【正文】 制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓。從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。（三）、人員培訓及繼續(xù)教育開展系列教育活動，繼續(xù)加強業(yè)務學習管理，每月第三周的周五醫(yī)務科組織進行業(yè)務學習，并進行考核實際學習情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。繼續(xù)強化“三基”培訓，加強考試考核內(nèi)容，以“三基”為基礎(chǔ)，加強醫(yī)務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學習。根據(jù)目前醫(yī)務人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習，逐步加大科室人員進修學習的力度，提高醫(yī)技人才的準入。在新的一年進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的管理，在落實國家基本藥物政策的同時，讓我們的醫(yī)療活動更加的規(guī)范，真正做到讓患者看得到病、看得起病，讓患者獲得實惠。以上是新一年的工作計劃和設想，具體的工作分工和落實情況見附表。第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)工作計劃2011社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃為進一步深化衛(wèi)生體制改革，推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入發(fā)展，加快構(gòu)建衛(wèi)生服務新體系，滿足人民群眾日益增長的健康需求，我中心在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作中，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，經(jīng)濟社會發(fā)展步入了又好又快發(fā)展軌道。我們以爭創(chuàng)全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)為契機，堅持“中西醫(yī)并重”的方針，以區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展和居民健康為目標，以為社區(qū)居民提供“六位一體”的衛(wèi)生保健服務為抓手，以打造“心系百姓，關(guān)愛健康”衛(wèi)生服務品牌為載體，著力構(gòu)筑中西醫(yī)結(jié)合的社區(qū)衛(wèi)生服務體系，為使中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的應用范圍不斷擴大，內(nèi)涵不斷豐富，特制定今年的工作計劃如下 ：一、提高認識，加強領(lǐng)導隨著生活水平的不斷提高，人們的健康意識明顯增強，不斷提高自身的醫(yī)療預防保健水平，成為社區(qū)居民的普遍要求和迫切需要。首先，我們將堅持從群眾需要出發(fā)，充分發(fā)揮轄區(qū)衛(wèi)生資源豐富的優(yōu)勢，立足社區(qū)，強化措施，堅持把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為一項民心工程來抓，不斷滿足群眾需求，促進群眾健康，為加快衛(wèi)生服務體系改革，提高居民群眾的健康水平打下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過努力，使我中心社區(qū)衛(wèi)生服務步入一個全新的發(fā)展時期，逐步呈現(xiàn)出健康、全面發(fā)展的態(tài)勢。其次，我社區(qū)中心以科學發(fā)展觀為指導，對創(chuàng)建中醫(yī)藥特色全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)活動高度重視，將社區(qū)中醫(yī)藥服務工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務提升發(fā)展的重要舉措，并且將社區(qū)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務工作納入工作計劃，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，制定實施方案并組織實施。建立一把手負總責，分管領(lǐng)導靠上抓，各部門齊抓共管的工作機制。各有關(guān)部門應充分發(fā)揮職能作用，團結(jié)協(xié)作，密切配合，保證創(chuàng)建工作的順利進行。今年，我中心將不斷加大對衛(wèi)生事業(yè)投入及基礎(chǔ)設施的改貌建設，統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥服務，將社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費納入財政預算并按時撥付到位。二、整合資源，構(gòu)建中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡針對我中心的現(xiàn)有狀況，從健全中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務體系的角度出發(fā)，在整體規(guī)劃布局的基礎(chǔ)上整合轄區(qū)中醫(yī)藥資源，形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體，其它社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為補充，功能齊全、布局合理、層次分明的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。衛(wèi)生服務中心，開設中醫(yī)診室、合理設置中藥房、增加配置中藥飲片調(diào)劑設備和常用的中醫(yī)藥診療設備。按照“打造15分鐘健康服務圈”要求設立配置常用中醫(yī)藥診療設備的社區(qū)衛(wèi)生服務站，近40%的社區(qū)衛(wèi)生服務站能為社區(qū)居民提供中醫(yī)藥服務。