【正文】 最后簽發(fā)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期。會議紀(jì)要以會議通過日期為準(zhǔn)。成文日期使用漢字，并標(biāo)明年、月、日，零寫為“０”。（九）印章除會議紀(jì)要外，公文應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章。用印應(yīng)當(dāng)上不壓正文，下壓成文日期。（十）主題詞上報(bào)公文應(yīng)當(dāng)注明主題詞。標(biāo)注在發(fā)文日期和印發(fā)說明之間，并按照規(guī)定標(biāo)引，最多不超過五個。（十一）印發(fā)說明公文的最后組成部分。包括印發(fā)范圍和公文印數(shù)。公文處理制度（十二）用紙及裝訂公文用紙采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4紙張（長297毫米，寬210毫米）。裝訂時，公文紙右側(cè)與下邊對齊，統(tǒng)一在左側(cè)裝訂，訂2顆訂書釘，書釘位置距左側(cè)邊沿1CM和距上、下邊5CM的交匯處。張貼公文用紙大小視實(shí)際需要而定。第五章 行文規(guī)則第八條 行文原則（一）依據(jù)隸屬關(guān)系行文：一般情況下，下級單位不得越級行文，尤其不應(yīng)越級請示問題。因特殊情況必須越級行文時，應(yīng)當(dāng)抄送被越過的上級單位。（二）依據(jù)職責(zé)范圍行文：完全屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，可直接行文；屬于職責(zé)范圍之內(nèi)，但涉及其他部門職責(zé)的事項(xiàng)，應(yīng)與涉及部門協(xié)商一致，進(jìn)行會簽。（三）不相隸屬機(jī)關(guān)的行文規(guī)則：行文雙方的關(guān)系基本上是對等的；雙方公文效力的登記應(yīng)是對等的。（四）涉密公文的行文規(guī)則：“明來明復(fù)，密來密復(fù)”；主件和附件的秘密等級一致。（五）上行文的行文規(guī)則：請示類公文應(yīng)堅(jiān)持“一文一事”制度，避免“一文數(shù)事”，一般只寫一個主送機(jī)關(guān)，需要同時送其他機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級機(jī)關(guān)；“報(bào)告”中不得夾帶請示事項(xiàng)。（六）公司各職能部、各下屬分公司可以聯(lián)合行文。（七）各職能中心可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，向下屬分公司行文。公文處理制度（八）正式公文須以“紅頭文件”上報(bào)。如以“白頭文”形式上報(bào)，原則應(yīng)提前征得收文部門的同意。第九條 不能行文的幾種情況：（一）不能對領(lǐng)導(dǎo)者個人行文（特別是請示、報(bào)告，不能出現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)姓名）。（二）各職能中心內(nèi)部之間的工作往來一般不行文。（三）個人講話一般不以正式文件的形式印發(fā)。（四）相關(guān)部門就有關(guān)問題未協(xié)商一致時，不能各自行文。（五）能用簡報(bào)、電話、便函等形式解決的事宜盡量不正式行 文。第六章 公文處理 第一節(jié) 收文處理第十條 收文處理指對公司收到的公文的辦理過程，包括簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。第十一條 簽收、登記。為保證公文辦理的準(zhǔn)確、及時、安全和可追溯，對收到的各級公文、各類文字材料、各種信件等，須進(jìn)行簽收、登記。第十二條 分發(fā)、擬辦。（一）總裁辦收文：首先由總裁辦主任閱簽，根據(jù)來文的內(nèi)容和公司領(lǐng)導(dǎo)分工等情況，分發(fā)給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或部門。對屬于董事長、黨委書記或總裁審批權(quán)限的事項(xiàng)，簽發(fā)給董事長、黨委書記或總裁；對公文處理制度于來文內(nèi)容不能明確對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工的，分發(fā)給董事長或總裁確定。對于只涉及公司有關(guān)職能部門管理權(quán)限的事項(xiàng)，簽發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人直接閱知并辦理。