【正文】 一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由~ 28 ~于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。~ 29 ~第三篇：2015質(zhì)量管理工作總結(jié)2015年質(zhì)量管理工作總結(jié)2015年xxxx項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，工程一次驗(yàn)收合格率100％，分部、分項(xiàng)工程合格率100％。本沒(méi)有發(fā)生等級(jí)質(zhì)量事故且造成100萬(wàn)元及以上經(jīng)濟(jì)損失的事故。隱蔽工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)標(biāo)，主體工程無(wú)質(zhì)量等級(jí)事故，無(wú)地方政府、行業(yè)主管部門(mén)、業(yè)主由于工程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的通報(bào)批評(píng)、投訴，順利實(shí)現(xiàn)2015質(zhì)量管理目標(biāo)。一、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、xxxx及國(guó)家電網(wǎng)公司的相關(guān)要求和規(guī)定，纜化項(xiàng)目建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理體系，制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和辦法，嚴(yán)格過(guò)程控制，使各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)控制良好，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。目前現(xiàn)行有效的質(zhì)量管理制度10個(gè)，施工技術(shù)管理制度1個(gè)。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編制了下發(fā)了《電力隧道工程頂管施工技術(shù)規(guī)程》、《沉井、頂管施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》等。、質(zhì)量、安全、環(huán)保及文明施工等目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度，結(jié)合本BT項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定了《進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及環(huán)境保護(hù)考核實(shí)施細(xì)則》，并進(jìn)行了評(píng)審定稿，于2015年1月開(kāi)始施行，并在施行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修編。二、質(zhì)量管理工作情況纜化總承包部高度重視施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案的編制與審核工作，先后組織各項(xiàng)目編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和沉井、頂管等一系列施工專項(xiàng)方案，并按規(guī)定程序進(jìn)行審批，為整個(gè)工程的質(zhì)量控制提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。纜化總承包部組織各項(xiàng)目部共編制各項(xiàng)施工專項(xiàng)方案20個(gè)，其中10個(gè)重要方案組織了專家論證、審查，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)后實(shí)施；其余10個(gè)施工方案都嚴(yán)格按照路橋公司相關(guān)規(guī)定完善后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)后實(shí)施。，確保工程質(zhì)量纜化總承包部按月對(duì)各項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照《進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及環(huán)境保護(hù)考核實(shí)施細(xì)則》對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行考核，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。，提高工程質(zhì)量（1）要求各項(xiàng)目部嚴(yán)格按照審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案進(jìn)行施工，落實(shí)質(zhì)量保證措施，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。（2）嚴(yán)格技術(shù)交底制度，對(duì)技術(shù)交底的內(nèi)容、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。（3）嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及施工“三檢制”，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監(jiān)視測(cè)量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實(shí)施質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。（4）加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治，針對(duì)工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。纜化總承包部定期（月度）、不定期對(duì)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，下發(fā)整改通知單30份，各項(xiàng)目部都嚴(yán)格按照要求整改閉合，確保了工程質(zhì)量。（5）加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，對(duì)投入的物質(zhì)資源質(zhì)量進(jìn)行控制，特別是頂管管材，在采取第三方試驗(yàn)檢測(cè)的同時(shí)，由監(jiān)理單位、總承包部、項(xiàng)目部對(duì)運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)工井的頂管管材進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的管材，一律清除出場(chǎng)。對(duì)影響工程質(zhì)量的各因素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，對(duì)完成的工程質(zhì)量嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收。，保證工程質(zhì)量（1）總承包部要求各項(xiàng)目委托有資質(zhì)的試驗(yàn)單位對(duì)鋼筋、水泥、混凝土等進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)，并及時(shí)向監(jiān)理單位報(bào)審，目前已累計(jì)完成試驗(yàn)檢測(cè)次數(shù)535次，其中混凝土試驗(yàn)檢測(cè)320次，鋼筋檢測(cè)次數(shù)145次，水泥檢測(cè)次數(shù)70次。檢驗(yàn)合格535次，合格率100%。（2）按設(shè)計(jì)要求委托第三方質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)頂管管材、樁基質(zhì)量等進(jìn)行抽檢，目前形成頂管管材質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告6份，樁基質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告14份；（3）按設(shè)計(jì)要求委托第三方監(jiān)測(cè)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)頂管周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)與檢測(cè)，形成橋梁監(jiān)測(cè)報(bào)告3份，檢測(cè)評(píng)定報(bào)告3份。三、積極開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng) ,提高質(zhì)量管理水平按月對(duì)各項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋和提出處理意見(jiàn)，并將檢查情況對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了通報(bào)，形成通報(bào)文件18份，下發(fā)整改通知單30份，各項(xiàng)目部已進(jìn)行整改封閉。2015年，共召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)12次，質(zhì)量專題會(huì)1次，9月份根據(jù)路橋公司文件精神開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)并進(jìn)行了總結(jié)。認(rèn)真分析了產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因以及整改措施和防范工作，有針對(duì)性地采取了多項(xiàng)措施，確保了工程質(zhì)量，強(qiáng)化了各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí)，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。四、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)2015年總承包部先后3次組織各項(xiàng)目質(zhì)量管理人員分別學(xué)習(xí)了電建股份和路橋公司下發(fā)的相關(guān)質(zhì)量管理辦法和制度； 2015年11月20日組織各項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)了《xxxx省輸變電工程質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收管理辦法》，通過(guò)對(duì)此辦法的學(xué)習(xí)理解，為纜化項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作創(chuàng)造了有利條件。根據(jù)質(zhì)量人員培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)安排質(zhì)量管理人員參加路橋公司組織的培訓(xùn)、考試取證，2015年組織了8人參加培訓(xùn)并通過(guò)考試。各項(xiàng)目部按總承包部要求定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，滿足了現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理的需要。五、下一步質(zhì)量管理工作計(jì)劃目前xxxx項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)子項(xiàng)目都已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，總承包部將督促各項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行缺陷修復(fù)處理，完成竣工驗(yàn)收移交，并及時(shí)進(jìn)行工程質(zhì)量回訪，跟蹤工程運(yùn)行情況。第四篇：質(zhì)量管理工作總結(jié)2011年質(zhì)量管理工作總結(jié)天津武清房建BT項(xiàng)目自2010年4月1日正式開(kāi)工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，天津武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入2011年以來(lái)，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對(duì)今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求，根據(jù)目標(biāo)要求，項(xiàng)目部在年初對(duì)質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利通過(guò)了中國(guó)三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評(píng)?，F(xiàn)就天津武清項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：一、項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，天津武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一起分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，對(duì)目前施工的18棟樓，項(xiàng)目從新確定了責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循“PDCA”的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對(duì)性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變，天津武清項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)