市場(chǎng)部渠道管理科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-10-17 16 本頁(yè)面
【正文】 升服務(wù)營(yíng)銷能力。如果我有機(jī)會(huì)從事這項(xiàng)工作，將著重從以下幾個(gè)方面提升電子渠道的運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率。第一、努力做好電子渠道的宣傳及活動(dòng)策劃包裝，提高電子渠道的客戶知曉率和認(rèn)同率。對(duì)電子渠道進(jìn)行全網(wǎng)整體的包裝和廣告宣傳，在營(yíng)業(yè)廳和服務(wù)熱線中進(jìn)行引導(dǎo)，并充分利用客戶在各個(gè)渠道內(nèi)的接觸點(diǎn)進(jìn)行常態(tài)化引導(dǎo)。不定期舉行有獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳電子渠道的便利，結(jié)合服務(wù)密碼的宣傳，引導(dǎo)客戶使用電子渠道，培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。第二、努力做好電子渠道策劃方案及營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)銷，提高營(yíng)銷效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，研究各類電子渠道的特性，根據(jù)不同客戶群的需求，結(jié)合不同服務(wù)和產(chǎn)品的屬性，利用外呼、短信群發(fā)、、網(wǎng)廳等多種渠道的有效組合進(jìn)行新業(yè)務(wù)營(yíng)銷或主動(dòng)服務(wù)，分流人工服務(wù)壓力，降低營(yíng)銷成本。同時(shí)，積極關(guān)注各客戶群部門、區(qū)域營(yíng)銷中心以及縣分公司對(duì)電子渠道策劃方案及營(yíng)銷活動(dòng)的落地實(shí)施，并提出有針對(duì)性的提升舉措。積極探索微博、短信、營(yíng)銷方式，建設(shè)體驗(yàn)式的業(yè)務(wù)營(yíng)銷功能和模式。在條件許可的情況下，對(duì)熱線或網(wǎng)站中瀏覽了某項(xiàng)業(yè)務(wù)但未辦理的客戶進(jìn)行事后的短信追蹤，促成業(yè)務(wù)辦理，等等。第三、發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢(shì)，溝通客戶，維系客戶關(guān)系，支撐客戶品牌建設(shè)。編輯整理各類電信業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)各種方式在電子渠道在線服務(wù)的知識(shí)庫(kù)中加載展現(xiàn)。關(guān)于這項(xiàng)工作，我從事網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的經(jīng)歷對(duì)我有所啟發(fā)。作為電子渠道管理人員，還要注重加強(qiáng)電信品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播，通過(guò)知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等宣傳電信業(yè)務(wù)，努力把握網(wǎng)絡(luò)輿情中關(guān)于電信產(chǎn)品、品牌的正確導(dǎo)向，力求暢通客戶溝通渠道，維系客戶關(guān)系，支撐品牌建設(shè)。第四、努力優(yōu)化完善運(yùn)營(yíng)管理、指標(biāo)管控、宣傳策劃等業(yè)務(wù)流程，按要求做好電子渠道運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的承接、管控、分析、通報(bào)。特別是注重爭(zhēng)取各相關(guān)部門的協(xié)助支持。比如企信部、號(hào)百與增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心有關(guān)電子渠道數(shù)據(jù)及系統(tǒng)支撐，等等。以上是我對(duì)電子渠道管理工作一些不成熟的認(rèn)識(shí)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，我一定盡心、盡力，履行好崗位職責(zé)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。謝謝!第四篇：感染管理科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)：下午好！今天參與競(jìng)聘醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)這一職務(wù)，我非常榮幸。我認(rèn)為自己有能力、有信心做好這項(xiàng)工作，同時(shí)我也熱愛(ài)這項(xiàng)工作，愿意為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展盡一份力量。下面我把自己競(jìng)聘感染管理科科長(zhǎng)的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。我的匯報(bào)內(nèi)容分為三個(gè)部分。一、個(gè)人工作簡(jiǎn)歷我2000年7月畢業(yè)于XX醫(yī)學(xué)院臨床專業(yè)，畢業(yè)后就到我院工作，2001年至2003年在急診科從事急診急救工作；2003年至2016年在XX院區(qū)心血管內(nèi)科工作，隨著XX院區(qū)的改建，2016年3月后到醫(yī)務(wù)科工作至今。二、參加競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘感染管理科主任，我感覺(jué)自己主要有兩個(gè)方面優(yōu)勢(shì)：一是勤學(xué)善練、專業(yè)水平扎實(shí)。醫(yī)院院感管理工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的管理工作，涉及醫(yī)院多個(gè)科室，同時(shí)它關(guān)系到每一個(gè)醫(yī)患人員的健康及生命，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項(xiàng)重大課題，沒(méi)有良好的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，是不可能做好院感管理工作的。我從事臨床工作十多年，在醫(yī)務(wù)科工作近兩年，經(jīng)歷較為豐富，有較強(qiáng)的臨床和行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任XX院區(qū)心內(nèi)科主任期間，盡職盡責(zé)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生，做到領(lǐng)導(dǎo)放心，患者滿意，同事關(guān)系和諧；在醫(yī)務(wù)科工作期間，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，很快便熟悉了科室工作，明確了工作的程序、方向，在具體的工作中工作思路清晰，能夠順利的開(kāi)展醫(yī)務(wù)科工作并熟練圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)，真正做到干一行愛(ài)一行、干一行專一行。二是認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任重于泰山。我深深認(rèn)識(shí)到，做好感控工作是在為醫(yī)療安全提供一份保障，它不僅能提高醫(yī)院的運(yùn)行效率，提升醫(yī)院的品牌，更是人們內(nèi)心的一份信任。從衛(wèi)生部每年通報(bào)的感控事件來(lái)看，沒(méi)有一次不是叫人觸目驚心，產(chǎn)生的社會(huì)危害性毋庸置疑。對(duì)于感控工作，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理、早控制，細(xì)節(jié)決定成敗，所以做好感控工作，我將時(shí)刻以一種如履薄冰的工作態(tài)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。感控工作沒(méi)有最好，只有更好，這也是我為成為一名感控專職人員樹(shù)立的堅(jiān)定信念。三、競(jìng)聘成功后的工作打算假如這次競(jìng)聘成功，我能夠擔(dān)任感染管理科科長(zhǎng)一職，我將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)科室全體同志，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立新理念，研
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