子宴聯(lián)系協(xié)議。1229跟進(jìn)歐陽(yáng)總團(tuán)隊(duì)出游情況，暫時(shí)為給答復(fù)。出去簽訂了碑林博物館和華山北峰索道、華山客棧和其他兩個(gè)酒店的協(xié)議。修改保險(xiǎn)展業(yè)手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容。1231參加早會(huì)學(xué)習(xí)。跟蹤歐陽(yáng)總公司團(tuán)和生命人壽的團(tuán)。核算結(jié)清12月旅游公司的費(fèi)用。幫做一個(gè)保單印章。給鳳圓圓咨詢溫泉門(mén)票事宜。0104做韓國(guó)團(tuán)隊(duì)兩套方案。制作湖北商會(huì)年會(huì)宣傳單頁(yè)和展架。幾位客人詢海南價(jià)格及線路行程。了解咨詢春節(jié)期間泰國(guó)跨年計(jì)劃。0105早會(huì)學(xué)習(xí)。跟進(jìn)韓國(guó)游團(tuán)隊(duì)和歐陽(yáng)總團(tuán)隊(duì)，兩邊均未決定行程。按照旅游局要求去交通信息廳簽協(xié)議。保險(xiǎn)旅游湖北商會(huì)年會(huì)的宣傳單已經(jīng)大致設(shè)計(jì)完成。0106早會(huì)學(xué)習(xí)。保險(xiǎn)旅游湖北商會(huì)年會(huì)的宣傳單已經(jīng)制作。整理旅行社2014年的所有文檔資料，已經(jīng)存檔。0109出去李家村和曲江簽法門(mén)寺和芙蓉園2015年的協(xié)議。拿回做好的綬帶。產(chǎn)說(shuō)會(huì)水牌、橫幅的重新制作。付總遠(yuǎn)安車輛的聯(lián)系。聯(lián)系歐陽(yáng)總團(tuán)，客人時(shí)間會(huì)推遲。0115聯(lián)系物業(yè)公司羅總的酒店，客房已經(jīng)訂滿，客人自己解決。物業(yè)公司今日打款50%，出團(tuán)前再打30%，后期打款20%。聯(lián)系包帽公司，準(zhǔn)備包帽的制作。像賀航宇具體介紹旅行社的操作流程。聯(lián)系一個(gè)泰國(guó)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，后期待詳細(xì)計(jì)劃。0116聯(lián)系旅游年卡事宜，去采購(gòu)卡片，并已經(jīng)賣出12張，有部分業(yè)務(wù)員近期會(huì)來(lái)拿卡。三亞團(tuán)地接社聯(lián)系打款，接待對(duì)方的各種問(wèn)題。給黨歡做一套韓國(guó)行程。有客人咨詢西安地接安排，進(jìn)行溝通。和瑩瑩布置產(chǎn)說(shuō)會(huì)會(huì)議室。0119給幾位云南客人做兩套方案，后期需要跟進(jìn)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)宣傳稿的采寫(xiě)。給黨歡聯(lián)系韓國(guó)游的行程報(bào)價(jià)。挑選整理年會(huì)照片存檔。旅游年卡咨詢相關(guān)事宜。0120去給三亞客人送旅游包，確認(rèn)出發(fā)需知。初部計(jì)劃公司年會(huì)安排。云南客戶追蹤。聯(lián)系合作酒店，溝通最近業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。0121給秦安賓館王經(jīng)理做一套海南計(jì)劃，已經(jīng)發(fā)送。整理統(tǒng)計(jì)旅行社合作旅行社酒店景區(qū)等相關(guān)信息。華山門(mén)票系統(tǒng)的注冊(cè)和申請(qǐng)。新華保險(xiǎn)單租車費(fèi)用發(fā)票重開(kāi)，本月到賬。0123最后提醒三亞客人出團(tuán)注意事項(xiàng)。公司年會(huì)計(jì)劃優(yōu)化，和瑩瑩溝通，需要和領(lǐng)導(dǎo)商量確定。泰國(guó)學(xué)生漢語(yǔ)營(yíng)的方案初步計(jì)劃。短線客人咨詢近期華山一日游，明天跟蹤。自己車險(xiǎn)客戶的聯(lián)系。0126修改產(chǎn)說(shuō)會(huì)新聞稿。早上溝通并解決海南團(tuán)隊(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。經(jīng)介紹客戶做一套俄羅斯行程計(jì)劃，近幾天跟進(jìn)。公司參加活動(dòng)所需宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)中。0128和簡(jiǎn)偉去老臺(tái)門(mén)談合作事宜。設(shè)計(jì)修改單頁(yè)、展架、港澳游宣傳卡。溝通兩位新人班人員及一位樂(lè)鑫客戶。0129和深圳溝通港澳游方案。修改公司展架、港澳宣傳卡。給?？傋鋈齺喎桨溉?，客人回去考慮?；卦L三亞客人，尾款下周一打。群里有客人詢價(jià)泰國(guó)韓國(guó)，年后計(jì)劃。0130培訓(xùn)班服務(wù)。修改公司單頁(yè)、港澳宣傳卡，已經(jīng)定稿制作。周總名片制作。0202二月早會(huì)出去實(shí)地查看年會(huì)場(chǎng)地。初擬年會(huì)流程，前期準(zhǔn)備分工。年會(huì)宣傳片開(kāi)始搜集資料整理。三亞團(tuán)全款已打，發(fā)票已出。0203和小雨對(duì)接年會(huì)人員安排等事宜。三亞團(tuán)給地接社打款，發(fā)票給客人寄過(guò)去。安排年會(huì)節(jié)目。制作年會(huì)背景圖片。0204年會(huì)公司宣傳片制作。