【正文】 報(bào)、組織案例討論、樹(shù)榜樣等形式進(jìn)行；長(zhǎng)期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊(cè)，達(dá)到人手一份，要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門(mén)面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動(dòng)的指南。因此還必須要求付諸行動(dòng)，使企業(yè)的行為與理念保持一致 企業(yè)文化塑造的應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題3．1 企業(yè)文化塑造的目的對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?根據(jù)比較成熟的企業(yè)文化理論，可以把它歸納為一句話(huà)：即企業(yè)文化塑造的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，可以分為如下三個(gè)部分。 企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境，并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，還必須能夠適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過(guò)提高企業(yè)成員的凝聚力和企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。 企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高企業(yè)要想主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境變化，就必須有自己的企業(yè)文化，并且使之不斷完善與更新，來(lái)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革，等到環(huán)境逼迫企業(yè)變革的時(shí)候才有所動(dòng)作，為時(shí)已晚。 企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長(zhǎng)任何事物都有生命周期，人類(lèi)無(wú)法改變這個(gè)規(guī)律，但可以將這個(gè)周期的時(shí)間延長(zhǎng)。企業(yè)文化主要通過(guò)兩種方式延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期，一是通過(guò)企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來(lái)長(zhǎng)期保證企業(yè)對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)，二是通過(guò)企業(yè)文化的傳承，使企業(yè)避免受到個(gè)人及其它不利因素的影響。3．2 企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的評(píng)估企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)在整個(gè)企業(yè)文化體系中居于核心的地位，是企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵。核心價(jià)值觀(guān)的確立與落實(shí)是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)文化塑造的成敗。在確立和落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)之前，企業(yè)對(duì)自己的核心價(jià)值觀(guān)要有充分的認(rèn)識(shí)。 企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀(guān)企業(yè)在確立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)之前，應(yīng)該反問(wèn)一下自己，那是不是你真正的價(jià)值觀(guān)，你是不是已經(jīng)有了去貫徹落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀(guān)的思路和決心。比如企業(yè)確立以人為本的價(jià)值觀(guān)，那么就要反思一下，你是不是出于內(nèi)心的對(duì)員工的尊重，你準(zhǔn)備通過(guò)哪些方式來(lái)落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀(guān)。 企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要多數(shù)企業(yè)在這一點(diǎn)上已經(jīng)有了共識(shí)，這里的大環(huán)境包括企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)、顧客、員工、國(guó)家、社區(qū)等可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的一切因素。企業(yè)應(yīng)該考慮自己的價(jià)值觀(guān)能否滿(mǎn)足顧客、員工及社會(huì)的需要，與社會(huì)價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)念、政治觀(guān)念能否協(xié)調(diào)，與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生，企業(yè)價(jià)值觀(guān)不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)各項(xiàng)環(huán)境產(chǎn)生積極的影響。3．3 由誰(shuí)來(lái)做企業(yè)文化塑造工作企業(yè)文化工作涉及到企業(yè)的方方面面，在傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)系統(tǒng)肩負(fù)者企業(yè)文化方面的職能，很多企業(yè)都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化部門(mén)，而對(duì)企業(yè)文化稍微重視的企業(yè)，也只是將其掛靠在人力資源部門(mén)、工會(huì)或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，也就造成了企業(yè)文化工作不系統(tǒng)、不持續(xù)，進(jìn)而使企業(yè)文化工作成了擺設(shè)，不能為企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值，甚至對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。4．1 多數(shù)企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是打造公司形象和品牌形象這些企業(yè)一般在進(jìn)行企業(yè)文化工作之前就會(huì)讓人們知道他要做企業(yè)文化了，并且其企業(yè)文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。4．2 部分企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是灌輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的指示這些企業(yè)中，企業(yè)文化工作主要就是宣傳領(lǐng)導(dǎo)本人和領(lǐng)導(dǎo)的指示，甚至把吹捧領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化塑造的主要工作。