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我國企業(yè)人力資源管理存在的問題與對策(已改無錯字)

2024-10-28 21 本頁面
  

【正文】 行授權(quán)激勵與精神激勵,可以實行股票期權(quán)制,把員工利益與公司利益結(jié)合在一起,促進企業(yè)的發(fā)展。一、我國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題改革開放20多年來,中國民營企業(yè)人力資源管理改革經(jīng)歷了幾個階段的探索和推進,取得了一些可喜的成果,但是由于人事制度改革是一項相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既涉及到觀念的轉(zhuǎn)變,也涉及到利益的調(diào)整;既受到整個干部人事制度改革進程的影響,也受到企業(yè)外部環(huán)境的制約,因而存在一些問題和難點。根據(jù)2004年4月國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2003年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》,可以看出目前我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題有以下幾個方面:(一)管理體制不健全民營企業(yè)由于受資金、技術(shù)、人才及企業(yè)主自身條件和素質(zhì)等方面的制約,多采用家族式經(jīng)營。因此,民營企業(yè)的管理體制主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征。在家族管理中,家族關(guān)系決定財產(chǎn)繼承關(guān)系,重要職位由家族成員擔(dān)任,實行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo),專制式?jīng)Q策。在企業(yè)經(jīng)濟管理過程中,也通常是以倫理規(guī)范代替行為規(guī)范。民營企業(yè)由于多是以地域性的血緣和親情關(guān)系為基礎(chǔ)建立起來,許多民營企業(yè)在進行人力資源管理時,首先考慮的是親朋好友的安置,其次是考慮近鄰,而且整個企業(yè)實質(zhì)上是一張由血緣親情近鄰連接起來的關(guān)系網(wǎng),其結(jié)果不僅使企業(yè)的人力資源管理流于形式,企業(yè)員工參差不齊,整體素質(zhì)偏低,企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)聘不進,留不住,而且雇工的正當(dāng)權(quán)益因礙于情面也很難保障。家族式管理給我國不少民營企業(yè)造成了許多弊端:企業(yè)人力資源管理制度流于形式,企業(yè)內(nèi)部管理多以情代理,高級職員全部由家庭成員擔(dān)任,因素質(zhì)不高,直接排斥了家族外成員對企業(yè)的忠誠和向心力,在企業(yè)成長規(guī)模擴大以后,家族式管理已成為發(fā)展的“瓶頸”。(二)激勵方法陳舊,手段單一許多民營企業(yè)因為自身的先天條件不足,既不像國有企業(yè),能享受國家的政策保護,也不如外企制度完善,所以在激勵人的手段上比較單一,在企業(yè)初創(chuàng)時期民營企業(yè)能以其獨特的魅力吸引到一批高素質(zhì)人才,但是在滿足員工經(jīng)濟上的需要后就再不能留住人才了。因為大多數(shù)民營企業(yè)在調(diào)動職工積極性的方式上過分依賴于物質(zhì)激勵(如晉升工資、發(fā)獎金、分紅、給紅包)辦法。然而,要使員工全心全意為企業(yè)工作,僅有物質(zhì)激勵是不夠的,據(jù)有關(guān)調(diào)查,71%以上企業(yè)員工希望雇主除了提供薪酬外,還能提供培訓(xùn)和個人提升的機會。因此,我國民營企業(yè)的這種忽視了精神激勵辦法(如理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵和自我實現(xiàn)激勵等),忽視了良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育的做法,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感。(三)人員培訓(xùn)不足培訓(xùn)是人力資源管理的重要內(nèi)容,也是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵方式,但相當(dāng)數(shù)量的民營企業(yè)的員工培訓(xùn)工作并不到位。存在的問題:一是培訓(xùn)觀念錯位。許多企業(yè)并沒有真正認(rèn)識到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,往往把培訓(xùn)資金僅僅作為企業(yè)的成本而非長遠投資。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn),有的企業(yè)則是對培訓(xùn)資金加以控制和節(jié)約,舍不得在培訓(xùn)上花錢。