內(nèi)勤節(jié)目策劃編排，安排開(kāi)場(chǎng)節(jié)目。地接社64030成本發(fā)票拿到。第五篇：工作日志加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理一、班風(fēng)建設(shè)班風(fēng)是一個(gè)班集體的整體風(fēng)氣。班風(fēng)是陶冶學(xué)生情操，凈化學(xué)生心靈，培養(yǎng)、形成和鞏固學(xué)生高尚道德品質(zhì)和良好行為習(xí)慣的強(qiáng)有力的教育力量。班風(fēng)一旦形成，就會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及行為形成一種約束力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的客觀環(huán)境。班風(fēng)是靠教師、學(xué)生等各方面的力量共同營(yíng)造的。在學(xué)生日常生活上加強(qiáng)培養(yǎng)，使之養(yǎng)成良好習(xí)慣。班主任應(yīng)從學(xué)生的坐立行走等生活小事抓起，且要嚴(yán)格要求。“坐如鐘、站如松”作為班主任的口頭禪，經(jīng)常講、時(shí)時(shí)講。具體來(lái)說(shuō)。班主任巡堂時(shí)順便檢查學(xué)生的頭發(fā)、衣服紐扣等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提示。學(xué)生好的生活習(xí)慣，正是在這一點(diǎn)一滴中培養(yǎng)出來(lái)的。，“疑難雜癥”各個(gè)擊破。班級(jí)有許多常規(guī)工作要抓，如班級(jí)衛(wèi)生、課堂紀(jì)律、學(xué)生儀容儀表、宿舍衛(wèi)生、眼保健操、課外活動(dòng)，還有食堂秩序、上街亂轉(zhuǎn)、吃零食等等問(wèn)題。這些問(wèn)題如果力量分散、全面出擊，不只自己累，而且很難起到效果。應(yīng)該是：分步解決，各個(gè)擊破。就是用一周、兩周或一段時(shí)間專門(mén)在班級(jí)里針對(duì)一個(gè)主要問(wèn)題，確立一個(gè)主題、確定一個(gè)目標(biāo)、拿出一套方案，并對(duì)學(xué)生嚴(yán)加要求，從而培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣。比如：第周跟學(xué)生講，除了所有的常規(guī)要求外，這周我們特別要求做到班級(jí)衛(wèi)生有所改觀（教室、環(huán)境、宿舍、個(gè)人等），如果這一周做好了，習(xí)慣養(yǎng)成了，那下一周在保持上周成果的基礎(chǔ)上，就要繼續(xù)另一個(gè)主題了；如果還沒(méi)做好，就再進(jìn)行一周，直到這個(gè)方面大家都得到了一個(gè)共識(shí)得到了一個(gè)更大的改觀。不過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)完成后，時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生往往就產(chǎn)生“遺忘”，這樣就需要再重新操作，反復(fù)培養(yǎng)，加深印象，就像記憶英語(yǔ)單詞一樣，既有新內(nèi)容的培養(yǎng)，又有原內(nèi)容的鞏固。，學(xué)習(xí)生活有章可循。規(guī)章制度的制定要縱向貫穿，橫向制約。應(yīng)從學(xué)生早晨進(jìn)班，一直到晚上睡覺(jué)，貫穿于學(xué)生一天學(xué)習(xí)生活的全過(guò)程，其中包括早讀、作業(yè)收交、課前預(yù)備、課堂學(xué)習(xí)、課間操、午餐、中午休息、值日打掃、晚修自習(xí)、課間休息等各環(huán)節(jié)和各方面。每一項(xiàng)都有具體而明確的要求，使學(xué)生知道在什么時(shí)間應(yīng)遵守哪些規(guī)范要求，明白在學(xué)校該做什么，不該做什么。、獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于規(guī)章制度，如有違反，還會(huì)有扣分制度；學(xué)生做了好事，還會(huì)有相應(yīng)的加分——德育量化評(píng)分。有加有減，并將最后得分直接用來(lái)量化期末德育考核。其好處是：使學(xué)生少犯錯(cuò)，還會(huì)鼓勵(lì)他們多做好事，有益于形成班級(jí)凝聚力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。，讓班干部成為班主任手中的“遙控器”。班干部需要教育和培養(yǎng)。要教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求自己。班干部需要掌握正確的工作方法。要定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制定計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，加以改進(jìn)。并教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則，并帶動(dòng)其他同學(xué)，以促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。二、學(xué)風(fēng)建設(shè)、好大學(xué)的目標(biāo)。