4．3 部分企業(yè)塑造企業(yè)文化是為了跟風(fēng)因?yàn)榇蠹叶荚谧?，且還是美國(guó)、日本傳過(guò)來(lái)的理論，多少應(yīng)有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。4．4 部分企業(yè)塑造的企業(yè)文化缺乏目的性和針對(duì)性為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，這些企業(yè)的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說(shuō)中國(guó)企業(yè)在短短二十多年的時(shí)間里，在企業(yè)文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業(yè)文化塑造的成功案例卻不多，有的企業(yè)在興旺的時(shí)候把企業(yè)文化當(dāng)作口頭禪，而一旦遭遇危機(jī)，卻又發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最缺乏的仍是企業(yè)文化。有的企業(yè)確立了一整套冠冕堂皇的價(jià)值理念體系，但只要一認(rèn)真起來(lái)，就不難發(fā)現(xiàn)其中的表里不一。5．如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化5．1 借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，取其精華，為我所用企業(yè)文化要學(xué)會(huì)繼承。不是學(xué)形，而是要學(xué)神。繼承的不是表面的東西，而是實(shí)質(zhì)的東西。企業(yè)文化在于企業(yè)精神的塑造，形成企業(yè)的一種共識(shí)。5．2 不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，保持時(shí)代先進(jìn)性?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)文化是不斷發(fā)展的。11CL創(chuàng)業(yè)初期就提出“廉潔奉公、思想統(tǒng)一、雷厲風(fēng)行、富有成效”的企業(yè)口號(hào)。1993年初，TcL提出“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、艱苦拼搏”的企業(yè)精神，并為企業(yè)精神作了明確定義。為了企業(yè)下一步求得更大的發(fā)展，TCL重新確定了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，并系統(tǒng)表述為：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)。經(jīng)營(yíng)宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益。企業(yè)精神：敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新。5．3 不要操之過(guò)急，要水到渠成企業(yè)文化形成非短時(shí)之功，需要長(zhǎng)時(shí)間潛移默化和滲透到心靈深處，才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。企業(yè)家對(duì)企業(yè)決定性作用無(wú)可否定，因此企業(yè)家特質(zhì)、個(gè)人魅力、工作風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)均對(duì)企業(yè)文化的形成具有重大影響。企業(yè)文化一般由企業(yè)家倡導(dǎo)，以企業(yè)全體員工集體意識(shí)為基礎(chǔ)，達(dá)到全企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同，最終融合為全體企業(yè)人的默契、習(xí)慣和氛圍。有時(shí)還須進(jìn)行洗腦，然后強(qiáng)化灌輸教育，這個(gè)過(guò)程很艱難。在塑造企業(yè)文化過(guò)程中要注意引導(dǎo)非正式組織，調(diào)動(dòng)其積極性，并且與企業(yè)黨政思想工作、營(yíng)造“凝聚力工程”結(jié)合在一起。5．4 摒棄錯(cuò)誤觀(guān)念，完善文化內(nèi)涵企業(yè)文化有許多誤區(qū)。一是企業(yè)文化口號(hào)化。即把類(lèi)似于拼搏、奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新等標(biāo)語(yǔ)口號(hào)寫(xiě)在紙上、貼在墻上，而不去落實(shí)在企業(yè)日常行為中。二是企業(yè)文化的文體化。認(rèn)為企業(yè)文化就是開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，這些活動(dòng)固然對(duì)提高員工的凝聚力和參與企業(yè)活動(dòng)的熱情是必須的。但由于沒(méi)有統(tǒng)一的理念，往往流于形式，導(dǎo)致一陣風(fēng)，掀起一陣熱，造成人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)。企業(yè)文化成為僅具蠱惑力的口號(hào)。是不可能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的。三是企業(yè)文化的表象化。認(rèn)為企業(yè)文化就是美化、凈化、香化，創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)等等。這些曲解或片面觀(guān)點(diǎn)，必須盡快糾正。否則真正的企業(yè)文化難以形成，對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利，所謂的“企業(yè)文化”也難以長(zhǎng)久存在下去。我們要扎扎實(shí)實(shí)對(duì)照優(yōu)秀企業(yè)文化的幾個(gè)特征，一步一步向前推進(jìn)，塑造企業(yè)自身的核心價(jià)值觀(guān)念，營(yíng)造出特有的管理氛圍，真正形成獨(dú)具特色的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。結(jié)論企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最根本標(biāo)志，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分，本文重點(diǎn)闡述了塑造企業(yè)文化的重要意義，并分析了塑造企業(yè)文化的程序和企業(yè)文化塑造過(guò)程中應(yīng)注意的一些問(wèn)題，同時(shí)并論述了我國(guó)我國(guó)企業(yè)文化塑造的現(xiàn)狀，最后給出了一些對(duì)策建議，相信有一定的參考作用。參 考 文 獻(xiàn)[1] 孫秋柏，唐志丹，孫耀唯．培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)．經(jīng)濟(jì)管理文摘，2002(13).[2] 李華，王正斌．地緣文化差異下我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)商務(wù)．經(jīng)濟(jì)管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,(15).[4] 孫秋柏,唐志丹, 2002(13).[5] ,2008(20).[6] ,2008(4).[7] 蔣潔, 2005(3).[8] .[9] ,2004(6).[10] 劉素梅,(社會(huì)科學(xué)版),2003(3).第四篇：關(guān)于