有的企業(yè)對員工進行培訓(xùn),但對于員工培訓(xùn)的效益和價值不做評估,難以達到預(yù)期目的。二是培訓(xùn)制度不健全,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。國內(nèi)許多民營企業(yè)的培訓(xùn)往往“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,具有被動性、臨時性和片面性,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。(四)員工流動過于頻繁企業(yè)的發(fā)展需要相對穩(wěn)定的員工群體,流動性過大的員工群體會影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。民營企業(yè)人才引進難,引進后又難以留住,因而造成人才短缺。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是民營企業(yè)大多奉行“拿來主義”,缺乏人才儲備觀念。臨時缺什么人才,就馬上去招聘。由于很難找到滿意的人才,因而頻繁的更換人員,即便是招聘到了合適的人才,又由于民營企業(yè)在人才使用、利益分配、福利保障和精神文化激勵等方面的問題而造成人才流失。優(yōu)秀企業(yè)的人才流動率應(yīng)在15%左右,然而據(jù)統(tǒng)計,我國民營企業(yè)的人才流動率接近50%,而有一些民營企業(yè)的人才流動率竟達到了70%,這無疑會嚴(yán)重影響到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。不少民營企業(yè)陷入了招聘流失再招聘再流失的死循環(huán)之中。這一方面加大了人力資本損耗,使人力成本上升;另一方面也使企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序難以維持,影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),損害了企業(yè)的形象。(五)層次結(jié)構(gòu)不合理許多民營企業(yè)的企業(yè)主極易走向一個極端:“唯學(xué)歷論”。不分析工作崗位需要,不講究職責(zé)分工,不計聘用成本,一味追求受聘者高學(xué)歷。在人才使用上的“高消費”和“超前消費”,必然造成人力資源的浪費,甚至是人力資源沖突。企業(yè)要合理使用人才,不能單純看這個企業(yè)人力資源中高學(xué)歷的總數(shù)和比例,而要看人力資源中擁有各種學(xué)歷、職能和技能人員的層次結(jié)構(gòu),以及他們的才能是否得到充分的發(fā)揮。由此可見,在我國民營企業(yè)人力資源管理中,尚未完全建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人力資源管理框架體系,仍有許多人力資源管理的功能未完善。因此,對絕大多數(shù)民營企業(yè)來說,要真正在企業(yè)內(nèi)營造出績效導(dǎo)向、價值創(chuàng)造導(dǎo)向和約束硬化的企業(yè)文化;轉(zhuǎn)變員工的思維習(xí)慣,構(gòu)建出以合約為基礎(chǔ)同時具有親和力的員工關(guān)系;轉(zhuǎn)變管理隊伍的工作思路,構(gòu)建出規(guī)范的以市場化為基礎(chǔ)特征的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的科學(xué)管理體系,乃是當(dāng)前一項迫切的戰(zhàn)略任務(wù)。二、解決目前我國民營企業(yè)人力資源管理問題的對策我國民營企業(yè)應(yīng)以自身情況為出發(fā)點,博采外國模式之長,融合提煉,形成獨具特點的中國式的人力資源管理模式。具體對側(cè)如下:(一)大力推行職業(yè)化管理所謂職業(yè)化管理就是靠法治而不是人治,即企業(yè)內(nèi)部是法治的組織而非人治的組織。這里著重強調(diào)的是對老板本身的約束。我們知道在任何一個法治的社會里,最重要的是對統(tǒng)治者和政府的約束,同樣,在一個職業(yè)化管理的企業(yè),最重要的是對老板的約束。如果對老板本身沒有約束,職業(yè)經(jīng)理人就不會信任老板,這個企業(yè)就不會真正形成職業(yè)化的管理。其次,職業(yè)化的管理是要靠程序和規(guī)則來管理企業(yè),而非興趣、感情。這不是說感情不重要,但是企業(yè)最重要的日常事務(wù)主要應(yīng)該用程序化、規(guī)則化的流程來做,對事不對人。如果什么事情都因人而異,就不可能有職業(yè)化的管理。再次,在職業(yè)化管理的企業(yè),一個人是靠能力和品德取得他的崗位的,而不是靠他的出身和關(guān)系,這點非常重要。(二)建立有效的激勵機制激勵在人力資源管理中具有極其重要的功能。我國民營企業(yè)的激勵機制需要進一步的完善。激勵方式可分為物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。我國民營企業(yè)往往更多地采用物質(zhì)激勵的方式,而忽視了精神激勵的價值。