（二）職能中心收文：涉及公司整體工作，需要董事長、黨委書記、總裁審批的轉(zhuǎn)總裁辦，按上面程序執(zhí)行。只涉及職能工作的交主管副總裁審批。（三）總經(jīng)辦收文：涉及公司整體工作，需要董事長、黨委書記、總裁審批的轉(zhuǎn)總裁辦，按上面程序執(zhí)行。只涉及分公司的事項(xiàng)，由總經(jīng)理審批。第十三條 批辦。公司領(lǐng)導(dǎo)在批閱文件時，應(yīng)簽署明確意見，并寫上姓名和審批時間。批辦完成直接退往總裁辦，不得將文件直接交給承辦部門或原報(bào)送部門。總裁辦應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示、意見內(nèi)容進(jìn)行登記后，再轉(zhuǎn)送承辦部門處理。第十四條 承辦。承辦部門收到交辦的公文后，應(yīng)及時辦理，辦理結(jié)果應(yīng)及時報(bào)送給本事項(xiàng)的主管領(lǐng)導(dǎo)，并將相關(guān)材料存檔。對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時將來文退還給總裁辦，并需附上說明。對內(nèi)容、形式要件不齊全等不符合相關(guān)要求的公文，承辦部門可退還給總裁辦。第十五條 催辦?？偛棉k對需要辦理公文的承辦情況要隨時進(jìn)行督促檢查。緊急或重要的公文應(yīng)當(dāng)及時、重點(diǎn)催辦，一般公文應(yīng)當(dāng)定期催辦，做到件件有結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。第十六條 各職能中心和下屬分公司收文辦理流程公文處理制度（一）職能中心收文：涉及公司整體工作，需要董事長、黨委書記、總裁審批的轉(zhuǎn)總裁辦，按上面程序執(zhí)行。只涉及職能工作的交主管副總裁審批。參照上面的批辦、承辦、催辦程序執(zhí)行。（二）總經(jīng)辦收文：涉及公司整體工作，需要董事長、黨委書記、總裁審批的轉(zhuǎn)總裁辦，按上面程序執(zhí)行。只涉及分公司的事項(xiàng)，由總經(jīng)理審批。參照上面的批辦、承辦、催辦程序執(zhí)行。第二節(jié) 發(fā)文處理第十七條 發(fā)文處理指以公司名義制發(fā)公文的過程，包括擬稿、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。第十八條 擬稿。非部門業(yè)務(wù)范圍的綜合性重要文件，由公司總裁辦擬稿；內(nèi)容屬各職能領(lǐng)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的文件，由各職能中心擬稿；內(nèi)容屬分公司職能領(lǐng)域和部門內(nèi)部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的文件，由各下屬分公司擬稿；相關(guān)公司部門聯(lián)合行文，由主辦部門擬稿。擬稿的基本要求：（一）要符合國家的法律法規(guī)和方針政策及有關(guān)規(guī)定；符合公司的章程及有關(guān)規(guī)定；（二）文稿必須情況確實(shí)、觀點(diǎn)明確、表達(dá)準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、文字精煉、字詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求剪短；（三）公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文公司的職權(quán)和與主送公司的行文關(guān)系確定；（四）公文內(nèi)容一般由份號、秘級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、公文處理制度發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期、主頁碼等18項(xiàng)要素組成。第十九條 審核。以公司名義發(fā)文的由總裁辦主任核稿；以各職能中心名義發(fā)文，由職能中心總監(jiān)核稿；以分公司名義發(fā)文，由分公司總經(jīng)辦主任核稿；相關(guān)公司部門聯(lián)合行文，由主辦部門負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)核稿。