【正文】 是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點： 。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴(yán)峻的2012年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進(jìn)來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛，站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進(jìn)來，能拉的客戶拉過來。，相得宜彰。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評委對我的評價。..篇二：加油站站長競聘報告 加油站站長競聘報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，我叫xx，xx年生，本科文化。xx年xx月起進(jìn)入中石化xx分公司工作。xxxx年x月起擔(dān)任xx加油站站長。歷任xx站、xx站、xx站等站長職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任xx加油站站長，在擔(dān)任站長的這些年，無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力上我都有了很大提高。今天在這里，我競聘xx加油站站長職務(wù)。在2014年，在xx原因的不利局面下，xx加油站通過全體員工的不懈努力，依然完成了汽柴油銷量：xx噸，潤滑油銷售：xx公斤，燃油寶銷售：xx瓶，便利店銷售額：xx元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外，其他各項指標(biāo)均超額完成。自進(jìn)入中石化工作以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。我參與競聘的優(yōu)勢有三點：較為豐富工作經(jīng)驗。工作xx年來，我通過在加油站各崗位的實踐鍛煉，并積極參加xx的各項培訓(xùn)，增強了自己在記賬、計量、安全管理、經(jīng)營管理等方面的知識和能力，積累了較全面的加油站管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。較強的工作責(zé)任心。xx年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險，自強不息，才能取得成功。較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會關(guān)系，努力擴大固定客戶數(shù)量。同時采取走出去、請進(jìn)來的辦法，聽取客戶的需求和建議，改進(jìn)加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。如有幸競聘成功，我的工作思路是：（一）加油站管理工作安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護(hù)能力，利用班前班后會組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項制度，健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機制，訓(xùn)練員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，扎實的做好加油站日常安全管理工作。加強數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存等三個環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。我將把握好兩個環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行xx的各項規(guī)定，落實每班交接測量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達(dá)到車車入庫心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。加強“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加強資金管理，確保資金安全。嚴(yán)格遵守總部以及xx公司資金管理制度，加強加油站資金的日常監(jiān)督，落實員工白天現(xiàn)金不超過2000元，夜間不超過1000元，及時投幣并做好記錄，保險柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。（二）加油站營銷工作強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。在市場競爭如此激烈的今天，導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真落實加油“八步