但事實上,企業(yè)的長遠發(fā)展是離不開對員工物質(zhì)激勵和精神激勵的交互作用的。我國民營企業(yè)要以薪酬和福利等物質(zhì)激勵手段為基礎(chǔ),在精神激勵方面進行不斷創(chuàng)新,例如,在企業(yè)中,采用授權(quán)與民主參與的激勵方式來增強員工的主人翁責(zé)任感;采用長期激勵方式,注重員工自我價值的實現(xiàn)(三)充分注重員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的主要形式,加強企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,有助于提升企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)實效。結(jié)合美、日企業(yè)對員工進行培訓(xùn)的特點,我國民營企業(yè)在員工培訓(xùn)問題上,首先應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)當(dāng)作一項投資,而不是消費。其次,要對培訓(xùn)工作加強管理,應(yīng)特別注重職工的職業(yè)技術(shù)教育,即職業(yè)道德、人生觀、價值觀的教育。再次,應(yīng)當(dāng)樹立“日常管理就是培訓(xùn)”的觀念,注重在企業(yè)日常管理中培養(yǎng)、訓(xùn)練和教育職工。如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力量不足,則可以引進“外力”,充分利用社會資源,通過共同編制培訓(xùn)課程,使受訓(xùn)人員既掌握管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,又可針對現(xiàn)存的實際問題進行探討。我國民營企業(yè)只有注重員工培訓(xùn),才能夠充分開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,為企業(yè)的長足發(fā)展貢獻力量。第五篇:我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策【摘 要】現(xiàn)代企業(yè)的競爭己經(jīng)從對市場的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ瞬诺母偁帲l擁有了人才,誰就能贏得市場。隨著入世及改革開放的深入,外資外企紛紛進入中國國內(nèi)市場,使競爭更加激烈、盈利空間減小,這給國內(nèi)企業(yè)提出了提高管理水平,增強競爭能力的要求。重視并積極進行人力資源管理成為國內(nèi)企業(yè)的必行之路。據(jù)統(tǒng)計,目前全國工商注冊登記的中小企業(yè)已超過4200萬家,占國內(nèi)企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)總產(chǎn)值對國民經(jīng)濟的貢獻率己超過60%,就業(yè)人數(shù)占職工總數(shù)的70%,在整個國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。盡管如此,國內(nèi)很多中小企業(yè)頻繁出現(xiàn)經(jīng)營管理失敗的現(xiàn)象。鑒于人力資源管理的領(lǐng)域非常廣泛,而在中國現(xiàn)有的經(jīng)濟環(huán)境下,我國的中小企業(yè)有著不同于大型企業(yè)和外國企業(yè)的特點,找到一條真正適應(yīng)中小企業(yè)的人力資源發(fā)展之路,尚需深入探索。本文先后分析了我國中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的主要問題,結(jié)合前人的研究成果,提出了改善我國中小企業(yè)人力資源管理的相關(guān)對策和建議,希望這些對策能夠幫助一些企業(yè)走出人力資源管理的誤區(qū)和困境,給它們以更多的啟示?!娟P(guān)鍵詞】我國中小企業(yè); 人力資源管理; 對策1我國中小企業(yè)人力資源管理存在的主要問題由于我國多年來實行的是物力資本優(yōu)先的規(guī)劃,對“人”的重視不夠。許多中小企業(yè)仍然停滯于一種人力資源的成本的狀態(tài),對于員工的創(chuàng)新活動能力,實際工作能力,處理解決高技術(shù)含量工作等有關(guān)定性問題不夠重視。對于人力資源管理目標(biāo)只集中在與企業(yè)的經(jīng)濟目標(biāo)步調(diào)是否同步的程度,大多數(shù)中小企業(yè)因為把企業(yè)目標(biāo)鎖定在短時間的銷售成績和營業(yè)收益上,因而對企業(yè)員工的開發(fā)只限于短期內(nèi)給企業(yè)創(chuàng)造利潤,人力資源管理與開發(fā)目標(biāo)缺乏長遠性和部署性。此外,目前許多中小企業(yè)還沒有建立起全面、科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系,往往注重招聘、考勤、績效、薪酬、調(diào)
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