核稿的重點(diǎn)是：（一）是否需要行文，是否符合國家的法律法規(guī)和方針政策及有關(guān)規(guī)定，與其它有關(guān)公文有無重復(fù)或矛盾；（二）是否完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)了發(fā)文意圖，政策是否保持連續(xù)性，提法是否同已發(fā)布的有關(guān)公文相銜接，提出的措施和辦法是否切實(shí)可行；（三）是否與有關(guān)部門協(xié)商，涉及其他公司或部門的問題是否協(xié)商一致；（四）文字表達(dá)、文種使用、公文格式等是否符合公文規(guī)定的要求。第二十條 會簽。聯(lián)合行文的公司部門應(yīng)予會簽，再送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第二十一條 簽發(fā)。以公司名義行文，由董事長或總裁簽發(fā)；以公司各職能中心名義行文，由主管副總裁簽發(fā)；以董事長或總裁名義行文，由其本人簽發(fā)；以各下屬分公司名義行文，由各下屬分公司總經(jīng)理簽發(fā)，特殊行文上報(bào)公司簽發(fā)。公文處理制度第二十二條 編號。以公司名義對外發(fā)文由總裁辦統(tǒng)一編寫發(fā)文字號；以分公司名義對外發(fā)文由分公司總經(jīng)辦統(tǒng)一編寫發(fā)文字號。經(jīng)辦公室編號后的文稿，采用A4國際標(biāo)準(zhǔn)的正式紅頭文紙印制、蓋章后發(fā)送。由相關(guān)部門保存原稿及一份正式文件，翌年交本單位檔案室存檔。第二十三條 繕印。以公司名義行文，由公司總裁辦和各職能中心分別負(fù)責(zé)打?。灰愿髀毮苤行拿x行文，由各職能中心負(fù)責(zé)打印；以各下屬分公司名義行文，由該分公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)打印。第二十四條 用印。以公司及公司各職能中心名義行文，由公司人力中心負(fù)責(zé)蓋章；以董事長名義行文，由其本人簽章；以各分公司名義行文，由各分公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)蓋章；同時各用印和印章管理部門做好用印審批程序和嚴(yán)格管理。第二十五條 發(fā)送。以公司名義行文，由公司總裁辦文員和各職能中心文員負(fù)責(zé)發(fā)送；以公司各職能中心名義行文，由各職能中心文員負(fù)責(zé)發(fā)送；以各下屬分公司名義行文，由各下屬子公司總經(jīng)辦文員負(fù)責(zé)發(fā)送；對于實(shí)效性較強(qiáng)的如會議紀(jì)要等公文，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)送并抄送相關(guān)所有參會人員。第二十六條 督辦。公司總裁辦、各職能中心與各下屬分公司總經(jīng)辦有權(quán)力和責(zé)任對文件所載內(nèi)容的執(zhí)行情況予以催辦、監(jiān)督，而且有義務(wù)適時予以提醒，提供必要的幫助，并將事情進(jìn)展?fàn)顩r以口頭或書面方式匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，以保證有關(guān)公司、部門、人員依照指示按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，為下一步工作提供條件。公文處理制度第二十七條 備案。為使發(fā)文有備可查，公文的發(fā)送必須登記備查，所有以公司名義下發(fā)的正式公文均由各相關(guān)職能中心進(jìn)行備案，以下屬分公司部門名義下發(fā)的正式公文均由分公司總經(jīng)辦進(jìn)行備案。第二十八條 公文的發(fā)文流程：（一）公司公文簽發(fā)流程：編制（文件起草部門）→部門外會簽（可缺?。鷮徍耍ǜ髀毮苤行目偙O(jiān)/總裁辦主任）→會審（主管副總裁會審）→審批（董事長/總裁）→編號下發(fā)（總裁辦/各職能中心）→備案（總裁辦/各職能中心）。（二）各下屬分公司總經(jīng)辦公文簽發(fā)流程：編制（文件起草部門）→部門外會簽（可缺?。鷮徍耍ǚ止究偨?jīng)辦主任）→會審（副總經(jīng)理會審）→審批（總經(jīng)理）→編號下發(fā)（總經(jīng)辦）→備案（總經(jīng)辦）。各下屬分公司下發(fā)公文，必須同時抄報(bào)公司董事長/黨委書記/總裁/副總裁/總裁辦主任及業(yè)務(wù)相關(guān)部門，以便協(xié)辦或查考。第二十九條 應(yīng)充分利用電子信息網(wǎng)絡(luò)，對普發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)類的公文實(shí)行網(wǎng)上處理。在辦理過程中，各職能中心、各下屬分公司總經(jīng)辦應(yīng)指定專人及時登錄，確保及時收取公文。第七