放射科護(hù)士工作行為規(guī)范5篇(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-10-28 13 本頁(yè)面
【正文】 您需要我?guī)椭鷨幔课夷転槟鍪裁磫幔浚ň牛┩泼撜Z(yǔ)：當(dāng)你遇到不能解決的問(wèn)題或?qū)Ψ揭蟛缓侠頃r(shí)應(yīng)說(shuō)：這事我不太清楚，我去問(wèn)主管醫(yī)生告訴你好嗎？七、護(hù) 士 禮 儀 行 為護(hù)理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，遵守院規(guī)，儀表端莊，行為文明，工作態(tài)度端正，清廉正直，接待病人熱情，接受意見(jiàn)虛心，解釋工作耐心，護(hù)理工作細(xì)心，對(duì)病人一視同仁，慎言親密，取信病人，敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)。（一）著裝方面：護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著工作服，戴護(hù)士帽，佩帶胸牌。保持著裝整潔，不得粘貼膠布、別大頭針，衣帽不得翻在工作服之外。裙下擺及大腳褲不外露于工作服外。保持鞋面清潔，不得穿拖鞋或響底鞋，鞋跟不得過(guò)高。夏天不穿深色長(zhǎng)襪，顏色要協(xié)調(diào)。（二）儀容方面：提倡護(hù)士淡妝上崗，精神飽滿(mǎn)，情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀。微笑服務(wù)。保持頭發(fā)整潔，戴護(hù)士帽時(shí)長(zhǎng)發(fā)應(yīng)套在發(fā)網(wǎng)內(nèi)或卷到頭上，短發(fā)不能過(guò)肩，前發(fā)不能過(guò)多披散在前額，禁染彩色頭發(fā)或挑染。保持手的潔凈，不得留長(zhǎng)指甲，上班時(shí)間不得佩帶耳環(huán)、戒指、手鐲等。（三）舉止方面：護(hù)士舉止的基本要求：（1）工作期間必須舉止端莊、談吐文明、態(tài)度和藹、姿態(tài)良好。（2）保持良好的站、坐、行姿態(tài)。站立時(shí)：挺胸、收腹、下頜內(nèi)收，兩眼平視，兩腿靠攏，雙手自然下垂或在體前交叉。坐立時(shí)：上身端正挺直，兩肩放松，下頜內(nèi)收，頸挺直，胸部挺起，使背部和大腿成一直角，雙膝并攏。雙手自然放在雙膝上，或放在椅子扶手上，談話(huà)時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上身與腳同時(shí)向一側(cè)，把雙膝靠緊后收。（3）工作環(huán)境中，不得袖手、背手和將手插在衣袋，不得嘻笑、打鬧、搭肩或在護(hù)士站吃東西。（4）參加院內(nèi)學(xué)習(xí)、集會(huì)，要按規(guī)定時(shí)間到會(huì)，遵守會(huì)場(chǎng)秩序，保持良好坐姿，不開(kāi)小會(huì)，不隨意講話(huà)。護(hù)理操作時(shí)的舉止要求：（1）在病房巡視中，不靠、坐病床，不吃病人的東西，不與病人或家屬開(kāi)玩笑。（2）病人出院要主動(dòng)征求意見(jiàn)，并熱情相送。請(qǐng)走好，一路平安，多保重。（3）做各種治療護(hù)理時(shí)，需端盤(pán)或推治療車(chē)，按有關(guān)操作規(guī)范執(zhí)行。（4）尊重病人和知情權(quán)，但同時(shí)要注意保護(hù)性醫(yī)療制度，不講不利于病人治療的話(huà)。（5）做治療和護(hù)理時(shí)不能只呼床號(hào)，而應(yīng)呼叫床號(hào)和姓名。（6）做治療和護(hù)理結(jié)束時(shí)，應(yīng)幫助病人整理衣物，拉下衣袖等，整理好床鋪，收拾好用物。八、護(hù) 士 服 務(wù) 行 為（一）護(hù)理服務(wù)應(yīng)做到“四勤”、“四不”、“五主動(dòng)”：四勤即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤；四不即：護(hù)理服務(wù)做到不推、不硬、不冷、不頂；五主動(dòng)即：主動(dòng)換位、主動(dòng)察覺(jué)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)介入、主動(dòng)關(guān)愛(ài)。（二）護(hù)理服務(wù)的“五個(gè)要、五個(gè)零、五個(gè)性”：“五個(gè)要”：醫(yī)務(wù)人員要容忍病人的誤解；醫(yī)務(wù)人員要尊重和保護(hù)病人的權(quán)益；護(hù)理服務(wù)中要全方位無(wú)縫隙；要讓病人知 12道并遵守診治權(quán)；病房環(huán)境要整潔化?！拔鍌€(gè)零”：護(hù)患之間“零距離”；醫(yī)療服務(wù)“零缺陷”；各項(xiàng)治療“零風(fēng)險(xiǎn)”；患者心理“零負(fù)擔(dān)”；護(hù)理工作“零投訴”?！拔鍌€(gè)性
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