90%以上的社區(qū)居民從住所步行15分鐘內(nèi)可以到達社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的目標。三、突出特色，將中醫(yī)藥融入“六位一體”服務充分發(fā)揮中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務特色優(yōu)勢，將中醫(yī)藥融入“六位一體”內(nèi)涵建設是我中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要內(nèi)容。在社區(qū)預防保健工作中，制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等弱勢群體和亞健康人群的中醫(yī)保健方案，開展居民樂于接受的有中醫(yī)藥特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等保健方法的宣傳教育活動；定期舉辦中醫(yī)特色的健康教育講座；社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)建推廣時期已被群眾接受的切入點，而中醫(yī)藥以其獨特的優(yōu)勢深受廣大社區(qū)居民歡迎。醫(yī)療服務方面，在臨床診療工作中，積極運用中醫(yī)理論對社區(qū)常見病、多發(fā)病和慢性病辨證施治，并根據(jù)中醫(yī)“簡、便、廉、驗”的原則，推廣50項中醫(yī)藥適宜技術(shù)，運用中藥、針灸、推拿等多種經(jīng)濟有效的中醫(yī)藥技術(shù)為社區(qū)廣大居民解除病痛，提供服務。慢病防治方面，對社區(qū)八大類慢性病開展中醫(yī)藥防治研究，如運用中醫(yī)氣功、五禽戲、藥膳、情致調(diào)攝等方法對高血壓、糖尿病、殘疾等疾病的防治。全在社區(qū)衛(wèi)生服務實踐中，廣大社區(qū)醫(yī)生不僅利用社區(qū)中醫(yī)藥為社區(qū)居民群眾服務，還采用單驗方、小針刀、穴位敷貼、耳穴壓豆等方便實惠的方法為居民治療常見病、慢性病，取得了非常滿意的效果；社區(qū)康復方面，在殘聯(lián)幫助下建立殘疾人康復指導站、康復站，為社區(qū)需要康復的殘疾人采用中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)開展了中風后遺癥、肢殘等慢性疾病的社區(qū)康復工作，要求總有效率達70%以上。健康教育方面，中醫(yī)藥保健知識宣傳作為社區(qū)健康教育的重點，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)采用多種形式進行廣泛宣傳。一是在導醫(yī)臺、全科診室、社區(qū)中醫(yī)科配有中西醫(yī)健康教育處方，隨時向患者和咨詢者發(fā)放。二是利用多媒體開展中西醫(yī)健康教育宣傳。三是聘請市內(nèi)專家、教授向社區(qū)廣大居民傳授中醫(yī)養(yǎng)生保健和健康生活方式等。通過定期開展社區(qū)中西醫(yī)保健咨詢和健康教育活動，居民對一般健康知識知曉率達到85%以上；其它方面，在社區(qū)計劃生育、婦兒保健工作中，中醫(yī)藥也要發(fā)揮作用。目前我中心能結(jié)合采用中醫(yī)藥技術(shù)開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健指導，并取得很好的效果。推廣適宜技術(shù)將中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務，不僅增強了社區(qū)的預防保健功能，而且滿足了社區(qū)居民“小病在社區(qū)”、“康復在社區(qū)”的醫(yī)療保健需求，減少了居民的醫(yī)藥費用支出，使社區(qū)居民切實感受到我們以人為本的健康理念和“三個代表”重要思想的具體落實。四、夯實基礎(chǔ)，強化社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍中醫(yī)藥水平我中心在今年開展中醫(yī)藥社區(qū)服務工作中，將“軟件”和“硬件”建設同步實施，整體推進。在中醫(yī)藥人員的配備和培訓、中醫(yī)藥服務項目的規(guī)范設置、中醫(yī)藥執(zhí)業(yè)行為的規(guī)范管理、中醫(yī)藥醫(yī)療服務質(zhì)量和效益管理、中醫(yī)藥診療技術(shù)規(guī)范的實施及管理等方面進行規(guī)范化建設，不斷提高社區(qū)中醫(yī)藥服務的規(guī)范化建設水平，根據(jù)國家和省、市區(qū)對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設的有關(guān)要求，結(jié)合我中心實際情況制定完善社區(qū)衛(wèi)生各項工作制度，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)服務內(nèi)容、服務方式、執(zhí)業(yè)準入等方面提出更加規(guī)范要求。制定《社區(qū)中醫(yī)藥服務工作制度》、《在職及退休醫(yī)務人員（中醫(yī)人員）到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)兼職服務制度》和《社區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)操作規(guī)范》等項工作制度，統(tǒng)一下發(fā)到各個社區(qū)衛(wèi)生服務站、所。把培育社區(qū)全科醫(yī)生、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人才作為社區(qū)隊伍建設的重心，重點抓了以下幾項工作：一是組織社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的醫(yī)務人員參加省衛(wèi)生行政部門舉辦的全科技能培訓班，使中西醫(yī)人員都能夠掌握各科一般理論知識和中西兩法防治常見病、多發(fā)病，指導社區(qū)慢性病、殘疾人的社區(qū)康復。二是積極組織社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的醫(yī)護人員參加市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥論壇、社區(qū)衛(wèi)生基本知識、