利用班會(huì)時(shí)間，給學(xué)生展示名校風(fēng)采，讓他們了解好高中，了解好大學(xué)，了解外面的世界，從而培養(yǎng)他們要考上好高中、好大學(xué)的理想信念，也就為自覺(jué)自愿地努力學(xué)習(xí)提供了重要的精神動(dòng)力。，培養(yǎng)自覺(jué)意識(shí)。在課堂和自習(xí)時(shí)間，消除一切不利于學(xué)習(xí)的因素；及時(shí)掌握班里的一切信息并盡快處理相關(guān)問(wèn)題；建立一個(gè)有力的班委會(huì)；培養(yǎng)自律意識(shí)和自律習(xí)慣，做到老師在與不在一個(gè)樣；使學(xué)生都參與營(yíng)造并珍惜美好的學(xué)習(xí)環(huán)境，珍惜并充分地利用好美好的學(xué)習(xí)時(shí)光，掌握更多的知識(shí)。，激發(fā)班級(jí)活力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，集體便沒(méi)有活力，個(gè)人便沒(méi)有危機(jī)感，更沒(méi)有創(chuàng)造的火花閃耀。為了打破過(guò)于“平靜”的“湖水”狀態(tài)創(chuàng)造出一種充滿活力的競(jìng)爭(zhēng)與合作局面，就必須培養(yǎng)學(xué)生正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)，既鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，又倡導(dǎo)合作，用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)高昂的斗志，用合作凝聚集體的力量，從而發(fā)掘全體學(xué)生巨大的潛能，形成你追我趕、公平競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生結(jié)為競(jìng)爭(zhēng)伙伴，而這個(gè)伙伴不是一成不變的，可以不斷更替，當(dāng)他們達(dá)到自己的目標(biāo)后，又重新選擇一個(gè)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。這樣一來(lái)，他們?cè)诔剿说幕A(chǔ)上，不斷的超越自我，就形成一個(gè)良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。一名學(xué)生，要想提高學(xué)習(xí)成績(jī)，就得先遵守學(xué)校的紀(jì)律，有良好的道德品質(zhì)。因此要求學(xué)生：在課堂上，尊重老師的勞動(dòng)，專心聽(tīng)講，遵守課堂紀(jì)律，配合老師，學(xué)好知識(shí)；在生活上，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的精神，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，珍惜父母的勞動(dòng)，愛(ài)惜一切勞動(dòng)成果；在成長(zhǎng)的道路上，以堅(jiān)強(qiáng)的意志克服遇到的困難，在同學(xué)間養(yǎng)成互助互愛(ài)的良好習(xí)慣，對(duì)集體有主人翁的責(zé)任感，熱愛(ài)美好校園，塑造班級(jí)形象，維護(hù)小組氛圍，對(duì)班級(jí)、學(xué)校以及社會(huì)要做有益的事情，立志成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，從根本上為提高學(xué)習(xí)成績(jī)奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，提供了保證。淺談班級(jí)的管理工作一、班級(jí)管理尚“活”不尚“死” 對(duì)于班級(jí)管理，似乎存在著一種認(rèn)識(shí)，就是管得越死越好，常聽(tīng)有人說(shuō)，某某班管得“魚(yú)不動(dòng)，水不跳”，不錯(cuò)不錯(cuò)。我認(rèn)為這種觀點(diǎn)要不得，它常常會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)一個(gè)班級(jí)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在其表象上，而這種外在的東西常常是一種假象，一個(gè)只知道讓學(xué)生讀死書(shū)的班級(jí)管理最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)、反應(yīng)遲鈍，也就是我們通常說(shuō)的“憨”；它的弊端還是隱性的，如果最終的結(jié)果不盡如人意，很多人也習(xí)慣將這種責(zé)任推給學(xué)生。殊不知，學(xué)生的聰明勁很大程度上是被陳舊的管理意識(shí)這．把軟刀子刮蝕了。它的弊端和教學(xué)中的題海戰(zhàn)術(shù)如出一轍，題海戰(zhàn)術(shù)造就的是一大批熟練的做題工，就像流水線上的作業(yè)員，而不是發(fā)明家、設(shè)計(jì)大師。我認(rèn)為：班級(jí)管理尚“活”不尚“死”。在初一，初二，我都有意識(shí)、有步驟地開(kāi)展一切可能開(kāi)展的活動(dòng)，如經(jīng)常性的有一分鐘演講，辯論會(huì)，還有春秋游、晚會(huì)、球賽等文體活動(dòng)。在課堂上更不搞一言堂，而是讓學(xué)生充分發(fā)表自己的