【正文】 ：，()應(yīng)為首位？..司機(jī)后排對角線 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜().半米之內(nèi).05－－ 標(biāo)準(zhǔn)答案：，處于被動劣勢地位的人多采用的握手方式是(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，應(yīng)該使掌心與地面成(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：()－－ 標(biāo)準(zhǔn)答案：，關(guān)于著裝的說法，以下哪些說法不正確().上班時(shí)間不能穿時(shí)裝和便裝.，最好不要穿制服.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙。標(biāo)準(zhǔn)答案：，先介紹誰().下級、晚輩、長輩、晚輩、長輩、主人 標(biāo)準(zhǔn)答案：二、多選題（共 13 道試題，共 26 分。）v ，描述正確的有().先伸手者為地位低者.客人到來之時(shí)，應(yīng)該主人先伸手客人離開時(shí)，握手時(shí)不能戴墨鏡.男士與女士握手，不要戴手套握手，應(yīng)該在下級伸手之后上級再伸手 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，這三種場合是()..夫妻之間. 標(biāo)準(zhǔn)答案：，以下屬于這三個三內(nèi)容的有().商用名片負(fù)責(zé)制時(shí)要有企業(yè)標(biāo)識企業(yè)全稱部門.商用名片要提供本人稱謂：姓名行政職務(wù)學(xué)術(shù)頭銜；.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受.商用名片通常只能提供三種聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式：企業(yè)所在的詳細(xì)地址郵政編碼辦公電話郵箱傳真要酌情給，手機(jī)等私人聯(lián)系方式不要印 標(biāo)準(zhǔn)答案：，陪同人員和客人進(jìn)入電梯的順序是().出入無人電梯時(shí)，陪同人員先進(jìn)后出，陪同人員后進(jìn)先出，陪同人員先進(jìn)先出，陪同人員后進(jìn)先出， 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：F ().. 標(biāo)準(zhǔn)答案： ().來有迎聲. 標(biāo)準(zhǔn)答案：()..，自己再做介紹 標(biāo)準(zhǔn)答案：，眼睛注視對方時(shí)符合規(guī)范的是().近距離時(shí)，應(yīng)從下面注視對方.注視對方的時(shí)間應(yīng)在談話總時(shí)間的1/3－2/，面帶微笑 標(biāo)準(zhǔn)答案：，下面說法正確的是().久未聯(lián)系說“久違”.請人指正說“斧正”.麻煩別人說“打擾”.請人指教說“賜教” 標(biāo)準(zhǔn)答案：，有不同的表達(dá)含義，下面關(guān)于含義表達(dá)正確的是().戒指戴在食指上，表示已在戀愛.戴在無名指上， 標(biāo)準(zhǔn)答案：三、判斷題（共 24 道試題，共 48 分。）v ，公司派小李到機(jī)場迎接，小李將客人引到司機(jī)后面的座位就坐(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，你的上司正在等候，先把你的上司介紹給客人，然后向上司介紹客人().標(biāo)準(zhǔn)答案：，一般是身份高的向你遞名片后，?你才可以遞上自己的名片(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，尊者優(yōu)先了解情況(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，應(yīng)首先告訴對方，你找的人不在，然后說怎么稱呼您？有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎？(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，地位高者先掛，托人辦事者，需等對方掛電話后方可掛電話(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：,或在告別宴會上贈送(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，不準(zhǔn)為別人夾菜勸酒整理服飾，但可以讓菜助酒(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，不要用雙手與異性握手眼睛正常的人握手時(shí)不能戴墨鏡(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時(shí)候去，也不要在午休的時(shí)候去擾人好夢(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，可以直接使用縮略語，如北大人大等().標(biāo)準(zhǔn)答案：，這時(shí)電話鈴響了，而又沒有代接電話的人，為了體現(xiàn)對客戶的尊重，可對電話置之不理(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，應(yīng)緊緊握手較長時(shí)間，以示尊重(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，餐巾應(yīng)疊成長條形或三角形鋪在膝蓋上(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，小張帶客戶到公司的定點(diǎn)飯店用餐，就坐之后，小張問：“您吃點(diǎn)什么？”(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，并且你都不認(rèn)識，遞名片應(yīng)順時(shí)針呈遞(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，做為主人，為了表示對客人的歡送，主人應(yīng)主動伸手，同客人告別(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，并且握手的力度以稍微用力為宜(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，應(yīng)暫時(shí)停止進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機(jī)會吸煙().標(biāo)準(zhǔn)答案：，可以由近及遠(yuǎn)跳躍式地發(fā)放(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，因此，在男女兩人之間做介紹時(shí)，應(yīng)先介紹女士(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：一、單選題（共 13 道試題，共 26 分。）v ，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長為宜，親朋好友以多長為宜().10分鐘，，10分鐘 標(biāo)準(zhǔn)答案：，應(yīng)該使掌心與地面成() 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，()應(yīng)為首位？..司機(jī)后排對角線 標(biāo)準(zhǔn)答案：，下面哪項(xiàng)做法是不正確的(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，關(guān)于著裝的說法，以下哪些說法不正確().上班時(shí)間不能穿時(shí)裝和便裝.，最好不要穿制服.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙。標(biāo)準(zhǔn)答案：，先介紹誰().下級、晚輩、長輩、晚輩、長輩、主人 標(biāo)準(zhǔn)答案：().女士將手機(jī)掛在脖子上.在會議或影院等場合， 標(biāo)準(zhǔn)答案：，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜().半米之內(nèi).05－－ 標(biāo)準(zhǔn)答案：()－－ 標(biāo)準(zhǔn)答案：，處于被動劣勢地位的人多采用的握手方式是(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，索取名片時(shí)，先遞名片給對方，再問如何與對方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法？(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：二、多選題（共 13 道試題，共 26 分。）v ，下面關(guān)于名片的作用講述正確的是()..可用來經(jīng)營宣傳和業(yè)務(wù)往來 標(biāo)準(zhǔn)答案：，以下說法正確的有().為了不影響他人，， 標(biāo)準(zhǔn)答案：().符合身份，.不佩戴珍貴的首飾.不佩戴展示性別魅力的首飾（如胸針腳鏈）.體現(xiàn)人價(jià)值 標(biāo)準(zhǔn)答案：().社交場合：主人開車，副駕駛座為上座.商務(wù)場合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定）， 標(biāo)準(zhǔn)答案：，即().標(biāo)準(zhǔn)答案：，眼睛注視對方時(shí)符合規(guī)范的是().近距離時(shí)，應(yīng)從下面注視對方.注視對方的時(shí)間應(yīng)在談話總時(shí)間的1/3－2/，面帶微笑 標(biāo)準(zhǔn)答案：，這三種場合是().. 標(biāo)準(zhǔn)答案：(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：，您代他接聽電話時(shí)，應(yīng)該().先問清對方是誰..先記錄下對方的重要內(nèi)容， 標(biāo)準(zhǔn)答案：().，男士不用領(lǐng)帶夾，：男性看表，：男性看腰，女性看頭 標(biāo)準(zhǔn)答案：()..吃東西發(fā)出聲音 標(biāo)準(zhǔn)答案：“三個三”是指().全身不能多過三種品牌.鞋子腰帶公文包三處保持一個顏色，（色系）.左袖商標(biāo)拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪； 標(biāo)準(zhǔn)答案：，不問(). 標(biāo)準(zhǔn)答案：三、判斷題（共 24 道試題，共 48 分。）v ，小張帶客戶到公司的定點(diǎn)